【文章內(nèi)容簡介】 化和規(guī)范化，具體而言就是建立科學化的組織機構來保證項目部的整體實力。實施系統(tǒng)化的分工協(xié)作來保證項目部的各項工作處于受控狀態(tài)。強調(diào)規(guī)范化的工作標準來保證各項工作的質量。確立“決策要評價，執(zhí)行有計劃，實施講受控，事后速總結”的項目管理模式，以一流的管理水平來保證一流的工作質量，實施集約化的項目管理。 在項目管理中，通過全員培訓，樹立起全員的質量意識，使項目的質量方針成為項目部各項工作的指南。并根據(jù)ISO9001標準的要求，明確和細化了項目成員的質量職責，逐步建立和完善了各項工作的文件化管理。 三、質量保證措施 本工程的施工全過程采用ISO9001質量管理體系的標準，對全過程實行有效的控制。 建立健全本工程《質量管理制度》，對工程的全過程實行有效的質量控制。 嚴格執(zhí)行國家有關的技術標準、施工驗收規(guī)程規(guī)范等技術法規(guī)，科學安排施工順序，嚴禁顛倒工序，保證施工質量，消除質量通病。 實行責任制，貫徹誰施工誰負責質量，誰主管誰負責質量的原則。 積極聽取建設單位及監(jiān)理工程師對工程質量的意見，并對質量管理工作及時進行調(diào)整，認真接受各組質量執(zhí)法機關、部門的質量監(jiān)督。 關鍵工序編制作業(yè)指導書(工藝管道及設備的試壓、通風工程風量分配等)指導施工。 強化質量意識，嚴肅工藝紀律，嚴格按照圖紙施工，認真貫徹施工組織設計、施工方案、技術交底及工藝標準等技術文件。 實行施工掛牌制以便監(jiān)督檢查和嚴格自律。質量責任牌在分項工程質量評定后摘除。 各專業(yè)質量檢查員到崗到位，及時糾正、指導，及時發(fā)現(xiàn)問題。對重要部位、重要工序要進行全檢。各專業(yè)工程師堅持巡查，項目部總工每周組織聯(lián)合檢查，項目部總工、質量組組長、各專業(yè)工程師、質檢員、施工員、材料員參加，聯(lián)合檢查后開總結會，指出質量隱患、問題，分析質量形勢，明確質量要求，確定整改措施，由質量部驗證整改情況，并在下周的質量總結會上匯報驗證情況。 定期組織學習有關法規(guī)和質量文件，樹立全員質量意識，實行質量獎罰制度，獎優(yōu)罰劣，作為輔助管理的手段。 1施工中所用設備、材料、半成品的質量是保證工程質量的重要條件，進入現(xiàn)場應進行復驗，確定其符合有關標準后，才允許使用。 1在施工全過程中，堅持自檢、互檢并加強過程檢查，加強質量指導，力爭把質量問題消滅在萌芽之中。發(fā)生質量問題進行跟蹤管理。填寫質量跟蹤表，由施工工長和班長簽字，指明問題所在，提出整改期限，按期復查。 1隱蔽工程在隱蔽前進行專門質量檢查，在未達到合格標準前不得進入下道工序施工。隱蔽工程檢查由各專業(yè)工程師會同設計單位、建設(監(jiān)理)單位共同按系統(tǒng)、部位、工序進行，驗收合格后及時填寫記錄單并由參檢人員簽認。 1各項安裝記錄，檢驗記錄、評定報告要隨工程進度按實際情況用時填寫。 1質量回訪，工程交付使用后，我單位派人傾聽業(yè)主意見，發(fā)現(xiàn)施工質量問題及時解決。 1各系統(tǒng)的施工安裝按照“樣板先行制度”，先安裝完一個系統(tǒng)以后，請各方審查，合格后，在進行大面積施工。 