【文章內(nèi)容簡介】 零售引力法則。零售引力法是商圈傳統(tǒng)定義的進(jìn)一步拓展。該法則認(rèn)為，城市的人口越多、規(guī)模越大、商業(yè)越發(fā)達(dá)，其對顧客的吸引力就越大。商店的吸引力是由鄰近商圈的人口和距離共同作用的結(jié)果。具體可用如下公式計算。 式中： d 為城市 A和 B之間的距離； pa 為 A城市人口； pb 為 B城市人口； Dab 為 A城市商圈的限度。 商圈飽和度。測定特定商圈內(nèi)某類商品銷售的飽和程度，可以幫 助新設(shè)商店的經(jīng)營者了解某個地區(qū)內(nèi)同行業(yè)商店是過多還是不足。一般來說，在飽和程度較低的地區(qū)開店，成功的概率較高。商圈飽和程度可以用如下的飽和指數(shù)來反映。 式中： C 為某地區(qū)購買某類商品的潛在顧客人數(shù)； RE 為某地區(qū)每一顧客平均購買額； RF為某地區(qū)經(jīng)營同類商品的商店營業(yè)總面積； IRS 為某地區(qū)某類商品零售飽和指數(shù)。 四、開店地區(qū)選擇 開店地區(qū)選擇，是指零售商店應(yīng)選擇設(shè)在哪一級商業(yè)區(qū)或商業(yè)群中。這主要應(yīng)考慮顧客對不同商品的需求特點(diǎn)和購買規(guī)律而定 零售店開店地區(qū)選擇 五、 開店地點(diǎn)選擇 選擇零售店具體開店地點(diǎn)，要認(rèn)真分析多種影響和制約因素。 交通條件。要分析顧客是否容易到達(dá)開店地點(diǎn)，附近是否有公交車站，是否有停車場所，貨物運(yùn)輸方便等。 客流規(guī)律。要分析開店地點(diǎn)的客流類型，客流的目的、速度和滯留時間，街道兩側(cè)的客流規(guī)模。 客流類型一般有三種：一是自身客流，即專門來本店購買商品的顧客，是商店客流的基礎(chǔ)；二是分享客流，即從鄰近商店形成的客流中獲得的顧客；三是派生客流，即順路進(jìn)店的顧客。 競爭對手。主要應(yīng)考慮商店的相對集中程度；避開競 爭對手還是利用競爭對手。 地形特點(diǎn)。要選擇能見度高的地點(diǎn)開店，如臨街處以及一些大型公共場所的迎面處。 城市規(guī)劃。要了解開店地區(qū)城市規(guī)劃，考慮開店地點(diǎn)的發(fā)展前景。 經(jīng)營效益。主要分析客流量；光顧商店的人數(shù)比例；光顧顧客中購貨者比例；每筆交易的平均購買量等。 店面招牌、店門、櫥窗設(shè)計 一 .招牌設(shè)計 一般店面上都可設(shè)置一個條形商店招牌，醒目地顯示店名及銷售商品。在繁華的商業(yè)區(qū)里，消費(fèi)者往往首先瀏覽的是大大小小、各式各樣的商店招牌，尋找實現(xiàn)自己購買目標(biāo)或值 得逛游的商業(yè)服務(wù)場所。因此，具有高度概括力和強(qiáng)烈吸引力的商店招牌；對消費(fèi)者的視覺刺激和心理影響是很重要的。 商店招牌底板所使用的材料 ，在我國長期以來是木質(zhì)和水泥。木質(zhì)經(jīng)不起長久的風(fēng)吹雨打，易裂紋，油漆易脫落，需經(jīng)常維修。水泥招牌施工方便，經(jīng)久耐用，造價低廉，但形式陳舊，質(zhì)量粗糙，只能作為低檔商店招脾。為了反應(yīng)時代新潮流的變化，如今的店面外裝飾材料已不限于木質(zhì)和水泥，而是采用薄片大理石、花崗巖、金屬不銹鋼板、薄型涂色鋁合金板等。石材門面顯得厚實、穩(wěn)重、高貴、莊嚴(yán)；金屬材料門面顯得明亮、輕快，富有時代感。有時，隨著季節(jié)的變化，還可以在門面上安置各種類型的遮陽箔架，這會使門面清新、活潑，并溝通了商店內(nèi)外的功能聯(lián)系，無形中擴(kuò)展了商業(yè)面積。 商店招牌在導(dǎo)入功能中起著不可缺少的作用與價值，它應(yīng)是最引人注目的地方，所以，要采用各種裝飾方法使其突出。手法很多，如用霓虹燈、射燈、彩燈、反光燈、燈箱等來加強(qiáng)效果，或用彩帶、旗幟、鮮花等來襯托?？