【文章內容簡介】 單純的價格戰(zhàn)誤區(qū)，而體驗將成為 B2C 未來競爭差異化的重要來源。 國內外電子商務管理系統(tǒng)的研究現狀（1）國內電子商務管理系統(tǒng)在整個國內網購市場的份額中，B2C 業(yè)務也一改過去不慍不火的狀態(tài)，開始進 廣東海洋大學 2022 屆本科生畢業(yè)設計－ 2 －入快速上升通道。據易觀國際預測，2022 年到 2022 年，國內 B2C 市場規(guī)模年均增長率將達到 %，2022 年中國 B2C 市場規(guī)模將達到 136 億元。B2C 電子商務技術發(fā)展成熟與否也在很大程度上影響我國傳統(tǒng)企業(yè) B2C 電子商務化的進程。過高的軟件及基礎設施建設投入、脫離商務本質的技術框架，業(yè)務模式粗糙的系統(tǒng)平臺、無法與企業(yè)現有信息管理系統(tǒng)整合的障礙這幾方面的問題都迫切的需要解決。企業(yè)需要不斷推進技術的發(fā)展，加快通用平臺的研發(fā)與建設能極大的降低費用與成本。 （2）國外電子商務管理系統(tǒng)在國外，電子商務的 B2C 模式發(fā)展非常迅速，通過 Inter 進行交易已成為潮流。基于電子商務而推出的商品交易系統(tǒng)方案、金融電子化方案和信息安全等，已形成了多種新的產業(yè)，給信息技術帶來許多新的機會，并逐漸成為國際信息技術市場競爭的焦點。國外很多發(fā)達資本主義國家的有關人士都在開發(fā)超市管理系統(tǒng),開發(fā)出很多大型的軟件, ,減少顧客購物時間,增加客流量,提高顧客滿意度等特點。 設計的概況 設計的目的和意義此系統(tǒng)分為前臺管理和后臺管理。前臺管理是友好的操作界面，供用戶瀏覽、查詢使用。包括：瀏商品覽商品、查詢商品、訂購商品、購物車等功能；后臺管理是提供給管理員的，其中包括：商品管理、商品類別管理、訂單管理、管理員管理、會員管理等。使管理員從繁瑣的手工操作中解脫出來，并提高了辦公效率 [5]。打造網上商城多面性，把涉及商品的“銷售，送貨，咨詢服務，個性化修飾”等各個方面都聯(lián)系起來，整合網絡資源，完善手機銷售支付手段，構建商品銷售信息總平臺，實現多位一體、全程監(jiān)控的商品銷售模式。把商品銷售市場中分散的利潤點整合起來，提高資源利用率，實現商品增值等服務相關利益的相關者的共贏。本設計改變了以往的購物只能通過現實的商場才能達到的結果，采用 Web 技術，借助于 Inter 互聯(lián)網廣泛應用技術，達到資源共享，提高以往購物的局限性，縮短人們的時間和提高工作效率，具有較好的交互性，從而實現信息化，規(guī)范化，系統(tǒng)化，網絡化的平臺，使整個購物活動過程簡單、方便、易行 [5]。 設計的內容（1）完成用戶基本信息錄入的注冊。（2）完成管理員對系統(tǒng)的商品資料（商品添加、商品刪除）管理功能。（3）完成管理員對訂單的發(fā)貨處理。（4）全面、分類展示超市的所有商品，方便顧客了解商品信息； 廣東海洋大學 2022 屆本科生畢業(yè)設計－ 3 －（5）會員通過查看購物車對所選商品進行確定、挑選。 設計的指導思想（1）本設計思想是：沃爾瑪超市商品銷售與管理系統(tǒng)主要是對后臺管理和前臺操作。后臺管理是管理員對本系統(tǒng)的維護，通過商品信息（商品添加、商品修改） 、商品類別信息、訂單情況等功能達到對系統(tǒng)的管理。前臺操作是用戶登錄到本系統(tǒng)，可以進行用戶注冊，通過系統(tǒng)的查看商城的商品，找到自己想要買的商品，裝入購物車，提交訂單進行購買。