行銷管理專題培訓(xùn)講義6(編輯修改稿)
2025-04-21 07:40 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 度追蹤2. 獲利能力控制o 行銷控制人員檢視公司何處賺錢(qián)，何處賠錢(qián)。產(chǎn)品區(qū)域顧客群體配銷通路訂貨規(guī)模3. 效率的控制o 直線及幕僚主管o 行銷控制人員評(píng)估并改善行銷費(fèi)用的效率及其影響力，改善市場(chǎng)消費(fèi)的沖擊銷售人員廣告促銷配銷4. 策略控制o 高級(jí)主管o 行銷稽核人員檢查企業(yè)是否在市場(chǎng)，產(chǎn)品，配銷通路方面追求最佳機(jī)會(huì)行銷效果考核量表行銷稽核年度計(jì)劃控制之程序修正行動(dòng)我們應(yīng)采取什么行動(dòng)？績(jī)效診斷何以發(fā)生這種結(jié)果？績(jī)效衡量目標(biāo)設(shè)定發(fā)生什么結(jié)果？我們要達(dá)成什么？ 行銷組織設(shè)計(jì)的影響因素組織原則經(jīng)營(yíng)哲學(xué)企業(yè)規(guī)劃市場(chǎng)涵蓋面產(chǎn)品種類行銷策略行銷組織經(jīng)營(yíng)環(huán)境行銷人才行銷組織設(shè)計(jì)的影響因素行銷控制的主要問(wèn)題行銷稽核－－策略性控制行銷稽核的本質(zhì)1. 定期性2. 整體性3. 系統(tǒng)性4. 獨(dú)立性行銷稽核的定義行銷稽核為對(duì)組織之行銷環(huán)境，內(nèi)部行銷系統(tǒng)，及特定之行銷活動(dòng)，進(jìn)行定期性，整體性，系統(tǒng)性與獨(dú)立性的檢查，以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并建議改正行銷計(jì)劃，以增進(jìn)組織之整體行銷成效。 行銷稽核的程序行銷環(huán)境的檢驗(yàn)1. 市場(chǎng)⒈主要市場(chǎng)何在？⒉區(qū)隔市場(chǎng)何在？⒊目前與未來(lái)市場(chǎng)的大小如何，有何特性？2. 顧客⒋顧客對(duì)公司的印象如何？⒌顧客如何購(gòu)買(mǎi)及如何作購(gòu)買(mǎi)決策？⒍顧客目前和未來(lái)有何需要，滿足狀況如何？3. 競(jìng)爭(zhēng)者⒎主要競(jìng)爭(zhēng)者是誰(shuí)？⒏預(yù)期如何購(gòu)買(mǎi)及如何作購(gòu)買(mǎi)決策？4. 配銷商與經(jīng)銷商⒐經(jīng)由何種配銷通路，將產(chǎn)品銷售給顧客？⒑各個(gè)配銷通路的效率水準(zhǔn)和成長(zhǎng)潛力如何？5. 供應(yīng)商，未來(lái)的供應(yīng)情況如何？？6. 促成者與行銷公司13.運(yùn)輸服務(wù)，倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備，財(cái)務(wù)資源的成本和可利用性的展望如何？14.企業(yè)的廣告代理商和行銷公司是否有效完成任務(wù)？7. 社會(huì)大眾15.那些社會(huì)大眾代表機(jī)會(huì)，那些代表威脅？16.如何有效處理有關(guān)社會(huì)大眾的問(wèn)題？8. 總體環(huán)境17.環(huán)境變數(shù)，包括人口，經(jīng)濟(jì)，生態(tài)，技術(shù)，政
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