【文章內(nèi)容簡介】 發(fā)生重大事故和惡性未遂事故后，企業(yè)主管部門要組織有關(guān)人員進行現(xiàn)場教育，吸取事故的教訓(xùn)，防止類似事故重復(fù)發(fā)生。第三條：對公司內(nèi)部在職工進行的安全教育培訓(xùn)，要求每月進行一次。第四條：根據(jù)上述培訓(xùn)管理規(guī)定，各級領(lǐng)導(dǎo)和部門要認(rèn)真組織進行，并將每期安全教育培訓(xùn)的材料報總公司安全管理處備案。安全管理處負(fù)責(zé)監(jiān)督實施，對不按時進行培訓(xùn)的部門單位按績效考核辦法處理。安全生產(chǎn)管理制度一、認(rèn)真貫徹國家有關(guān)安全政策、法規(guī)，嚴(yán)格遵守公司制定的各項安全管理規(guī)定。二、熟知各崗位工作性質(zhì)，掌握崗位工作技能，加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)。三、落實各崗位工作職責(zé)，管理維護好站內(nèi)設(shè)備及工具和消防器材。四、積極參加公司組織的各項安全活動和各項培訓(xùn)，提高工作人員的安全意識和安全技能。五、非本站工作人員不得隨意進入站內(nèi)禁區(qū)，因公需要進入，必須經(jīng)允許后進行登記，并執(zhí)行公司相關(guān)制度。六、進站人員（包括工作人員）不準(zhǔn)攜帶任何火種及易燃易爆物品。七、進入操作間人員，必須穿防靜電工作服，嚴(yán)禁穿釘鞋。八、除加氣槽車和加氣車輛外，站內(nèi)嚴(yán)禁任何其它機動車進入。九、儲罐、管道的安全附件（安全閥、壓力表、燃?xì)庑孤﹫缶鞯龋┮ㄆ跈z驗，做到完好可用。十、站內(nèi)所有壓力容器應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定定期檢驗。十一、管道或儲罐進行放空操作時不得就地放散，必須經(jīng)放散管引至高空放散。十二、站內(nèi)所有設(shè)備靜電接地裝置應(yīng)定期檢查、檢測，保證接地電阻達(dá)標(biāo)。十三、站內(nèi)嚴(yán)禁隨意進行動火作業(yè)，確實動火時應(yīng)按規(guī)定辦理動火作業(yè)審批手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后在安全部門的現(xiàn)場監(jiān)護下方可進行動火作業(yè)，由站內(nèi)值班人員負(fù)責(zé)檢查落實。十四、操作間嚴(yán)禁堆放易燃易爆物品，并需在明顯部位懸掛《嚴(yán)禁煙火》等消防安全警示牌。十五、站內(nèi)工作人員按時對站內(nèi)設(shè)施進行巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時處理和上報，并作好交接班記錄。十六、各種消防器材、設(shè)施要保證完好可用，不得隨意挪用。十七、加氣操作過程中，加氣工必須穿戴防護用品。十八、工作人員及外來參觀人員必須遵守《進站須知》中的各項規(guī)定。安全檢查管理制度檢查內(nèi)容： 查安全思想認(rèn)識、查安全管理工作開展情況、查制度執(zhí)行情況、查燃?xì)庠O(shè)備運行狀況、查安全設(shè)施情況、查員工安全保護意識、查各種事故隱患、查勞動安全作業(yè)環(huán)境、查事故處理情況。 檢查形式： 全面安全檢查由車用燃?xì)鈽I(yè)務(wù)部組織有關(guān)部門有關(guān)人員組成檢查小組。結(jié)合加氣站實際情況，及節(jié)假日、氣候變化、季節(jié)等特點組織檢查。檢查重點內(nèi)容為加氣站、特種車輛、燃?xì)庠O(shè)施和抽查個別兩用燃?xì)馄嚨匿撈亢蜌饴废到y(tǒng)，檢查基礎(chǔ)檔案、臺帳和事故隱患。如果檢查組發(fā)現(xiàn)隱患，應(yīng)及時下發(fā)整改通知書，制定整改方案并組織落實，查出的較大事故隱患應(yīng)上報安全管理部門備案。 