【文章內(nèi)容簡介】 7 請參見圖示。所示適配器屬于哪一種類型？ 聲卡 RAID 卡 顯卡 網(wǎng)絡(luò)接口118 下列哪個組件負責控制 CPU 與主板上其它組件之間的通信和交互？ RAM BIOS CMOS 芯片組119 選擇電源前需要哪兩項信息？（選擇兩項。） CPU 類型 機箱的規(guī)格尺寸 安裝的操作系統(tǒng) 所有組件的總功率 外圍設(shè)備的電壓要求120 下列哪種內(nèi)存模塊的前端總線速度為 200 MHz？ DDR333 DDR400 DDR3667 PC100 SDRAM121 選擇計算機機箱時必須考慮哪兩項因素？（選擇兩項。） 顯示器的尺寸 主板的制造廠商 內(nèi)置驅(qū)動器位置的數(shù)量 主板和電源的尺寸 機箱正面的 LED 指示燈數(shù)量122 下列哪個度量單位用于表示硬盤驅(qū)動器速度？ 每分鐘轉(zhuǎn)數(shù)千兆字節(jié) 每分鐘頁數(shù) 每分鐘簇數(shù)123 請參見圖示。圖示的的顯卡擴展槽屬于哪個類型？ AGP ISA PCI PCIe124 哪種類型的連接器可用于連接 eSATA 接口與外置 SATA 驅(qū)動器？ 5 針連接器 7 針連接器 9 針連接器 15 針連接器125 在計算機系統(tǒng)上，可以在哪里將輸入電壓選擇從 110 伏更改為 220 伏？ 在 BIOS 中 在主板上 在電源背面 在操作系統(tǒng)控制面板中126 某臺計算機存在幫助臺技術(shù)人員無法解決的問題。現(xiàn)場技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)，Windows 更新被禁用。技術(shù)人員重新啟用更新服務(wù)，配置計算機進行自動更新，下載并安裝缺少的所有更新，確定計算機成功啟動，然后向客戶確認問題已經(jīng)得到解決。下一步驟（如果有）是什么？ 記錄發(fā)現(xiàn)的問題、采取的措施和最終結(jié)果。 不需要進一步的行動。 制定行動方案以解決問題，并實施解決方案。 驗證全部系統(tǒng)功能，并根據(jù)需要實施預(yù)防措施。 測試推測以確定原因。127 對于一臺無法啟動的計算機，如果故障排除流程已經(jīng)檢查完明顯的問題，例如計算機和顯示器的電源、不可啟動的介質(zhì)和 BIOS 引導(dǎo)順序選項，之后建議采取下列哪兩項措施？（選擇兩項。） 拔除不必要的外圍設(shè)備。 重新安裝操作系統(tǒng)。 將 BIOS 設(shè)置重置為出廠默認設(shè)置。 使用最近一次的正確配置。 更換計算機組件，一次換一個，直到解決問題。 重新安裝用戶應(yīng)用程序。128 用戶投訴說無法連接到無線網(wǎng)絡(luò)。下列哪兩項措施應(yīng)該屬于排除無線連接故障的一部分？（選擇兩項。） 確認筆記本電腦已插在電源插座中。 重新配置筆記本電腦上的 TCP/IP 設(shè)置。 重新插緊筆記本電腦的電池。 嘗試將筆記本電腦移到不同的地方，看看能否檢測到信號。 檢查筆記本電腦軟件能否檢測到任何無線網(wǎng)絡(luò)。129 建議使用哪種產(chǎn)品去除計算機內(nèi)部的灰塵？ 家用真空吸塵器 濕布 干布 壓縮空氣130 計算機用戶報怨計算機在使用五分鐘左右之后就會失去響應(yīng)。技術(shù)人員于是檢查計算機 BIOS，想看看是否存在配置問題導(dǎo)致計算機持續(xù)出現(xiàn)這一行為。在技術(shù)人員查看信息時，計算機再次失去響應(yīng)。該計算機問題的原因可能是什么？ BIOS 損壞。 硬盤驅(qū)動器故障。 CPU 風扇工作不正常。 CMOS 電池發(fā)生故障。131 請參見圖示。圖中所示的電纜屬于哪個類型？ FireWire 并行 串行 USB132 下列哪兩項活動通常由芯片組的北橋部分控制？（選擇兩項。） CPU 與 I/O 端口之間的通信 訪問 RAM CPU 與硬盤驅(qū)動器之間的通信 訪問顯卡 CPU 與聲卡之間的通信133 技術(shù)人員在觀察主板時發(fā)現(xiàn)了一個 24 針連接器。下列哪個組件將通過此 24 針連接器連接到主板？ 電源顯卡 PATA 光驅(qū) SATA 驅(qū)動器 軟盤驅(qū)動器134 技術(shù)人員可以通過 Windows XP 中的哪個工具來初始化磁盤和創(chuàng)建分區(qū)？ 碎片整理 磁盤清理 磁盤管理 格式化 磁盤掃描135哪個 Windows XP 命令行實用程序用于掃描操作系統(tǒng)的關(guān)鍵文件并替換任何已經(jīng)損壞的文件？ Chkdsk 碎片整理 磁盤清理 磁盤管理 掃描系統(tǒng) 系統(tǒng)文件檢查器136 哪兩種類型的工具有助于保護計算機免遭惡意攻擊？（選擇兩項。） 防病毒軟件 磁盤清理 磁盤管理 Fdisk 磁盤掃描 間諜軟件刪除工具137 技術(shù)人員想要減少 ESD 影響工作區(qū)域的可能。應(yīng)當采取哪三項安全措施？（選擇三項。） 將所有計算機組件存放在透明塑料袋中。 確保工作臺和地板上放有防靜電墊。 佩戴防靜電腕帶。 確保所有地面都鋪有地毯。 將所有組件存放在防靜電包裝袋中。 保持非常低的環(huán)境濕度。138 以下哪兩項是重要的電磁干擾源？（選擇兩項。） 紅外線鼠標 RAM 模塊 雷暴 LCD 顯示器 電源線139 在計算機系統(tǒng)內(nèi)部操作時應(yīng)當采取哪種防范措施？ 避免使用磁化的工具。 讓電源線插在插座上起接地作用。 在潮濕環(huán)境下，佩戴 ESD 保護裝置維修顯示器。 避免同時使用 ESD 腕帶和 ESD 墊。140 建議使用哪種清洗液來清潔計算機組件的觸點？ 外用酒精 異丙醇 含氨的玻璃清潔劑 混合少量洗潔精的水141 為什么在計算機內(nèi)部操作時決不能將鉛筆當作工具使用？ 鉛筆芯有腐蝕性。 鉛筆芯是導(dǎo)體。 鉛筆帶有靜電荷。 鉛筆芯可能會感應(yīng)電流。142 計算機的性能在使用 Internet 后有所下降?？梢赃\行哪三種工具來嘗試提高計算機性能？（選擇三項。） Fdisk 間諜軟件刪除工具 碎片整理 磁盤清理 BIOS 更新程序 設(shè)備管理器143 為什么說記錄所有服務(wù)和維修的文檔是技術(shù)人員的重要組織工具？ 增加了服務(wù)和維修的成本。 允許公眾在 Internet 上共享信息。 減少了新技術(shù)人員所需的技能。 為將來遇到類似問題提供了參考資料。144 內(nèi)聯(lián) UPS 如何保護計算機設(shè)備不受電力管制和停電影響？ 讓多余的電壓接地 使用電池提供穩(wěn)定不變的電壓 從主電源切換到備用電源 停止流向計算機的電壓145 下列哪兩項行為會給技術(shù)人員帶來潛在的安全危害？（選擇兩項。） 在電源內(nèi)部操作時佩戴腕帶 操作硬盤驅(qū)動器時使用磁性螺絲起子 將打印機插入 UPS 對計算機進行操作時站在防靜電墊上 在計算機開機時清潔其內(nèi)部146 用于 SSH 連接的默認 TCP 目的端口號或端口號組合是什么？ 20/21 22 23 25 80147 技術(shù)人員為什么要佩戴防靜電腕帶？ 