企業(yè)副經(jīng)理年度述職報告三篇(編輯修改稿)
2025-05-10 20:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 賬款回收工作中去，把多訂貨快回款作為一種崇高的責(zé)任和目標(biāo)追求，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量?！ ∑髽I(yè)副經(jīng)理年度述職報告范文二 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家上午好！ 不知不覺在業(yè)務(wù)部經(jīng)理這個崗位上已工作三年，在這三年的工作里我始終牢記一個宗旨，那就是“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)，扎扎實實做好工作，以實為本，盡心盡力”。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各位同事的熱情幫助下，三年來，圓滿的完成了公司交辦的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將具體情況向各位作以下匯報?！ ∫弧⑴W(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)，嚴(yán)格履行業(yè)務(wù)部經(jīng)理工作職責(zé)和要求 ，全面計劃、安排、管理市場部工作，協(xié)助總經(jīng)理制定公司總體發(fā)展計劃以及戰(zhàn)略目標(biāo)?！ 。瑓f(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門的資源，推動工程項目的實施?！ ?、行為準(zhǔn)則?！ ?、檢查、控制本部門各項工作的實施?！ 。瑵M足客戶各種需求，接受并反映客戶反饋信息?！ ⑻幚?、交流及保密系統(tǒng)?！ ?、驗收等工作?！ ?。 。 ，保證業(yè)務(wù)良好開展?！ ?，并給與決策。 ，解決客戶對于部門員工及工作的疑問與投訴。 ，結(jié)合公司安排，提出年度市場銷售、出差及網(wǎng)點建設(shè)計劃?！ ！ 。瓿蓤髢r部所涉及的各種表格、文件，并協(xié)助財務(wù)部作好催款等后續(xù)工作。 ，及時提供市場信息反饋?！ ！ ⒖己?、調(diào)配?！ ??！ ??！ ??！ 。侠矸峙涔ぷ?。 2合理解決有關(guān)客戶投訴，熱情解答客戶提出的疑問，維護(hù)客戶關(guān)系，作好日常溝通工作?！ ?業(yè)務(wù)開展期間，隨時過問客戶拜訪及合作情況，可不定時的召開業(yè)務(wù)溝通會議，討論解決相關(guān)問題業(yè)務(wù)部工作地位特殊、關(guān)系重大，所以對人員的自身要求也特別高，需要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求，我不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我覺得業(yè)務(wù)部每位同事都是我的良師益友，他們中有業(yè)務(wù)骨干，有銷售能手，也有管理精英，正是不斷地相互學(xué)習(xí)和交流，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能順利開展?！ 《?、盡心履職，全心全意做好自己部門的工作，下面向大家匯報一下今年上半年的業(yè)務(wù)部計劃和目標(biāo)運行情況及相關(guān)經(jīng)驗總結(jié)?！ I(yè)務(wù)部目標(biāo)的完成情況：（17月業(yè)務(wù)情況） 內(nèi)部管理的執(zhí)行情況：平時的工作中，業(yè)務(wù)部的每一分子對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，從不討價還價，保質(zhì)保量完成；對自己分內(nèi)的工作更是積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。工作協(xié)調(diào)上，做到真誠相待，互幫互學(xué)。 內(nèi)部人力資源開發(fā)情況：新策略從戰(zhàn)略的高度對待人力資源建立和完善適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)需要的人才流動機(jī)制，優(yōu)化人力資源配置體系開發(fā)利用情況，真正使人力資源在企業(yè)中起到巨大的支持和推動作用。深化了人事和勞動用工制度，營造吸引人才、人盡其才、人才輩出的良好環(huán)境，加大人才資本投資，認(rèn)真實施人才工程，這一切開發(fā)活動極大地提高了業(yè)務(wù)員的才能；增強(qiáng)了每一個人的活力或積極性?！ ∪I(yè)務(wù)部存在的幾個問題。 問題1：對業(yè)務(wù)員隊伍的關(guān)注不夠；對業(yè)務(wù)員的管理過于粗放，溝通方式只是通過日報、周報等幾個溝通信息量相對較少的溝通方式，公司領(lǐng)導(dǎo)也很難及時了解到業(yè)務(wù)員的思想動態(tài)和想法。 解決辦法：加強(qiáng)對業(yè)務(wù)員的關(guān)注度具體操作建議為 1每周隨機(jī)給每位業(yè)務(wù)員打三到四個電話，及時溝通； 經(jīng)理每天晚上及時與業(yè)務(wù)員溝通，解決其白天在走訪市場過程中遇到的問題； 問題對于業(yè)務(wù)員在日報和周報上反映的問題和意見建議領(lǐng)導(dǎo)很難做到及時予以答復(fù)，這樣間接影響到了業(yè)務(wù)員對市場問題反映的積極性，這是單方面的信息接收而不是雙向的信息溝通 解決辦法： 對于在日報、周報、電話、郵件中反映過問題或提出過意見建議的業(yè)務(wù)員，請領(lǐng)導(dǎo)在郵件、電話中做出及時的肯定的答復(fù)，告訴其對于這方面問題、意見反饋，公司所作出的決定或?qū)Σ?。這樣業(yè)務(wù)員更能感覺到自己的重要性而增加歸屬感 ，可以以公司的
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