【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 可行性分析 問題描述 當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展速度越來越快，賓館賓館已經(jīng)是社會(huì)上不可缺少的行業(yè)之一，接待外出的游人，公辦的職員等等來自五湖四海四面八方的人，這個(gè)行業(yè)為他們?cè)诋惖靥峁┝耸乘薜榷喾N多樣的服務(wù)，可行業(yè)的發(fā)展也伴隨著各種問題，入店手續(xù)的繁瑣，信息的混亂對(duì)客人，對(duì)賓館都帶來了不少的障礙，可隨著計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，這一問題可以通過計(jì)算機(jī)軟件得到很好的解決。 可行性分析研究當(dāng)接受一個(gè)軟件開發(fā)任務(wù)，就進(jìn)入軟件生命的第一個(gè)階段，即進(jìn)行可行性的研究。并不是所有問題具有簡(jiǎn)單的解決辦法，許多問題不能在預(yù)定的規(guī)模之內(nèi)解決。因此通過可行性的研究分析可以知道問題。有無可行性的解決方法，進(jìn)而避免人力、物力和才力的浪費(fèi)。在現(xiàn)行系統(tǒng)初步調(diào)查的基礎(chǔ)上就可以提出新系統(tǒng)目標(biāo)，即新系統(tǒng)建立后所要求達(dá)到的運(yùn)行指標(biāo)，這是系統(tǒng)開發(fā)和評(píng)價(jià)的依據(jù)。系統(tǒng)目標(biāo)應(yīng)充分體現(xiàn)，直接為賓館客房的管理服務(wù)，并且，程序可以分期分批實(shí)現(xiàn)。但是，需要指出的是，系統(tǒng)目標(biāo)是不可能在總體規(guī)劃階段就提得非常具體，它還將在開發(fā)過程中逐步明確和定量化。以達(dá)到更加出色的程序系統(tǒng)?？尚行匝芯恐辽僖獜囊韵氯矫嫜芯棵糠N解法的可行性：1 技術(shù)可行性 2經(jīng)濟(jì)可行性 3 操作可行性 技術(shù)可行性技術(shù)可行性是指以現(xiàn)有的技術(shù)是否能完成相應(yīng)的軟件功能，賓館客房管理系統(tǒng)應(yīng)用了計(jì)算機(jī)語言和數(shù)據(jù)庫，以現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)技術(shù)完全可以完成其相應(yīng)的功能。7 / 32 經(jīng)濟(jì)可行性主要是對(duì)開發(fā)賓館客房管理系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行評(píng)價(jià) ，一但開發(fā)出賓館客房管理系統(tǒng)后，賓館可以簡(jiǎn)化其工作的復(fù)雜度，對(duì)客戶的資料管理更加系統(tǒng)化，減少了賓館及客戶的不必要的麻煩，很容易吸引更多的回頭客，會(huì)在客觀上提高賓館的效益，更可以吸引單位與賓館達(dá)成長(zhǎng)期的合同，保證了賓館基本效益。在開發(fā)軟件的花費(fèi)上，所用的金錢并不是很多，但可以提高賓館的聲譽(yù)，更可以提高賓館的效益，完全可以達(dá)到物超所值。 操作可行性主要是了解賓館客房管理的相關(guān)人員對(duì)開發(fā)信息系統(tǒng)是否支持，在做該系統(tǒng)時(shí)我們會(huì)想到賓館從業(yè)人員的知識(shí)水平，使操作頁面更加簡(jiǎn)潔明了，操作容易上手，再對(duì)其從業(yè)人員進(jìn)行簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，很容易解決在操作上的困難。 結(jié)論意見經(jīng)過認(rèn)真地可行性研究，系統(tǒng)基本上做到了在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、運(yùn)行上的可行。因此，相信在按照計(jì)劃上實(shí)施的前提下，全系統(tǒng)的設(shè)計(jì)將會(huì)按時(shí)、高質(zhì)量完成。所以，系統(tǒng)研制和開發(fā)是可以馬上進(jìn)行的。8 / 32項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃 編寫目的經(jīng)過項(xiàng)目的可行性分析，得出項(xiàng)目可進(jìn)一步進(jìn)行下去的結(jié)論，在軟件繼續(xù)進(jìn)一步的開發(fā)之前首先給出此軟件項(xiàng)目計(jì)劃。 項(xiàng)目背景項(xiàng)目分析賓館在接到項(xiàng)目分析員給出的項(xiàng)目可行性分析報(bào)告后，在本系統(tǒng)，即賓館客房管理系統(tǒng)開發(fā)主管部門的統(tǒng)一下制定用于軟件實(shí)質(zhì)開發(fā)的軟件項(xiàng)目計(jì)劃，以使軟件開發(fā)單位理解軟件開發(fā)要求，進(jìn)行開發(fā)。 項(xiàng)目概述工作內(nèi)容讓計(jì)算機(jī)對(duì)賓館客房及客戶信息自動(dòng)管理，用戶可以直接在計(jì)算機(jī)上實(shí)現(xiàn)客房經(jīng)營(yíng)的信息管理，并能在一定程度上實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。 條件與限制開發(fā)該軟件的條件比較簡(jiǎn)單，以開發(fā)單位目前的經(jīng)濟(jì)與技術(shù)條件已完全具備開發(fā)的條件。該系統(tǒng)可在用戶要求的期限內(nèi)完成。 