【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 后勤保障組：制作名牌、音響設(shè)備的準(zhǔn)備，活動(dòng)地點(diǎn)的洽談，以及聯(lián)系車輛相關(guān)義賣品的運(yùn)輸及擺放工作。影像自作組：負(fù)責(zé)活動(dòng)當(dāng)天的照片拍攝及錄像工作。各小組各司其職，嚴(yán)格按照職能執(zhí)行任務(wù)。除此之外此次開展的組織工作需要特別注意的有兩方面：一是，有可能參加義賣的物資過多，因此需要提前三天整理好義賣的物資，以確?；顒?dòng)的順利開展。二是，由于是駐外使館組織的活動(dòng)，因此前來參與的有可能是外國友人，要注意激發(fā)參與人員的積極性、除此之外注意文化差異，注重工作細(xì)節(jié)，營造和諧、歡樂的氛圍。在活動(dòng)結(jié)束后，將此次活動(dòng)的照片和視頻上傳到網(wǎng)上與民眾進(jìn)行交流，一方面擴(kuò)大活動(dòng)的影響力度，另一方面，聽取民眾反饋，搜集民眾意見，并且將相關(guān)的視頻、資料、民眾意見進(jìn)行登記備案為以后的活動(dòng)提供借鑒。，中途小王被安排從事其他工作，你繼續(xù)將工作完成，最終的成果也包含了小王的一部分工作內(nèi)容，領(lǐng)導(dǎo)卻只表揚(yáng)了你，小王很不高興，請(qǐng)問你怎么做？【參考解析】在工作中，我會(huì)首先明確，領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)是對(duì)整個(gè)工作組的，不會(huì)因?yàn)樽约罕槐頁P(yáng)而居功自傲，認(rèn)為自己的功勞有多大，這一切都是和同事小王共同的付出和努力換來的。接下來，會(huì)冷靜地思考自己在做工作匯報(bào)中，是否只是一味強(qiáng)調(diào)自己的工作成果，而對(duì)小王所作出的努力一概不提。如果在工作成果中，果真是沒有對(duì)小王的工作內(nèi)容提及，我會(huì)誠懇地向小王道歉，自己不是為了貪功故意埋沒小王的功勞，而是疏忽，相信小王根據(jù)一直以來我對(duì)待同事和工作的認(rèn)真和真誠，能夠諒解我的疏忽，原諒我的失誤。在以后的工作中，我會(huì)努力避免類似的失誤，客觀呈現(xiàn)每一位同事所付出的努力和辛苦。如果在工作成果中，我明確標(biāo)明了小王的工作內(nèi)容，我也會(huì)積極跟小王溝通。領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)是對(duì)整個(gè)的工作成果表示認(rèn)可，最終的工作成果是我們集體的智慧，領(lǐng)導(dǎo)并不清楚工作組內(nèi)部的分工，我很幸運(yùn)的得到表揚(yáng)，感到很榮幸。但是我知道表揚(yáng)不是對(duì)我個(gè)人的，而是對(duì)整個(gè)工作小組，得到的榮譽(yù)也屬于我們每個(gè)人。小王以及所有對(duì)本次工作作出努力的同事都是受表揚(yáng)的對(duì)象。在跟小王一起工作的過程中，我也了解小王的為人，可能只是當(dāng)時(shí)一時(shí)的情緒表現(xiàn)出來不高興，聽了我的解釋之后，小王會(huì)重新接受我，以后在工作中更好地配合，爭(zhēng)取作出更多的成績。工作中，總是會(huì)遇到團(tuán)隊(duì)合作的情形，合作中，分工各有不同，重要的不是誰得到了表揚(yáng)，而是大家齊心協(xié)力把工作做好，高效高質(zhì)的工作成果是對(duì)我們工作的最大表揚(yáng)。