【文章內(nèi)容簡介】 及時處理。后者是現(xiàn)在入住客房預期退房的匯總，方便在入住率高時，對入住和預訂客房的靈活管理?？头拷哟治觯簩ΜF(xiàn)時客房利用率分析、現(xiàn)時和歷史客源分析、某一時期客房出租率分析、某一時期賓客續(xù)住分析、某一時期賓客提前離店分析、營業(yè)員開房統(tǒng)計、營業(yè)員景觀開房統(tǒng)計、客房開房率，共八個模塊，每一模塊可生成及打印不同報表形式。1自定義報表；特點：? 團體業(yè)務處理方便，迅捷? 團體成員信息可預先輸入或入住后輸入? 可處理團體成員分批次入住，散客轉(zhuǎn)團隊，團隊轉(zhuǎn)散客、整進整出、整進散出、散進整出、團隊帳務和成員帳務處理有條不紊? 團隊訂單、訂單建立、修改、取消、打印、確認、狀態(tài)設置? 支付說明：定義團隊支付的費用項目，結(jié)帳時系統(tǒng)自動快速分類處理? 團體分房：實現(xiàn)團體自動快速分房? 成員錄入：可預先錄入或入住后錄入 帳單處理：對客帳或房帳進行處理，單項帳單的查詢、結(jié)帳；收款處理：付一筆款，提供付款、金額轉(zhuǎn)帳、押金處理等；結(jié)帳處理：可靈活處理單項結(jié)算、退房離店結(jié)算、團體結(jié)算、掛帳處理、帳號凍結(jié)等處理；團體業(yè)務處理：可設定的團體支付說明，自動結(jié)帳，分清團體總帳和團員帳；帳務調(diào)整：對已審過的帳務進行更改，并注明原因；帳單查詢，打??；特殊帳號處理：可對賓館設置的特殊帳號客人帳務單獨處理。交班 ：提供詳細的報表以便查詢當班營業(yè)員交班前后的營業(yè)額。月結(jié)：整理數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)，提高數(shù)據(jù)庫的效率，把已結(jié)帳單變成歷史帳單。基本資料（自定義）：包括帳套設置、客房基本資料、客人類別、酒店消費類別、結(jié)帳類別、用戶權限定義、數(shù)據(jù)備份與恢復等。1報表查詢和打印：客人摧款報表：用來查詢現(xiàn)在在住客人的按金、各種費用的合計金額和余額，及時準確地了解客人的余款情況，一旦發(fā)現(xiàn)客人的按金不足，應立刻向客人摧款，保證客人有一定的余款。已結(jié)帳單查詢：查詢這個月已經(jīng)結(jié)帳的客人的情況，打印已經(jīng)結(jié)帳的客人的帳單。歷史帳單查詢：查詢客人的歷史情況，打印客人的歷史帳單。收銀歷史明細：查詢客人的歷史明細情況，同時也可打印客人的歷史明細帳單。已結(jié)帳單重開：查詢這個月已經(jīng)結(jié)帳的客人的情況，恢復已經(jīng)結(jié)帳的客人的帳單。用于恢復出錯的已結(jié)帳單。消費項目核對：核查客人的消費項目，同時也可打印客人的的消費明細帳單。現(xiàn)住客人查詢：簽約客戶查詢：查詢簽約客戶。客情預測表：用于預測某一天的預訂房數(shù)和入住房間數(shù)。收銀員報表： 收銀員報表主要是用來查看一天類每班收銀員的姓名、名姓、付款方式、金額、折合本幣金額等，方便財務查賬或收銀員交班使用。收款員明細：是用于查詢各班收款信息的報表，用戶可以通過日期查詢各班在某日的收款詳細報表，收銀開單情況表： 用來統(tǒng)計收銀員本月的開單、結(jié)帳和營業(yè)額。當班按金表： 匯總當班收銀員收到的按金數(shù)。收銀員離店營業(yè)報表：收銀員離店時打印的營業(yè)報表，它是某日某個收銀員的營業(yè)表情況?，F(xiàn)住按金匯總表：對現(xiàn)在正在住的客人進行按金的自動匯總?？头繝I業(yè)匯總?cè)請螅ɑ颉盃I業(yè)收入日報表”）：某日營業(yè)收入的自動匯總報表。已結(jié)帳單費用匯總表： 是對某天已結(jié)單的金額進行分類匯總。離店客人帳單明細：用于查詢離店客人費用的明細情況。離店日營業(yè)報表：用于查看某日所有收銀員離店日營業(yè)報表報表。試算平衡表（備注）：用于查詢在住客人的按金、費用匯總和余額?？头繝I業(yè)明細日報： 某日所有客房營業(yè)情況表，包括房號、金額、入住日期、付款方式等。交接班財務報表：詳細的交接班及上交財務的金額情況。每日夜間報表： 用于查詢某日、該月和該年的客人類型、客房類型的開房數(shù)、百分率、房租和平均價。營業(yè)客賬報表： 查詢某一天或某一時間段的應收、實收、凈差額和余額的客賬。