1）月度安全例行檢查 由部門負(fù)責(zé)人、安全員、技術(shù)員、設(shè)備管理員等聯(lián)合組成安全例行檢查組，對重點要害部位、燃?xì)庠O(shè)施進行檢查。 每月組織一次，可與全面安全檢查并檢。檢查重點是檢查員工的安全意識，制度執(zhí)行情況、施工現(xiàn)場及燃?xì)庠O(shè)備運行狀況、安全設(shè)施運行情況、員工安全保護意識、各種事故隱患、勞動安全作業(yè)環(huán)境，以現(xiàn)場查看為主，檢查組對發(fā)現(xiàn)的問題要求各班組、站點限期整改。 2）周安全檢查 由加氣站站長、班長、專（兼）職安全管理員等組成，各自對責(zé)任區(qū)進行周安全檢查。每周組織一次，可與月度安全例行檢查并檢。檢查現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，提出安全管理合理化建議。 3）安全突擊檢查 運營管理部門按照布置或自行組織進行專項抽查。時間不定，可與月、周安全檢查并檢。抽查重點是查制度執(zhí)行情況、燃?xì)庠O(shè)備運行狀況及現(xiàn)場查閱基礎(chǔ)資料和臺帳，了解布置的任務(wù)完成情況，形成專項檢查報告。 4）日常安全檢查 安全管理員對燃?xì)庠O(shè)備的安裝、調(diào)試、驗收、試運轉(zhuǎn)、保養(yǎng)、檢修、大修及停產(chǎn)，必須進行安全監(jiān)督檢查。設(shè)備管理員根據(jù)部門實際，對特種作業(yè)、特種設(shè)備、特殊場所要建立自查制度，對儲氣瓶組等壓力容器、鍋爐、運輸車輛等要進行定期與不定期專業(yè)檢查。崗位操作工在各自業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，應(yīng)經(jīng)常進行崗位安全檢查，抵制違章指揮，杜絕違章操作，發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)及時上報有關(guān)部門解決。各級領(lǐng)導(dǎo)對上報的隱患必須認(rèn)真予以處理。 安全檢查工作的基本要求： 1）各類檢查必須使用專用檢查表，如實填寫。 2）各類檢查應(yīng)有工作記錄，檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)開具《隱患整改通知單》，制定整改期限，制定整改方案，落實整改人員，并將整改結(jié)果上報。 3）運營管理部門要建立檢查檔案，收集基礎(chǔ)資料，掌握部門整體安全狀況，及時消除隱患，實現(xiàn)安全工作的動態(tài)管理。安全例會制度一、安全保衛(wèi)處每月召開一次安全員例會，匯報每月安全生產(chǎn)工作。二、實行安全生產(chǎn)責(zé)任制，把安全會議中所提出的有關(guān)安全制度、規(guī)定落實到實際工作中去。三、安全會議必須貫徹、全員、全面和全過程的原則。四、安全會議不僅要進行安全思想、安全意識、遵紀(jì)守法方面的教育，而且要進行安全技術(shù)和安全知識等方面的教育。其他：各加氣站必須開展以班組為單位的每周一次安全會議活動。所有職工必須參加安全活動，各級領(lǐng)導(dǎo)和安全管理處人員要經(jīng)常深入場站參加安全活動。積極了解和解決安全生產(chǎn)中的問題。消防管理制度消防安全崗位職責(zé)落實消防安全責(zé)任制，制定本單位的消防安全制度、消防安全操作規(guī)程，制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案；
組織實施本單位的消防安全管理工作；
對建筑消防設(shè)施每年至少進行一次全面檢測，確保完好有效，檢測記錄應(yīng)當(dāng)完整準(zhǔn)確，存檔備查；
保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通，保證防火防煙分區(qū)、防火間距符合消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；
