【文章內容簡介】 管理系統(tǒng)。具體監(jiān)測參數(shù)及記錄的文件格式參見《》。應答：滿足。 銀河電子機頂盒對視頻流播放過程中的丟包率、斷流等相關業(yè)務質量參數(shù)進行記錄，并定時上報給終端管理系統(tǒng)。具體監(jiān)測參數(shù)及記錄的文件格式參見《》。 *軟件升級（1） 通過網(wǎng)絡獲取最新軟件版本號，判斷是否需要升級應答：滿足。（2） 通過外圍存儲設備獲取軟件版本號，判斷是否需要升級應答：滿足。（3） 通過HTTP(S)或FTP協(xié)議獲取最新版本文件應答：滿足。（4） 如果升級失敗，STB必須仍能正常工作應答：滿足。（5） 開機時，STB向升級服務器提交軟件版本進行檢查，如果升級服務器返回失敗，STB仍允許用戶正常使用業(yè)務應答：滿足。（6） 支持標清機頂盒終端的大規(guī)模同時升級，并支持按分區(qū)、分組進行標清機頂盒升級至指定軟件版本應答：滿足。（7） 終端升級接口要求符合《》。應答：滿足。（8） 終端進行軟件版本升級/降級的過程中，應在界面中顯示進度條，其中應至少包含幾個狀態(tài)：版本檢查、軟件下載、軟件安裝等； 應答：滿足。（9） 承諾支持根據(jù)新的規(guī)范進行相關升級要求。應答：滿足。 故障診斷 故障診斷機頂盒可對遇到的設備自檢、網(wǎng)絡接入、業(yè)務認證等方面的故障做出診斷。應答：滿足。 故障提示機頂盒根據(jù)故障的類型不同，給用戶進一步操作提示，并顯示錯誤代碼和錯誤原因。同時機頂盒也可對平臺出現(xiàn)的故障做出提示。應答：滿足。 錯誤碼要求故障碼參見附錄B。承諾通過后續(xù)升級支持相關要求應答：滿足。6 機頂盒硬件及外設接口要求 機頂盒基本硬件要求（1） *Ram：128M及以上； （2） *Flash：64M及以上，保留16M可用空間應答：滿足。 銀河電子投標機頂盒基本硬件為Ram：128M；Flash：128M，保留16M可用空間。 遙控器 遙控器基本要求（1） 遙控器的有效操作距離必須在8米以上（2） 有效操作角度要求為接收器中心線正負60度以上（3） 遙控器正常工作時，不應影響其他設備（4） STB不能被其他設備的遙控器影響應答：滿足。 遙控器按鍵要求遙控器上的按鍵、功能及其鍵值見附錄A應答：滿足。 遙控器物理碼要求支持普通遙控器物理碼和客戶碼的升級。承諾后續(xù)升級支持中國電信要求的遙控器物理碼和客戶碼。應答：滿足。 指示燈功能要求遙控器面板具有指示燈，在遙控器按鍵按下并將信號發(fā)送給接收器時，提示燈閃爍。應答：滿足。 遙控器按鍵復用要求要求遙控器提供電視遙控器和機頂盒遙控器的復用功能，并可以通過開關進行切換，作為電視遙控器時具備自學習能力。應答：滿足。 銀河電子投標機頂盒提供學習型機頂盒遙控器。 LOGO要求在面板正面印有中國電信要求的LOGO應答：滿足。 外觀要求遙控器外觀要求如下所示：圖2遙控器外觀示意圖承諾后續(xù)按照中國電信要求的外觀提供遙控器。應答：滿足。 機頂盒面板面板有以下按鍵：（1） 電源鍵應答：滿足。（2） 菜單/返回(可選)；應答：不滿足。（3） 上、下、左、右（可選）應答：不滿足。（4） 確認（可選）應答：不滿足。面板指示燈包括：n 電源指示燈，開機后為綠色，待機為紅色n 網(wǎng)絡狀態(tài)燈，正常狀態(tài)為綠色，異常為紅色n 紅外燈，遙控器操作時閃爍外殼印有中國電信統(tǒng)一要求的LOGO應答：滿足。 電源建議采用外置電源，機頂盒內部無風扇。應答：滿足。 機頂盒外設接口要求機頂盒外設接口主要包括媒體接口、外設接口和網(wǎng)絡接口。應答：滿足。 媒體接口媒體接口包括視頻輸出接口和音頻輸出接口，具體要求如下。（1） 視頻輸出：n CVBS端子，用于復合視頻輸出，面板標示為【視頻】（注：黃色）n S－VIDEO端子，面板標示為【S端子】n 要求機頂盒可在CVBS與S－VIDEO上能夠同時輸出視頻信號。