【文章內(nèi)容簡介】 及交樓標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面接收，達(dá)不到設(shè)計(jì)要求和國家或地方驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的不合格或不完整工程不接收。四、保修階段建立客戶投訴迅速反饋機(jī)制，加強(qiáng)返修質(zhì)量和效率同保修款連動(dòng)管理。由于承包商、供應(yīng)商的過失，造成的客戶投訴工程質(zhì)量缺陷超過一定數(shù)量的承包商、供應(yīng)商暫不參與集團(tuán)公司內(nèi)部工程投標(biāo)。進(jìn)度控制措施根據(jù)設(shè)計(jì)文件、設(shè)備和材料清單、工程總體計(jì)劃對設(shè)備材料的要求，編制采購計(jì)劃，明確設(shè)備和材料進(jìn)場時(shí)間。建立進(jìn)度控制目標(biāo)體系，明確建設(shè)工程組織機(jī)構(gòu)中進(jìn)度控制人員及其職責(zé)分工。按合同約定的工期，編制工程總進(jìn)度計(jì)劃并分解年、季、月施工作業(yè)計(jì)劃，現(xiàn)場工程師和監(jiān)理機(jī)構(gòu)要對總進(jìn)度計(jì)劃工期與本工程項(xiàng)目的實(shí)際工期進(jìn)行比較、檢查、分析，控制工程進(jìn)度。各施工進(jìn)度計(jì)劃要符合實(shí)際、行之有效，符合施工工藝要求，當(dāng)施工進(jìn)度計(jì)劃的安排在空間和時(shí)間上發(fā)生矛盾時(shí)，各承包單位必須采取技術(shù)手段和增加資源（人、機(jī)、料）以及延長施工工時(shí)等措施，確保實(shí)現(xiàn)施工進(jìn)度目標(biāo)。施工現(xiàn)場顯要位置設(shè)置總工期倒計(jì)時(shí)牌。工程總進(jìn)度計(jì)劃報(bào)建設(shè)單位批準(zhǔn)，年、季、月進(jìn)度計(jì)劃和主要分包單位編制的專業(yè)施工進(jìn)度計(jì)劃，報(bào)建設(shè)單位審批。分包單位進(jìn)度計(jì)劃必須滿足總包單位的施工總進(jìn)度計(jì)劃的要求，并報(bào)監(jiān)理備案。施工形象進(jìn)度應(yīng)重點(diǎn)檢查與考核以下內(nèi)容：（1）單位工程土方、護(hù)坡、地基處理等工程的動(dòng)工、完工時(shí)間目標(biāo)；（2）建設(shè)單位提供設(shè)備、材料的實(shí)際有效的進(jìn)場時(shí)間目標(biāo)；（3）各單位工程基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)及防水層完成時(shí)間目標(biāo)；（4）各單位工程主體結(jié)構(gòu)封頂時(shí)間目標(biāo)；（5）各單位工程圍護(hù)結(jié)構(gòu)封閉及冬季施工準(zhǔn)備工作完成時(shí)間目標(biāo)；（6）各樣板間完成時(shí)間目標(biāo)；（7）各單位工程精裝修二次設(shè)計(jì)和施工完成時(shí)間目標(biāo)；（8）外裝飾面、幕墻、鋁合金窗、鋼結(jié)構(gòu)等二次設(shè)計(jì)和加工制作及安裝完成時(shí)間；（9）水、暖、風(fēng)、電、消防等安裝工程同其他專業(yè)的接口與完成時(shí)間；（10）弱電系統(tǒng)及專用設(shè)備的安裝同其他專業(yè)的接口與完成時(shí)間目標(biāo)；（11）室外園林綠化、區(qū)域市政管線、道路完成時(shí)間目標(biāo)；（12）工程的系統(tǒng)調(diào)試及清理施工現(xiàn)場工期目標(biāo)等。文件、資料傳遞程序呈報(bào)：分包單位 總包單位 監(jiān)理單位 建設(shè)單位批復(fù)：與呈報(bào)程序相反。文件類： 申 報(bào) 簽署意見審 批發(fā) 送總包單位 監(jiān)理單位 建設(shè)單位隱預(yù)檢、試驗(yàn)記錄類：專 業(yè)監(jiān)理工程師分包單位發(fā)送檢查審簽申報(bào)審簽申報(bào) 分包單位 總包單位 總包單位 材料、設(shè)備、構(gòu)配件，分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量檢驗(yàn)類：編號歸檔申報(bào)審簽檢查審查專 業(yè)監(jiān)理工程師報(bào) 送 分包單位 總包單位 監(jiān)理資料員 發(fā) 送總包單位 分包單位 施工現(xiàn)場文明施工管理項(xiàng)目經(jīng)理部必須按工程規(guī)模配備文明施工管理員，建立文明施工管理體系。