網上購物平臺的特點是客戶和電子商品信息量很大，管理員需要整理的信息很多，為讓管理員輕松、方便、快捷的管理，該平臺采用符合購買電子商品基本的原則，滿足廣大客戶的日益增長的數量，并達到操作過程中的直觀、方便、實用、安全等要求 [6]。（2）設計的總體規(guī)則：①簡單性：在實現平臺的功能的同時，盡量讓平臺操作簡單易懂，這對于一個網上購物系統(tǒng)來說是非常重要的。②針對性：該平臺設計是網上購物系統(tǒng)及后臺管理的定向開發(fā)設計，所以具有專業(yè)突出和很強的針對性。③實用性：該平臺能完成商品展示和管理員管理的基本信息，具有良好的實用性。④標準化、開放性：標準化、開放性是信息技術發(fā)展的必然趨勢，在可能的條件正點，設計中采用的技術都盡可能是標準化、具良好開放性的。 論文組織結構（1） 第 1 章：簡單介紹本次系統(tǒng)設計的背景、概況、指導思想等。（2） 第 2 章：簡單介紹系統(tǒng)開發(fā)的相關理論和技術，包括服務器的選用，開發(fā)平臺的選用等。（3） 第 3 章:對系統(tǒng)的可行性分析，需求分析作詳細的探討。（4） 第 4 章:詳細介紹了系統(tǒng)的框架、數據庫設計等。（5） 第 5 章:結合系統(tǒng)，詳細介紹了本系統(tǒng)的代碼設計。（6） 第 6 章:測試系統(tǒng)。（7） 第 7 章:對本次系統(tǒng)設計的總結。 廣東海洋大學 2022 屆本科生畢業(yè)設計－ 4 －2 系統(tǒng)開發(fā)的相關理論與技術 系統(tǒng)開發(fā)模式 B/S 結構設計模式本設計采用 B/S 結構的開發(fā)模式。所謂 B/S 結構，即 Browser/Server（瀏覽器/服務器）方式的網絡結構，在客戶端不需要開發(fā)任何用戶界面，而統(tǒng)一采用如 IE 一類的瀏覽器，通過 Web 瀏覽器向 Web 服務器提出請求，由 Web 服務器對數據庫進行操作，并將結果逐級傳回客戶端。主要利用了不斷成熟的 WWW 瀏覽器技術，結合多種 Script語言（VBScript、JavaScript…）技術，是一種全新的軟件系統(tǒng)結構技術。在 B/S 體系結構系統(tǒng)中，用戶通過瀏覽器向分布在網絡上的許多服務器發(fā)出請求，服務器對瀏覽器的請求進行處理，將用戶的信息返回到瀏覽器。B/S 結構簡化了客戶機的工作，客戶機上只需要配置少量的客戶端軟件 [7]。服務器將擔負更多的工作，對數據庫的訪問返回以及動態(tài)網頁生成等工作全部由 Web 服務器完成。B/S 三層體系結構采用三層結構，在數據管理層（Server）和用戶界面層（Client）增加了一層結構，稱為中間件（Middleware） ，使整個體系結構成為三層。這種三層結構在層與層之間相互獨立，任何一層的改變不會影響其它層的功能。B/S 網絡結構如圖 21 所示。圖 21 B/S 網絡結構 B/S 結構設計模式的優(yōu)勢與劣勢（1）B/S 結構最大的優(yōu)點就是可以在任何地方進行操作而不用安裝任何專門的軟件。只要有一臺能上網的電腦就能使用，客戶端零維護。系統(tǒng)的擴展非常容易，只要能上網，再由系統(tǒng)管理員分配一個用戶名和密碼，就可以使用了。甚至可以在線申請，通過公司內部的安全認證（如ＣＡ證書）后，不需要人的參與，系統(tǒng)可以自動分配給用戶一個賬號進入系統(tǒng) [8]。 廣東海洋大學 2022 屆本科生畢業(yè)設計－ 5 －（2）成本降低，選擇更多。大家都知道 windows 在桌面電腦上幾乎一統(tǒng)天下，瀏覽器成為了標準配置，但在服務器操作系統(tǒng)上 windows 并不是處于絕對的統(tǒng)治地位。 