應答：滿足。（2） 音頻輸出：n 2個RCA端子，用于左、右聲道立體聲音頻輸出，面板標示為：【音頻左】（注：白色）、【音頻右】（注：紅色）應答：滿足。 外設接口外設接口包括紅外接口和USB接口，具體要求如下。a) 紅外接口，用于連接遙控器輸入信息。 應答：不滿足，銀河電子投標的標清機頂盒沒有額外的紅外接口；高清機頂盒有紅外接口，可連接紅外遙控接收頭。b) USB接口，； 2個，最大電流500mA，工作電壓5V，至少支持外接移動硬盤下載和播放以及外接USB攝像頭。標示為【USB1】、【USB2】。應答：滿足。 銀河電子投標機頂盒有2個USB HOST接口，后板和側板各1個，支持外接存儲設備、無線網(wǎng)卡、攝像頭等。 網(wǎng)絡接口a) RJ45， 10/100BaseT，一個以上。標示為：【網(wǎng)絡】。應答：滿足。 銀河電子投標機頂盒有1個10/100BaseT網(wǎng)口，但硬件上是雙網(wǎng)口設計，如有需要，可以升級硬件支持兩個網(wǎng)口。7 機頂盒電氣性能要求 *視頻信號要求視頻信號相關電氣性能要求符合以下行業(yè)標準：（1） SJ/T 113292006 數(shù)字電視接收設備接口規(guī)范 第3部分：復合視頻信號接口應答：滿足。（2） SJ/T 113332006 數(shù)字電視接收設備接口規(guī)范 第7部分：YPBPR模擬分量視頻信號接口（可選）應答：不滿足。 銀河電子投標的標清機頂盒沒有YPBPR模擬分量視頻信號接口。 *音頻信號要求R/L音頻信號以復合音頻（RCA）輸出信號為測試信號，符合SJ/T 113312006 數(shù)字電視接收設備接口規(guī)范 第5部分：模擬音頻信號接口（1） 開機初始音量： 0177。6 dB（2） 幅頻響應： 20Hz—20kHz +/2 dB（3） 60Hz—18kHz +/1 dB（4） 諧波失真： ≤1%（5） S/N： ≥70 dB（6） 左右聲道串擾： ≤70 dB（7） 左右聲道電平差： ≤ dB應答：滿足。 環(huán)境適應性要求（1） 環(huán)境適應性溫度環(huán)境要求為0℃40℃外（2） 其它環(huán)境條件符合SJ/應答：滿足。 可靠性要求（1） 平均無故障工作時間：大于20000小時（2） 在運行48小時以上溫度正常，機頂盒表面溫度不超過45℃應答：滿足。 銀河電子投標機頂盒MTBF設計值為30000小時，在運行48小時以上溫度正常，機頂盒表面溫度不超過45℃。 供電要求（1） 設備電源模塊的可靠性％（2） 外加交流電通過外置適配器轉為安全電壓后接入STB應答：滿足。 功耗要求（1） STB正常工作時的功耗不大于10W應答：滿足。 銀河電子投標機頂盒正常工作功耗不大于10W（2） STB待機時功耗不大于2W應答：滿足。 銀河電子投標機頂盒待機功耗不大于1W。 噪聲要求STB工作時，噪聲不得高于30dBA應答：滿足。 電磁兼容性要求（1） STB承受1500V(交流)試驗電壓的抗電強度試驗。應答：滿足。（2） 電磁兼容性應符合GB138372003《聲音和電視廣播接收機及有關設備無線電干擾特性 限值和測量方法》的要求。應答：滿足。 *3C認證要求符合3C認證要求，并提供相關證明。應答：滿足。 