【文章內容簡介】 期1－90天的用戶3 鎖定 有效期已過期91－120天的用戶4 刪除 有效期已過期121天的用戶VAC根據用戶號碼狀態(tài)將號碼分為白名單、灰名單、黑名單三大類。具體對應關系見下表：表2 用戶狀態(tài)分類表狀態(tài)類型業(yè)務類型對應的合約用戶狀態(tài)對應的預付費用戶狀態(tài)白名單數據業(yè)務50、444451非數據業(yè)務，包括語音、短信、炫鈴555551增值業(yè)務產品包101灰名單數據業(yè)務11，12，13，15，16，21，40， 51，52，53，552，3非數據業(yè)務，包括語音、短信、炫鈴11，12，13，15，16，21，41，42，43，45，502，3增值業(yè)務產品包11，12，13，15，16，21，40，41，42，43，45，50，51，52，53，552，3黑名單所有類型業(yè)務，包括產品包00，01，300，4對于白名單用戶，增值系統(tǒng)向用戶提供正常服務，增值系統(tǒng)向VAC發(fā)起針對該用戶的鑒權請求時，鑒權通過。對于灰名單用戶，增值業(yè)務系統(tǒng)暫停其所有訂制類服務的正常使用，增值系統(tǒng)向VAC發(fā)起針對該用戶的鑒權請求時，鑒權不通過，對后付費用戶不再產生原始話單。但VAC保留該用戶的定購類服務關系。當灰名單用戶恢復為白名單用戶時，VAC針對當月用戶計費按照正常處理，對后付費用戶產生原始話單。對于黑名單用戶，增值系統(tǒng)向VAC發(fā)起針對該用戶的鑒權請求時，鑒權不通過。用戶使用SP增值業(yè)務時，增值業(yè)務系統(tǒng)通過接口向VAC發(fā)起實時鑒權請求，VAC按照以上處理原則對用戶狀態(tài)進行鑒權，并將結果反饋給增值業(yè)務系統(tǒng)。　 用戶屬性信息管理用戶屬性包括用戶的付費類型、基本登記信息等屬性。用戶付費類型具體指用戶開戶時具體簽約類型，包括預付費、后付費等。用戶基本登記信息包括：用戶號碼、用戶姓名、用戶偽碼、用戶當前狀態(tài)、用戶狀態(tài)變更時間、用戶所屬SCPID/OCSID、IMSI、營業(yè)員地域編碼、營業(yè)員工號、受理點代碼等。VAC通過接口從CRM獲取所有用戶的屬性信息，并由用戶屬性信息管理模塊負責具體的管理。用戶使用SP增值業(yè)務時，增值業(yè)務系統(tǒng)通過接口向VAC發(fā)起實時用戶鑒權請求，VAC按照用戶付費類型對用戶進行鑒權，對預付費用戶，VAC通過接口向OCS/SCP發(fā)起實時計費/扣費處理請求，成功后向增值系統(tǒng)反饋信息；對后付費用戶，VAC產生原始話單?！?用戶偽碼管理用戶使用業(yè)務時，如果在VAC、SP之間傳遞的用戶信息通過偽碼來傳遞，而不是真實的手機號碼時，VAC系統(tǒng)需要支持用戶偽碼?！?定購關系管理定購管理模塊核心功能包括：接受來自業(yè)務支撐系統(tǒng)（如BSS、客服、各種電子渠道）、增值業(yè)務系統(tǒng)等的定購、退定請求，生成、取消定購關系，將定購關系信息同步給BSS，將定購關系變化通知SP等，對用戶關于增值業(yè)務的使用進行定購關系鑒權。VAC根據定購需求建立定購關系庫、定購過程庫等。定購關系庫信息包括：使用用戶號碼、付費號碼、產品ID（按照bss定義填寫）、定購關系生效時間、失效時間、本月是否已收費標志、下話單/扣費時間（可配置）。定購過程庫信息包括：發(fā)起用戶號碼、付費號碼、定購方式、定購渠道ID（配合傭金等的實現）、定購時間點、定購關系生效時間、退定方式、退定渠道ID、退定時間點、失效時間、定購操作員、退定操作員。