我會(huì)在工作中不斷的明確這一點(diǎn)，不會(huì)因?yàn)榈玫搅吮頁P(yáng)而沾沾自喜，也不會(huì)因?yàn)樽隽斯ぷ鞫鴦e人得到表揚(yáng)而生氣難過。，上級(jí)安排給你的都是比較瑣碎的工作，請(qǐng)問你怎么辦？【參考解析】對(duì)于這個(gè)問題，我想從兩個(gè)方面來闡述一下自己的想法。首先，我認(rèn)為任何一份工作都有其內(nèi)在的規(guī)律與特點(diǎn)，工作繁瑣與否，本身就是一個(gè)相對(duì)的概念，面對(duì)同樣一份工作，有的人做起來游刃有余，而有的人卻力不從心。如果我們忽視工作的方式與方法，不注重提高工作效率，即使是一些較為常規(guī)的工作，在一些人眼中也可能會(huì)變得繁瑣不堪；反之，如果我們?cè)诠ぷ鏖_始之前做好規(guī)劃，在工作進(jìn)行之中創(chuàng)新方法，在工作完成之后勤做總結(jié)，我想，原本繁瑣的工作也會(huì)逐漸變得井井有條。其次，我認(rèn)為任何一份工作都有其重要性和必要性，如果認(rèn)為上級(jí)分配的工作都是“瑣碎”的工作，這種先入為主的意識(shí)未免太過于片面和草率。無論單位分配的工作是否在我的興趣范圍之內(nèi)，是否與我的專業(yè)或特長保持一致，只要是自己職責(zé)內(nèi)的任務(wù)，只要是上級(jí)的命令，只要是單位的需要，即使是一份大多數(shù)人都認(rèn)為繁復(fù)和瑣碎的工作，我也會(huì)義不容辭的去做好。具體來說，我會(huì)做到以下幾個(gè)方面：第一，積極調(diào)整自己的心態(tài)。面對(duì)分內(nèi)的工作，我要求自己不能有半點(diǎn)疏忽，必須按部就班，扎扎實(shí)實(shí)的做好；面對(duì)職責(zé)之外的臨時(shí)性工作，一旦接受，也要竭盡全力，用智慧取勝。因?yàn)槲覉?jiān)信一份耕耘，一份收獲的道理。第二，創(chuàng)新工作的方式方法。一方面要合理規(guī)劃，讓自己對(duì)工作做到心中有數(shù)，強(qiáng)化自己對(duì)時(shí)間的調(diào)配和運(yùn)用，當(dāng)多項(xiàng)工作并行的時(shí)候，要及時(shí)整理自己的思路和時(shí)間安排，列出日程計(jì)劃。另一方面，要懂得利用資源，學(xué)會(huì)信息整合，比如很多重復(fù)性的工作都有其內(nèi)在的規(guī)律，如果注重提煉和總結(jié)，就能夠做到事半功倍。第三，要注重細(xì)節(jié)。不能因?yàn)楣ぷ髑ь^萬緒就降低對(duì)自己的要求，細(xì)節(jié)決定成敗的道理要牢記在心?？傊?，我相信態(tài)度決定一切，只要有信心，有決心，任何工作中的困難都能迎刃而解。2013年1月22日下午國家公務(wù)員外交部面試題：人無信不立，國無法不安。【試題類別】演講【考查要素】綜合分析能力、語言表達(dá)能力【思路點(diǎn)撥】本題給出的觀點(diǎn)可分為兩部分論述，也可以結(jié)合共同分析，考生可從個(gè)人及國家角度展開分析，補(bǔ)充論據(jù)，論證“信”及“法”的重要性，演講中要注重流暢度和氣勢(shì)，開頭和結(jié)尾也要與一般答題形式有所區(qū)分?！緟⒖冀馕觥扛魑豢脊?，大家好！今天我演講的題目是“人無信不立，國無法不安”。誠信是一個(gè)人在社會(huì)上生存的道德基礎(chǔ)，也是社會(huì)得以穩(wěn)定發(fā)展的基石。“人而不信，不知其可也”，誠信自古以來就是美德中重要的一部分。