傊裾{(diào)高雅、清新，手法奇特、怪誕往往是成功的關(guān)鍵之一。 商店招牌文字設(shè)計日益為經(jīng)商者所重視，一些以標(biāo)語口號、隸屬關(guān)系和數(shù)目字組合而成的藝術(shù)化、立體化和廣告化的商店招牌不斷涌現(xiàn)。商店招牌文字設(shè)計應(yīng)注意以下幾點(diǎn)： (1)店名的字形、大小、凸凹、色彩、位置上的考慮應(yīng)有助于門的正常使用。 (2)文字內(nèi)容必須與本店所銷售的商品相吻合。 (3)文字盡可能精簡，內(nèi)容立意要深，又要順口，易記易認(rèn)，使消費(fèi)者一目了然。 (4)美術(shù)字和書寫字要注意大眾化，中文和外文美術(shù)字的變形不要太花太亂太做作，書寫字不要太潦草，否則，不易辨認(rèn)，又會在制作上造成麻煩。 商店招牌文字使用的材料因店而異，店鋪規(guī)模較大，而且要求考究的店面，可使用銅質(zhì)、凸出空心字，閃閃發(fā)光，有富麗、豪華之感，效果是相當(dāng)好的。定燒瓷質(zhì)字永不生銹。反光強(qiáng)度好，作為招牌效果尤佳。塑料字有華麗的光澤，制作也簡便，但時間 一長，光澤退掉，塑料老化，受冷受熱受曬又要變形，因此不能長久使用。木質(zhì)字制作也方便，但長久的日曬雨淋易裂開，需要經(jīng)常維修上漆。 商店招牌設(shè)計，除了注意在形式、用料、構(gòu)圖、造型、色彩等方面給消費(fèi)者以良好的心理感受外，還應(yīng)在命名方面多下功夫，力求言簡意賅、清新不俗、易讀易記、富有美感，使之具有較強(qiáng)的吸引力，促進(jìn)消費(fèi)者的思維活動，達(dá)到理想的心理要求。 二、店門設(shè)計 顯而易見，店門的作用是誘導(dǎo)人們的視線，并產(chǎn)生興趣，激發(fā)想進(jìn)去看一看的參與意識。怎么進(jìn)去，從哪進(jìn)去，就需要正確的導(dǎo)入，告訴 顧客，使顧客一目了然。 在店面設(shè)計中，顧客進(jìn)出門的設(shè)計是重要一環(huán)。 將店門安放在店中央，還是左邊或右邊，這要根據(jù)具體人流情況而定：一般大型商場大門可以安置在中央，小型商店的進(jìn)出部位安置在中央是不妥當(dāng)?shù)模驗榈晏锚M小，直接影響了店內(nèi)實際使用面積和顧客的自由流通。小店的進(jìn)出門，不是設(shè)在左側(cè)就是右側(cè)，這樣比較合理。 從商業(yè)觀點(diǎn)來看，店門應(yīng)當(dāng)是開放性的，所以設(shè)計時應(yīng)當(dāng)考慮到不要讓顧客產(chǎn)生 “幽閉 ”、“陰暗 ”等不良心理，從而拒客于門外。因此，明快、通暢，具有呼應(yīng)效果的門廓才是最佳設(shè)計。 店門設(shè)計，還應(yīng)考慮店門面前路面是否平坦，是水平還是斜坡；前邊是否有隔擋及影響店門面形象的物體或建筑；采光條件、噪音影響及太陽光照射方位等，店門所使用的材料，以往都是采用較硬質(zhì)的木材，也可以在木質(zhì)外部包鐵皮或鋁皮，制作較簡便。近年來我國也開始使用鋁合金材料制作商店門，由于它輕盈、耐用、美觀、安全、富有現(xiàn)代感，所以有普及的趨勢，無邊框的整體玻璃門屬于豪華型門廓，由于這種門透光性好，造型華麗 所以常用于高檔的首飾店、電器店、時裝店、化妝品店等。 三、櫥窗設(shè)計 在現(xiàn)代商業(yè)活動中，櫥窗既是 一種重要的廣告形式，也是裝飾商店店面的重要手段。一個構(gòu)思新穎、主題鮮明、風(fēng)格獨(dú)特、手法脫俗、裝飾美觀、色調(diào)和諧的商店櫥窗，與整個商店建筑結(jié)構(gòu)和內(nèi)外環(huán)境構(gòu)成的立體畫面，能起美化商店和市容的作用。 一般來講，櫥窗設(shè)計應(yīng)注意以下方面： (1)櫥窗橫度中心線最好能與顧客的視平線相等，那么，整個櫥窗內(nèi)所陳列的商品都在顧客視野中。