用戶定購、退定可以采用短信、WAP、WEB、IVR和客服等方式，VAC接受各種增值系統(tǒng)發(fā)送的定購、退定消息請求，定購結果由發(fā)起定購方根據需要通知用戶；定購、退定過程中VAC負責和增值業(yè)務系統(tǒng)及BSS進行必要的交互，定購、退定成功后，VAC負責通知SP。VAC與BSS的定購關系保持一致，在相互通知的過程中，如果一方失敗，通知另一方取消。VAC提供與營銷部門的批量用戶數據開戶、銷戶接口，并能夠通知CP/SP對批量用戶開戶、銷戶。業(yè)務定購關系到期后，CRM支持以某種方式（短信、WAP、IVR方式等）通知用戶。VAC負責按照用戶屬性要求完成用戶定購、使用過程中的定購關系鑒權、包月費的實時扣費(當和SCP/PDSCP相連時)及話單生成等。在用戶定購、退訂過程中，VAC在定購鑒權處理中需要保證用戶在定購產品時在同一業(yè)務中的只能定購其一種產品；對用戶定購、退訂的產品屬性進行鑒權，判斷能否在增值側定購、退訂。對CRM設定的套餐類定購關系，如果不允許增值側直接退定業(yè)務，定購關系中應有相應字段進行說明；在用戶從增值側發(fā)起退定時，VAC需要對相關字段進行判斷，以確定能否取消該定購關系。針對第三方贈送的定購業(yè)務邏輯處理由業(yè)務系統(tǒng)負責，VAC鑒權時需要針對付費方、接收方分別進行鑒權，其中付費方、接收方需要屬于同一VAC?！?認證VAC認證功能負責完成用戶在使用增值業(yè)務過程中身份合法性驗證功能，其主要包括對用戶身份、CP/SP的合法身份的認證。增值業(yè)務系統(tǒng)向VAC認證模塊觸發(fā)認證消息，由認證模塊完成具體的認證操作。用戶的認證可以通過手機號、偽碼等方式進行認證。偽碼的算法采用3DES對手機號進行加密，3位proviecode+base64（3des（11位mdn）） 共27個字符，業(yè)務開展后密鑰不能隨意變更。使用偽碼的目的是對SP屏蔽用戶的手機號，根據業(yè)務信息確定是否使用偽碼。VAC在用戶認證通過后，完成偽碼與手機號的轉換，在鑒權應答消息中返回給業(yè)務系統(tǒng)。CP/SP的認證通過CP/SP接入號、IP地址、用戶名、密碼、端口、URL等綜合認證?！?鑒權增值業(yè)務系統(tǒng)向VAC觸發(fā)鑒權消息，由VAC的鑒權模塊完成具體的鑒權操作。鑒權包括用戶鑒權、CP/SP狀態(tài)鑒權、業(yè)務鑒權、用戶定購關系鑒權、付費屬性鑒權。VAC按照以下步驟逐步鑒權。n 付費方用戶鑒權u 對用戶歸屬地進行鑒權，如果用戶不屬于本VAC范圍，鑒權失敗，進入異常處理流程。u 后付費用戶根據用戶狀態(tài)進行鑒權，黑名單、灰名單鑒權失敗，進入異常處理流程。u 預付費用戶不進行用戶狀態(tài)鑒權。u 根據用戶業(yè)務能力信息，判斷是否開通相應業(yè)務能力，如未開通則鑒權失敗，進入異常處理流程。（現階段用戶業(yè)務能力包括兩種類型，第一種如用戶開通炫鈴，第二種如用戶主動關閉在信業(yè)務。）n 接收方用戶鑒權u 通常情況下，付費方和接收方一致。是否允許付費方和接收方不同根據業(yè)務屬性進行控制。n SP鑒權u 根據SP狀態(tài)鑒權，非正常狀態(tài)則鑒權失敗，進入異常處理流程。u 根據SP信用度鑒權，針對不同信用度，做不同處理。信用度分成高、低兩檔。l 高信用度SP，SP下行業(yè)務不做定購關系鑒權；具體鑒權時，如果用戶定購關系不存在，仍返回鑒權成功，但本次消息不做計費相關處理（對預付費用戶，不觸發(fā)實時計費；對后付費用戶，不生成話單），但產生離線話單，由BSS采集后作不均衡費等處理。l VAC仍需要生成用戶使用日志信息。l 中信用度SP，正常鑒權。l 低信用度SP，由VAC、增值業(yè)務系統(tǒng)對用戶行為進行特殊處理。u 根據SP區(qū)域鑒權，判斷SP注冊服務區(qū)域和使用的用戶歸屬地是否一致，如不一致則鑒權失敗，進入異常處理流程。