誠信是個(gè)人事業(yè)乃至國家發(fā)展的基礎(chǔ)，秦國名相商鞅在全國實(shí)施變法前，就采用了立木為信的方法，在秦國人民心中樹立威信。之后，他推行的新法也得到了民眾的一致支持，從而使秦國從戰(zhàn)國七雄中脫穎而出，最終統(tǒng)一中國。從這個(gè)故事我們可以知道，小事講誠信，才能成大事，否則任何事業(yè)都是一紙空談。而從古至今，我們對(duì)誠信的要求都是一致的。即使在當(dāng)今社會(huì)，這也是不變的準(zhǔn)則。海爾公司是質(zhì)量過硬著名的電器品牌，但在品牌創(chuàng)立初期，也曾經(jīng)銷售過有質(zhì)量問題的產(chǎn)品。當(dāng)時(shí)海爾公司總裁張瑞敏并沒有放過這些缺陷，而是帶著員工拿錘子把不過關(guān)的冰箱一一砸碎，才成就了今天的國際品牌。我們可以想象，如果不砸掉這些次品，那么終有一天，砸掉的是整個(gè)品牌。誠信是我們心中的道德天平，而法律則是我們應(yīng)當(dāng)共同遵守的道德準(zhǔn)則，一切組織和個(gè)人都必須嚴(yán)格遵守法律，這是現(xiàn)代法治社會(huì)的基本要求。依法治國是我國的基本方針，更是國家長治久安的基本保障。作為一個(gè)新時(shí)代的公民，一個(gè)共產(chǎn)黨員，一個(gè)即將進(jìn)入公職隊(duì)伍的年青人，懂法守法，自發(fā)維護(hù)法律的尊嚴(yán)，是我們應(yīng)當(dāng)時(shí)刻謹(jǐn)記于心的底線。尤其在外事工作中，面臨復(fù)雜的實(shí)際情況，面對(duì)形形色色的誘惑，我們都要做到立身不忘做人之本、為政不移公仆之心、用權(quán)不謀一己之私，切實(shí)做到自重、自省、自警、自勵(lì)，才能真正做到清清白白為官、堂堂正正做人、干干凈凈干事。為人，則以誠信為原則，治國，則以法律為準(zhǔn)繩，相信政府工作人員如果都能堅(jiān)守誠信，遵紀(jì)守法，在任何情況下都不逾越法律、紀(jì)律和道德的底線，我們必將迎來一個(gè)法治清明、道德高尚的和諧社會(huì)！謝謝大家！【高分點(diǎn)睛】演講類題目對(duì)于語言的要求較其他題目更高，在內(nèi)容上，考生應(yīng)在平時(shí)多積累各領(lǐng)域、各階段的素材，以佐證自己論述的主題，在形式上，多使用排比等修辭，并適當(dāng)加強(qiáng)氣勢(shì)，尤其注意要表達(dá)流暢，情感豐富，突出演講的特點(diǎn)。，你為什么還要報(bào)考外交部？為了報(bào)考外交部，你做了那些努力？【試題類別】自我認(rèn)知與崗位匹配【考查要素】自我認(rèn)知能力【思路點(diǎn)撥】本題考察考生對(duì)自我經(jīng)歷的認(rèn)知和對(duì)崗位需要的認(rèn)識(shí)，答題亦應(yīng)從這兩方面入手，既要有對(duì)自身經(jīng)歷的概括介紹，也要有對(duì)外交工作的感性認(rèn)識(shí)，結(jié)合二者，向考官展示自己具備本職業(yè)所需的專業(yè)技能及心理準(zhǔn)備?！緟⒖冀馕觥客饨徊考缲?fù)著重要的外交使命，更代表一個(gè)國家的形象，做一名優(yōu)秀的外交官是我一直以來的理想。同時(shí)，我也深知這份工作需要扎實(shí)的專業(yè)功底、豐富的知識(shí)積累和出色的應(yīng)變能力，所以，為了實(shí)現(xiàn)自己的理想，在近幾年的學(xué)習(xí)、實(shí)踐過程中，我不斷為此而努力，提高自己。懷揣著夢(mèng)想，我在高考時(shí)選擇報(bào)考了國際關(guān)系專業(yè)，朝著這一理想邁出了第一步。