四、質量檢驗及不合格品的控制 定型測試及進貨檢驗和試驗(包括定型測試、工廠驗收測試、進場檢驗) 、以建設單位提供及自采的設備，嚴格按以下“定型測試及進貨檢驗和試驗”工作流程進行檢驗并標明其狀態(tài)，并對其實施有效的控制。 、設備的定型測試依據(jù)相應標準及招標文件技術要求進行，并服從建設單位的監(jiān)督，其測試報告經(jīng)建設單位認同滿意后方可定型。在有關設備裝置已經(jīng) 測試(權威機構)，出具足夠的證明文件及合格證明書，方可免測試。 、設備的工廠驗收測試由建設單位參與監(jiān)督，嚴格按照經(jīng)建設單位批復的測試程序和測試計劃進行，其測試報告結果經(jīng)建設單位審核滿意后，方可進行有關設備的裝運。 、本工程材料及設備的進場檢驗由質量部門組織管理，材料部門、工程管理部門配合管理，專業(yè)施工員、質檢員、材料員共同實施，同時接受建設單位的檢驗。 、凡是本工程采購的產(chǎn)品，在輸入庫時都應由采購員和保管員共同進行驗證，各類的產(chǎn)品按相應的標準進行驗證，只有經(jīng)檢驗后確定為合格狀態(tài)的產(chǎn)品方可進入施工現(xiàn)場。 、對本工程所使用的機具，同樣進行嚴格的檢驗，合格后方可投入使用。 、以建設單位提供的產(chǎn)品根據(jù)施工進度的要求向建設單位明確產(chǎn)品到現(xiàn)場的日期和質量要求。 、建設單位提供的產(chǎn)品進入現(xiàn)場后，由建設單位、工程質量部門負責人、各專業(yè)工程師、施工員、質檢員、材料員共同進行驗收產(chǎn)品的外觀、零部件等質量，驗證產(chǎn)品質量證明文件、合格證。發(fā)現(xiàn)不合格時，立即隔離、標識、并通知建設單位且做好記錄。 、如建設單位提供的產(chǎn)品經(jīng)以上檢驗沒有達到規(guī)定的要求，即視為不合格品，此時應及時通知建設單位進行退貨或更換。 定型測試及進貨檢驗和試驗工作流程 過程檢驗和試驗 、本工程按照合約文件及建設部、當?shù)厥薪ㄎ?、監(jiān)督部有關文件要求對產(chǎn)品進行檢驗和試驗。 、本工程按照施工工序分別對工程進行預檢、自互檢、隱檢、及各種檢驗試驗。 、本工程的各種檢驗和試驗工作由項目部質量組管理統(tǒng)籌負責，由各專業(yè)工程師組織各專業(yè)的施工員、質檢員實施，自互檢由各專業(yè)施工員組織施工班組進行。 、每道工序完成后(特別是關鍵工序)，必須進行標識，并報監(jiān)理驗收合格后，方可進行下一道工序的施工。 、項目質量部門制訂月檢查計劃、周檢查計劃，組織并實施對施工的質量的檢查，并核對工程技術資料是否真實、齊全并且與工程同步。 、管道試壓、風機及水泵等設備的單機試運轉嚴格按照技術規(guī)格書及有關規(guī)范要求進行，完成后按要求填寫報告(記錄表)，提交監(jiān)理審批。 編制質量計劃(檢驗規(guī)程) 編制檢驗和試驗進度計劃 編制檢驗和實驗進度計劃 N 進貨檢驗和試驗及其狀態(tài)設備材料進貨檢驗 工作程序 Y 由專業(yè)測試人員進行實驗 預檢、自互檢、隱檢、關鍵項 不合格品質量信控制N 息管理專業(yè)工程師檢工作分項試驗 細則 程 序 驗 Y N 質檢部門檢查 Y 分建筑安裝質量分項、分部工程質量評定 檢驗評定標準 預施工員隨工程進度負責資料的收集、整理、編目、標識 專業(yè)質檢員負責資料的審核 當?shù)厥匈|量監(jiān)督站有預質檢部門整理、編目、標識、裝訂、上報 關的文件規(guī)定 過程檢驗和試驗工作流程 最終檢驗和試驗 、本工程的分項工程檢驗評定工作由各專業(yè)工程師組織專業(yè)施工員、質檢員進行。 