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正文內(nèi)容

旅游導(dǎo)游工作總結(jié)范文精選三篇(編輯修改稿)

2025-05-11 05:48 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 楊。??北藥泉是世界明泉觀光區(qū),在北藥泉可以品嘗到五大連池獨(dú)特的天然含氣的礦泉水。這種礦泉水入口辛辣回口綿甜,含有四十多種人體所需的微量元素和宏量元素,長(zhǎng)期飲用對(duì)人體是非常有好處,可以治療胃病、女性的缺鐵性貧血、促進(jìn)消化系統(tǒng)循環(huán)等。??龍門石寨則是古火山觀光區(qū),形成年代久遠(yuǎn)。在這里不僅能夠體會(huì)到老期火山噴發(fā)時(shí)的大氣磅礴,還能觀看到不同層次的植物景觀。??水晶宮又名地下冰洞,是老期火山噴發(fā)后形成的天然洞穴,這個(gè)洞穴的溫度常年維持在零下5至零下12℃,里面雕琢了很多冰雕,惟妙惟肖,常年不化,這個(gè)景點(diǎn)對(duì)南方來(lái)的游客很有吸引力。??除了以上四大景點(diǎn)外,五大連池風(fēng)景區(qū)還有藥泉山景區(qū),溫泊,地下冰河,南藥泉,火山地質(zhì)博物館,二龍眼,白龍湖等景點(diǎn),這些地方雖不是每個(gè)旅游團(tuán)都必游的,卻也是受游客朋友們青睞的度假勝地。??(二)后期哈爾濱香爐山講解員??正式實(shí)習(xí)過(guò)了一半時(shí)間左右,我從五大連池風(fēng)景去返回了哈爾濱,到隆華旅行社帶團(tuán),主要做香爐山專線。由于之前做過(guò)再加上在五大連池風(fēng)景區(qū)做地接導(dǎo)游的經(jīng)歷,回到哈爾濱帶這種周邊短線路旅游自然感覺十分輕松。??這期間我的工作內(nèi)容比較單一,幾乎只是在帶香爐山這個(gè)景點(diǎn)。每天重復(fù)著前一天的工作。確認(rèn)游客人數(shù),簡(jiǎn)單介紹香爐山的風(fēng)光,陪同游客登山,返回集合地。盡管每天的工作內(nèi)容是相同的,但面對(duì)的游客卻是不同的,所以我對(duì)工作仍然保持著新鮮感。去香爐山旅游的游客一般分為:一日游和兩日游。當(dāng)然還是以一日游為主。相比五大連池的帶團(tuán)經(jīng)歷,這里要輕松簡(jiǎn)單得多。??三、指導(dǎo)老師指導(dǎo)情況??我們小組的工作比較特殊,一般都是在外邊進(jìn)行帶團(tuán)活動(dòng),同人接觸得比較多,而且經(jīng)常要坐公交車,所以安全問(wèn)題自然是老師最為擔(dān)心的內(nèi)容。我們的指導(dǎo)老師經(jīng)常打電話提醒我們注意自身安全,也詢問(wèn)我們的實(shí)習(xí)內(nèi)容,對(duì)我們大家的實(shí)習(xí)情況很了解,在我們失落迷茫時(shí)給了我們很大的幫助。在此,我要對(duì)我們的指導(dǎo)老師表示衷心的感謝。??四、收獲及心得??(一)機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦??提前做好準(zhǔn)備,可以讓你的工作事半功倍。通過(guò)我在五大連池做地接導(dǎo)游和在哈爾濱香爐山的帶團(tuán)經(jīng)歷相比較,我明白了一個(gè)道理:機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦。回憶我在五大連池的日子,作為一個(gè)地接導(dǎo)游最基本的就是要熟悉本地區(qū)的旅游景點(diǎn)及其路線,最初這對(duì)于初到景區(qū)的我來(lái)說(shuō)難度是非常大的。所以必須在短時(shí)間內(nèi)提前做好準(zhǔn)備熟悉景點(diǎn)路線,熟悉景區(qū)特色和熟練掌握導(dǎo)游詞,否則即使帶團(tuán)的機(jī)會(huì)就擺在眼前,也是把握不住的。只有在接到旅游團(tuán)之前對(duì)要去的景點(diǎn)、賓館、餐廳、購(gòu)物店非常熟悉才不至于出錯(cuò)。如果一個(gè)導(dǎo)游剛開始就指錯(cuò)路或者對(duì)游客提的問(wèn)題回答得含糊其辭,勢(shì)必會(huì)影響游客對(duì)導(dǎo)游的第一印象,也會(huì)給接下來(lái)的工作帶來(lái)不便。??(二)不斷豐富自己的知識(shí)才是王道??無(wú)論是在五大連池風(fēng)景區(qū)做地接導(dǎo)游還是在哈爾濱香爐山帶團(tuán)的經(jīng)歷都告訴我:作一個(gè)導(dǎo)游必須不斷地學(xué)習(xí)豐富自己的知識(shí)。??首先,導(dǎo)游的導(dǎo)游詞絕不是單純的背誦而是繪聲繪色地講解。俗話說(shuō)得好:“景點(diǎn)美不美,全靠導(dǎo)游一張嘴”。這就說(shuō)明了導(dǎo)游的講解很重要。在講解這個(gè)方面我認(rèn)真思考過(guò),針對(duì)不同的游客需要使用不同的講解,所以導(dǎo)游的講解詞絕不能千篇一律。要認(rèn)真對(duì)游客們的年齡、職業(yè)、愛好進(jìn)行區(qū)分,選擇不同風(fēng)格的導(dǎo)游詞進(jìn)行講解。??其次,作為一個(gè)導(dǎo)游還要與時(shí)俱進(jìn),根據(jù)實(shí)際情況不斷更新自己的講解詞。隨著景區(qū)的再次開發(fā)和利用,一些景點(diǎn)的情況勢(shì)必會(huì)有所改變。所以導(dǎo)游員必須及時(shí)對(duì)講解詞進(jìn)行調(diào)整,適應(yīng)變化。??最后,要做一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員應(yīng)該多方面的涉及知識(shí)。這不僅僅是因?yàn)槟愕?
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