n 業(yè)務鑒權u 根據業(yè)務屬性，如果業(yè)務不允許此業(yè)務能力使用則鑒權失敗，進入異常處理流程。u 根據業(yè)務狀態(tài)進行鑒權l(xiāng) 業(yè)務狀態(tài)為“測試中”、“正常”，則業(yè)務鑒權成功。l 業(yè)務狀態(tài)為“屏蔽”，則不能定購，只能使用或退定。l 其它業(yè)務狀態(tài)則鑒權失敗，進入異常處理流程。u 根據業(yè)務區(qū)域鑒權，判斷業(yè)務注冊服務區(qū)域和使用的用戶歸屬地是否一致，如不一致則鑒權失敗，進入異常處理流程。n 定購關系鑒權u 對上行請求計費類點播業(yè)務，VAC在業(yè)務使用鑒權中不進行點播關系鑒權。u 有點播關系類點播業(yè)務，VAC產生LINKID，LINKID格式為MMDDHHMMSS+10位隨機序列號，并記錄對應的用戶、ServiceID、ProductID。鑒權消息中存在LINKID時，則只對LINKID鑒權，不需要檢查訂購關系。LINKID鑒權，VAC需要驗證用戶、ServiceID、LINKID的對應關系是否正確，不正確則鑒權失敗，進入異常處理流程。后續(xù)處理中根據記錄的ProductID進行計費。u 定購類業(yè)務，根據定購關系進行鑒權。用戶不存在定購關系，或定購關系不正常（不在有效期內或狀態(tài)不正常）則鑒權失敗，進入異常處理流程。后續(xù)處理中根據定購關系中的ProductID進行計費。u 根據用戶定購或點播的產品屬性，如每天使用多少次、每次發(fā)幾條、每月最大使用次數（流量、時長）等，判斷是否符合產品規(guī)則，不符合則鑒權失敗，進入異常處理流程。u 針對第三方贈送的特殊定購關系鑒權，VAC判斷付費方、接收方與定購關系是否一致，如不一致，鑒權失敗。n 產品鑒權u 產品類型分為定購類、下行請求計費類點播業(yè)務、上行請求計費類點播業(yè)務三類。VAC對產品類型進行判斷，當產品是上行請求計費類點播產品時，對鑒權請求中Service_updown_Type進行鑒權，當Service_updown_Type不是上行類型時，鑒權失敗。u 根據產品狀態(tài)進行鑒權：l 產品狀態(tài)為“測試中”、“正?！保瑒t產品鑒權成功。l 產品狀態(tài)為“屏蔽”，則不能定購，只能使用或退定。l 其它產品狀態(tài)則鑒權失敗，進入異常處理流程。n 付費屬性鑒權u 根據用戶類型判斷，如果是預付費用戶則進入實時計費流程?！?話單生成話單生成模塊負責對后付費用戶生成、保存統(tǒng)一格式的原始話單，并由BSS系統(tǒng)采集后進行后續(xù)的計費、帳務、結算處理。按照與BSS的界面劃分，包括一次批價在內的完整計費工作均由BSS完成，鑒權中心只負責生成原始話單。VAC在后付費用戶每次成功使用業(yè)務后產生原始話單，該話單用于BSS系統(tǒng)采集后計費。定制類增值業(yè)務中后付費用戶包月費計費由業(yè)務支撐系統(tǒng)負責。對于定制類業(yè)務的其他計費模式，后付費用戶每次使用業(yè)務過程中VAC產生用戶原始話單，由Billing采集后進行后續(xù)計費等處理。針對在信業(yè)務，VAC可以根據配置確定是否產生通信費話單。　 一次批價當VAC與SCP/PDSCP相連時，需要完成對增值業(yè)務的一次批價功能，包括如下幾個方面：（1） 計費對象計費對象可以是定購方、使用方、第三方（CP/SP）等。對于同一事件的不同費用，可以選用不同的計費對象。（2） 計費觸發(fā)機制事件計費：按用戶請求的內容（一個URL、一個圖片或一個文件等）所對應的具體產品進行計費，能夠根據各種事件產生計費信息如有效次數、有效點擊次數、有效交易次數、積分；會話計費：按照用戶會話請求對所使用具體產品進行計費，包括按照時長、流量等方式。