汽車修理廠各項(xiàng)管理制度匯編(編輯修改稿)
2025-05-06 02:14 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 。 汽車一級(jí)維護(hù)竣工出廠后的保修里程為500公里。 汽車返修在廠車日 發(fā)動(dòng)機(jī)、車身、車架返修車日不超過5天（除于難配件的訂購時(shí)間）。 底盤返修在廠車日不超過3天。 小修、調(diào)校在廠車日不超過一天。 竣工出廠汽車在保修期內(nèi)的質(zhì)量問題的處理原則 因維修質(zhì)量未達(dá)到技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)造成的質(zhì)量事故，其直接經(jīng)濟(jì)損失由本廠負(fù)責(zé)。 屬于維修過失或外購材料，配件質(zhì)量不佳造成的故障或損失，由本廠負(fù)責(zé)返修，并負(fù)責(zé)全部工料費(fèi)。 屬于原車舊件利用面造成的故障或損壞，本廠按要求及時(shí)修復(fù)，收取適當(dāng)?shù)呐浼透搅腺M(fèi)，工事費(fèi)從優(yōu)。如果本廠要求更換有問題的原車配件，而托修方不同意更換，造成的故障或損壞，由托修方負(fù)責(zé)，收費(fèi)按正常標(biāo)準(zhǔn)來收取。 屬于使用不當(dāng)，維護(hù)不善，明知車輛有問題而不及時(shí)通報(bào)本廠，不采取有效的措施防止問題的擴(kuò)大造成的故障、損環(huán)，應(yīng)由托修方自己負(fù)責(zé)。四、質(zhì)量保證措施建立汽車維修質(zhì)量管理體系，成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，完善進(jìn)廠檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)、竣工檢驗(yàn)責(zé)任制度，健全汽車維修記錄檔案。聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)總監(jiān)督、檢驗(yàn)員、維修技工，定期進(jìn)行技能升級(jí)培訓(xùn)；購置相應(yīng)的維修、檢測(cè)設(shè)備，定期校驗(yàn)。實(shí)行竣工驗(yàn)收質(zhì)量檢定合格證管理體系。維修車輛進(jìn)出廠登記制度 維修車輛進(jìn)廠維修，由業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)做好進(jìn)廠登記工作。并詳細(xì)記錄進(jìn)廠時(shí)間，車主車輛車型，車牌號(hào)，駕駛員姓或，車輛所屬單位，駕駛員報(bào)修項(xiàng)目，車內(nèi)隨車物品，車輛裝備等 ，并由雙方經(jīng)手人員共同簽字，辦理車輛移交手續(xù)。 業(yè)務(wù)部門應(yīng)對(duì)進(jìn)廠車輛進(jìn)行標(biāo)識(shí)，待修車，在修車，竣工車應(yīng)分別在不同區(qū)域停放，以免意外發(fā)生。 顧客車輛由廠保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)看管。 車輛修竣檢驗(yàn)合格后，由廠方通知托修人驗(yàn)收付款，然后由業(yè)務(wù)部門與托修人當(dāng)面按進(jìn)廠登記清單清點(diǎn)交接。交接雙方在交接單上簽字。交接完畢后由業(yè)務(wù)部門在出廠登記本中做好記錄，并開具出廠證明，廠門衛(wèi)憑出廠證，查對(duì)核無誤后予以放行出廠。汽車維修部檢驗(yàn)制度 車輛維修作業(yè)中，嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)規(guī)范和三級(jí)檢驗(yàn)制度。 認(rèn)真填寫、整理車輛技術(shù)檔案和維修檔案，按規(guī)定簽發(fā)竣工出廠合格證。 維修中堅(jiān)決杜絕使用假冒偽劣配件。維修竣工出廠合格證制度 適用范圍 凡本市行政區(qū)域內(nèi)取得整車一類、整車二類維修經(jīng)營業(yè)務(wù)的及取得發(fā)動(dòng)機(jī)、車身、電氣系統(tǒng)及自動(dòng)變速器三類專項(xiàng)維修經(jīng)營業(yè)務(wù)的，均應(yīng)執(zhí)行機(jī)動(dòng)車維修竣工出廠合格證制度。 合格證分類 機(jī)動(dòng)車維修竣工出廠合格證分為《機(jī)動(dòng)車小修竣工出廠合格證》（A證）和《機(jī)動(dòng)車小修竣工出廠合格證》（B證）。（A證、B證樣式詳見附件） 合格證的使用（1） 機(jī)動(dòng)車整車大修、總成大修、二級(jí)維護(hù)車輛，經(jīng)竣工檢驗(yàn)合格，由機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量檢驗(yàn)員按規(guī)定簽發(fā)《機(jī)動(dòng)車維修竣工出廠合格證》（A證）。（2） 機(jī)動(dòng)車小修（含發(fā)動(dòng)機(jī)、車身、電器系統(tǒng)及自動(dòng)變速器維修專項(xiàng)修理小修車輛）經(jīng)竣工檢驗(yàn)合格，由機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量檢驗(yàn)員按照規(guī)定簽發(fā)《機(jī)動(dòng)車小修竣工出廠合格證》（B證）。（3） 機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)可以使用計(jì)算機(jī)打印《機(jī)動(dòng)車小修竣工出廠合格證》（B證）；計(jì)算機(jī)打印的合格證（B證）式樣應(yīng)向所在地區(qū)縣運(yùn)輸管理部門備案。（4）
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