【文章內容簡介】 范圍和標準監(jiān)督策劃費用及物料的合理有效 使用，減少浪費杜絕損耗。5． 定期的了解策劃方案實施結果，根據不同季節(jié)、節(jié)日提出活動計劃方案，適時 的更變策略及時的改進措施。6． 與廣告公司協作,開展企業(yè)新產品推廣、市場開拓、廣告創(chuàng)意制作、廣告發(fā)布、 產品促銷等市場營銷策劃活動。配合推廣部開展營銷策劃、推廣工作。7． 與各傳媒進行溝通、聯系、合作，適時推出有助于宣傳公司經營形象；● 文案專員XXXX 網絡技術有限公司編號：NSWLXZBGWZZ崗位職責版本修改：第 18 頁 共 44 頁【崗位職責】1. 策劃、撰寫女裝網站的產品宣傳文案和商品廣告文案。2. 各種促銷及營銷方案和實施方案的策劃、執(zhí)行（包括活動的組織、協調、主持）。3. 負責網站文案(淘寶文案)的時尚編輯對貨品進行直觀、感性、富有吸引力的描 述，提高貨品描述的轉換率。4. 公司對外宣傳及網站信息的文案創(chuàng)作撰寫。5. 商品具體內容的策劃和編輯，使商品描述實現多樣化、內容化、品牌化。6. 定期收集行業(yè)資訊，撰寫行業(yè)快訊7. 收集、整理相關產品及市場信息。8. 協助公司各類刊物的采編工作?！?推廣總監(jiān)XXXX 網絡技術有限公司編號：NSWLXZBGWZZ崗位職責版本修改：第 19 頁 共 44 頁【崗位職責】1. 擬訂產品的宣傳推廣計劃。2. 制訂公司方案計劃并督導實施。3. 負責直通車推廣、門戶和垂直網站推廣合作、CPS 投放合作。4. 協助有關新產品開發(fā)建議工作。5. 審核本部門員工工作計劃，確定部門及直接下屬工作目標并掌握進度；進行直接下 屬員工日?？冃Э己恕T工激勵、員工溝通，提出培訓需求。6. 根據公司業(yè)務項目及行業(yè)特點，制定廣告宣傳計劃和財務預算。7. 分析并確定產品目錄、預測和計劃產品銷量、確定采購量、制定銷售價格、控制產 品毛利潤，根據銷售情況確定網站各網頁的陳列展示，策劃設計各種促銷活動 ；8. 負責產品在網站的陳列展示、產品促銷等，確定在推廣過程中的策略，確定營銷策 略，負責與促銷組確定產品促銷方案，促銷產品和促銷資源的調配；● 推廣經理【崗位職責】XXXX 網絡技術有限公司編號：NSWLXZBGWZZ崗位職責版本修改：第 20 頁 共 44 頁1. 市場調查和市場情況分析。2. 負責和相關行業(yè)的網絡、報紙、期刊等媒體建立良好合作關系3. 分析各種廣告特點，利用廣告渠道進行業(yè)務營銷，提升公司產品業(yè)務收入；4. 負責公司宣傳資料的規(guī)劃和制作5. 積極了解公司各項宣傳需求，獨立完成廣告計劃的實施，策劃方案報告的撰寫。6. 公司品牌發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，月度/季度主題活動擬定；7. 公司品牌性網絡推廣活動規(guī)劃，主題性/品牌活動執(zhí)行跟進及效果分析；● 推廣專員【崗位職責】 完美WORD格式編輯 XXXX 網絡技術有限公司編號：NSWLXZBGWZZ崗位職責版本修改：第 21 頁 共 44 頁1．通過網站、論壇、郵件、聊天、博客等網絡通信方式進行宣傳擴大。2．利用各種互聯網資源、網絡媒介提高公司網站曝光度和知名度和和公司網站的美譽 度，運用多種網絡推廣手段來提高網站訪問量及傳播效果。3．嚴格監(jiān)控推廣工作實施過程，及時跟蹤推廣效果，根據推廣效果提出調整建議。4. 確定網站的關鍵詞等，提高網站排名，利用多種技術形式提升網站人氣。5. 實施網絡廣告的發(fā)布與管理。6. 搜集和收集活動的信息效果和跟進等。● 編輯【崗位職責】 完美WORD格式編輯 XXXX 網絡技術有限公司編號：NSWLXZBGWZZ崗位職責版本修改：第 22 頁 共 44 頁1. 將采購部門采集提供的商品信息進行整理。2. 將整理好的商品信息在網站平臺進行發(fā)布。3. 根據業(yè)務流程需要，參照采購部門、倉儲部門同步來的信息，對已經發(fā)布的商品 信息進行價格修改、庫存調整、下架刪除、分類調整等管理。4. 根據采購部門制定的貨架展示規(guī)劃，對網站展示貨架的商品進行定期更新調整。5. 根據采購部門制定的貨架展示規(guī)劃，將美工編輯設計制作完成的廣告圖片，對網 站廣告信息進行定期更新調整。6. 對采購部門采集的信息不能滿足要求的，就不能滿足要求的部分，要求采購部門 重新采集。● 客服總監(jiān)【崗位職責】XXXX 網絡技術有限公司編號：NSWLXZBGWZZ崗位職責版本修改：第 23 頁 共 44 頁1. 監(jiān)督網購的服務質量。2. 對相關數據進行分析，為公司決策提供依據。3. 通過網購業(yè)務監(jiān)督質量規(guī)范，密切關注市場的需求變化。4. 對部門作進行客服手冊培訓及業(yè)務的開發(fā)培訓。5. 負責本部門人員的績效考核工作。6. 負責銷售目標進度控制、客戶流失率控制、客戶的成效率控制、大客戶的拓展。● 客服經理【崗位職責】1. 負責客服部日常運營，帶領本部門人員完成工作目標 各項工作。XXXX 網絡技術有限公司編號：NSWLXZBGWZZ崗位職責版本修改：第 24 頁 共 44 頁2. 組織人員做好日常業(yè)務咨詢、業(yè)務受理、業(yè)務投訴處理等工作。3. 收集市場信息與客戶信息，了解客戶所需，市場發(fā)展方向。4. 根據公司實際需求，制訂本部門人員招聘計劃。5. 合理安排部門的值班人。● 客服主管【崗位職責】 負責客服部日常數據的分析工作，為推廣、策劃部及提供數據支持。XXXX 網絡技術有限公司編號：NSWLXZBGWZZ崗位職責版本修改：第 25 頁 共 44 頁 定期提交日常數據分析報告。 根據市場需求，規(guī)劃項目數據分析內容。 根據部門需求，規(guī)劃設計項目問卷調查內容。 對配合部門提供的數據及問卷調查結果等內容進行數據分析，并形成有效的分 析報告。 保持與相應數據接口部門工作溝通，保證數據分析工作有效進行?！?客服專員【崗位職責】1．通過電話和網絡的方式解答客戶咨詢，了解客戶需求，解決客戶問題，跟進客戶XXXX 網絡技術有限公司編號：NSWLXZBGWZZ崗位職責版本修改：第 26 頁 共 44 頁