（3） 計費模式VAC需要支持的業(yè)務計費模式包括：1) 免費：向用戶提供免費服務，支持對業(yè)務的使用次數和時間進行限定，當用戶超過了可免費使用的次數或是時間，將不能再使用該應用。對于部分免費服務，系統(tǒng)應支持向CP收取相應的費用。如廣告或其它增強收入流的信息（航空公司航班狀況信息等）；2) 包月制：每月按固定使用費不限量（或限量）使用某種或某類業(yè)務，如果用戶使用包月服務少于15天，支持對用戶按半月計費，大于15天少于一個月按一個月計費；3) 包天制：每天按固定使用費不限量（或限量）使用某種或某類業(yè)務；4) 按次制：對用戶按使用業(yè)務的次數進行計費，即根據用戶使用一個應用、瀏覽一次網頁的特定次數進行計費；5) 封頂：當用戶使用費超過一定值時，封頂進行計費；6) 按時間段、按日期計費：按不同的時間段，如高峰時間段、非高峰時間段，制定不同的費率；制定節(jié)假日費率和平時費率等；7) 流量計費：支持對使用事件按會話/連接時長計費，支持按照上行流量、下行流量或總流量進行計費；8) 系統(tǒng)支持同一業(yè)務，存在不同的計費策略；9) 系統(tǒng)支持在業(yè)務定制中途取消時，可按相應收費規(guī)則收取全部費用、部分費用、不計費、退款等。系統(tǒng)應提供對收費規(guī)則的可配置功能；10) 支持用戶信息費計費周期的調整；11) 支持用戶為其他用戶進行業(yè)務定制和付費的方式；12) 支持通過與相關業(yè)務系統(tǒng)的接口，獲取用戶使用或訪問業(yè)務的計費日志（或話單），進行批價處理（包括系統(tǒng)間的優(yōu)惠處理），生成話單；13) 系統(tǒng)支持對于移動數據在線應用的內容計費功能，針對不同的內容采用不同的費率計費。14) 按用戶所屬省份計費：支持根據用戶的歸屬省份計費，支持不同省份采用不同計費標準；針對某些業(yè)務的特點，系統(tǒng)還應支持以下特定業(yè)務的特定計費模式：（4） 折扣模式VAC需要支持如下的折扣策略：n 日常折扣：指定每天的某一個時間段內的折扣；n 星期折扣：指定星期六、星期天的折扣；n 節(jié)假日折扣：指定某一特定節(jié)假日時間段（可以為某一天，也可以跨多天，也可以為任意一個時間段）內的折扣；n 號段折扣：對某個號段內的用戶的折扣，其中，目標號碼可以為號段或散號，或號段和散號的組合。同時VAC可支持上述折扣模式的任意組合。（5） 計費信息采集對預付費用戶，VAC進行批價后，實時向SCP/PDSCP發(fā)起扣費。　 預付費實時計費預付費實時計費模塊負責通過與OCS/SCP/PDSCP的接口，實現預付費用戶使用增值業(yè)務的實時計費。當VAC與OCS相連時，包括一次批價在內的完整計費工作等均由OCS完成，VAC負責按照業(yè)務需要觸發(fā)實時計費請求。定制類增值業(yè)務中預付費用戶包月費計費由業(yè)務支撐系統(tǒng)負責；對于定制類業(yè)務的其他計費模式，預付費用戶每次使用業(yè)務過程中如果需要計費時，VAC需要到OCS進行實時計費處理。當VAC與OCS相連時，預付費用戶在使用增值業(yè)務包月業(yè)務（純包月類業(yè)務，僅指包月業(yè)務一次性計費情況）時，VAC支持按照以下兩種方式處理：1) 用戶在包月類業(yè)務的每月首次使用時，VAC向OCS進行計費鑒權。如果計費鑒權成功，則VAC保留該業(yè)務當月包月計費成功，之后每次提供業(yè)務時，無需觸發(fā)計費鑒權請求。如果包月計費不成功，則標記當月計費不成功，不向用戶提供業(yè)務；2) 用戶在包月類業(yè)務的每次具體使用時，均需要到OCS進行計費鑒權，只有