現在的趨勢是凡使用 B/S 架構的應用管理軟件，只需安裝在 Linux 服務器上即可，而且安全性高。所以服務器操作系統(tǒng)的選擇是很多的，不管選用那種操作系統(tǒng)都可以讓大部分人使用 windows 作為桌面操作系統(tǒng)電腦不受影響，這就使的最流行免費的 Linux 操作系統(tǒng)快速發(fā)展起來，Linux 除了操作系統(tǒng)是免費的以外，連數據庫也是免費的，這種選擇非常盛行?！　”热缯f很多人每天上“新浪”網，只要安裝了瀏覽器就可以了，并不需要了解“新浪”的服務器用的是什么操作系統(tǒng)，而事實上大部分網站確實沒有使用 windows操作系統(tǒng)，但用戶的電腦本身安裝的大部分是 windows 操作系統(tǒng)。（3）應用服務器運行數據負荷較重。由于 B/S 架構管理軟件只安裝在服務器端（Server）上，網絡管理人員只需要管理服務器就行了，用戶界面主要事務邏輯在服務器（Server）端完全通過 WWW 瀏覽器實現，極少部分事務邏輯在前端（Browser）實現，所有的客戶端只有瀏覽器，網絡管理人員只需要做硬件維護。但是，應用服務器運行數據負荷較重，一旦發(fā)生服務器“崩潰”等問題，后果不堪設想。因此，許多單位都備有數據庫存儲服務器，以防萬一。 系統(tǒng)開發(fā)工具選擇 操作系統(tǒng)和服務器選用操作系統(tǒng)采用 Windows XP Professional 版再加上 IIS 版本作為網站的服務器。因為 Windows XP 不像 Windows 2022 和 98 一樣有 Server 的版本，但是其有出色的兼容性和強大的系統(tǒng)管理能力。IIS 是 Inter Information Server 的縮寫，它是微軟公司主推的服務器，最新的版本是 Windows2022 里面包含的 IIS 5，IIS 與 WindowNT Server 完全集成在一起，因而用戶能夠利用 Windows NT Server 和 NTFS（ NT File System，NT 的文件系統(tǒng)）內置的安全特性，建立強大，靈活而安全的 Inter 和 Intra 站點。 開發(fā)平臺Visual Studio 2022 包含了一系列高效的、智能的開發(fā)工具，不論是為開發(fā)初學者，還是為經驗豐富的企業(yè)開發(fā)團隊都提供了很多全新的、強大的功能：全方位的工具平臺 不論您是一位編程初學者還是一個富有經驗的企業(yè)開發(fā)團隊的一員，為您提供高效的開發(fā)工具。減少開發(fā)的復雜度 確保您能更加輕松發(fā)布基于 Framework 的解決方案，包括 Windows、Web、移動和基于 Office 的應用。 廣東海洋大學 2022 屆本科生畢業(yè)設計－ 6 －第三方的生態(tài)系統(tǒng) 允許您利用來自 Visual Studio 行業(yè)合作伙伴的參與研發(fā)的產品，并體驗用來補充 Visual Studio 2022 第三方解決方案的全面部署。改善團隊的溝通 給您提供高效智能的生命周期工具，通過使用 Visual Studio 2022 Team System，來增強 IT 周期參與者之間的交流與協(xié)作 [9]。本系統(tǒng)的開發(fā)平臺就是采用 Visual Studio 2022。 數據庫的選用本設計采用 Microsoft SQL Server 2022 個人版。數據庫的種類繁多，如何選擇數據庫讓人頭痛?，F在比較流行的數據庫像 Access、SQL Server、Oracle、MySQL 等等都是常用的。