在7年的求學(xué)期間，我學(xué)習(xí)了相關(guān)的專業(yè)課程，并且都取得了年級(jí)前列的成績，獲得了2次全科獎(jiǎng)學(xué)金和多次專業(yè)獎(jiǎng)學(xué)金，這些知識(shí)為我從事外交工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在校期間，我作為學(xué)校外聯(lián)部負(fù)責(zé)人，多次組織參加了校級(jí)活動(dòng)，也有了與一些大型企業(yè)接觸的機(jī)會(huì)，在實(shí)踐中鍛煉了自己的膽量和交流溝通能力。另外，我也主動(dòng)參加了多高校參與的模擬聯(lián)合會(huì)，與團(tuán)隊(duì)同學(xué)拼搏合作，對(duì)多個(gè)議題進(jìn)行了討論，有時(shí)需要通宵查資料準(zhǔn)備，有時(shí)需要多組內(nèi)討論、推翻之前的結(jié)論，而這些辛苦最終成就了成功的喜悅。為了此次公務(wù)員考試，我也做出了許多努力，在備考階段，針對(duì)我報(bào)考的崗位，咨詢了身邊的師兄師姐，之后閱讀了近年的考題并做了大量練習(xí)，豐富自己各方面的知識(shí)和能力，也持續(xù)關(guān)注國內(nèi)各領(lǐng)域的重大事件，舊時(shí)的愿望是模糊而夢(mèng)幻的，我在本科及之后的學(xué)習(xí)中，才切實(shí)接觸到了一名外交工作者的具體工作。駐外工作可能會(huì)面臨別的崗位不會(huì)遇到的困難，這些情況我在之前就已經(jīng)有所了解，并且也準(zhǔn)備好適應(yīng)這樣的工作條件，具備了一定的基礎(chǔ)工作能力。同時(shí)，我認(rèn)為年輕人在這一階段吃點(diǎn)苦是應(yīng)當(dāng)?shù)?，也是值?dāng)?shù)摹＿@些磨練會(huì)促使我們快速成長，讓我成長為一名專業(yè)技能過硬、責(zé)任心強(qiáng)的外交工作人員。因此，我非常期盼有機(jī)會(huì)成為外交部的一名公職人員，實(shí)現(xiàn)自己多年來的理想，也為外交事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)?！靖叻贮c(diǎn)睛】個(gè)人經(jīng)歷介紹看似簡(jiǎn)單，但考生往往只是把履歷表簡(jiǎn)單復(fù)述，單調(diào)重復(fù)，想要在面試考場(chǎng)上脫穎而出，就要注意經(jīng)歷并不僅僅是做過什么，也要突出個(gè)人在其中有何收獲和成長，讓考官感受到考生的進(jìn)取心，并留下飽滿的印象。另外，與職位需求相關(guān)的經(jīng)歷應(yīng)突出介紹，無關(guān)內(nèi)容可以帶過，以免模糊重點(diǎn)。，經(jīng)常在工作例會(huì)上提出一些建議，同事們對(duì)你有非議，認(rèn)為你愛出風(fēng)頭，請(qǐng)問你怎么做？【試題類別】人際溝通【考查要素】人際交際能力【思路點(diǎn)撥】本題是典型的人際溝通題目，涉及與同事的相處問題，考生在答題時(shí)，要把握基本思路，根據(jù)題目所給條件展開陳述，對(duì)于自己的一些不足主動(dòng)改進(jìn)，也要提出較為可行的方法，與同事良性溝通，秉持陽光心態(tài)，積極解決矛盾，恢復(fù)良好的人際關(guān)系。【參考解析】在我們的工作中，專業(yè)的工作能力和良好的人際氛圍都是非常重要的，因此發(fā)生題目中的情況，要擺正自己的心態(tài)，主動(dòng)思考并解決問題，恢復(fù)與同事的關(guān)系。