【文章內容簡介】 工作效率，加強工作的嚴肅性，確保會議的順利進行，特制訂本規(guī)定。 2．適用范圍 本規(guī)定適用于中心及中心各部門組織的各項會議和各類培訓。 3．職責 校長負責主持中心的校長辦公會、員工大會、中心計劃會。 各部門經理負責主持本部門的月度計劃會。 市場部經理負責主持日銷售會議。 4．具體規(guī)定 校長辦公會 （ 1） 校長辦公會每月召開一次，由校長主持，中心副校長、各部門經理參加。 （ 2） 校長辦公會的主要內容為上月 工作總結、下月工作安排，以及部門間的協調。 （ 3） 由行政專員負責記錄會議記錄，會后一個工作日內，將會議記錄報中心校長審核后，發(fā)全體與會人員。 員工大會 （ 1） 員工大會每三個月召開一次，由中心校長主持，中心全體員工參加。 （ 2） 主要內容：校長總結季度中心的工作情況，表彰業(yè)績突出的員工或部門，提出下季度的目標和希望。 （ 3） 由行政專員負責記錄會議記錄，會后一個工作日內，將會議記錄報中心校長審核后，發(fā)全體與會人員。 部門月度計劃會 （ 1） 部門月度計劃會每月召開一次，由部門經理主持，部門全體員工 參加。 （ 2） 由部門經理傳達校長辦公會的精神，部門上月工作總結、下月工作安排。 （ 3） 部門經理指定人員記錄會議記錄，會后一個工作日內，將會議記錄報部門經理審核后，發(fā)本部門員工，并抄送中心校長。 日銷售會議 （ 1） 日銷售會每天召開，由市場部經理主持，市場部全體員工參加。 （ 2） 咨詢師報告當天的咨詢情況，市場部經理點評。 （ 3） 由咨詢助理負責記錄日銷售會會議記錄，會后一個工作日內，會議記錄經市場部經理審核后發(fā)市場部全體員工。 參加會議和培訓的紀律要求 （ 1） 參加人應按要求準時入席，不得遲到（ 包括中途休息）。 （ 2） 會議或培訓期間，不允許離位。 （ 3） 參加人應將手機置于無聲狀態(tài)。 中心規(guī)章制度 21（ 4） 參加人不允許在會議或培訓期間接打電話。 （ 5） 會議或培訓期間不得交頭接耳。 （ 6） 不做與會議或培訓內容無關的事。 5．處罰規(guī)定 參加校長辦公會、中心計劃會違反規(guī)定的處罰。 （ 1） 遲到一次罰款 50元。 （ 2） 會議 /培訓期間中途請假離席一次罰款 50元。 （ 3） 會議期間手機響鈴或接聽手機一次罰款 50元。 參加部門會議違反規(guī)定的處罰。 （ 1） 遲到一次罰款 20元。 （ 2） 會議 /培訓期間中途請假離席一次罰 款 20元。 （ 3） 會議期間手機響鈴或接聽手機一次罰款 20元。 中心員工參加總部的各會議或培訓違反相關規(guī)定，遵守總部的相關規(guī)定。 會議 /培訓期間收取的罰款，用于中心員工活動，不可作為 它 用。 計算機職 業(yè)培訓標準 —— 管理分冊 22 中心 計算機網絡安 全 管理 規(guī)定 1．目的 規(guī)范中心網絡安全管理，保證中心計算機信息網絡的正常運轉，確保計算機辦公系統的正常運行。 2．適用范圍 本規(guī)定適用于中心所有員工。 3．職責 技術支持負責中心局域網、 網絡設備 、服務器、計算機的管理與維護。 全體員工遵守網絡及信息管理規(guī)定，保護中心的網絡設備 、計算機。 4．安全規(guī)定 （ 1）員工 不得利用 中心 計算機網絡從事危害國家利益 、 集體利益和公民合法利益的活動，不得危害中心 計算機網絡及信息系統的安全 。 （ 2） 員工不得 進行任何干擾 網絡正常運行的活動 ，破壞網絡服務和破壞網絡設備的活動，這些活動還包括在網絡上發(fā)布不真實的信息、使用網絡進入未經授權使用的計算機、不以真實身份使用網絡資源 等。 （ 3） 員工 不得將帶病毒文件輸入計算機網絡中，嚴禁在網上故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序。 （ 4）中心 網絡內的所有計算機上必須安裝計算機病毒防護軟件，并且定期對所有的計算機進行病 毒清理及對防病毒軟件進行升級和管理。 （ 5）中心網絡內的所有計算機的操作系統必須安裝微軟的補丁程序。 （ 6）中心 分配給 員工的 用戶 帳號 、口令密碼及電子郵箱，只限于授權的部門或個人使用；任何人不得盜用他人的 帳號 、口令密碼及電子郵箱。 中心員工郵箱帳戶的密碼不應過于簡單，必須四位以上且每 3個月更改一次。 5．網絡維護 （ 1）員工個人不得私自拆卸、修理計算機設備，不準私自增加其它任何硬件設備。發(fā)生硬件故障時，及時通知行政專員聯系修理；發(fā)生軟件故障時，及時通知技術支持進行修理。 （ 2）員工在使用計算機時，應注意對 機器設備的保護，禁止將飲料、茶水等液體灑在鍵盤或主機內，造成損壞。 6．使用規(guī)定 員工 在網上只能從事與工作有關的業(yè)務： （ 1） 嚴禁在網上進行 網絡 游戲 。 （ 2） 嚴禁在工作時段內訪問與工作無關的信息或網站 。 （ 3） 嚴禁在工作時段內 利用網絡 聊天 。 （ 4） 嚴禁 利用中心的網絡下載游戲、電影及一些娛樂性軟件。 （ 5） 嚴禁在中心計算機中安裝與工作無關的軟件。 （ 6） 嚴禁利用中心分配給員工的郵箱收發(fā)與本職工作無關的信息。 中心規(guī)章制度 23 機房管理規(guī)定 1．目的 確保中心所有教師機、學員用機在教學中正常使用。 2．適用范圍 本規(guī) 定適用中心所有教師及學員。 3．職責 教師機中所有數據拷貝必須由教師來操作。 教師在中間下課和放學離開教室前必須把教師機注銷或關閉。 在給學員拷貝數據時，教師必須進行檢查，具體規(guī)定內容如下： （ 1） 每次拷貝文件總量不得大于個人空間配制，單個文件不得大于 10MB。 （ 2） 教師必須打開每個文件夾以及壓縮文件，查看數據中是否帶有游戲（拷出時也要檢查）或者其它與學習無關的資料；如發(fā)現，教師有權拒絕拷貝。 （ 3） 對要拷進的數據進行全面查毒。 （ 4） 嚴禁拷出任何北大青鳥 APTECH的課件， 包括 PPT、 OLTL等資料。 學員不得使用教師機，發(fā)現將取消該學生個人空間以及為其拷貝任何資料的服務，并追究相關員工責任；如造成其它損失，另行處罰。 學員不得在屬于個人空間內存儲與學習無關的東西，特別是游戲。如果發(fā)現學生有拷貝、存儲游戲的行為，將取消該學生畢業(yè)設計成績。 學員必須佩帶聽課證進入機房。 機房禁止大聲喧嘩、進食、吸煙、扔垃圾，保持室內清潔。 上課期間，必須關閉手機等通訊設備，不得隨意出入機房。 學員請勿操作機房內的服務器、投影儀等設備設 施，禁止在機器上安裝自用軟件。 機房的計算機實行編號，定機位使用，使用者即為責任人，對設備完好性負責。 學員需按號入座，不得隨意更換座位或移動設備設施。 使用者要按規(guī)定操作計算機，遇到異?；蚬收?，請立即告知機房管理，嚴禁隨意拆卸機器設備。 學員須使用自己帳號登錄并操作，不得隨意設置自己的口令或密碼，以免影響他人使用。 下課離開教室時必須關閉門窗，關閉計算機、投影儀、服務器等電源，將桌椅擺放整齊，攜帶好個人物品。 備 注： 1．中心不承諾提供任何軟件，如因此產生的任何糾紛由當事人自己負全責。 2．學生個人空間是中心為同意此條款的在校學生提供的免費服務，用以幫助學生保存自己的學習資料。如在此文件夾下發(fā)現與學習無關的任何文件，中心有權停止此服務。 計算機職 業(yè)培訓標準 —— 管理分冊 24 中心郵件 /信函收發(fā)規(guī)定 1．目的 及時準確地接收 /郵寄中心的（電子）郵件 /信函，保證業(yè)務信息交流通暢。 2．適用范圍 本規(guī)定適用于中心員工收發(fā)的（電子） 郵件 /信函。 3．職責 中心校長負責接收總部發(fā)送到校長專用信箱的電子郵件。 教務負責接收總部發(fā)送到考務專員信箱的電子郵件。 行政專員負責接收 /寄發(fā)中心的信函、印刷品等。 各崗位員工負責對口向總部發(fā)送電子郵件和信函。 4．