酒店收入?yún)R總表： 用于查詢酒店各部門的營業(yè)收入情況。1自定義報表； 1. 房租核數(shù)過帳：對帳單及付款進行審核，自動過租；2. 交班；3. 提供各部門營業(yè)收入日報表、住客催款報表、當班收款報表、當班消費報表等報表。1. 現(xiàn)住客人查詢；2. 客史查詢；3. 客源統(tǒng)計分析；4. 可查詢客史入住時的所有明細資料、消費及付款情況。（管家部）1. 可用房查詢：實時按房號、房間類型進行可用房查詢；2. 客房維護：客房新增、調(diào)價、狀態(tài)更改；3. 房態(tài)圖：動態(tài)刷新房態(tài)圖；4. 工程部:客房維修記錄、登記、報表、實時房態(tài)更新；5. 客房物品維護：耗用物品、固定資產(chǎn)錄入、維護；6. 客人房間遺失物品、索賠登記；7. 房態(tài)統(tǒng)計：可以統(tǒng)計最新的客房營業(yè)信息，包括客房統(tǒng)計數(shù)據(jù)和客人統(tǒng)計數(shù)據(jù)，提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示、打印、查詢等功能；8. 提供客房統(tǒng)計報表、維修房報表、在住散客報表、在住團隊報表、長包房報表、在住貴賓報表、明日離店客人報表等報表。（點單、落單、收銀一體化）1. 開單：支持分類列表選擇及快速代碼輸入；2. 改單：支持查詢歷史單及修改；3. 支持前臺掛帳，實現(xiàn)客人多處，多次消費，一次性結(jié)帳處理；4. 支持多種收款方式：現(xiàn)金、支票和各種信用卡；5. 服務費計算，優(yōu)惠計算，加收計算；6. 最低消費處理；7. 可進行計時及到鐘提醒；8. 結(jié)帳及報表；9. 帳務查詢；10. 報表處理； 其它收銀站點功能類似，利用本公司的通用收銀管理模塊，還可以方便將收銀站點擴充至如咖啡廳、桑拿、保齡球館、游泳池、商場、商務中心等部門，滿足日后系統(tǒng)的升級需要。1. 基本資料2. 入庫3. 領料出庫4. 調(diào)撥出庫5. 庫存盤點 提供供應商信息管理、供應商比價管理管理、積壓及不足物資、倉庫分類報表、盤點結(jié)存報表、適應酒店總倉、酒巴、廚房、樓層、等復雜的多倉庫管理。6. 報表：出庫表、入庫表、庫存表、供應商價格對比圖等。1. 參數(shù)定義：根據(jù)交換機類型進行參數(shù)設置；2. 電話費率：可設置本地、手機、國內(nèi)、國際、上網(wǎng)等電話的基本費率，并可設置服務費，附加費等；3. 計費優(yōu)惠設置：對優(yōu)惠價時段、優(yōu)惠比例進行靈活設置；4. 統(tǒng)計報表：可按部門、區(qū)域、時段、分機、房號等進行話費統(tǒng)計分析。1. 人事檔案建立；2. 人事檔案查詢；3. 職務調(diào)動；4. 員工培訓；5. 工資項目定義；6. 工資發(fā)放；7. 工資報表； 具有多種人事工資報表，可支持員工圖像格式存儲，并可自由定義工資項目及公式，靈活適應酒店的需要。 客房收入類總?cè)請蟊怼㈦x店客人匯總報表、離店客人明細報表、營收分析報表、夜間報表；餐廳收銀日營業(yè)報表、分類營業(yè)報表、營業(yè)品種排行報表、人類統(tǒng)計分析報表、交班及上交金額報表等。還包括固定資產(chǎn)臺帳、固定資產(chǎn)管理等。 IC卡管理系統(tǒng)（一卡通、會員管理） IC卡定義、IC卡作廢處理、清退卡款、持卡維護等。用于發(fā)放各類會員卡，定義會員消費，查詢會員的會籍檔案、消費情況。本系統(tǒng)可以針對不同客人、不同消費終端進行定義，針對不同客人有不同折扣率，不同消費終端返點點數(shù)不同，因為利潤毛利不同。 VOD視頻點播 為了豐富住客的生活，可以在每間高檔客房增加內(nèi)部VOD視頻點播系統(tǒng)設備，住客可以不出房間而自由點播自己喜愛的MTV、DVD電影、小品、游戲或點酒水、服務生等娛樂性內(nèi)容。網(wǎng)迪VOD視頻點播系統(tǒng)同時也可應用于酒店的KTV包房，取代舊式的卡拉OK設備。網(wǎng)迪VOD視頻點播系統(tǒng)可以和酒店管理系統(tǒng)緊密結(jié)合，為高檔酒店的營運提供整體性的解決方案。VOD系統(tǒng)拓樸結(jié)構(gòu)圖 總經(jīng)理決策分析查詢系統(tǒng) 支持對賓館每個營業(yè)點的收入營業(yè)情況進行實時的詳細查詢。對賓