產(chǎn)品9 / 321）程序該項(xiàng)目因開發(fā)時(shí)間較短，這里只給出設(shè)計(jì)思想，具體程序沒寫。2）文檔文檔內(nèi)容包括：（1) 封面（2）目錄（3）中文摘要 100 字左右；關(guān)鍵詞 35 個(gè)（4) 序言（5）可行性分析（6）項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃（7）需求規(guī)格說明（包含需要的系統(tǒng)流程圖、數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典、ER 圖）（8) 概要設(shè)計(jì)（包含總體軟件結(jié)構(gòu)圖、總體數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)）（9) 詳細(xì)設(shè)計(jì)（對(duì)概要設(shè)計(jì)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)）（10) 設(shè)計(jì)總結(jié)、參考文獻(xiàn)、致謝等 項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃任務(wù)分解分三個(gè)大的階段進(jìn)行開發(fā)第一階段完成本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流圖跟 ER 圖。第二階段完成概要設(shè)計(jì)跟詳細(xì)設(shè)計(jì)。第三階段書寫文檔。 預(yù)算軟件資金投入較少，具體預(yù)算分配簡(jiǎn)略。 關(guān)鍵問題各模塊之間的聯(lián)系和后臺(tái)數(shù)據(jù)庫的完成。使用目前的設(shè)備與現(xiàn)有開發(fā)技術(shù)完全可以開發(fā)出該系統(tǒng)，總的來說該項(xiàng)目沒有較大的技術(shù)難點(diǎn)與其他的一些風(fēng)險(xiǎn)因素。對(duì)于出現(xiàn)的一些小難點(diǎn)總都能得到解決。10 / 32 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)軟件的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)完全由用戶提出的軟件需求制定，能保證軟件的基本符合用戶的要求。 11 / 32 需求分析 任務(wù)需求分析根據(jù)前面介紹的賓館管理業(yè)務(wù)流程和信息化管理的目標(biāo)，一個(gè)通用的賓館管理系統(tǒng)應(yīng)包含如下圖所示的功能，其中每個(gè)功能都由若干個(gè)相關(guān)聯(lián)的子功能模塊組成。除此之外系統(tǒng)還包括信息系統(tǒng)必須具備的通用功能，例如權(quán)限設(shè)置，數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等。圖 酒店管理系統(tǒng)應(yīng)包括的基本功能賓館客房管理系統(tǒng)全臺(tái)收銀管理基礎(chǔ)設(shè)置 預(yù)定管理 前臺(tái)接待管理 客房及客史管理 財(cái)務(wù)核查管理 報(bào)表管理 其他系統(tǒng)借口 系統(tǒng)管理基本設(shè)置 報(bào)表等設(shè)置12 / 32 以下介紹基本模塊的功能： 客房及客史管理 “客房及客史管理”也叫“管家管理” ，用于管理客房的信息和客戶住宿歷史的信息，包含功能模塊如下圖所示。 客房及客史管理可用房查詢房態(tài)維護(hù)房態(tài)統(tǒng)計(jì)維修房報(bào)表在住散客報(bào)表在住團(tuán)報(bào)表長(zhǎng)住團(tuán)報(bào)表其它相關(guān)報(bào)表 圖 “客房即可使管理”功能模塊 “可用房查詢”用于查詢酒店目前可以使用的客房?！胺繎B(tài)維護(hù)”用于維護(hù)客房的狀態(tài)，可以在房態(tài)圖中直接進(jìn)行修改?！胺繎B(tài)統(tǒng)計(jì)”用于按照不同的分類統(tǒng)計(jì)房態(tài)的信息，例如按照客房類型，樓層，朝向，狀態(tài)等分類“維修房報(bào)表”用于統(tǒng)計(jì)分析房態(tài)為維修房的客房情況?！霸谧∩⒖蛨?bào)表”用于統(tǒng)計(jì)分析狀態(tài)為在住散客的客房情況?！霸谧F(tuán)報(bào)表”用于統(tǒng)計(jì)分析房態(tài)為在住團(tuán)的客房情況?！伴L(zhǎng)包房報(bào)表”用于統(tǒng)計(jì)分析房態(tài)為長(zhǎng)包房的客房情況?！捌渌嚓P(guān)報(bào)表”用于統(tǒng)計(jì)分析房態(tài)為其他狀態(tài)的客房情況。 財(cái)務(wù)查核管理13 / 32“財(cái)務(wù)查核管理”用于管理酒店每天的財(cái)務(wù)核查工作，包含的功能模塊如下圖所示。財(cái)務(wù)核查管理夜審普通房租過帳包價(jià)房租過帳結(jié)賬單審核打印催帳單班次結(jié)賬 圖 “財(cái)務(wù)查詢管理”功能模塊 “夜審”用于對(duì)當(dāng)日入住的的賓客數(shù)，開房數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，同時(shí)對(duì)在店賓客，客房出租狀況進(jìn)行分析，修改系統(tǒng)日期和參數(shù)狀態(tài)，以保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行，這是每天必須進(jìn)行的工作之一?！捌胀ǚ孔膺^賬”用于將客單，團(tuán)主