單項(xiàng)選擇(題80)(編輯修改稿)
2025-04-23 01:44 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ）天向社會(huì)公告。A： 3 B： 5 C： 7 D： 103 “95598”客戶服務(wù)熱線應(yīng)時(shí)刻保持電話暢通，電話鈴響（ ）聲內(nèi)接聽，應(yīng)答時(shí)要首先問候，然后報(bào)出單位名稱和工號(hào)。A： 4 B： 5 C： 6 D： 103對(duì)客戶投訴，應(yīng)100%跟蹤投訴受理全過程，（ ）天內(nèi)答復(fù)。A：3 B：5 C：7 D：103在公共場所施工，應(yīng)有安全措施，懸掛施工單位標(biāo)志、（ ），并配有禮貌用語。A：安全警示 B：安全標(biāo)示 C：安全標(biāo)志3 電力生產(chǎn)與電網(wǎng)運(yùn)行應(yīng)當(dāng)遵循（ ）的原則。A：自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧 B：安全、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì) C：服從市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律 D：誠實(shí)守信、秉公辦事3 低壓供電方案的有效期為（ ），逾期注銷。A：一個(gè)月 B：三個(gè)月 C：六個(gè)月 D：一年3 引起停電或限電的原因消除后，供電企業(yè)應(yīng)在（ ）內(nèi)恢復(fù)供電。A：30分鐘 B：24小時(shí) C：3天 D：7天3基本電費(fèi)以月計(jì)算，但新裝、增容、變更與終止用電當(dāng)月的基本電費(fèi)，可按實(shí)用天數(shù)（日用電不足24小時(shí)的，按一天計(jì)算）和每日按全月基本電費(fèi)（ ）計(jì)算。事故停電、檢修停電、計(jì)劃限電不可減基本電費(fèi)。A： 1/20 B： 1/15 C： 1/30 D：1/28 3 減少用電容量的期限，應(yīng)根據(jù)所提出的申請(qǐng)確定，但最短期限不得少于六個(gè)月，最長期限不得超過（ ）。A：二年 B：一年 C：六個(gè)月復(fù)費(fèi)率電能表為電力部門實(shí)行（ ）提供計(jì)量手段。A：兩部制電價(jià) B：各種電價(jià) C：不同時(shí)段的分時(shí)電價(jià) D：先付費(fèi)后用電4 新投運(yùn)或改造后的Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ類高壓電能計(jì)量裝置應(yīng)在（ ）內(nèi)進(jìn)行首次現(xiàn)場檢驗(yàn)。A：15天 B：一個(gè)月 C：20天 D：二個(gè)月4 負(fù)荷率愈接近（ B ）說明設(shè)備利用程度愈高，供用電愈經(jīng)濟(jì)。A： B： 1 C： 0 D： 43．建立問詢答復(fù)制度，對(duì)并網(wǎng)發(fā)電廠提出的問詢必須在（ ）個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。A： 3 B： 5 C： 10 D：1544．客戶欠電費(fèi)需依法采取停電措施的，提前（ ）天送達(dá)停電通知書。A： 3 B： 5 C： 7 D：104建房、打井、抗旱排澇、慶祝集會(huì)等，客戶可申請(qǐng)輸臨時(shí)用電，臨時(shí)用電一般不得超過（ ）個(gè)月，逾期不辦理延期或永久性正式用電手續(xù)，應(yīng)終止供電。Ａ：３ ?。拢海丁 。茫海埂 。模海保?為了使供電所電費(fèi)管理做到準(zhǔn)確、及時(shí)、高效，一方面要做到規(guī)范化、程序化，另一方面要（ ）。Ａ：廣泛宣傳電是商品Ｂ：建立考核標(biāo)準(zhǔn) Ｃ：建立合理的工作流程Ｄ：建立獎(jiǎng)懲制度4同臺(tái)區(qū)配電變壓器二次側(cè)考核計(jì)量總表與該變壓器所接低壓客戶計(jì)費(fèi)表同步抄表的目的是（ ）。Ａ：降低損耗?。拢罕M量消除因抄表時(shí)間差出現(xiàn)的線損波動(dòng)。Ｃ：提高工作效率4抄表人員必須在（ ）將抄表
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