組織防火檢查，及時消除火災(zāi)隱患；
對職工進行崗前消防安全培訓(xùn)，定期組織消防安全培訓(xùn)和消防演練。
按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)配置消防設(shè)施、器材，設(shè)置消防安全標(biāo)志，并定期組織檢驗、維修，確保完好有效
建立消防檔案，確定消防安全重點部位，設(shè)置防火標(biāo)志，實行嚴(yán)格管理；
法律、法規(guī)規(guī)定的其他消防安全職責(zé)。動火、用火作業(yè)管理規(guī)定一、加氣站應(yīng)根據(jù)火災(zāi)危險程度及生產(chǎn)、維修等工作的需要，在禁火區(qū)內(nèi)使用電、氣焊（割）、噴燈及在易燃、易爆區(qū)域內(nèi)使用電鉆、砂輪等，可產(chǎn)生火焰、火花及熾熱表面的臨時性作業(yè)，必須申請辦理動火作業(yè)證。由使用單位提出申請，公司安全部門登記審批后，劃定“動火區(qū)”。二、動火作業(yè)證應(yīng)清楚標(biāo)明動火等級、動火有效期、申請辦證單位、動火詳細(xì)位置、工作內(nèi)容（含動火手段）、安全措施，每次開始動火時間以及各項責(zé)任人和各級審批人的簽名及意見，有效期限僅限當(dāng)天。三、設(shè)立動火區(qū)的條件和要求：站內(nèi)實施動火前必須停止一切生產(chǎn)經(jīng)營活動；動火區(qū)應(yīng)設(shè)置在易燃、易爆區(qū)域主導(dǎo)風(fēng)向的上風(fēng)向，距站房、機房、罐區(qū)、設(shè)備等應(yīng)符合安全間距或安全措施要求；室內(nèi)動火區(qū)應(yīng)以防火墻隔開，門窗向外開，通道要暢通；動火區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)存放易燃、易爆、可燃物和其它雜物，并配備一定數(shù)量的消防器材；動火區(qū)要設(shè)立明顯標(biāo)志，落實專人管理。四、動火作業(yè)分級管理：一級動火，指在易燃、易爆生產(chǎn)裝置和罐區(qū)等重要部位的具有特殊危險的動火作業(yè)。二級動火，易燃、易爆場所的動火作業(yè)。五、各類動火作業(yè)區(qū)域應(yīng)由各公司明文規(guī)定，并在加氣站區(qū)平面圖上標(biāo)明。六、動火作業(yè)證不準(zhǔn)涂改，不準(zhǔn)異地使用或擴大使用范圍。一份動火作業(yè)證只準(zhǔn)在一個動火點使用，如果在同一動火點多人同時動火作業(yè)，可使用一份動火作業(yè)證，但參加動火作業(yè)的所有動火人應(yīng)分別在動火作業(yè)證上簽字。七、高空進行動火作業(yè)，其下部地面如有可燃物、孔洞等，應(yīng)全面檢查，并采取有效措施，以防火花濺落引起火災(zāi)爆炸事故；在管線上的動火作業(yè)，必須先查明其內(nèi)部介質(zhì)及其走向，并制定相應(yīng)的安全防火措施；在地面進行動火作業(yè)，周圍如有可燃物，應(yīng)采取防火措施；凡在有可燃物或難燃物構(gòu)件的涼水塔、脫硫塔等內(nèi)部進行動火作業(yè)時，動火作業(yè)現(xiàn)場的通排風(fēng)必須良好，并必須采取防火隔絕措施，以防火花濺落引起火災(zāi)。動火作業(yè)完畢應(yīng)清理現(xiàn)場，確認(rèn)無殘留火種后方可離開。八、各項責(zé)任人的職責(zé)動火項目負(fù)責(zé)人對執(zhí)行動火作業(yè)負(fù)全責(zé)，必須在動火前詳細(xì)了解作業(yè)內(nèi)容和動火部位及其周圍情況。參與動火安全措施的制定，并向作業(yè)人員交代任務(wù)和防火安全注意事項。動火人在接到動火作業(yè)票后，要詳細(xì)核對其各項內(nèi)容是否落實和審批手續(xù)是否完備，若發(fā)現(xiàn)不具備動火條件時，有權(quán)拒絕動火，并向安全部門報告。