【文章內(nèi)容簡介】 按xxx公共平臺服務(wù)和建設(shè)特點，將公共平臺資源池分基礎(chǔ)物理資源池、計算資源池、存儲資源池、災(zāi)備資源池、網(wǎng)絡(luò)資源池、支撐軟件資源池、公共應(yīng)用資源池、技術(shù)服務(wù)資源池等。 將云計算、數(shù)據(jù)存儲和災(zāi)備以及機房、xxx外網(wǎng)、GIS、政務(wù)數(shù)據(jù)交換、CA、政務(wù)短信、政務(wù)郵箱等資源進行集中管理和監(jiān)控，提供一站式資源管理和監(jiān)控服務(wù)，隨時掌握xxx公共平臺各類資源情況。 服務(wù)資源整合 根據(jù)當(dāng)前各類資源建設(shè)情況和特點，服務(wù)資源整合擬按兩種類型進行整合，形成各類資源池。 （一）針對云計算平臺、政務(wù)數(shù)據(jù)存儲與災(zāi)備平臺等具備在線資源監(jiān)控的基礎(chǔ)設(shè)施，以數(shù)據(jù)接口的方式直接從其管理中心系統(tǒng)或運維管理系統(tǒng)中資源總量、設(shè)備清單、運行狀態(tài)、使用情況等信息。（二）針對機房、xxx外網(wǎng)、GIS、政務(wù)數(shù)據(jù)交換、CA、政務(wù)短信、政務(wù)郵箱等資源，由管理單位對資源使用情況及時錄入系統(tǒng)，資源狀態(tài)通過對口的方式直接讀取該系統(tǒng)運行情況數(shù)據(jù)。通過以上兩種方式，將各類資源池總量、使用情況、運行狀態(tài)等信息進行統(tǒng)一整合，構(gòu)建虛擬的xxx公共平臺資源池，讓平臺各方能夠及時了解平臺資源池建設(shè)、使用和運行情況。 服務(wù)資源管理 將整合的各類資源進行分類管理，形成不同的資源池，并能夠?qū)崟r監(jiān)控各資源池里面的資源情況。 服務(wù)資源調(diào)度通過API與政務(wù)計算系統(tǒng)對接，試點實施政務(wù)云計算標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)單位自助交付以及資源在線、自動調(diào)度。（1）標(biāo)準(zhǔn)計算單位調(diào)度。通過云計算虛擬機主機模板，實現(xiàn)主機自動生成、自動配置，并動態(tài)新增CPU、內(nèi)存、存儲等資源； （2）根據(jù)應(yīng)用實際資源使用情況，能夠?qū)崿F(xiàn)自動資源調(diào)度功能。 能夠?qū)Y源池及其相關(guān)支撐系統(tǒng)進行全面監(jiān)控，包括資源池總量、資源分配情況、資源實際使用情況以及各資源相關(guān)支撐系統(tǒng)設(shè)備運行情況。 （1）資源池監(jiān)控。主要對資源池內(nèi)的各類資源進行實時監(jiān)控，實時了解資源池內(nèi)各資源總量、資源狀態(tài)等情況； （2）資源狀態(tài)監(jiān)控。對用戶單位申請的資源進行動態(tài)監(jiān)控，實時了解其資源實際使用情況。 統(tǒng)一運維監(jiān)控管理 將目前已建成的機房、xxx外網(wǎng)、云計算、數(shù)據(jù)存儲和災(zāi)備以及公共應(yīng)用等分散在不同建設(shè)單位或不同服務(wù)提供商的運維監(jiān)控系統(tǒng)進行整合，構(gòu)建虛擬xxx公共平臺統(tǒng)一運維監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)對公共平臺所有設(shè)備設(shè)施以及系統(tǒng)運行狀態(tài)和運維情況監(jiān)控，及時全面掌握xxx公共平臺運行和維護情況，健全公共平臺各設(shè)備設(shè)施服務(wù)和管理水平。 主要功能包括：設(shè)備設(shè)施運維監(jiān)控、公共應(yīng)用、運維管理監(jiān)控、資產(chǎn)管理、配置管理、機房定位管理、服務(wù)級別管理、運維輔助決策、綜合分析報表等。 將目前政務(wù)機房、xxx外網(wǎng)、政務(wù)云計算中心、政務(wù)數(shù)據(jù)存儲與災(zāi)備等基礎(chǔ)設(shè)施以及各類公共應(yīng)用系統(tǒng)管理、運維系統(tǒng)等運行監(jiān)控信息進行匯集，實現(xiàn)xxx公共平臺統(tǒng)一運行監(jiān)控，全面掌握整個平臺各子系統(tǒng)運行情況。 