土方開挖：承包單位應(yīng)事先做好土方方案，棄土應(yīng)按承包單位指定的位置存放，對回填后余土及時(shí)運(yùn)走清凈。承包單位生活垃圾、施工垃圾的棄放，由承包單位統(tǒng)一指定地點(diǎn)做到日產(chǎn)日清。運(yùn)輸中應(yīng)采取措施，防止廢棄物灑落和飛揚(yáng)，不得污染道路。施工現(xiàn)場內(nèi)不得焚燒易產(chǎn)生有毒及有異味的材料。不能將有毒的廢物做土方回填。承包單位杜絕野蠻施工。合理安排建安交叉工序，如遇碰撞，應(yīng)由建設(shè)單位和監(jiān)理進(jìn)行調(diào)節(jié)。承包單位的進(jìn)場材料、周轉(zhuǎn)性工器具在各自的場地存放，必須整齊劃一，規(guī)格分明，設(shè)置標(biāo)牌。承包單位嚴(yán)格按工序備料，避免施工現(xiàn)場建材長期存放占用場地，影響施工現(xiàn)場整體形象。承包單位在竣工前做到工完場清，門窗干凈，建筑物周圍無殘土垃圾，否則不予驗(yàn)收。承包單位對承擔(dān)建筑、安裝項(xiàng)目工程要掛牌施工?，F(xiàn)場大門兩側(cè)的醒目位置必須設(shè)置“五版一圖”。生活區(qū)食堂和操作間必須有易于清洗消毒的條件和不易傳染疾病的設(shè)施。1生活區(qū)廁所要有專人清掃保潔，有滅蠅、蛆措施；1生活區(qū)周圍不得隨意潑污水、倒污物，垃圾按指定地點(diǎn)集中，及時(shí)清理，防止傳染病的傳播流行；1生活區(qū)設(shè)工人沐浴間，開放后每次必須有專人清掃，室內(nèi)通風(fēng)良好，無異味、無積水、無污物；1生活區(qū)設(shè)工人飲水設(shè)施，保證現(xiàn)場工人飲水需要。飲水器具應(yīng)有專人清理，定期清洗，保持飲水衛(wèi)生；1生活區(qū)設(shè)洗滌槽；要注意節(jié)水、節(jié)電、節(jié)能、嚴(yán)禁常流水、常明燈現(xiàn)象；1建設(shè)單位或承包單位安排專人定期對生活區(qū)進(jìn)行衛(wèi)生檢查，對不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的部位，要限期進(jìn)行整改。第三部分 工程資料管理工程項(xiàng)目資料分類文字資料：（1）工程項(xiàng)目合同；（2）監(jiān)理工程師大綱、規(guī)劃、條例，監(jiān)理月報(bào)，指令，通知，函件；（3）承包商報(bào)告、函件；（4）建設(shè)方指令、通知；（5）設(shè)計(jì)圖紙和設(shè)計(jì)文件；（6）會(huì)議紀(jì)要；（7）工程質(zhì)量事故核查處理報(bào)告；（8）施工組織設(shè)計(jì)；（9）施工進(jìn)度計(jì)劃；（10）工程報(bào)表；（11）經(jīng)濟(jì)簽證；（12）現(xiàn)場技術(shù)核定單；（13）工程款支付申請單；（14）工程竣工資料；（15）工程檢查驗(yàn)收資料；（16）公司內(nèi)部文件資料；（17）各種電子文檔；圖片圖象資料：工程項(xiàng)目照片；電腦部份：現(xiàn)場項(xiàng)目管理資料；工程項(xiàng)目資料的管理職責(zé)現(xiàn)場資料員負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目現(xiàn)場的資料管理；現(xiàn)場資料員及時(shí)做好現(xiàn)場資料的收集、整理、歸檔，確保工程項(xiàng)目資料的完整、正確和安全；現(xiàn)場工程部應(yīng)定期檢查監(jiān)理公司、承包單位的工程資料是否與工程施工進(jìn)度同步完成?，F(xiàn)場工程師應(yīng)對施工過程中的重要部位、重要工序進(jìn)行拍照存檔。工程竣工后，現(xiàn)場資料員對竣工后的資料進(jìn)行整理、組卷，并向集團(tuán)公司檔案室辦理移交手續(xù)。工程項(xiàng)目資料管理規(guī)定工程現(xiàn)場每周必須進(jìn)行工程項(xiàng)目資料整理歸檔工作；現(xiàn)場專業(yè)工程師負(fù)責(zé)收集審查檔案資料，整理齊全后交資料管理員保存；借閱工程資料必須履行手續(xù)，不得遺失，更換；工程項(xiàng)目資料必須建立資料臺帳、資料目錄。工程項(xiàng)目文件資料的簽收傳遞規(guī)定設(shè)立文件簽收本，一切文件資料必須送達(dá)時(shí)要求簽收；設(shè)立文件發(fā)文本，一切文件資料必須發(fā)送時(shí)要求接收人簽收；公司內(nèi)部指令，通知、報(bào)告必須采取書面形式；對監(jiān)理工程師、承包商所有文件資料必須采取書面形式；所有對內(nèi)對外文件資料必須按職責(zé)規(guī)定權(quán)限審查簽發(fā)。工程項(xiàng)目竣工移交后，現(xiàn)