動火人要隨身攜帶動火作業(yè)票，嚴(yán)禁無證作業(yè)及審批手續(xù)不完備的作業(yè)。動火監(jiān)護人員負(fù)責(zé)動火現(xiàn)場的安全防火檢查和監(jiān)護工作。應(yīng)指定責(zé)任心強、有經(jīng)驗、熟悉現(xiàn)場、掌握滅火手段的人擔(dān)當(dāng)。監(jiān)護人在作業(yè)中不準(zhǔn)離開現(xiàn)場，當(dāng)發(fā)現(xiàn)異常情況時應(yīng)立即通知停止作業(yè)，及時聯(lián)系有關(guān)人員采取措施，作業(yè)完成后，要會同動火項目負(fù)責(zé)人、動火人檢查動火作業(yè)現(xiàn)場，消除殘火，確認(rèn)無遺留火種后，方可離開現(xiàn)場。檢修負(fù)責(zé)人和站長負(fù)責(zé)生產(chǎn)與動火作業(yè)的銜接工作，動火作業(yè)中，如有緊急或異常情況時，應(yīng)立即通知停止動火作業(yè)。各級審查批準(zhǔn)人必須對動火作業(yè)的審批負(fù)責(zé)，必須親自到現(xiàn)場詳細(xì)了解動火部位及周圍情況，審查并確定動火等級，審查“動火作業(yè)證”審批程序是否完全，防火安全措施是否完善，在確定符合安全條件后，方可簽字批準(zhǔn)動火。九、動火分級審批權(quán)限規(guī)定：一級動火由公司安全部門復(fù)查后，報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；二級動火由所屬站長復(fù)查后，報公司安全部門審批。十、動火還應(yīng)注意以下事項：凡可能與天然氣相通的設(shè)備、管道等部位的動火，均應(yīng)加堵盲板與系統(tǒng)徹底隔離、切斷，必要時應(yīng)拆掉一段連接管道。有天然氣的設(shè)備、管線、容器等，必須經(jīng)清除沉積物，清洗、置換合格后，方可動火。動火部位應(yīng)備有足夠和適用的消防器材，采取有效的滅火措施。用戶信息反饋制度用戶信息反饋是把CNG/LNG車輛使用的壓力容器在使用過程中出現(xiàn)的技術(shù)質(zhì)量問題進行收集并加以分析處理，體現(xiàn)貫徹執(zhí)行《氣瓶安全監(jiān)察規(guī)定》標(biāo)準(zhǔn)的情況，以進一步完善CNG/LNG車輛使用的壓力容器的使用和檢驗質(zhì)量，更好的保護人民群眾財產(chǎn)的安全。信息來源：1）用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)并反饋的各種信息；2）充裝前、充裝后檢查中發(fā)現(xiàn)的各類質(zhì)量問題；3）各級監(jiān)察部門轉(zhuǎn)發(fā)過來的各種信息。信息收集由站長負(fù)責(zé)，并且進行匯總分析，最終出臺整改意見，站內(nèi)設(shè)置信息收集和質(zhì)量監(jiān)測點，形成質(zhì)量監(jiān)檢反饋網(wǎng)絡(luò)。凡屬重大技術(shù)質(zhì)量問題，需由質(zhì)保工程師向監(jiān)察監(jiān)督部門和生產(chǎn)廠家反饋，并作技術(shù)檔案記錄保存。接受技術(shù)監(jiān)督部門的監(jiān)察監(jiān)督和工作指導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行此反饋值得，虛心接受用戶的批評建議。加氣站客戶信息管理規(guī)定 客戶信息的收集 1）市場部對CNG/LNG汽車專用裝置負(fù)責(zé)客戶資料信息的綜合管控。 2）加氣站收費人員在受理客戶IC卡辦理業(yè)務(wù)的同時，對正常發(fā)生的信息變更及時進行信息更新。 客戶資料信息的錄入與傳遞 1）客戶信息包含三部分，第一部分為人員信息：車主姓名（單位及聯(lián)系人）、家庭住址（單位地址）、身份證號碼、家庭電話（單位電話）、其他聯(lián)系方式（手機等）；第二部分為車輛信息：車輛品牌、型號、發(fā)動機號、車架號、車輛各類保險的期限；第三部分為車輛信息:氣瓶編號、套件類型、出廠日期、車輛維修、檢修信息等?？