、分部工程的評定工作由工程經(jīng)理部質量部門負責完成。 、本工程通風、空調(diào)系統(tǒng)風量分配及綜合效能的測試調(diào)整等最終測試，由工程經(jīng)理部技術部門編制詳細的調(diào)試計劃及調(diào)試方案，經(jīng)監(jiān)理批準后實施。此項工作由技術部門負責人主持，由專職調(diào)試小組進行調(diào)試并出具符合規(guī)定要求的調(diào)試報告。 、本工程最終檢驗和試驗工作流程圖見下: 檢驗測量和試驗設備的管理 、用于檢驗、測量和試驗的設備按中華人民共和國計量法和當?shù)丶夹g質量監(jiān)督局的要求對計量設備進行送檢。 、對所用的計量器具使用技術質量監(jiān)督局統(tǒng)一印制的彩標進行標識。 、對檢驗測量設備由技術部門計量室統(tǒng)一保管，根據(jù)規(guī)定定期進行檢定，并做出標識。 、各類計量器具上的合格證由檢定單位出據(jù)，由技術部門計量室管理保存并建立臺帳。 、用于專項及綜合測試的儀器儀表應事先鈄其清單及有關資料證明報請監(jiān)理審定，經(jīng)確認后方可投入使用、進行測試。 、在進行監(jiān)視測量時，使用人員如發(fā)現(xiàn)測量裝置校準失效，測量裝置使用不正常時，及時報告計量員，由其決定采取何種方式退貨、更換、復檢、復校、修理等方法處置，處置后再次檢定，合格后才能使用，并對此前測量結果的有效性進行評價作出記錄。 最終檢驗流程圖最終試驗流程圖不合格品的控制 、本工程的質量由項目總工程師全權負責，質量組全面負責并組織檢查，各專業(yè)質檢員應對各自負責的工程質量實施全面檢查。 、當出現(xiàn)一般不合格或質量通病，質量部門下發(fā)質量信息傳遞單，專業(yè)工程師、施工員根據(jù)問題及時組織返工，使施工質量達到合格。 、返工后的工程由專業(yè)責任工程填寫信息反饋表，說明返工完成時間和處理辦法，交項目質量部門，項目質量部門及專業(yè)質檢員根據(jù)信息反饋表對工程進行復查，并填寫工程質量復查表備案。 、接收和服從建設單位對工程質量的檢查、監(jiān)督與指正，根據(jù)其開具的不合格信息(包括口頭及書面)，立即組織修正、指定工，經(jīng)項目質量部門、專業(yè)工程師、專業(yè)質檢員復查確認合格后，以書面形式報請建設單位，并接受建設單位的復檢。 、本工程一旦出現(xiàn)嚴重不合格或事故，立即報知建設單位，并由項目技術部門、工程管理部門組織有關人員分析原因，采取必要的措施，組織人力進行返工，確保工程始終處于合格狀態(tài)。不合格品的控制管理程序詳見下圖: 糾正和預防措施 、質量部門根據(jù)檢查計劃以工程進行檢查，技術部門對嚴重不合格品做出技術鑒定，質量部門參加不合格品評審會議，對于嚴重不合格工程的糾正預防措施，進行驗證、管理并記錄。 、各專業(yè)工程師、質檢員及施工員負責隨時檢查相應的工程質量，采取預防為主的策略，嚴格按照圖紙和有關規(guī)程規(guī)范的要求施工，切防質量通病的出現(xiàn)。如發(fā)生質量通病，及時修改糾正。問題嚴重時，上報項目質量部門，制定具體糾正措施進行糾正。 、合同預算部門負責業(yè)主意見的整理、傳遞和登記臺帳。 、工程管理部門負責組織嚴懲不合格工程的糾正預防措