收發(fā)信函 接收信函 （ 1） 中心的特快專遞（ EMS）、 掛號 信、 函電 等信函， 一律 由行政專員 簽收， 記錄來件的時間、單號、收件人等，并定時轉交收件人，時間為： 11: 14:30。 （ 2） 包裹單、匯款單、貨運單等 單據，由行政專員 通知收件人 當 面簽收。 （ 3） 報刊 、雜志等由行政專員直接簽收。 收發(fā)信函 （ 1） 各部門需外發(fā) 信函、包裹時 ，經辦人應 填寫郵寄單據（ EMS單），清楚填寫收件人姓名、電話、收件地址 等。 （ 2） 每 個工作日的 9:00至 17:00為寄件時間，經辦人應按時將郵件送行政專員處，逾期第二天寄出。3次 /月內。 5．收發(fā)電子郵件 接收電子郵件 （ 1） 員工于每天上午、下午至少一次接收 /處理電子郵件，在第一時間處理重要郵件，并回復處理結果；無需立即處理的電子郵件，應在處理完成后立即回復。 （ 2） 定期清理郵箱，將收到重要附件、附表，分類保存在本機的硬盤中；刪除已過期、沒有保存價值的電子郵件。 發(fā)送電子郵件 （ 1） 員工必須使用中心設置的郵箱發(fā)送電子郵件，使用中心的標準模板和電子簽名。 （ 2） 發(fā)送重要電子郵件時，須設置接收回復功能。 中心規(guī)章制度 25 文件管理規(guī)定 1．目的 規(guī)范中心文件管理，確保信息流通順暢。 2．適用范圍 本規(guī)定適用于中心發(fā)放的文件。 中心發(fā)布經營管理的方針政策、規(guī)章制度、人事任命、人事處罰以及以中心名義對外提報的請示、報告等，均為中心文件，適用于本規(guī)定。 3．職責 各崗位負責擬訂本業(yè)務范圍內的文件。 行政專員負責辦理文件的存檔，對外提報 /對內發(fā)放。 中心校長負責文件審批。 4．文件格式 中心的文件采用統一的格式：見附件《文件格式》。 文件編號 青 字 [ 2 0 0 ] 號 青 字 [ 2 0 0 ] 號 順序號 順序號 發(fā)文年號 文號：可采用中心名稱的簡稱 5．文件起草 擬發(fā)文件時，由相應的業(yè)務崗位擬訂文稿，交部門經理審核，中心校長在文件上簽批意見。 中心校長擬發(fā)的文件，由行政專員擬稿，報中心校長簽批。 6．文件編輯 經中心校長審批的文件，由文件擬稿人將文件電子稿發(fā)行政專員，由行政專員進行文件編輯、編號。 如文件有附件，在正文后注明附件編號和附件名稱。例：中心頒發(fā)管理規(guī)定，規(guī)定可作為文件附件發(fā)放。 7．文件發(fā)放 對中心內部發(fā)放的文件，由行政專員用電子郵件的形式發(fā) 中心全體員工或指定人員。 對中心外部提報的文件，由行政專員打印，加蓋中心印章。 計算機職 業(yè)培訓標準 —— 管理分冊 26 文件發(fā)放后，行政專員檢查文件發(fā)放結果，確認文件發(fā)放到位。 發(fā)放中心員工的文件，抽查 2～ 3位員工郵箱確認已發(fā)送到。 對外提報的文件，由報送（郵寄）人在行政專員處簽字。 8．文件保管 文件發(fā)放完后，行政專員保存中心校長簽批的文件原件和正式文件，保存期為永久。 文件的電子版存入中心公共文件夾中的固定位置，實施定置管理。文件名命為“ 200 號 文件名”。例如“ 200 09號關于頒發(fā)人事管理規(guī)定的通知”。 附件：文件格式 北大青鳥 APTECH授權培訓中心 青 培 字 [200 ] 號 （文件標題） 抬頭：（主送單位） 正文部分 附件：（附件名稱） （中心名稱、蓋章） 二〇〇 年 月 日 主題詞： 抄 報： 抄 送： 中心規(guī)章制度 27 合同管理規(guī)定 1．目的 加強合同管理，預防合同及相關資料的遺 失。 2．適用范圍 本規(guī)定適用于所有合同的管理。 本規(guī)定所稱合同，是指中心在經營管理活動中，依法簽定合同、協議。 3．職責 （ 1）行政專員負責洽談、擬訂中心各類采購、維護、租賃合同。 （ 2）媒體宣傳專