【文章內(nèi)容簡介】 ams ? Develop Global Enhance ment Procedures ? Test and Migrate Global Enhancement Programs ? Create Global Report Procedures ? Test Global Reports ? Translation Management 7 8 9 Create Global Layout Sets Template Integration Test Rollout Preparation ? Create Global Layout Set Procedures ? Test Global Layout Sets ? Determine Template Integration Test Plan ? Conduct Template Integration Test ? Confirm Rollout Plan ? Establish Template Delivery System / Solution Package ? Test Solution Package, Contents and Rollin ? Develop Template Rollout Training Materials 10 11 12 第 23 頁 機(jī)密文件，僅供內(nèi)部使用。 第 頁機(jī)密文件，僅供內(nèi)部使用。Global Realization (3) Execute Rollout Quality Management ? Start Local Rollout Projects ? Internal Quality Check ? Global Realization Review ? Obtain Approval 13 14 第 24 頁 機(jī)密文件，僅供內(nèi)部使用。 第 頁機(jī)密文件，僅供內(nèi)部使用。Global Maintenance and Support Program Management Rollout Support Upgrade Template Version ? Project Management ? OCM ? Assist Local Implement ation Teams ? Support Local Operations ? Provide Training Support ? Correction of Solutions ? Collect and Analyze Requirements ? Collect and Analyze Solutions ? Initiate Next Template Project 1 2 3 Continuous Improvements Define Long Term Plan Quality Management ? Continuous Improvements within the Program ? Update Business Case and TCO ? Future Process Require ments Planning ? Long Term Service and Support Strategy ? Internal Quality Check ? Global Maintenance and Support Review ? Obtain Approval 4 5 6 第 25 頁 機(jī)密文件，僅供內(nèi)部使用。 第 頁機(jī)密文件，僅供內(nèi)部使用。Key Deliverables – Global Program Setup ? Program Charter ? Program Organization ? Program Plans ? Program Procedures, Standards and Tools ? Template Project Setup 項(xiàng)目章程 工作環(huán)境需求清單 項(xiàng)目組組建通告 項(xiàng)目工作計(jì)劃（ Program Plan ） 項(xiàng)目預(yù)算 項(xiàng)目資源計(jì)劃 項(xiàng)目組培訓(xùn)課表 項(xiàng)目溝通計(jì)劃 項(xiàng)目文檔規(guī)范 /模板項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)附件 1 問題管理計(jì)劃 組織變革管理計(jì)劃 范圍管理計(jì)劃 團(tuán)隊(duì)建議計(jì)劃 模板子項(xiàng)目里程碑計(jì)劃 模板子項(xiàng)目主計(jì)劃 進(jìn)度監(jiān)控及計(jì)劃：雙周工作計(jì)劃、會(huì)議紀(jì)要、問題跟蹤表 藍(lán)圖設(shè)計(jì)工作指引 標(biāo)準(zhǔn)編碼建議方案 SAP服務(wù)使用策略 質(zhì)量保證策略和計(jì)劃 項(xiàng)目審計(jì)計(jì)劃 項(xiàng)目配置標(biāo)準(zhǔn) (包括 BC Sets使用標(biāo)準(zhǔn) ) 用戶文檔和培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn) 測試策略 上線后技術(shù)支持策略 系統(tǒng)授權(quán)標(biāo)準(zhǔn) 系統(tǒng)問題標(biāo)準(zhǔn)和解決程序 系統(tǒng)增強(qiáng)和修改的審批程序 ABAP開發(fā)標(biāo)準(zhǔn) BW開發(fā)標(biāo)準(zhǔn) Client Landscape Strategy： Client部署標(biāo)準(zhǔn) Client Landscape Strategy：版本管理策略 Client Landscape Strategy：系統(tǒng)傳輸策略 第 26 頁 機(jī)密文件，僅供內(nèi)部使用。 第 頁機(jī)密文件，僅供內(nèi)部使用。Key Deliverables – Global Business Blueprint ? OCM Risk Assessment and Mitigation Plans ? Early Rollout Preparation ? Template Team Training – Business Blueprint ? Template Plans ? Global Business Requirements ? Global Business Blueprint Report ? Global Systems Environment ? Preparations for Local Project Delivery System 組織變革管理手冊 訪談?dòng)?jì)劃及會(huì)議紀(jì)要 組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀分析報(bào)告 SAP相關(guān)軟硬件環(huán)境的評(píng)估報(bào)告 SAP組織架構(gòu)設(shè)計(jì)報(bào)告 CCC策略 /管理手冊 業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)報(bào)告 系統(tǒng)開發(fā)清單及工作計(jì)劃 用戶手冊開發(fā)和培訓(xùn)工作計(jì)劃 第 27 頁 機(jī)密文件，僅供內(nèi)部使用。 