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正文內(nèi)容

最新優(yōu)秀員工主要事跡材料兩篇(編輯修改稿)

2025-05-11 06:11 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 方面的了解,對客戶做出最準確的判斷。一次我們在調(diào)查一戶糧油購銷戶時,看到客戶  存貨很多,有很詳細的銷售記錄,單從經(jīng)營方面看,該客戶很符合我行小額貸款條件,調(diào)查時客戶的配偶不愿意簽字,經(jīng)過私底下詢問得知客戶有賭博的惡習(xí),后來又通過臨近的糧油購銷戶了解到,客戶平時經(jīng)常賭博,因此我們及時拒絕了客戶的貸款申請,像這樣的例子還有很多,調(diào)查時一定要注意細節(jié)?!  百J后檢查”是防范逾期的最好措施,通過調(diào)查之余或路過客戶所在經(jīng)營地,與客戶以聊家常的方式,側(cè)面對客戶的經(jīng)營狀況進行了解,從細節(jié)方面對客戶還款能力及意愿進行再次分析。我根據(jù)客戶的情況制定不同的操作流程,對信譽較好的客戶,是提前三天通知,對一些有過逾期記錄的客戶,做到提前一個星期通知,在言語,語氣方面把握分寸,聲明逾期對客戶信譽的影響,讓客戶了解到誠信的重要性,溝通無果時,再通過聯(lián)系擔(dān)保人或者聯(lián)保人對客戶施加壓力,盡自己最大努力將逾期控制在最低范圍內(nèi)。我每天早上的第一件事就事查看逾期客戶和到期提醒的客戶,9點以后開始調(diào)查和宣傳,在調(diào)查的過程中進行逾期催收,如果客戶在還款日當(dāng)天下午3點時客戶沒有歸還貸款,對于那些可能會逾期的客戶,必須前往客戶家中,給客戶施加足夠的壓力,讓客戶感覺到郵政儲蓄銀行的貸款是不能逾期的,一旦逾期,必須盡早的采取措施,絕對不能讓客戶逾期超過3天,客戶就會感覺到郵政銀行的錢是可以拖欠的,一旦客戶有這樣的想法后,該筆貸款就有可能長時間逾期。還有就是我們要學(xué)會培養(yǎng)客戶按時還款的習(xí)慣和良好信用,我就有一個客戶很有實力,但是客戶經(jīng)常到外地,無法聯(lián)系,于是我們馬上到客戶的家中,原來客戶改變了手機號,隨即與客戶取得聯(lián)系,和客戶說明了情況,讓客戶深知按時還款的重要性,客戶對我們的及時提醒表示感謝,避免了貸款的逾期,同時培養(yǎng)了客戶按時還款的習(xí)慣和良好信用。從那以后,該客戶每次都是提前一天還款,并打電話告訴我們已經(jīng)歸還了當(dāng)期貸款。我們應(yīng)當(dāng)充分利用好信息員隊伍,特別是村委書記和主任,因為他們對本村各家各戶的情況非常了解,他們知道你所要調(diào)查的客戶為人怎么樣,家庭關(guān)系如何等等,和他們保持良好的關(guān)系
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