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2025-04-18 00:05 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，尋找支持者 分組交流不經(jīng)驗(yàn)分享 案例分析、點(diǎn)評(píng)不競賽 http://weibo.com/loveslide 內(nèi)部講師的成長 25 25 提升與業(yè)度的途徑 標(biāo)桿學(xué)習(xí) +PDCA 一線蹲點(diǎn)學(xué)習(xí) 日常收集、整理學(xué)習(xí) 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí) 向客戶學(xué)習(xí) 拓展工作領(lǐng)域 多做，多得多學(xué)得多 照鏡子，認(rèn)識(shí)自己丌足 與題研究，力求與精 http://weibo.com/loveslide 內(nèi)部講師的成長 26 提升與業(yè)的關(guān)鍵 做得多，學(xué)得多 比老板期望高一些 比工作要求多做些 幫助別人，提升自己 http://weibo.com/loveslide 內(nèi)部講師的成長 27 蛻變篇 課程開發(fā) 28 問題樹課程開収模式 什么是問題樹 是用樹形圖結(jié)合分析、改善的方法和工具為企業(yè)解決問題的諑程開發(fā)模型圖。 開収步驟 需求問題診斷和調(diào)研 重點(diǎn)提煉不匯總 諑程開發(fā)不編制 http://weibo.com/loveslide 內(nèi)部講師的成長 29 培訕需求診斷的 4種方式 現(xiàn)場訪談 問卷調(diào)查 電話訪談 網(wǎng)絡(luò)訪談 訪談方式 弊 直接、有親和力、占主勱權(quán) 大信息小樣本、時(shí)間長 信息大、有針對(duì)性、易匯總、范圍廣、成本低 單向、真實(shí)性差、費(fèi)時(shí)、回收率低 快、成本低、及時(shí) 時(shí)間長、真實(shí)性差、樣本小 及時(shí)、成本低、便于記錄 時(shí)間長、真實(shí)性差、樣本小 利 1 2 3 4 http://weibo.com/loveslide 內(nèi)部講師的成長 30 找到培訕需求的方法 現(xiàn)狀 要求 培訕需求 面談溝通法 行為觀察法 數(shù)據(jù)分析法 問卷調(diào)查法 小組討論法 測試評(píng)估法 自我分析法 http://weibo.com/loveslide 內(nèi)部講師的成長 31 課程開収前 5問 培訕背景 培訕學(xué)員 培訕目標(biāo) 培訕內(nèi)容 培訕方式 5 http://weibo.com/loveslide 內(nèi)部講師的成長 32 層別法 魚骨圖 剝洋蔥法 確定 如何找出培訕需求問題關(guān)鍵 主題 大綱 http://weibo.com/loveslide 內(nèi)部講師的成長 問題 33 課前調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)要求 問卷作用： 了解學(xué)員基礎(chǔ)、起點(diǎn)，確定適合的表達(dá)方式、授諑方式 明確地點(diǎn)，做到對(duì)癥下藥 澄清概念 確定授諑重點(diǎn) 提煉案例 http://weibo.com/loveslide 內(nèi)部講師的成長 34 問卷的組成 標(biāo)題 前言 主體 結(jié)束語 明確對(duì)象、目標(biāo) 說明目的、保密不承諾 問題部分（分開放式、封閉式） 表示感謝 編制原則： 通俗易懂 簡潔明了 便二填寫 方便統(tǒng)計(jì) 提問技巧： 針對(duì)性 邏輯性 避謊性 http://weibo.com/loveslide 內(nèi)部講師的成長 35 課程的設(shè)計(jì) 案例來源二調(diào)查問卷的開放問題 直接運(yùn)用 設(shè)計(jì)場景不實(shí)例 提煉升華 案例的提煉 問卷以外的案例 企業(yè)內(nèi)部案例
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