首先，我要重視并虛心接受同事們的意見，相信這些同事的出發(fā)點(diǎn)都是為了我的進(jìn)步，這些批評(píng)也都是對(duì)事不對(duì)人的，因此，我不能因?yàn)檫@些意見影響對(duì)他們的看法，更不能因此消沉甚至產(chǎn)生抵觸情緒，耽誤工作。而是應(yīng)該根據(jù)這些批評(píng)的內(nèi)容，反省自己的言行，是不是在例會(huì)討論的時(shí)候，只顧著討論業(yè)務(wù)，不顧及溝通方式，有些時(shí)候言辭過于激烈，才會(huì)引起同事的誤會(huì)。其次，我會(huì)積極糾正自己的言行，保持謙虛、謹(jǐn)慎的態(tài)度與人交流，不因?yàn)樽约旱臉I(yè)務(wù)水平就驕傲自得，不接受大家的意見。在專業(yè)技術(shù)方面，各人都有擅長的領(lǐng)域，只從自己職位出發(fā)提意見，可能是不妥的。而且，許多同事在自己崗位上積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，這些寶貴的財(cái)富同樣重要，不管是單位開會(huì)或是平時(shí)私下交流，我都要抱著“三人行必有我?guī)煛钡男艞l，多聽、多看、多學(xué)。再次，我會(huì)找個(gè)機(jī)會(huì)，約同事一起外出休閑，在氣氛比較輕松的時(shí)候，向同事坦率地承認(rèn)自己在這方面的不足，平時(shí)語氣比較強(qiáng)硬，用詞也不夠恰當(dāng)，并向同事們直言不諱指出我的缺點(diǎn)表示感謝，在今后也希望得到大家的幫助與監(jiān)督，爭(zhēng)取跟上大家，共同進(jìn)步。相信同事們會(huì)熱心與我交流，在融洽的氛圍中解除之前的誤解。這件事也提醒我，在日后的工作中要更加注意與人溝通的方式方法，更要講究說話的藝術(shù)，在單位營造良好的氛圍，這樣才能更有效地完成各項(xiàng)任務(wù)，有助于個(gè)人的進(jìn)步和團(tuán)隊(duì)的合作。【高分點(diǎn)睛】人際關(guān)系的處理是歷年公務(wù)員面試不可或缺的考查內(nèi)容，對(duì)此類題目，考生應(yīng)抓住幾大溝通對(duì)象，分別采取適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行溝通?？忌菀壮霈F(xiàn)的錯(cuò)誤是只有大體方向，沒有具體方法，就會(huì)造成空洞而無效的印象，因此溝通的環(huán)境、措辭及達(dá)到的效果都應(yīng)盡量詳細(xì)。，領(lǐng)導(dǎo)要求你制作一個(gè)華僑聯(lián)系手冊(cè)，請(qǐng)問你如何開展工作？在該手冊(cè)制作完成并且發(fā)放以后，你發(fā)現(xiàn)其中有兩處人名錯(cuò)誤，請(qǐng)問你怎么做？【試題類別】組織管理、應(yīng)急應(yīng)變【考查要素】計(jì)劃組織能力、應(yīng)變能力【思路點(diǎn)撥】第一問屬于組織管理類常規(guī)題目，考生應(yīng)在基本思路的基礎(chǔ)上，針對(duì)駐外工作的環(huán)境和題目的具體要求，添加組織工作的細(xì)節(jié)，使各項(xiàng)舉措切實(shí)可行。對(duì)于第二問，考生應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)略表態(tài)后，立即采取一系列措施，以實(shí)際行動(dòng)應(yīng)對(duì)緊急突發(fā)情況。