【文章內(nèi)容簡介】 品牌競爭趨勢　　由于國外品牌進入這個領(lǐng)域遠遠早于國內(nèi)企業(yè)，因此目前國內(nèi)市場上的主角依然是約克、開利、大金等國外品牌，但是隨著海爾、格力、美的等國內(nèi)軍團的不斷壯大，國內(nèi)產(chǎn)品價格和服務(wù)優(yōu)勢將逐漸顯現(xiàn)出來，國外品牌一統(tǒng)天下的局面也會隨之改變?？梢灶A(yù)測2005年將會有國內(nèi)品牌躋身國內(nèi)市場的三甲之列。產(chǎn)品趨勢遠程控制成為技術(shù)趨勢　　大型商用空調(diào)由于本身結(jié)構(gòu)復(fù)雜，一旦維護起來也較為繁瑣，而且大型商用空調(diào)往往安裝在地下室等較隱蔽場所，也為日常的維護造成諸多不便。因此一些企業(yè)開始將目光瞄準遠程控制功能上面。海爾在每一臺大型商用空調(diào)上安裝一個模擬接收站，同時與海爾遠程控制系統(tǒng)接軌。只要登陸遠程控制系統(tǒng)，所有產(chǎn)品運行情況一目了然，大大方便日常的維護保養(yǎng)。不僅是海爾，其它企業(yè)也紛紛將中央空調(diào)遠程控制系統(tǒng)作為研發(fā)重點，富爾達便開發(fā)出國內(nèi)第一個無線遠程監(jiān)控系統(tǒng)，通過于GSM公網(wǎng)，對機組實施遠程測控，直接觀察用戶的操作情況和測控分析機組的運行狀態(tài)。國內(nèi)另一燃氣空調(diào)企業(yè)遠大也開發(fā)了電話聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運用和電話線數(shù)據(jù)傳送，確保每臺機組在良好的狀態(tài)下運行。遠程控制功能的應(yīng)用為廠家和用戶都帶來極大便利，不僅提高服務(wù)質(zhì)量，而且也成為廠家競標(biāo)有利武器，可以預(yù)見的是未來商用空調(diào)的遠程控制系統(tǒng)將會成為實力商用中央空調(diào)企業(yè)的標(biāo)準配置。健康升級大勢所趨　　2003年夏天，非典傳播特性使中央空調(diào)成為交叉感染的重要源頭之一。非典在給中央空調(diào)帶來打擊的同時，也給中央空調(diào)行業(yè)帶來新的商機。海爾率先研制出“高效空氣凈化器”和“殺菌防毒墻”防菌系統(tǒng)，并迅速應(yīng)用在國家有關(guān)部門和國際連鎖超市上，取得了巨大的經(jīng)濟和社會效益。 此外清華同方、大金、特靈、約克等國內(nèi)外中央空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)也都非?？春脤υ兄醒肟照{(diào)系統(tǒng)進行改造帶來的巨大商機，紛紛專門成立相關(guān)部門或制定了措施。非典之后，中央空調(diào)進行健康升級改造已是大勢所趨。廠家比拼節(jié)能技術(shù)　　大型商用空調(diào)問世百年以來，耗電量巨大一直成為困擾廠家和用戶的難題，運行成本之高讓人望而卻步。可以說，誰在節(jié)能技術(shù)上領(lǐng)先，誰就能在市場上搶先打開潛在市場對節(jié)能技術(shù)的探索也將成為商用空調(diào)領(lǐng)域永遠的主題。渠道效率　　中央空調(diào)80％以上的銷量要靠設(shè)計院、工程投標(biāo)方等渠道獲得，如果僅憑原來的家電零售渠道，中央空調(diào)很難得以普及。因此專業(yè)化的渠道將成為中央空調(diào)企業(yè)角逐的戰(zhàn)場，比如大金、麥克維爾等企業(yè)，極為重視市場情報工作，其一貫做法是緊盯工程項目，只要是大型工程有暖通系統(tǒng)配套的要求，它們就能做到隨時出現(xiàn)。獲取工程信息便成為把握商機的關(guān)鍵。海爾、美的等國內(nèi)企業(yè)同樣也深諳此道，出現(xiàn)在幾乎所有的大型工程招標(biāo)會上。而許多剛剛涉足中央空調(diào)行業(yè)的企業(yè)還一直不得其法，直接面臨生存的壓力。 