【文章內(nèi)容簡介】 放在一起，并給它歸納成一個任務，作為這些節(jié)點的父節(jié)點； ，看是否可以分解為較獨立的子任務，作為該節(jié)點的子節(jié)點； ； WBS圖。 By Dr. Yang Min 72 注意事項 ? 任何項目都不是僅有一張正確的工作分解結(jié)構(gòu)圖 。 ? 工作的分解 ， 一定要按照科學合理的要求 。 ? 工作分解是一件很講究科學和藝術(shù)的工作 ? 項目的工作分解是針對于具體的項目的 ? 進行完工作分解結(jié)構(gòu)后而得到的最終一級工作細目應當具有 完整性 、 合理性 、確定性 等特點 。 By Dr. Yang Min 73 范圍說明 在活動定義時 ， 需要明確考慮范圍說明中列出的項目合理性和項目目標說明 。 目標是外部定義的 ， 由利益相關者所認同 。 實際中 ， 目標的變化十分普遍 。 By Dr. Yang Min 74 歷史信息 歷史信息包括在從前的 、 類似的項目中那些實際必需的活動 。 歷史的經(jīng)驗和教訓永遠是項目管理最有價值的信息來源 。 By Dr. Yang Min 75 約束條件 約束條件是限制項目管理團隊進行選擇的因素 。如合同的條款 。 項目永遠是利益相關者利益折中的結(jié)果 ， 成功的項目管理必須時刻反映這種利益的均衡 。 By Dr. Yang Min 76 假定 為了計劃的目的而把它當成是真實的 、 現(xiàn)實或確定的 、 理所當然的因素 。 ?這些假定是漸進細的一部分 。 ?假定 不可避免地會帶來一定的風險 。 By Dr. Yang Min 77 活動定義的技術(shù) 分解 －分解是將項目組成部分細分為更小、更易于管理的單元以便于更好地進行管理和控制。 模板 －以前類似項目的活動清單或部分清單經(jīng)常作為一個新項目的活動清單模板。 By Dr. Yang Min 78 計劃分解 WP2 A B C D E F WP1 WP4 WP3 Level 1 Milestone Plan Level 2 Plans Level 3 Plans By Dr. Yang Min 79 活動定義的結(jié)果 －工作活動清單必須包括本項目范圍內(nèi)的所有工作，應當對每項工作作出文字說明，保證項目成員準確完整地理解該項工作。 －包括所有確定的假定和約束文件的文檔，供其他項目管理的過程使用。 －項目團隊可以發(fā)現(xiàn)漏掉的可交付成果，或者可以確定哪些可交付成果的說明需要澄清或更正，所有此類更新必須反映在 WBS和有關文檔中。 By Dr. Yang Min 80 活動排序 確定各活動之間的依賴關系，并形成文檔。 依 據(jù) 1 活動清單 2 產(chǎn)品描述 3 硬依存關系 4 軟依存關系 5 外部依賴關系 6 里程碑 工具和技術(shù) 1 前導圖 （ PDM） 2 箭線圖 （ ADM） 3 條件圖法 4 網(wǎng)絡模板 結(jié) 果 1 項目網(wǎng)絡圖 2 活動清單更新 By Dr. Yang Min 81 活動的相關關系 活動的相關關系 就是活動間的先后關系 、 縱橫約束等。 從總體上來說 ， 活動可以分成串行與并行兩大類 。 做飯 吃飯 相關關系是 ？ By Dr. Yang Min 82 活動的相關關系 活動間的關系可以定義成硬依存、軟依存、外部依存、約束條件與假設等。 硬依存 －強制性邏輯關系，反映了活動間本質(zhì)上的聯(lián)系。 軟依存 －可自由處理的相關關系，也稱為隨意性依存，優(yōu)先性依存等。對于這種關系的確定通?；谝韵轮R： “ 最好實踐 ” 。 ，即使存在其他的可接受的順序，也期望采用專門的順序。 By Dr. Yang Min 83 活動的相關關系 外部依存 －內(nèi)部的活動與項目外部的活動發(fā)生的聯(lián)系。 約束條件 －能夠?qū)椖抗芾韺拥倪x擇產(chǎn)生約束作用的因素； 假設 －為了計劃的目的而把它當成是真實的，理所當然的因素。不可避免地會帶來一定的風險。 By Dr. Yang Min 84 活動排序技術(shù) （ Precedence diagramming method） －又稱之為單代號網(wǎng)絡圖 （ ActivityonNode） ， 可以方便表示活動的依賴關系 。 （ Arrow diagramming method） －又稱之為雙代號網(wǎng)絡圖 （ ActivityonArrow） － 有些技術(shù)如 GERT（ Graphical Evaluation and Review Technique， 圖形評審技術(shù) ） 和系統(tǒng)動態(tài)模型 ， 允許有諸如回路或條件分枝等存在 。 －可以利用標準化的網(wǎng)絡加快項目網(wǎng)絡圖繪制 。 By Dr. Yang Min 85 活動的四種依賴關系 TSF=n By Dr. Yang Min 86 活動排序的結(jié)果 －項目網(wǎng)絡圖是項目活動及其依賴關系的圖解表示。 － CPM（ Critical Path Method） ,關鍵路徑法 － PERT (Program Evaluation and Review Technique) 計劃評審技術(shù) －在活動排序過程中，可能會發(fā)現(xiàn)必須對某些活動進行再分解或重新定義后，才能編制出正確的邏輯關系。 By Dr. Yang Min 87 活動歷時估算 活動歷時估算就是根據(jù)項目范圍和資源的相關信息確定活動的持續(xù)時間，它是制定進度計劃的主要依據(jù)。 By Dr. Yang Min 88 影響活動歷時估算的因素 （ 已識別的 ） By Dr. Yang Min 89 歷史信息的來源 項目文檔 －組織完成一個項目后所保留的有關該項目的珍貴結(jié)果和經(jīng)驗的總結(jié) 。 這對于新項目 ， 很有價值的信息 。 商業(yè)化歷時估算數(shù)據(jù)庫 －通過商業(yè)的方式也可以獲取一些有用的歷史信息 。 項目團隊的知識 －有必要征詢一下有著相當項目經(jīng)驗的人員 ， 這對于時間估計是非常有益的 ， 尤其是在各方面的資料比較匱乏的時候更是如此 。 －不確定因素多 ， 遠沒有業(yè)已文獻化的資料來的可靠 。 By Dr. Yang Min 90 歷時估算的技術(shù) 1. 專家判斷法 專家來源： －組織內(nèi)的其他部門 －咨詢公司 －專業(yè)團隊和技術(shù)協(xié)會 －工業(yè)團隊 －如果沒有專家的參與 ， 估算必然是不確定和高風險的 。 By Dr. Yang Min 91 歷時估算的技術(shù) －也叫做從上而下估計法 ， －各種資料都比較缺乏的情況 ， 也是專家判斷法的一種形式 。 －類比估算法在下列兩種情況下最為有效： ——要進行時間估算的活動與先前活動是本質(zhì)上的相似而非表面上的相似； ——參與活動時間估算的人具備與需進行時間估算的活動十分吻合的經(jīng)驗 。 By Dr. Yang Min 92 歷時估算的技術(shù) 3. 資料統(tǒng)計法 （ 基于數(shù)量的歷時 ） －由工程 /設計所確定的每一種特定活動所需要完成的工作量除以生產(chǎn)率 ， 所得結(jié)果可估算相應活動歷時 。 4. 預留時間 （ 應急 ） －預留時間可以是估算時間的一個百分比 ， 和若干時間段 。 －在日后可獲得更準確 的項目信息時 ， 預留時間可以減少或去除 。 －這種預留時間應當與其他數(shù)據(jù)和假設一起歸檔 。 By Dr. Yang Min 93 歷時估算的技術(shù) 5. 模擬方法 －模擬方式就是根據(jù)不同的假設集來進行多重時間估算 。 －蒙特 卡羅分析法 ， 首先為每個活動定義了可能結(jié)果的分布 ， 而后再計算整個項目的可能結(jié)果 。 （ 德爾菲法 ） By Dr. Yang Min 94 德爾菲法 對項目和要估算的 活動進行簡要介紹 每個人給出他所能 得到的最好估計 給出的估計與平均值相差大 的人各自講述自己的理由 結(jié)果 （第一輪） 每個人進行 下一次推測 結(jié)果 （第二輪） 再討論 再估計 結(jié)果 （第三輪） 最后調(diào)整 求平均值 最后結(jié)果 一般來說，通過這種估計和反饋過程，人們的估計會越來越接近，意見更為統(tǒng)一，也就能得到綜合各方面意見的更為準確的結(jié)果。 By Dr. Yang Min 95 活動歷時估算的輸出 －活動歷時估算在任何時候都應以某種指標表明可能結(jié)果的變動范圍 －所有有關估算的假定必須寫入文檔。 By Dr. Yang Min 96 制定進度計劃 制定進度計劃就是確定項目活動的起始和完成時間日期。