【參考解析】（第一問）作為駐外使館工作人員，構(gòu)建當(dāng)?shù)厝A僑間聯(lián)系的橋梁，讓大家在海外更愉快、順利地生活和工作，是我們的職責(zé)，因此我會(huì)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示收集并核實(shí)信息，盡快完成手冊(cè)的制作，加強(qiáng)該地區(qū)華僑的聯(lián)絡(luò)，也有助于我使館的日常工作。首先，我會(huì)咨詢使館內(nèi)負(fù)責(zé)資料的同事，看看有沒有當(dāng)?shù)厝A僑的姓名及聯(lián)系方式記錄，有沒有當(dāng)?shù)厝A人社團(tuán)、商會(huì)等組織的負(fù)責(zé)人信息，根據(jù)這些記錄一一聯(lián)系，查漏補(bǔ)缺，確認(rèn)已有的華僑名單，然后安排同事分頭聯(lián)系社團(tuán)的主要負(fù)責(zé)人，詢問近期新增人員和歸國人員的情況，并與這些新增人員，聯(lián)系取得更為詳細(xì)的信息。其次，在使館網(wǎng)站、社區(qū)或高校論壇等網(wǎng)站發(fā)布消息，并且留下使館的聯(lián)系方式，方便之前沒有聯(lián)系到的華僑主動(dòng)與我方聯(lián)系，也可以到華僑集中居住的社區(qū)進(jìn)行適當(dāng)宣傳，通過這些方式，盡可能全面地收集當(dāng)?shù)厝A僑的聯(lián)系信息，避免遺漏。在手冊(cè)的整個(gè)制作過程中，要注意保護(hù)個(gè)人信息安全，以免泄露造成不必要的損失。再次，將上述方法收集到的個(gè)人信息整理排版，校對(duì)后，先打印出樣品請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱，確認(rèn)定稿后，統(tǒng)計(jì)需要打印的數(shù)量，打印好分發(fā)給相關(guān)部門，方便大家日常使用。工作完成后，將手冊(cè)及其電子檔案保存好，計(jì)算所用的物資及支出，總結(jié)各項(xiàng)情況，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。（第二問）由于手冊(cè)編制過程中的疏忽或失誤，造成聯(lián)系手冊(cè)內(nèi)容錯(cuò)誤，可能會(huì)給使館工作造成不必要的混亂，因此，我需要迅速反應(yīng)，積極處理，爭(zhēng)取把這一失誤造成的影響降低到最小范疇。第一，要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，坦率承認(rèn)錯(cuò)誤，并且提出一些具體的補(bǔ)救方法，彌補(bǔ)之前工作不當(dāng)造成的損失，避免因?yàn)檫@些人名錯(cuò)誤而耽誤了同事們的正常工作，或者打擾當(dāng)?shù)厝A僑的生活。第二，第一時(shí)間向各部門發(fā)出聲明并表示誠摯道歉，并與已下發(fā)手冊(cè)的單位聯(lián)系，盡量減少這些錯(cuò)誤造成的影響。第三，看人名錯(cuò)誤的嚴(yán)重情況，如果是較不明顯的校對(duì)疏漏或印刷錯(cuò)誤，就聯(lián)系分發(fā)手冊(cè)的各個(gè)部門，確認(rèn)通知到位，修改成正確的信息，如果需要替換，就盡快將修正后的手冊(cè)分發(fā)下去，換回錯(cuò)誤的手冊(cè)。改正這些錯(cuò)誤后，我會(huì)認(rèn)真總結(jié)，反思在自己的工作流程上哪些地方有所疏漏，才會(huì)造成這樣的問題。外交無小事，經(jīng)過這次疏忽，我要在以