主要功能包括：數(shù)據(jù)采集引擎 （1）數(shù)據(jù)采集引擎通過SNMP、log日志、agent等多種方式和手段，對各類設(shè)備設(shè)施運維和管理系統(tǒng)對接，對數(shù)據(jù)格式進行標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)換，采集相關(guān)設(shè)備設(shè)施及系統(tǒng)運行數(shù)據(jù)。 （2）關(guān)聯(lián)分析引擎將從各方動態(tài)采集的運行監(jiān)控數(shù)據(jù)進行關(guān)聯(lián)分析，及時對相關(guān)事件、資源進行預(yù)測預(yù)警，方便做出提前準(zhǔn)備。（3）統(tǒng)一監(jiān)控管理將公共平臺各子系統(tǒng)運行監(jiān)控情況進行集中管理，對平臺機房、網(wǎng)絡(luò)、計算、存儲、災(zāi)備、公共應(yīng)用以及部門托管或部署的各類應(yīng)用系統(tǒng)以拓?fù)鋱D、機房地圖、儀表盤等多種可視化管理方式，實現(xiàn)對各類設(shè)施資源統(tǒng)一監(jiān)控管理。 將xxx公共平臺各資源建設(shè)單位或服務(wù)提供的單位運維管理信息進行整合，動態(tài)監(jiān)測運維管理過程及情況，包括事件、資產(chǎn)、配置等 將平臺各資源系統(tǒng)運維信息進行匯集，實現(xiàn)xxx公共平臺所有事件集中管理，使平臺管理方能夠及時對整個平臺運維事件情況了解和掌握，并為后期提升運維水平提供趨勢分析決策。 將平臺各資源支撐系統(tǒng)資源進行統(tǒng)一管理，為運行監(jiān)控、服務(wù)資源等提供支撐。 將所有設(shè)備設(shè)施以及軟件系統(tǒng)配置信息進行統(tǒng)一管理，為日常運維工作提供配置管理工具，為應(yīng)急處置、服務(wù)變更等提供決策。 將政務(wù)機房服務(wù)資源進行可視化管理，以機房、機柜為單位，對機房內(nèi)部署的設(shè)備設(shè)施進行精確定位和可視化管理。 采用三維機房或2維機柜模擬圖等方式展展現(xiàn)。 將平臺各資源運維服務(wù)級別信息進行整合，實現(xiàn)運維級別的管理和維護，及時掌握各項運維工作的服務(wù)級別。 將平臺事件、運行監(jiān)控、運維管理、服務(wù)級別等信息進行綜合分析，為完善和提升運維水平提高決策依據(jù)，為管理單位或用戶單位提供有價值的預(yù)測分析報告。 能夠按標(biāo)準(zhǔn)報告或自定義等多種方式，對平臺運維情況進行多維度、多角度統(tǒng)計分析。 將公共平臺運維監(jiān)控、運維管理、信息安全以及系統(tǒng)運行等信息數(shù)據(jù)進行綜合關(guān)聯(lián)分析，對各類運維和安全事件提前預(yù)警預(yù)測，為提升公共平臺建設(shè)、管理和服務(wù)的提升提供決策依據(jù)。 服務(wù)過程管理以平臺各資源建設(shè)項目為基礎(chǔ)，對平臺類各資源服務(wù)進行全過程管理，實現(xiàn)項目管理、服務(wù)內(nèi)容管理、經(jīng)費管理、文檔管理等全過程自動化、智能化管理，提升服務(wù)項目管理水平和效率，更好的為部門提供服務(wù)做好決策支撐。包括項目管理、服務(wù)過程管理、經(jīng)費管理、文檔管理等（1）項目管理通過與經(jīng)信委綜合管理平臺中的項目管理進行對接，將公共平臺相關(guān)項目進行導(dǎo)入本系統(tǒng)，實現(xiàn)項目管理信息同步管理。（2）服務(wù)過程管理按項目分類，將各項目中向部門提供的資源服務(wù)全過程信息進行管理，包括服務(wù)申報、審核、資源準(zhǔn)備、實施、測試、交付、運行、變更、終止等服務(wù)全生命周期進行管理。（3）服務(wù)經(jīng)費管理以項目為基礎(chǔ)，將項目中向部門提供的資源按照費用結(jié)算方式，結(jié)合服務(wù)過程管理，實現(xiàn)第三方服務(wù)商費用自動計算和管理。（4）服務(wù)文檔管理將項目管理及服務(wù)過程管理全過程文檔按響應(yīng)節(jié)點進行管理。服務(wù)交付管理是為市級政務(wù)部門和區(qū)縣級政務(wù)部門提供統(tǒng)一的web訪問門戶，系統(tǒng)提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)目錄、服務(wù)解決方案、咨詢服務(wù)等，政務(wù)部門注冊用戶后可申請服務(wù)資源，對申請成功的資源可以進行管理及監(jiān)控。 統(tǒng)一門戶將xxx公共平臺提供的各類資源，以服務(wù)目錄形勢集中展示，各服務(wù)使用單位能夠清晰、及時、全面的