第 頁機(jī)密文件，僅供內(nèi)部使用。Key Deliverables – Global Realization ? Customer Competence Center ? Template Team Training – Realization ? Configured and Confirmed Templates ? Global System Management Procedures ? Global RICEF Development ? Template Integration Testing ? Final Rollout Preparation SAP模板版本發(fā)布計(jì)劃 配置計(jì)劃 系統(tǒng)配置清單 災(zāi)難恢復(fù)測試計(jì)劃 壓力測試計(jì)劃 系統(tǒng)管理功能測試計(jì)劃 打印傳真等系統(tǒng)測試計(jì)劃 BASIS服務(wù)水平標(biāo)準(zhǔn) Template Reference系統(tǒng)、 PRD系統(tǒng)維護(hù)管理策略 CRP計(jì)劃、測試案例 SAP功能范圍詳細(xì)定義 ABAP開發(fā)計(jì)劃 功能說明書、技術(shù)說明書、測試案例、程序 角色清單、用戶清單、授權(quán)清單 后備管理計(jì)劃 (Archiving) 集成測試計(jì)劃、測試案例 系統(tǒng)管理制度和手冊 用戶文檔、培訓(xùn)材料 SAP用戶上崗考試試卷（范本） 系統(tǒng)測試報(bào)告（范本） 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換檢查清單（范本） 全球模板咨詢熱線的工作程序 一期實(shí)施階段詳細(xì)推廣計(jì)劃 模板維護(hù)支持策略 第 28 頁 機(jī)密文件，僅供內(nèi)部使用。 第 頁機(jī)密文件，僅供內(nèi)部使用。Key Deliverables – Global Maintenance amp。 Support ? Correction of Template Solution ? Requirements for Next Template Version ? Continuous Improvements within Program ? Updated Business Case and Total Cost of Ownership ? Future Plans 第 29 頁 機(jī)密文件，僅供內(nèi)部使用。 第 頁機(jī)密文件，僅供內(nèi)部使用。Content ? Positioning of Selected Tools ? Roadmap in Solution Manager – ASAP Roadmap – Global Template Roadmap ? Positioning of Solution Manager ? SAP Best Practices for Detailed Global Blueprint Design ? Action Plans 第 30 頁 機(jī)密文件，僅供內(nèi)部使用。 第 頁機(jī)密文件，僅供內(nèi)部使用。SAP Solution Manager Is Now a Standard Component of R/3 ? With the latest release of SAP Solution Manager, SAP is packaging tools and methods to Plan, Implement, and Deliver an R/3 implementation – Solution Manager is an standard ponent of R/3 and is included at no extra cost – Clients will be asking us to use Solution Manager because of its relatively low cost and integration in the R/3 environment – Certain ponents of SAP Solution Manager will be mandatory, for example, note reporting to receive SAP Service support 第 31 頁 機(jī)密文件，僅供內(nèi)部使用。 第 頁機(jī)密文件，僅供內(nèi)部使用。? SAP Solution Manager – Solution Management – Solution Manager Implementation Area – Solution Manager Operation Area Components of SAP Solution Manager 第 32 頁 機(jī)密文件，僅供內(nèi)部使用。 第 頁機(jī)密文件，僅供內(nèi)部使用。Challenges of Sophisticated System Environments Global Operations ? Different locations ? Different countries ? Different languages ? Different time zones ? Central vs. distributed ? Global Planning and ATP Heterogeneous Solutions ? Different applications ? Different technologies ? Different vendors ? Pointtopoint integration ? Custommade solutions Business Processes New Technologies ? Web Enabling ? Global Planning ? ATP R3 R3 R3 R R3 R3 I R3 R3 第 33 頁 機(jī)密文件，僅供內(nèi)部使用。 第 頁機(jī)密文件，僅供內(nèi)部使用。Software Change Management Business Process Management Management of SAP Technology Support Desk Management (Support Desk, Problem Resolution, etc.) Global Strategy amp。 Service Level Management SAP Solution Management Key Components 第 34 頁 機(jī)密文件，僅供內(nèi)部使用。 第 頁機(jī)密文件，僅供內(nèi)部使用。SAP Solution Manager as a Central Platform DEV PRD QAS SIT