在定稿之前，進度計劃需要反復進行。 依 據(jù) 1 項目網(wǎng)絡圖 2 活動歷時估算 3 資源需求 4 資源庫描述 5 日歷 6 約束條件 7 假定 8 提前和滯后 9 風險管理計劃 10 活動特性 工具和技術(shù) 1 數(shù)學分析 2 活動歷時壓縮 3 模擬 4 資源平衡試探法 5 項目管理軟件 6 編碼結(jié)構(gòu) 結(jié) 果 1 項目進度計劃 2 輔助說明 3 進度管理計劃 4 資源需求更新 By Dr. Yang Min 97 項目進度計劃 項目進度計劃 （ Schedule） 就是在工作分解結(jié)構(gòu)的基礎上對項目 、 活動做出的一系列時間計劃 。 進度計劃將表示工作預計將在何時開始 ， 以及實際上是在何時開始的 。 安排這些日期和時間的五個目的： ? 保證按時獲利以補償已經(jīng)發(fā)生的費用支出； （ 項目管理存 在的目的 ） ? 協(xié)調(diào)資源； （ 使現(xiàn)有的項目可行 ） ? 使資源在需要時可以利用； （ 第一個目的的變種 ） ? 預測在不同時間上所需的資金和資源的級別以便賦予項目不同的優(yōu)先級； （ 第一個目的的變種 ） ? 滿足嚴格的完工時間約束 。 （ 項目經(jīng)理們最重視的 ） By Dr. Yang Min 98 制定進度計劃的技術(shù) 1. 數(shù)學分析 －在不考慮資源約束的情況下，計算所有活動的最早和最遲開始和完成時間。 －這里計算出來的日期還不是進度計劃，而僅是給定條件下該活動的可能安排時間。 －常用的方法有： CPM（關鍵路線法）與 PERT（計劃評審技術(shù)） GERT（圖形審評技術(shù)） By Dr. Yang Min 99 CPM與 PERT CPM法借助網(wǎng)絡圖和各活動所需時間（估計值），計算每一活動的最早或最遲開始和結(jié)束時間。 CPM法的關鍵是計算總時差，這樣可決定哪一活動有最小時間靈活性。 PERT不同于 CPM的主要點在于 PERT利用期望值而不是最可能的活動所需時間估計（在 CPM法中用的）。 PERT法如今很少應用，然類似 PETR的估計方法常在 CPM法中應用。 By Dr. Yang Min 100 GERT ? 新品研制 ， 或成功 （ 鑒定 ） ， 或失敗 （ 廢品處理 ） ，或局部修改圖紙 。 一定的概率 :a， b， c（ a+b+c=1） 。 ? 過程包含返工或者反饋 ， 不能用 PERT： ? 回路 、 循環(huán) ． ? 試驗工序完成之后 ， 緊后工序不是確定的 ， 而是隨機的 。 ? 網(wǎng)絡圖中有兩個終點 —研制成功或研制失敗 ， 概率 。 ? 經(jīng)過哪些工序 ， 或需要幾次局部修改 ， 都是隨機的 。 By Dr. Yang Min 101 GERT ? 1966年 ， A. Pritsker,阿波羅 ， 提出了 GERT， 網(wǎng)絡理論 、 概率論 、 信流圖理論及模擬技術(shù) ， 進一步完善 。 ? 并逐步應用在研究開發(fā)規(guī)劃 、 存貯分析 、 油井鉆探 、工業(yè)合同談判 、 費用分析 、 人口動態(tài) 、 維修和可靠性研究 、 車輛運輸網(wǎng)絡 、 事故的防范及計算機算法等方面 。 ? 隨機網(wǎng)絡 ,一些邏輯節(jié)點和弧 ,邏輯節(jié)點包括輸入側(cè)和輸出側(cè) 。 輸入側(cè)有三種邏輯關系 ， 輸出側(cè)有兩種邏輯關系 ， 可得到六種不同的節(jié)點如下圖所示： By Dr. Yang Min 102 GERT GERT輸入輸出關系 By Dr. Yang Min 103 制定進度計劃的技術(shù) 趕工（ Crashing） 對成本和進度進行權(quán)衡，確定如何以最小的成本增加取得最大的持續(xù)時間壓縮。趕工并不一定能提出可行的替代方案，并且常導致成本增加。 快速跟進（ Fast Tracking） 將一般情況下順序?qū)嵤┑亩囗椆ぷ鞲臑槠叫羞M行（例如，對軟件項目在設計完成之前就開始編寫程序；對石油加工項目的設計完成 25%之前就開始基礎施工）?？焖俑M容易導致返工，而且一般要增加風險。 By Dr. Yang Min 104 制定進度計劃的技術(shù) －最常用的技