3g業(yè)務(wù)調(diào)查問卷說明(編輯修改稿)
2025-05-04 04:47 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 控模式、名片識(shí)別、高速多核CPU、高速上網(wǎng)、可視電話、Windows CE 。 隨后又來到錦陽數(shù)碼通信城，憑借這上二次的經(jīng)歷我們也找到了店面中唯一一款3G手機(jī)。營(yíng)業(yè)員向我們介紹LGKD876這款手機(jī)，并且很熱情地向我們展示了那款手機(jī)的功能，我們也切身體會(huì)了這款3G手機(jī)在SIM卡都未裝入的情況下?lián)碛械腃MMB手機(jī)電視功能。 我們?cè)儐柫藸I(yíng)業(yè)員有關(guān)移動(dòng)公司業(yè)務(wù)資費(fèi)相關(guān)情況，不過也沒得到答案，說是現(xiàn)在還不知道只有等3G上市之后才確定。由于時(shí)間關(guān)系，接下來我們就來到了步行街，做街頭的問卷的調(diào)查。也不準(zhǔn)備前往聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳。在進(jìn)行問卷調(diào)查的過程中我們總結(jié)出了中消費(fèi)者：一是比較了解3G而且很希望在3G上市后成為第一批體驗(yàn)者；二是有一定的了解但是不想主動(dòng)去更深的理解只是想上市了就去看看是不是很劃算；還有一類是完全不關(guān)心的當(dāng)問及3G時(shí)他們點(diǎn)都不知道。但是我相信隨著3G的廣泛推出他們會(huì)慢慢的了解它的。四、調(diào)查問卷結(jié)果分析調(diào)查問卷結(jié)果統(tǒng)計(jì)調(diào)查問卷結(jié)果匯總本次調(diào)查共發(fā)放問卷100份，其中有效問卷91份，匯總結(jié)果如下： 年齡在25歲或以下的有67人，%。26~50歲的有23人，%。50歲以上有1人，%。如下圖所示：從這里可以看出消費(fèi)群體逐于年輕化，這表明未來3G的主要市場(chǎng)是青中年朋友。 所有調(diào)查人的職業(yè)分布情況是： %；%；%；%。如下圖所示：在校學(xué)生占了接近一半的比例，而個(gè)體與公司中在職人員也不能小看，他們將是3G的主要消費(fèi)者。 月薪分布情況是：800元以下，%；800~2000元30人占33%；%；無固定收入學(xué)生 %。有調(diào)查結(jié)果來看，消費(fèi)者的收入并不高，所有對(duì)3G的資費(fèi)和終端價(jià)格應(yīng)該比較敏感。各大運(yùn)營(yíng)商要做好準(zhǔn)備。 對(duì)3G業(yè)務(wù)的了解程度結(jié)果是：不了解一般很了解人數(shù)15697百分比%%%結(jié)果顯示用戶對(duì)3G還是有一定的了解，但還需加大宣傳力度，以加深用戶的了解，這樣對(duì)3G的推廣將有很大的作用。 在是否愿意選擇3G業(yè)務(wù)方面：如下圖所示：愿意一般不愿意人數(shù)46416百分比45%%不難發(fā)現(xiàn)，不愿意的很少，但是有很大一部分還未明確表態(tài)，所以需要提高自身的服務(wù)同時(shí)還要加大宣傳。 對(duì)選擇運(yùn)營(yíng)商的調(diào)查結(jié)果是：移動(dòng) %，%，%。如下圖所示：移動(dòng)占了相當(dāng)大的比例，電信次之，最后為聯(lián)通。但移動(dòng)也不能高枕無憂，
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