在操作計算機時接地 幫助敏感的計算機組件在安裝之前防塵 使用計算機電源存儲靜電 防止損壞計算機內(nèi)部的電子組件148 技術(shù)人員剛完成一些光纜的端接，需要妥善處置端接過程中產(chǎn)生的危險廢棄物。技術(shù)人員應(yīng)該從何處查找正確的廢棄物處置方法？ FEMA ESD EPA MSDS149 下列哪一項屬于 PC 虛擬化？ 在家庭組網(wǎng)絡(luò)中共享視頻和音樂文件 從 Windows 7 操作系統(tǒng)內(nèi)部運行 Windows Vista 的實例 將小型網(wǎng)絡(luò)配置為允許辦公室中的其它 PC 訪問應(yīng)用程序 設(shè)置點對點網(wǎng)絡(luò)，以便所有工作站都能訪問激光打印機150 哪個 Windows 硬盤分區(qū)通常被稱為 C: 驅(qū)動器？ 第一個卷分區(qū) 第一個主分區(qū) 第一個擴展分區(qū) 第一個邏輯分區(qū)151 下列哪種情況會增加 ESD 損害計算機的機率？ 在濕度較低的條件下工作 操作硬盤驅(qū)動器時使用磁性螺絲起子 將打印機插入 UPS 靠在計算機機箱上讓自己接地152 哪種工具用于松緊十字頭螺釘？ 十字型螺絲起子 內(nèi)六角套筒扳手 平頭螺絲起子 梅花螺絲起子153 下列哪種工具有可能導(dǎo)致硬盤或軟盤驅(qū)動器丟失數(shù)據(jù)？ 磁性螺絲起子 壓縮空氣 鉛筆 計算機真空吸塵器154 下列哪種情況是指持續(xù)較長時間的交流電源電壓水平下降？ 電力管制 電壓暫降 尖峰 電涌155 技術(shù)人員不小心將清洗液濺到工作區(qū)的地板上。技術(shù)人員應(yīng)該從何處查找有關(guān)如何正確清理和處置該產(chǎn)品的指示？ 物質(zhì)安全數(shù)據(jù)表 公司的保險政策 當?shù)匚ｋU材料團隊 當?shù)芈殬I(yè)安全與健康管理局規(guī)定的條例156以下哪兩種設(shè)備通常會影響無線網(wǎng)絡(luò)？（選擇兩項。） 藍光播放器 家庭影院 無繩電話 微波爐 白熾燈泡 外置硬盤驅(qū)動器157 使用壓縮空氣罐清潔 PC 的正確指示是什么？ 不要使用壓縮空氣清潔 CPU 風扇。 使用罐中噴出的長而穩(wěn)定的氣流。 不要倒置氣罐噴射壓縮空氣。 用壓縮空氣噴射 CPU 散熱扇，以確認風扇葉片旋轉(zhuǎn)自如。158 哪種緊固件需要用六角螺絲刀來松緊？ 梅花螺栓 有槽螺釘 六角螺栓 十字頭螺釘159 技術(shù)人員剛剛組裝完一臺新計算機。第一次打開計算機時，POST 發(fā)現(xiàn)了一個問題。POST 如何指示該錯誤？ 發(fā)出一連串短促的蜂鳴聲。 計算機機箱正面的 LED 會閃爍多次。 在 BIOS 中顯示錯誤消息。 鎖定鍵盤。160 技術(shù)人員正在為一臺無法啟動的 PC 排除故障。這臺 PC 在開機時發(fā)出一連串蜂鳴聲，并指出 BIOS 設(shè)置已更改，需要重新配置。技術(shù)人員重新配置并保存 BIOS 設(shè)置后，計算機成功啟動。稍后關(guān)閉并重新打開 PC 時，再次出現(xiàn)同樣的錯誤消息，所有 BIOS 更改也全部丟失了。技術(shù)人員應(yīng)該如何修復(fù)此問題？ 重新插一遍 RAM。 更換主板。 更換 CMOS 電池。 升級 BIOS 固件。161 應(yīng)該使用哪種類型的連接器為 PATA 光驅(qū)供電？ Berg AT Molex PS/2162 重新插入 CPU 時涂抹散熱膏的最佳方法是什么？ 