【文章內容簡介】 系統(tǒng)的功能模塊，再根據每個模塊應實現(xiàn)的功能，逐步對每個模塊進行編輯。綜上，開發(fā)該管理軟件具有技術可行性的。集數據進行整理，劃定模塊分功能進行設計，研究系統(tǒng)開發(fā)方案，將系統(tǒng)設計效果最終表現(xiàn)出來。任何系統(tǒng)，設計的目的都應得到滿足。而客房管理系統(tǒng)設計的目的是將客房管理進行規(guī)范化、系統(tǒng)化，使企業(yè)大大減少人工操作帶來的錯誤及提升工作效率。本系統(tǒng)根據用戶需求，規(guī)劃整理出客房管理系統(tǒng)的功能模塊，再根據每個模塊應實現(xiàn)的功能，逐步對每個模塊進行編輯。 經濟可行性本項目開發(fā)成本主要由系統(tǒng)軟硬件購置費用（如DBMS,計算機，存儲設備，網絡設備的購置費用），人工費用，系統(tǒng)維護費用等。本系統(tǒng)操作方便界面友好無須培訓，從而減少了一部分培訓費用。建立客房管理信息系統(tǒng)的必要性已經被廣大的管理人員所接受所認可,建立客房管理信息系統(tǒng)是為要創(chuàng)造客房的經濟效益。然而客房經濟效益的提高應該包括直接的經濟效益和間接的經濟效益兩方面考慮?？头恐苯拥慕洕б媸侵赣捎谙到y(tǒng)的建立使客房的生產經營或客房的管理取得直接的利潤收益。 系統(tǒng)功能設計 賓館客房信息管理系統(tǒng)的模型結構系統(tǒng)設計，確定系統(tǒng)的具體實現(xiàn)方案，從數據流程圖出發(fā)設想完成系統(tǒng)功能的若干個合理的方案。該系統(tǒng)的模型結構如圖31所示：客戶端瀏覽器客戶端瀏覽器客戶端瀏覽器Web層 業(yè)務層數據訪問層 系統(tǒng)配置數據庫圖31客房信息管理系統(tǒng)的模型結構圖示該系統(tǒng)結構分為三個邏輯層：（1）Web層：Web層為客戶端瀏覽器提供對應用程序的訪問，這一層是作為解決方案文件中的 Web 項目實現(xiàn)的。Web 層由 Web 窗體和代碼隱藏文件組成，Web 窗體只是用 HTML 提供用戶操作，而代碼隱藏文件實現(xiàn)各種控件的事件處理程序； （2）業(yè)務層：包含各種業(yè)務規(guī)則和邏輯的實現(xiàn)，業(yè)務規(guī)則完成如客戶帳戶的驗證和字符串處理這樣的任務；（3）數據訪問層：數據訪問層為業(yè)務層提供數據服務，這一層是作為解決方案文件中的 Conn類(數據訪問類，實現(xiàn)公共操作的一個通用類)實現(xiàn)的。 賓館客房信息管理系統(tǒng)的功能模塊這個結構圖主要是為了說明這個賓館客房信息管理系統(tǒng)的基本信息，及這個數據庫能實現(xiàn)的功能，還有能夠通過此圖，能夠方便、快捷的了解本次數據庫的管理系統(tǒng)的一些流程主要提供的功能如下圖32所示：客房預訂前臺接待餐飲點菜財務管理信息查詢綜合分析系統(tǒng)幫助系統(tǒng)維護點 　 菜菜單查詢帳單信息會員信息員工信息客房信息修改密碼重新登入數據管理數據備份進入屏保預定超時相關報表客房預定預定管理客人換房拾物登記會員注冊失物招領入住登記收銀結帳房態(tài)查詢客人續(xù)住訂金處理匯總帳單銷售額度利潤查詢相關報表房類收入分析營業(yè)收入分析客人類型分析客人數量曲線客源分析關 于聯(lián)系我們版本信息賓館客房管理系統(tǒng)圖32 系統(tǒng)功能模塊圖系統(tǒng)數據流圖，如圖33所示。顧客P1會員注冊操作員會員信息P2客房預定操作員預定信息預定小票顧客訂金處理操作員預定信息財務P4入住登記操作員入住單顧客入住信息客房續(xù)住操作員賬單明細客房換房操作員賬單明細修改賬單操作員顧客點菜操作員點菜小票顧客賬單明細P5顧客結賬操作員結賬小票顧客P3失物招領操作員招領信息圖33 系統(tǒng)數據流圖 數據庫設計進行數據庫設計，首先要對系統(tǒng)的現(xiàn)狀進行分析。根據系統(tǒng)的目標、需求和功能，制定和選擇一個較好的系統(tǒng)方案，從而達到一個合理的優(yōu)化系統(tǒng)。本系統(tǒng)將采用Microsoft SQL Server2000作為系統(tǒng)的DBMS支撐，SQL Server2000是能夠支持企業(yè)級關系型數據庫的管理系統(tǒng)，它能與Windows操作系統(tǒng)緊密集成，具有方便易用的圖形管理界面，其用戶界面風格與Windows一樣非常友好。SQL Server2000在存儲大容量數據方面，在數據的安全性和完整性方面，在分布式處理等都是適合于企業(yè)級應用的。而其相對Oracle，DB/2等大型數據庫來說，學習更為容易，應用成本也相對較低。采用SQL Server2000 + 。概念結構是各種數據模型的共同基礎，比數據模型更獨立于機器、更抽象，從而更加穩(wěn)定。描述概念模型的工具有很多，其中最為著名最為常用的是ER圖，ER就是正確地劃分褓與屬性，并準確判斷實體之間的聯(lián)系。在一個ER圖中，可以有多個實體，褓窨空間又有各種關系。ER模型設計應當遵守3條原則：相對原則 實體、屬性、關系是對同一對象抽象過程的不同解釋與分析，不同的人或不同情況下抽象的結果也會不同。一致原則 同一對象在組成各子系統(tǒng)中的抽象結果必須保持一致。簡單原則 現(xiàn)實世界中的事務，能夠作為屬性對待的，盡量作為屬性處理，以簡化。下面具體列出賓館客房管理系統(tǒng)主要的實體圖及ER圖?？头炕拘畔⒈韺崍D如圖34所示：主要包括客房編號、客房類型、價格、床數、狀態(tài)、位置，當客房的狀態(tài)為未入住時，才可以進行預定和入住，如果有人預定和入住則在顯示房態(tài)信息時，其狀態(tài)為禁止入住。客房信息客房類型價格床數備注狀態(tài)客房編號圖34 客房信息實體圖入住信息表實體圖如圖35所示：主要包括入住編號，客房編號，顧客姓名，入店時間，離店時間，入住天數，操作員，存放所有沒結帳的顧客入住信息，當有顧客入住時，將信息存放在入住信息表，在結帳時根據帳單明細的入住編號與入住信息表的入住編號相關聯(lián)，結帳之后，此顧客的入住信息將在入住信息表刪除掉。入住信息入住編號客房編號顧客姓名入住天數總費用操作員離店時間入店時間圖35 入住信息實體圖，會員實體對于客房實體有兩種狀態(tài)，一種是入住狀態(tài)，一種是預定狀態(tài) 。會員在入住時生成入住信息，同時生成帳單，會員在預定時生成預定信息，預定后進行入住生成入住信息，同時生成帳單。預訂客 房帳 單入住信息會 員預訂信息入住生成入住