信息系統(tǒng)運維管理制度匯編(編輯修改稿)
2025-05-04 23:02 本頁面
【文章內容簡介】 軟件系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的各種錯誤，對所有工作中出現(xiàn)的大小故障均要作詳細的登記，包括故障時間，故障現(xiàn)象、處理方法和結果。、雙休日、節(jié)假日，要安排專人在機房值班，如發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并做好記錄處理。服務器病毒防范制度、服務器管理人員應有較強的病毒防范意識，定期進行病毒檢測，發(fā)現(xiàn)病毒立即處理。、未經上級管理人員許可，不得在服務器上安裝新軟件，若確需要安裝，安裝前應進行病毒例行檢測。、經遠程通信傳送的程序或數據，必須經過檢測確認無病毒后方可使用。、及時關注IT行業(yè)病毒防治情況和提示，根據行業(yè)提示調節(jié)服務器安全參數，避免服務器被侵襲。、建立病毒防護體系。在系統(tǒng)執(zhí)行拷貝、運行等操作前，檢測文件是否感染病毒，發(fā)現(xiàn)病毒自動清除或由管理員選擇處理。、定期實施靜態(tài)殺毒，對服務器統(tǒng)一殺毒處理。發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)遭到嚴重病毒攻擊并形成一定破壞時，應立即向單位負責人報告，同時向信息中心反映情況，并盡快采取有效措施組織搶救，最大限度控制受損面。數據備份與檢查、服務器的數據庫必須做好備份，定期（如每周或每月）做好日志文件的備份。服務器內的重要數據做好不同介質存放，確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時能夠快速恢復。、每月定期檢查備份數據，如有損壞，及時重新備份。、備份的數據必須指定專人負責保管，保管地點應有防火、防熱、防潮、防盜等設施。、建立雙備份制度，對重要資料除在服務器貯存外，還應拷貝到其他介質上，以防遭病毒破壞而遺失。三、信息系統(tǒng)應用管理應用管理、系統(tǒng)投入使用前，依據公司的信息應用系統(tǒng)管理原則，結合該應用系統(tǒng)的功能需求和技術特性，信息中心組織系統(tǒng)使用部門共同制定該系統(tǒng)的應用方案。、系統(tǒng)出現(xiàn)問題時由資產歸屬單位自行負責管理、維修和維護；出現(xiàn)自身無法解決的問題時，將異?，F(xiàn)象、發(fā)生時間和可能的原因作詳細記錄，并立即提交給信息中心，由專業(yè)人員對異常情況進行分析和處理。、系統(tǒng)賬號及權限由使用單位進行管
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