涂抹散熱膏之前用異丙醇清潔 CPU 和散熱器底座。 涂抹散熱膏之前用外用酒精清潔散熱器底座。 用鋒利的刀子刮掉散熱器底座以前涂抹的散熱膏，然后大量涂抹散熱膏。 在原有的散熱膏上再厚厚地涂一層散熱膏，然后重新插入 CPU。 涂抹散熱膏之前更換散熱器底座。163技術(shù)人員組裝了一臺新計算機，現(xiàn)在必須配置 BIOS。必須在何時按下按鍵啟動 BIOS 設(shè)置程序？ 在打開計算機之前 在 Windows 加載過程中 在 POST 過程中 在 POST 之后，開始加載 Windows 之前164 BIOS 的功能是什么？ 讓計算機能夠連接到網(wǎng)絡(luò) 為 CPU 提供臨時的數(shù)據(jù)存儲 執(zhí)行內(nèi)部組件的加電自檢 為游戲和應(yīng)用程序提供圖形能力165技術(shù)人員剛剛組裝完一臺新計算機。第一次打開計算機時，POST 發(fā)現(xiàn)了一個視頻子系統(tǒng)問題。POST 如何指示該錯誤？ 發(fā)出一連串蜂鳴聲 計算機機箱正面的 LED 閃爍多次 在 BIOS 中顯示錯誤消息 鎖定鍵盤166 新技術(shù)人員正在一臺 Windows PC 上安裝設(shè)備驅(qū)動程序，您在一旁監(jiān)督。技術(shù)人員詢問為什么公司要求使用帶有簽名的驅(qū)動程序。最好的回答是什么？ 帶有簽名的驅(qū)動程序可以防止設(shè)備受到物理損壞。 無簽名的驅(qū)動程序可能導(dǎo)致文件在經(jīng)過處理后被分成碎片。 帶有簽名的驅(qū)動程序通過了 Microsoft 在質(zhì)量方面的實驗室測試，有助于防止系統(tǒng)受損。 為 Windows 計算機制造設(shè)備的所有公司都必須獲得 Microsoft 的簽字同意，才能將新驅(qū)動程序添加到操作系統(tǒng)中。 帶有簽名的驅(qū)動程序已經(jīng)獲得開發(fā)設(shè)備驅(qū)動程序的公司批準。167 在計算機中安裝第二個 PATA 硬盤驅(qū)動器時的重要步驟是什么？ 設(shè)置新驅(qū)動器上的交換文件大小。 使用正確的跳線設(shè)置驅(qū)動器 ID 號。 將 BIOS 設(shè)置配置為自動檢測主驅(qū)動器。 確保 PATA 數(shù)據(jù)線的引腳 1 與連接器正確對準。168實施 RAID 0 最少需要多少個磁盤？ 1 2 3 4169技術(shù)人員正在組裝新計算機。在將主板裝入機箱之前通常先安裝哪兩個組件？（選擇兩項。） CPU 內(nèi)存 網(wǎng)卡 聲卡 顯卡170 技術(shù)人員正在為軟盤驅(qū)動器出現(xiàn)故障的計算機排除故障。技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)軟盤驅(qū)動器的指示燈長亮。技術(shù)人員應(yīng)該如何修復(fù)此問題？ 通過“添加/刪除硬件”刪除軟盤驅(qū)動器。 更換軟盤驅(qū)動器。 連接數(shù)據(jù)線，確保線上的彩色條帶對準驅(qū)動器和主板上的引腳 1。 將軟盤驅(qū)動器的跳線設(shè)置更改為 master。171 技術(shù)人員正在計算機中安裝增加的內(nèi)存。技術(shù)人員如何才能保證正確對準內(nèi)存？ 內(nèi)存模塊上的標簽應(yīng)該始終面向 CPU。 應(yīng)該將內(nèi)存模塊上的槽口對準內(nèi)存插槽中的槽口。 應(yīng)該將內(nèi)存模塊上的箭頭對準主板插槽上的箭頭。 內(nèi)存插槽使用顏色標記，一端為紅