蛻粜畔浫肴藛T必須保證客戶信息的準(zhǔn)確錄入，以確保后期客戶服務(wù)的準(zhǔn)確性和及時性。 3 、客戶信息的修改與變更 加氣站在進行客戶信息修改與變更時應(yīng)保留客戶信息修改變更依據(jù)，注明修改變更人員并按照變更時間進行存檔備查。 客戶信息的抽查 1)各成員企業(yè)車用燃?xì)夤芾聿块T須設(shè)專人每月定期對本公司相關(guān)客戶信息錄入部門的錄入情況進行抽查，抽查比率不得小于3%，每月月底要形成信息錄入抽查情況報告，并上交本公司總經(jīng)理進行審閱。 2)控股公司客戶關(guān)系部須定期對成員企業(yè)信息錄入抽查工作進行監(jiān)督，有權(quán)要求成員企業(yè)上交各種類型的信息錄入抽查記錄及報告。 客戶資料信息的備份 1)各成員企業(yè)須設(shè)專人負(fù)責(zé)客戶資料信息數(shù)據(jù)的備份工作，備份周期為不得少于每天差異備份一次，每周日進行一次完全備份，每月月底完全備份一次，月底備份要按照檔案管理規(guī)定進行保存。 2)月底備份要保存在公司保險柜，由專人進行保管，保證數(shù)據(jù)不會丟失或損毀。 壓力容器、壓力管道等特種設(shè)備的使用管理以及定期檢驗制度一、使用和管理壓力容器的使用單位對所管壓力容器應(yīng)逐臺填寫壓力容器登記表和壓力容器登記卡片，并連同有關(guān)技術(shù)文件（包括產(chǎn)品合格證、質(zhì)量證明書、竣工圖、壓力容器操作法，三類容器還應(yīng)有強度計算書）交上級主管部門（質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門）驗證批準(zhǔn)，取得壓力容器使用證后方可投入使用。壓力容器使用登記證在檢驗周期內(nèi)有效，逾期不進行定期檢驗、又無正當(dāng)理由和合法手續(xù)者，使用登記證自行作廢。公司對所管壓力容器應(yīng)逐臺進行登記編號，建立健全壓力容器檔案。壓力容器檔案包括：壓力容器履歷（簿）卡，壓力容器登記表，壓力容器登記卡片，壓力容器運行及事故記錄，壓力容器檢測記錄、報告和評定，壓力容器檢查修理記錄。新投入使用的壓力容器還應(yīng)有使用登記證。有安全裝置的壓力容器還應(yīng)有壓力容器裝置定期校驗（正）記錄。已登記使用的壓力容器應(yīng)掛上壓力容器牌和使用登記證標(biāo)志。壓力容器的操作人員必須經(jīng)過培訓(xùn)考試合格后，由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)給安全作業(yè)證方可上崗操作。公司對所管壓力容器應(yīng)制定適應(yīng)生產(chǎn)要求的安全技術(shù)操作規(guī)程。壓力容器必須嚴(yán)格按規(guī)定的壓力、溫度操作，不得任意修改原設(shè)計的工藝條件，嚴(yán)禁超溫、超壓運行。加強壓力容器、管道的防腐、保溫工作，壓力容器的外表面應(yīng)保證油漆完整，器內(nèi)防腐層應(yīng)視情況定期進行檢查以保持防腐層完好無損。壓力容器的檢驗計劃隨同設(shè)備年度檢修計劃上報，年終要總結(jié)計劃執(zhí)行和完成情況。二、檢驗一般壓力容器的檢驗周期按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，如遇特殊情況不能執(zhí)行者，在保證安全運行的條件下報有關(guān)部門批準(zhǔn)后緩檢或免檢。壓力容器所配備的安全裝置，如安全閥等每年至少檢定、檢驗一次，并定期進行疏通、排放工作，以保證其靈敏，可靠。安全附件的檢定、校驗范圍要嚴(yán)格控制在規(guī)定指標(biāo)之內(nèi)。對檢驗中發(fā)現(xiàn)的問題要及時采取措施進行修理或消除，對一些一時難以消除的缺陷應(yīng)采取降級、降壓、限期使用直至更新等手段進行處理，并報請上級主管部門批準(zhǔn)和備案。