Access 用于比較簡單的數據庫設計，一般用于論壇和留言板；Oracle是以高級結構化查詢語言為基礎的大型數據庫，一般用于大型的數據庫設計；MySQL和 SQL Server 則是適用于中小型企業(yè)的數據庫。由于 SQL Server 支持存儲過程、觸發(fā)器、自定義函數等操作，它的安全性、并發(fā)性控制能力、數據挖掘、聯(lián)機操作等方面都是其它中小型數據庫系統(tǒng)無法超越的，所以本系統(tǒng)選擇了 SQL Server 2022[1]。 其它輔助工具的選用（1） Microsoft Word 2022。用于對畢業(yè)論文的編寫和資料的收集保存。（2） Macromedia Dreamweaver 8。用于對網頁整體框架進行美工的工具，它的強大的 Html 控件為網頁的設計提供方便。（3） Photoshop CS 3。用于對網頁上的一些圖片進行美工。（4） Microsoft Visio 2022。用于論文用例圖和程序流程圖的設計。 相關理論與開發(fā)技術 電子商務技術 電子商務是實現消費者網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付的一種新型的商業(yè)運營模式，極大地方便了人們進行各種事物活動和貿易活動。它的形式多變，操作方式也不相同。它的設計是自由的，除了保證網站的易用性、符合經營者的理念、消費群體的喜好之外，可以任意發(fā)揮。電子商務解決方案以實現一定的商業(yè)經營活動為目標，配以適當的電子商務模式，并根據實際的業(yè)務流程，進行系統(tǒng)的業(yè)務需求、整合分析，提供對系統(tǒng)的技術設計及系統(tǒng)實施方法、步驟等。電子商務解決方案的最大特點是專業(yè)化和標準化，是對應用需求和成功經驗的通用化和規(guī)?；翘岣呦到y(tǒng)建設速度和質量的有效途徑。 電子商務開發(fā)技術及系統(tǒng)設計其核心是實現企業(yè) WEB 服務,使企業(yè)服務的實現更加 廣東海洋大學 2022 屆本科生畢業(yè)設計－ 7 －透明,充分利用 WEB 技術和網絡平臺。利用 WEB 技術開發(fā)的系統(tǒng)大大減輕企業(yè)內部的工作量,使企業(yè)專業(yè)人員把精力集中對業(yè)務邏輯應用于開發(fā)上,提高了系統(tǒng)的運作效率 [10]。 技術 簡介作為戰(zhàn)略產品， 不僅僅是 Active Server Page(ASP)的下一版本；它還提供了一個統(tǒng)一的 Web 開發(fā)模型，其中包括開發(fā)人員生成企業(yè)級 Web 應用程序所需的各種服務。 的語法在很大程度上與 ASP 兼容，同時它還提供一種新的編程模型和結構，可生成伸縮性和穩(wěn)定性更好的應用程序，并提供更好的安全保護?？梢酝ㄟ^在現有 ASP 應用程序中逐漸添加 功能，隨時增強 ASP 應用程序。 是一個已編譯的、 的環(huán)境， 兼容的語言(包括　Visual Basic、.NET、C和 JScript)創(chuàng)作應用程序。另外，任何 應用程序都 Framework。開發(fā)人員可以方便地獲得這些技術的優(yōu)點，其中包括托管的公共語言運行庫環(huán)境、類型安全、繼承等等。 可以無縫地與 HTML 編輯器和其他編程工具(包括 Microsoft　Visual )一起工作。這不僅使得 Web 開發(fā)更加方便，而且還能提供這些工具必須提供的所有優(yōu)點，包括開發(fā)人員可以用來將服務器控件拖放到 W