【文章內(nèi)容簡介】 。 ? 問：客戶端登錄時提示“本認(rèn)證軟件禁止使用多 IP，請僅使用一個IP” 答： 原因一是安裝了多個網(wǎng)絡(luò)適配器。解決辦法是禁用多余的網(wǎng)絡(luò)適配器。 原因二是一個網(wǎng)卡配置了 多個 IP。解決辦法是刪除非網(wǎng)絡(luò)中心分配的 IP地址。 ? 問：客戶端能成功通過認(rèn)證，但無法上網(wǎng) 答： 原因一是網(wǎng)關(guān)配置錯誤。解決辦法是重新配置默認(rèn)網(wǎng)關(guān)。默認(rèn)網(wǎng)關(guān)配置前三段地址與 IP 地址相同，第四段為 1，如 IP 為： ，則默認(rèn)網(wǎng)關(guān)為： 。 原因二是 DNS 配置錯誤。解決辦法是重新配置 DNS。首選 DNS 為： 校園網(wǎng)用戶手冊 20 ，備用 DNS為： 原因三是本機(jī)操作系統(tǒng)故障。解決辦法是重新安裝操作系統(tǒng)。 原因四是認(rèn)證信息錯誤，可能是本機(jī) IP 地址配置錯誤，申 請時填寫信息（學(xué)號、 MAC 地址和宿舍樓號等）登記錯誤，登錄時用戶名和密碼填寫錯誤。解決辦法是檢查本機(jī)的信息（包括 IP 地址、學(xué)號、 MAC 地址、宿舍樓號等），到網(wǎng)絡(luò)中心進(jìn)行核對。 ? 問：客戶端能成功通過認(rèn)證，上網(wǎng)時斷時通 答： 原因可能是所處的網(wǎng)段內(nèi)有計算機(jī)感染了 ARP 木馬病毒，請登錄學(xué)校FTP 服務(wù)器下載 arp 病毒防范相關(guān)文件，按照說明進(jìn)行防范。 第 五 部分 國家 信息安全 法規(guī) 中華人民共和國計算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例 第一條 為了保護(hù)計算機(jī)信息系統(tǒng)的安全，促進(jìn)計算機(jī)的應(yīng)用和發(fā)展，保障社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的順利進(jìn) 行，制定本條例。 第二條 本條例所稱的計算機(jī)信息系統(tǒng)，是指由計算機(jī)及其相關(guān)的和配套的設(shè)備、設(shè)施（含網(wǎng)絡(luò)）構(gòu)成的，按照一定的應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)則對信息進(jìn)行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機(jī)系統(tǒng)。 第三條 計算機(jī)信息系統(tǒng)的安全保護(hù)，應(yīng)當(dāng)保障計算機(jī)及其相關(guān)的和配套的設(shè)備、設(shè)施（含網(wǎng)絡(luò)）的安全，運行環(huán)境的安全，保障信息的安全，保障計算機(jī)功能的正常發(fā)揮，以維護(hù)計算機(jī)信息系統(tǒng)的安全運行。 第四條 計算機(jī)信息系統(tǒng)的安全保護(hù)工作，重點維護(hù)國家事務(wù)、經(jīng)濟(jì) 校園網(wǎng)用戶手冊 21 建設(shè)、國防建設(shè)、尖端科學(xué)技術(shù)等重要領(lǐng)域的計算機(jī)信息系統(tǒng)的安全 。 第五條 中華人民共和國境內(nèi)的計算機(jī)信息系統(tǒng)的安全保護(hù)，適用本條例。未聯(lián)網(wǎng)的微型計算機(jī)的安全保護(hù)辦法，另行制定。 第六條 公安部主管全國計算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)工作。國家安全部、國家保密局和國務(wù)院其他有關(guān)部門，在國務(wù)院規(guī)定的職責(zé)范圍內(nèi)做好計算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)的有關(guān)工作。 第七條 任何組織或者個人，不得利用計算機(jī)信息系統(tǒng)從事危害國家利益、集體利益和公民合法利益的活動，不得危害計算機(jī)信息系統(tǒng)的安全。 第二章 安全保護(hù)制度 第八條 計算機(jī)信息系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用，應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)和國家其他有關(guān) 規(guī)定。 第九條 計算機(jī)信息系統(tǒng)實行安全等級保護(hù)。安全等級的劃分標(biāo)準(zhǔn)和安全等級保護(hù)的具體辦法，由公安部會同有關(guān)部門制定。 第十條 計算機(jī)機(jī)房應(yīng)當(dāng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和國家有關(guān)規(guī)定。在計算機(jī)機(jī)房附近施工，不得危害計算機(jī)信息系統(tǒng)的安全。 第十一條 進(jìn)行國際聯(lián)網(wǎng)的計算機(jī)信息系統(tǒng)，由計算機(jī)信息系統(tǒng)的使用單位報省級以上人民政府公安機(jī)關(guān)備案。 第十二條 運輸、攜帶、郵寄計算機(jī)信息媒體進(jìn)出境的，應(yīng)當(dāng)如實向海關(guān)申報。 第十三條 計算機(jī)信息系統(tǒng)的使用單位應(yīng)當(dāng)建立健全安全管理制度，負(fù)責(zé)本單位計算機(jī)信息系統(tǒng)的安全保護(hù)工 作。 第十四條 對計算機(jī)信息系統(tǒng)中發(fā)生的案件，有關(guān)使用單位應(yīng)當(dāng)在２４小時內(nèi)向當(dāng)?shù)乜h級以上人民政府公安機(jī)關(guān)報告。 