加油站新員工考卷2(編輯修改稿)
2025-04-20 12:52 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 員工開(kāi)始加油前，應(yīng)再次與顧客確認(rèn)所加品名、牌號(hào)、數(shù)量，然后從加油機(jī)上取下油槍，同時(shí)向顧客提示加油機(jī)已回零。 （ ）員工坐姿應(yīng)端正，不前俯后仰，不東倒西歪，不搖腿翹腳。 （ ）加油機(jī)頂上可以隱蔽的擺放與工作無(wú)關(guān)的雜物。（ ）集中精力、準(zhǔn)確快捷，不冒、不灑、不錯(cuò)是加油操作標(biāo)準(zhǔn)。 （ ）三、不定項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）加油站必須提供的便民服務(wù)至少有： （ ）A、五種 B、六種C、七種 D、八種加油站員工在接電話是正確的說(shuō)法是 （ ） A、您好 B、您好，XX加油站 C、這里是XX加油站，請(qǐng)講 D、XX加
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