附錄A *機頂盒遙控器鍵值表此處規(guī)定遙控器按鍵與EPG請求響應的鍵值表A1機頂盒遙控器鍵值表序號物理按鍵JVM邏輯按鍵說明1返回/停止/刪除0x00087刪除鍵不用向頁面拋送邏輯鍵值；復用情況下，機頂盒本地在輸入框狀態(tài)時處理為刪除功能；2確定0x000D5播放節(jié)目時按下，彈出節(jié)目信息介紹界面3幫助0x011C9994左/快退0x00253節(jié)目播放時統(tǒng)一處理為快退5上0x00261播放時均處理為一鍵右到頭6下頁0x0022217右/快進0x00274節(jié)目播放時統(tǒng)一處理為快進8下0x00282播放時均處理為一鍵左到頭9上頁0x0021201000x0030481110x0031491220x0032501330x0033511440x0034521550x0035531660x0036541770x0037551880x0038561990x00395720電視/IPTV無若遙控器無此按鍵，無需處理21電源無不向頁面拋送鍵值22頻道加0x01012023頻道減0x01022124音量加0x010325音量減0x010426靜音0x010527播放/暫停0x0107828定位0x010F99929首頁無7不向頁面拋送鍵值30直播無731回看無732點播無733信息無734頻道快速回切0x0118999與【刪除】復用時，僅在輸入框狀態(tài)下處理為刪除功能35收藏夾0x011999936系統(tǒng)/配置/互動無999進入系統(tǒng)配置頁面，不向頁面拋送鍵值37聲道0x011E999聲道切換其他按鍵（）38/、輸入法、切換、*、＃無999【】、【輸入法】、【/】、【切換】在輸入框狀態(tài)下為輸入法切換。在客戶端程序中由JVM處理輸入法切換；【*】在輸入框狀態(tài)時按下，應顯示所有可用的符號（符合T9輸入法使用習慣）；其他按鍵在非輸入框狀態(tài)下均不拋送邏輯鍵值到EPG頁面；備注：1. “”一欄中的“無”表明該按鍵按下時不拋送邏輯鍵值到EPG頁面；2. 考慮有遙控器返回，刪除，停止鍵復用，所以該3個鍵拋給JVM的值均為7,JVM業(yè)務沒有直接響應刪除，停止的操作，如有需要可以在頁面添加按鍵實現(xiàn)。3. 首頁、四色鍵、系統(tǒng)鍵時，應拋給JVM的值為7，作退出處理其他未定義的按鍵，均不再向頁面拋送復用的邏輯鍵值；應答：滿足。 附錄B機頂盒統(tǒng)一故障代碼 表B1 故障代碼故障故障提示建議操作故障說明代碼以下故障提示通過在機頂盒上開發(fā)實現(xiàn)0000發(fā)生未知錯誤！請重新嘗試，若問題仍然存在，請聯(lián)系客服人員配置：進入配置界面機頂盒發(fā)生未知錯誤0001機頂盒自檢失?。≌堉匦聡L試，若問題仍然存在，請聯(lián)系客服人員。機頂盒物理自檢發(fā)現(xiàn)錯誤0002升級失?。o連接升級服務器失敗0003機頂盒下載升級文件不成功0004升級文件不完整或不合法0005頻道無法播放重試：重新播放該頻道；返回：返回上層頁面或直播業(yè)務首頁未接入組播源0006寬帶撥號失敗，請重新嘗試，若問題仍然存在，請聯(lián)系客服人員重試：重新?lián)芴枺徊榭矗哼M入配置界面；ADSL賬號或者密碼有誤0007ADSL撥號超時沒有響應0008未知的寬帶撥號錯誤0009網(wǎng)絡訪問失敗，請重新嘗試，若問題仍然存在，請聯(lián)系客服人員重試：重新發(fā)起連接；查看：進入配置界面；DNS服務器未響應0010網(wǎng)絡未連接，請檢查后重試，若問題仍然存在，請聯(lián)系客服人員重試：重新發(fā)起連接；查看：進入配置界面； 網(wǎng)線沒插上； 其它網(wǎng)絡連接問題。0011無線網(wǎng)卡加載失敗！請檢查后重試，若問題仍然存在，請聯(lián)系客服人員配置：進入配置界面；查看：進入配置界面；用戶選擇無線接入模式，但沒有檢測到無線網(wǎng)卡【注】：僅針對具備無線功能的機頂盒0012無線網(wǎng)絡連接失??！重試：重新發(fā)起連接查看；配置：進入配置界面；機頂盒未找到可用的無線網(wǎng)絡。【注】：僅針對具備無線功能的機頂盒0013獲取地址失敗，請重新嘗試，若問題仍然存在，請聯(lián)系客服人員