畢業(yè)綜合實(shí)踐報(bào)告-復(fù)制(編輯修改稿)
2025-04-19 09:51 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 程主要有連鎖門店的選址、連鎖經(jīng)營(yíng)理論、連鎖門店的實(shí)操、市場(chǎng)營(yíng)銷理論等，而我所從事的工作是業(yè)務(wù)代表，這些知識(shí)對(duì)我的工作幫助是很有限的。因?yàn)槲业墓ぷ魇瞧蛴诟舜蚪坏?，尋找合作的商家，同時(shí)熟悉我們的產(chǎn)品，從而說服我們的商家跟我們合作，制定適合合作的合同，并跟進(jìn)產(chǎn)品的銷售及問題。當(dāng)然有一些還是能給予我?guī)椭?，比方渠道跟市?chǎng)營(yíng)銷，因?yàn)槲覀冇袝r(shí)候也要做一些新產(chǎn)品的活動(dòng)，這個(gè)我可以從書上找到相關(guān)的知識(shí)，所以學(xué)了我們的專業(yè)，如果去做其他的工作的話，所學(xué)專業(yè)對(duì)我們的幫助是有限的。這也督促我們要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，活到老學(xué)到老，不要只在學(xué)校才學(xué)習(xí)，而是從我們的追求著手，每天抽取適當(dāng)?shù)臅r(shí)間用于對(duì)新知識(shí)的吸收，充實(shí)我們的認(rèn)識(shí)，讓我們能適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展更新，做一個(gè)對(duì)公司有用的新人，這樣我們才能走的比別人快，走的比別人更遠(yuǎn)，同時(shí)讓更多的人認(rèn)同我們，讓老板能從工作中賞識(shí)我們。三、實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)的對(duì)策市場(chǎng)開拓支持力度不夠，應(yīng)建立外出開拓市場(chǎng)的專項(xiàng)報(bào)銷體系 我現(xiàn)在主要隸屬于北京總公司旗下的廣州華南分公司大區(qū)，我們分公司負(fù)責(zé)的省份有很多，包括了長(zhǎng)江中下游的所有省級(jí)城市，其中開發(fā)的比較好的有佛山、廣州、深圳，其它的市場(chǎng)大部分是還沒有開發(fā)的，而且我們也不可能在每一個(gè)城市都開設(shè)分公司，這個(gè)開銷太大，不利于公司資金的周轉(zhuǎn)，所以我們只能依托現(xiàn)有的分公司外出開拓市場(chǎng)。因?yàn)槲覀児臼切麻_張的，所有在很多方面不能給予我們足夠的支持，像我們這些剛出來的大學(xué)生根本沒法外出開拓市場(chǎng)，主要原因是像車費(fèi)、住宿、跟經(jīng)銷商吃飯等沒有一定的報(bào)銷，都要我們自己掏腰包，還有一個(gè)是我們?cè)谕獾爻鞘袥]有一個(gè)穩(wěn)定的安置點(diǎn)，貨物的安全沒有太大的保障，供銷商對(duì)售后維修方面的問題跟我們無法達(dá)成一致，我們沒有固定的維修點(diǎn)，售后機(jī)的維修跟保修時(shí)間過長(zhǎng)。 鑒于此，應(yīng)建立外出開拓市場(chǎng)的專項(xiàng)報(bào)銷體系，提供相應(yīng)的支持，讓業(yè)務(wù)員有更多的精力去開拓市場(chǎng)，加大業(yè)務(wù)員的積極性，不必為資金的短缺而浪費(fèi)了外地的大好市場(chǎng)。固定一個(gè)產(chǎn)品維修及公司員工住宿的結(jié)合點(diǎn)，讓產(chǎn)品有一個(gè)周轉(zhuǎn)的地方，也方便產(chǎn)品的回收跟維護(hù)，同時(shí)讓外出開拓的員工有一個(gè)落腳之地，從而提高經(jīng)銷商對(duì)我們的信任度及對(duì)經(jīng)銷商的管理。公司制度和管理尚不完善，應(yīng)該確立制度，加強(qiáng)分工與合作畢竟我們的公司是新成立不久的，在體制跟管理都存在一定的問題。首先是管理方面的，我們的經(jīng)理因?yàn)橐ド钲陂_拓市場(chǎng)，所以基本上是很少在廣州的，所以帶我們的是我們跟經(jīng)理一批的左右手，也就是我們現(xiàn)在的白總了，他因?yàn)橐彩歉覀円粯拥囊鰳I(yè)務(wù)，也要花很多的時(shí)間維護(hù)他的客戶，當(dāng)然我們問的問題他基本都會(huì)幫我們解答，但是因?yàn)闀r(shí)間的問題，很多比較細(xì)的問題我們還不是很清楚的，要我們一點(diǎn)點(diǎn)的去問，有時(shí)候總要等到顧客問的時(shí)候我們才能了解并且回去找答案，這樣會(huì)給客戶認(rèn)為我們不夠?qū)I(yè)，可能一單生意就這樣飛走了，而且白總也很少時(shí)間會(huì)管到我們，我們的狀態(tài)是比較松散的，人心方面不夠齊，很容易產(chǎn)生離職的念頭，可能有時(shí)候一件工作上的不順心就會(huì)辭職。第二個(gè)是制度上的一些問題，比如上下班打卡，打卡比較松散，沒有太嚴(yán)格的規(guī)定，有時(shí)候忘了打卡也沒有太大的問題，這個(gè)對(duì)我們來說當(dāng)然是好事，這樣我們就可以偷多一點(diǎn)懶，但是對(duì)一個(gè)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來說是不行的。正所謂無規(guī)矩不成方圓，你沒有一定的獎(jiǎng)懲怎么讓人長(zhǎng)記性呢，況且其他的人也可能會(huì)跟著這樣做，最后形成不良的風(fēng)氣。還有部門上的分工不夠細(xì)，沒有一個(gè)明確的規(guī)劃，我們公司的前臺(tái)就兼任倉(cāng)管還有客服，一人身兼多職，有時(shí)候很忙，而這樣的后果就是，在我們要出庫(kù)的時(shí)候要等很久，可能今天客戶要的貨，要等到明天才能幫我們出庫(kù)。這樣我們的效率都被壓制住了。想提高也提高不了。還有就是我們這邊沒有企劃部門，很多活動(dòng)的實(shí)施都要我們從頭到尾負(fù)責(zé)，比方說海報(bào)、展架、活動(dòng)的內(nèi)容等等。我們本身應(yīng)該是負(fù)責(zé)開發(fā)客戶的，而不是說要在產(chǎn)品的策劃方面也要我們負(fù)責(zé)，一些比較瑣碎的事情往往會(huì)浪費(fèi)我們很多的時(shí)間。公司的部門應(yīng)該有一個(gè)明確的規(guī)劃，每個(gè)部門負(fù)責(zé)獨(dú)自的
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