第十五條 對計算機(jī)病毒和危害社會公共安全的其他有害數(shù)據(jù)的防治研究工作，由公安部歸口管理。 第十六條 國家對計算機(jī)信息系統(tǒng)安全專用產(chǎn)品的銷售實行許可證制度。具體辦法由公安部會同有關(guān)部門制定。 校園網(wǎng)用戶手冊 22 第三章 安全監(jiān)督 第十七條 公安機(jī)關(guān)對計算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)工作行使下列監(jiān)督職權(quán)： （一）監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)計算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)工作； （二）查處危害計算機(jī)信息系統(tǒng)安全的違法犯罪案件； （三）履行計算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)工作的其他監(jiān)督職責(zé)。 第十八條 公安機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)影響計算機(jī)信息系統(tǒng)安全的隱患時，應(yīng)當(dāng)及時通知使用單位采取安全保護(hù)措施。 第十九條 公安部在緊急情況下，可以就涉及計算機(jī)信息系統(tǒng)安全的特定事項發(fā)布專項通令。 第四章 法律責(zé)任 第二十條 違反本條例的規(guī)定，有下列行為之一的，由公安機(jī)關(guān)處以警告或者停機(jī)整頓： （一）違反計算機(jī)信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)制度，危害計算機(jī)信息系統(tǒng)安全的； （二）違反計算機(jī)信息系統(tǒng)國際聯(lián)網(wǎng)備案制度的； （三）不按照規(guī)定時間報告計算機(jī)信息系統(tǒng) 中發(fā)生的案件的； （四）接到公安機(jī)關(guān)要求改進(jìn)安全狀況的通知后，在限期內(nèi)拒不改進(jìn)的； （五）有危害計算機(jī)信息系統(tǒng)安全的其他行為的。 第二十一條 計算機(jī)機(jī)房不符合國家標(biāo)準(zhǔn)和國家其他有關(guān)規(guī)定的，或者在計算機(jī)機(jī)房附近施工危害計算機(jī)信息系統(tǒng)安全的，由公安機(jī)關(guān)會同有關(guān)單位進(jìn)行處理。 第二十二條 運輸、攜帶、郵寄計算機(jī)信息媒體進(jìn)出境，不如實向海關(guān)申報的，由海關(guān)依照《中華人民共和國海關(guān)法》和本條例以及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處理。 第二十三條 故意輸入計算機(jī)病毒以及其他有害數(shù)據(jù)危害計算機(jī)信 校園網(wǎng)用戶手冊 23 息系統(tǒng)安全的， 或者未經(jīng)許可出售計算機(jī)信息系統(tǒng)安全專用產(chǎn)品的，由公安機(jī)關(guān)處以警告或者對個人處以５０００元以下的罰款、對單位處以１５０００元以下的罰款；有違法所得的，除予以沒收外，可以處以違法所得１至３倍的罰款。 第二十四條 違反本條例的規(guī)定，構(gòu)成違反治安管理行為的，依照《中華人民共和國治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。 第二十五條 任何組織或者個人違反本條例的規(guī)定，給國家、集體或者他人財產(chǎn)造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事責(zé)任。 第二十六條 當(dāng)事人對公安機(jī)關(guān)依照本條例所作出的具體行政行為不服的，可以依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟。 第二十七條 執(zhí)行本條例的國家公務(wù)員利用職權(quán)，索取、收受賄賂或者有其他違法、失職行為，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任；尚不構(gòu)成犯罪的，給予行政處分。 第五章 附則 第二十八條 本條例下列用語的含義： 計算機(jī)病毒，是指編制或者在計算機(jī)程序中插入的破壞計算機(jī)功能或者毀壞數(shù)據(jù)，影響計算機(jī)使用，并能自我復(fù)制的一組計算機(jī)指令或者程序代碼。 計算機(jī)信息系統(tǒng)安全專用產(chǎn)品，是指用于保護(hù)計算機(jī)信息系統(tǒng)安全的專用硬件和軟件產(chǎn)品。 第二十九條 軍隊的計算機(jī)信息系統(tǒng)安 全保護(hù)工作，按照軍隊的有關(guān)法規(guī)執(zhí)行。 第三十條 公安部可以根據(jù)本條例制定實施辦法。 第三十一條 本條例自發(fā)布之日起 校園網(wǎng)用戶手冊 24 第六部分 校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定 河南工業(yè)大學(xué)校園網(wǎng)管理辦法 一、總則 第一條 為加強(qiáng)校園網(wǎng)的運行和使用管理，充分發(fā)揮數(shù)字化校園的功能，更好的服務(wù)于政治思想教育、教學(xué)、科研和管理等工作，依照《中華人民共和國計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)暫行規(guī)定》、《中華人民共和國計算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《中國教育和科研計算機(jī)網(wǎng)管理辦法》的規(guī)定和《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政 治教育的意見》精神，結(jié)合我校信息化建設(shè)的實際情況，特制定本管理辦法。 