市接待辦公室20xx年上半年工作總結(編輯修改稿)
2024-12-01 21:08 本頁面
【文章內容簡介】 組 織，確保優(yōu)質、安全、及時地完成了中央警衛(wèi)局追加的任務。 三、服務來賓，進一步提升接待工作水平 接待程序更為規(guī)范。為認真貫徹《四川省省級對內政務接待工作規(guī)程（試行）》，使接待工作進一步適應新形勢的要求，對原有的各項接待規(guī)定進行梳理，結合新的實際和情況，在學習借鑒外地經驗做法和廣泛征求意見的基礎上，制定了《ＸＸ市市級對內政務接待工作規(guī)程》并報請市委辦公室、市政府辦公室正式印發(fā)。按照《規(guī)程》要求，對接待工作實行統一領導、統一管理、統一標準、統一報批程序，規(guī)范接待行為 ，使我市接待工作更加規(guī)范化、制度化。 接待服務更為優(yōu)質。一是強化細節(jié)服務。建立了重賓接待檔案（包括房間擺放物品清單和菜單等），為客人提供了用精心制作的專用盒包裝的洗漱用具，在宴席上為主客雙方擺放互知卡等。二DOC 格式，方便 您的 復制修改刪減 是注重特色服務。開發(fā)了體現ＸＸ特色和文化內涵的接待禮品，如將張大千的畫用蜀錦制作，高雅脫俗，頗受歡迎；對重賓在內期間的重要活動及時攝影，裝入專門制作的相冊，在重賓離內時送達；對各酒店的菜肴品種和搭配、 加工提出明確的要求，強調多用“土產品”，少用“洋產品”，體現地方特色。三是體現個性服務。接待前通過多種渠道了解來賓的生活習慣，如飲食
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