由于目前中央空調(diào)的銷售大都是走工程渠道，并非完整意義的終端消費品，決定采購中央空調(diào)的并不是最終用戶，而是地產(chǎn)開發(fā)商和建筑設(shè)計院的工程師。所以廠家銷售策略，重點在于對建筑單位和設(shè)計院“公關(guān)”，在這一環(huán)節(jié)缺少規(guī)范管理，存在許多隱患。比如就曾出現(xiàn)一空調(diào)廠商在公開項目招標(biāo)會上中標(biāo)，但后來卻被另一家企業(yè)搶走的現(xiàn)象。 因此公開信息發(fā)布渠道的建立、完善與行業(yè)的規(guī)范、自律將成為商用空調(diào)行業(yè)健康發(fā)展的保障。服務(wù)趨勢服務(wù)個性化　　中央空調(diào)不同于家用空調(diào)，它是更專業(yè)化的特殊空調(diào)，對空調(diào)的安裝設(shè)計要求遠遠高于普通空調(diào)，廠商獲得訂單的一個主要途徑就是通過招標(biāo)會，對大型工程來說，要想獲得中標(biāo)，其安裝設(shè)計方案必須要參與到工程前端設(shè)計中來，這就需要企業(yè)為用戶提供個性化服務(wù)，大型中央空調(diào)作為房屋建筑最大配備設(shè)施，如果安裝設(shè)計不個性化就不能充分體現(xiàn)中央空調(diào)的優(yōu)勢，甚至還會為空調(diào)的正常使用埋下質(zhì)量隱患。商用中央空調(diào)個性化服務(wù)已經(jīng)成為大型中央空調(diào)行業(yè)的分水嶺，不具備個性化實力的企業(yè)只有被淘汰。服務(wù)標(biāo)準化　　個性化應(yīng)統(tǒng)一于標(biāo)準化之中，是在統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準中尋找差異化，但是國內(nèi)相關(guān)標(biāo)準落后和缺乏很大程度制約了中央空調(diào)行業(yè)健康發(fā)展，在全國首屆中央空調(diào)企業(yè)高峰會上，與會企業(yè)代表一致呼吁我國應(yīng)該盡快出臺相應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準和檢測標(biāo)準，規(guī)范中央空調(diào)的安裝和售后服務(wù)事項。使企業(yè)的服務(wù)有章可循、有制可依。服務(wù)技術(shù)化　　對大型的商用空調(diào)項目的服務(wù)絕不是簡單操作，需要大量專業(yè)技術(shù)保障，技術(shù)與服務(wù)總是相輔相成的，對廠商來說就要通過提高技術(shù)含金量來提高服務(wù)質(zhì)量，比如為海爾、遠大等企業(yè)相繼應(yīng)用遠程控制系統(tǒng)便在很大程度上提高其服務(wù)質(zhì)量和效率，而它產(chǎn)生的意義將會反作用于市場需求，能進一步提升企業(yè)的品牌競爭力，更好的開發(fā)市場潛力。五、小結(jié) 能源問題日顯嚴峻，已經(jīng)成為突破發(fā)展的瓶頸。我們在進行系統(tǒng)設(shè)計時，應(yīng)綜合考慮以下幾點，力求對能源最大的節(jié)約。（1）對系統(tǒng)要精心設(shè)計；（2）設(shè)定合理經(jīng)濟的室內(nèi)溫濕度基數(shù)；（3）合理控制新風(fēng)量；（4）選擇節(jié)能的暖通空調(diào)系統(tǒng)；（5）設(shè)置熱能回收裝置；（6）采用先進的圍護結(jié)構(gòu)；（7）空調(diào)系統(tǒng)的節(jié)能控制；（8）自然條件的最充分的利用；（9）熱、電、冷三聯(lián)供；（10）優(yōu)化系統(tǒng)的運行管理。 節(jié)能型暖通空調(diào)系統(tǒng)將有著巨大的發(fā)展?jié)摿Γ瞧渲斜厝淮嬖谝恍┘夹g(shù)問題。只有有效解決了技術(shù)難題、系統(tǒng)造價下降到一個可接受的范圍，該系統(tǒng)才能得到廣泛應(yīng)用，真正做到創(chuàng)利于民、節(jié)能于國。