第二條 河南工業(yè)大學(xué)校園網(wǎng)是中國教育和科研計算機(jī)網(wǎng) (以下簡稱CERNET)的接入單位和組成部分，其管理使用必須遵守國家計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理的有關(guān)規(guī)定，遵守中國教育和科研計算機(jī)網(wǎng)的有關(guān)條例。校園網(wǎng)所有工作人員和用戶必須嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度，網(wǎng)絡(luò)上不允許從事任何違反國家法律法規(guī)的活動。 第三條 校園網(wǎng)上的信息和資源屬于這些信息和資源的所有者。其他用戶未經(jīng)所有者同意，不得使用這些信息和資源。校園網(wǎng)上軟件的使用必須遵守知識產(chǎn)權(quán)的有關(guān)法律和法規(guī)。 二、管 理機(jī)構(gòu)及職能 第四條 根據(jù)中國教育和科研計算機(jī)網(wǎng)有關(guān)條例和有關(guān)要求，在學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo)下，成立信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，黨委辦公室、校長辦公室、黨委宣傳部、網(wǎng)絡(luò)教育管理中心、保衛(wèi)處、學(xué)工部、團(tuán)委、教務(wù)處、實驗室管理處、研究生部等主要職能部門參加，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和協(xié)調(diào)校園網(wǎng)的建設(shè)和運行；負(fù)責(zé)對校園網(wǎng)建設(shè)、使用和運行中的重大問題和政策性問題進(jìn)行決策；研究如何充分發(fā)揮校園網(wǎng)的作用。信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在網(wǎng)絡(luò)教育管理中心，負(fù)責(zé)信息化建設(shè)日常工作的處理。 校園網(wǎng)用戶手冊 25 第五條 職責(zé)劃分 黨委辦公室、校長辦公室 負(fù)責(zé)學(xué)校信息化建設(shè)工作的總協(xié)調(diào)和督促、督辦，上網(wǎng)信息的涉密檢查、管理，有關(guān)文件的制定、下發(fā)，校內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)檢查、評比工作的組織協(xié)調(diào)和外部接待。 黨委宣傳部負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)宣傳教育，開展網(wǎng)絡(luò)思想政治建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)；負(fù)責(zé)上網(wǎng)信息的監(jiān)控和思想政治內(nèi)容的總審查，有害信息的界定以及校園網(wǎng)站新聞等宣傳內(nèi)容的審查和發(fā)布，學(xué)校網(wǎng)站ＢＢＳ等交互式欄目的監(jiān)控與管理；負(fù)責(zé)對學(xué)校網(wǎng)站主頁提出建設(shè)意見和學(xué)校各單位二級網(wǎng)站的申請、批準(zhǔn)、內(nèi)容的監(jiān)管。 網(wǎng)絡(luò)教育管理中心是校園信息化建設(shè)的管理和技術(shù)支持單位，負(fù)責(zé)校園網(wǎng)整體建設(shè)、規(guī)劃 、應(yīng)用開發(fā)研究、應(yīng)用系統(tǒng)培訓(xùn)推廣；負(fù)責(zé)校園網(wǎng)的運行管理、安全保障、服務(wù)及校園網(wǎng)各項管理制度的制定；負(fù)責(zé)校園網(wǎng)站的整體架構(gòu)設(shè)計、主頁的開發(fā)制作和各單位二級網(wǎng)站外所有應(yīng)用版塊和功能版塊的規(guī)劃、管理、設(shè)計開發(fā)；負(fù)責(zé)制定各單位二級網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、要求，協(xié)助各單位規(guī)劃、建設(shè)二級網(wǎng)站，為各單位網(wǎng)站建設(shè)提供技術(shù)咨詢和指導(dǎo)；負(fù)責(zé)受理全校的用戶賬號申請、 IP 地址分配、系統(tǒng)資源配置、系統(tǒng)維護(hù)和為校園網(wǎng)用戶提供公共信息資源。 教務(wù)處負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)精品課程建設(shè)、教務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)招生宣傳、教學(xué)管理等網(wǎng)站版塊的建設(shè)、管 理。 學(xué)生工作部、團(tuán)委、研究生部負(fù)責(zé)專題教育網(wǎng)站和學(xué)生活動網(wǎng)站版塊的建設(shè)、管理。 保衛(wèi)處負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的安保，在技術(shù)部門的配合下對有害信息、事件進(jìn)行調(diào)查、處理。 實驗室管理處負(fù)責(zé)校園網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備與系統(tǒng)建設(shè)的支持工作。 各單位負(fù)責(zé)本部門的二級網(wǎng)站