商場停車場管理制度(編輯修改稿)
2025-05-04 23:05 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 一、禮貌地指揮進出車輛，收發(fā)出入卡，確認(rèn)后予以放行。二、對出入商場施工的人員，要憑物業(yè)部簽發(fā)的“臨時施工證”出入。三、保持治安崗?fù)ぶ車h(huán)境的整潔及設(shè)施、標(biāo)識完好。四、禁止推銷廣告、收拾垃圾等閑雜人員進入車庫。五、負(fù)責(zé)值班室內(nèi)對講機、充電器、棉大衣、雨衣、雨鞋等擺放整齊，及值班室內(nèi)的衛(wèi)生工作。六、認(rèn)真完成交接班手續(xù)。及物業(yè)部交辦其他工作。 車輛管理員紀(jì)律一、儀容整潔，遵守《儀容儀表規(guī)定》。二、執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范，講究文明服務(wù)，禮貌待人。三、嚴(yán)格遵守《交接班制度》。四、值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西；不準(zhǔn)嘻笑、打鬧，不準(zhǔn)在值班時會客、看書報、聽廣播，玩游戲、及其它與值班職責(zé)無關(guān)的事。五、愛護各種器具，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。六、依法辦事，廉潔奉公，堅持原則，是非分明。七、禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將；不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博。八、團結(jié)互助，禁止鬧糾紛；不說臟話，不做不利團結(jié)的事。九、遵守《員工手冊管理規(guī)定》，不得帶人停留，朋友來訪必須經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可接見。 道口崗工作規(guī)程一、車輛進崗當(dāng)發(fā)現(xiàn)有車輛進入商場區(qū)域，駛近道口擋車器前時，應(yīng)立即走近車輛，向顧客示意取卡進入。待顧客取卡完畢后，應(yīng)立即將道閘開啟放行，并提示行駛路線，若后面有緊跟車輛排隊時，應(yīng)示意其停留，并致歉“對不起，久等了”，然后發(fā)卡。車輛安全進入道口后，方可放下道閘，確保道閘不損壞車輛。當(dāng)遇到公安、警察、政府部門執(zhí)行公務(wù)的車輛要進入時，查證后放行，應(yīng)作好《交接班記錄》登記車牌號。二、車輛出崗當(dāng)發(fā)現(xiàn)有車輛駛出商場區(qū)域到達(dá)擋車器前時，即上前立正正并說“先生（小姐）您好，請您交還《IC卡》”，并核對車牌號。若后面有車緊跟，應(yīng)立即擋在車前示意停下，另一名值班員應(yīng)立即放下道閘，再按止述規(guī)定處理下一輛車的放行，并說“對不起，久等了”。三、注意事項車輛出入后切記放下道閘，以防車輛沖卡。放下道閘時應(yīng)格外小心，防止道閘碰損車輛和行人。遵守服務(wù)禮貌用語。 車輛被盜、被損壞
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