【文章內(nèi)容簡介】 爭的消費(fèi)群體必須按照每個(gè)洗染店 1500戶商品房數(shù)或者 3000名人數(shù)進(jìn)行服務(wù)群體估算。 2． 經(jīng)營場(chǎng)所 經(jīng)營場(chǎng)所是開展洗滌服務(wù)的對(duì)外營業(yè)用房，主要包括場(chǎng)地面積、場(chǎng)地配置、租金費(fèi)用三個(gè)要素。 A. 面積 場(chǎng)地面積需要根據(jù)租金和設(shè)備配置等綜合而定。洗染店并非需要非常熱鬧的旺鋪，只需避免太冷清，并且居民容易光顧即可。無論是獨(dú)立開設(shè)還是加盟連鎖，作為一家相對(duì)獨(dú)立的干洗店，其營業(yè)面積，包括接待、洗染、護(hù)理、存放等一系列功能區(qū)，應(yīng)該維持在 50 至 200 平米之間， 這個(gè)面積 范 圍 是 洗染店 的最佳 經(jīng)營 面積，既不會(huì)因面積太大而導(dǎo)致投入和 租金 費(fèi)用太高，又可以保證有足夠的 場(chǎng)地開展正常的服務(wù)。 B. 配置 場(chǎng)地配置是指水源、電力、噪聲、環(huán)保、排風(fēng) ? 水源：必須具有足夠的水源和壓力，而且上下水道通暢 ? 電力：要求具有 200V 或 380V 穩(wěn)壓電源（根據(jù)設(shè)備實(shí)際用量確定電量負(fù)荷） ? 噪聲：洗衣設(shè)備產(chǎn)生的噪聲污染必須控制在周圍環(huán)境可承受范圍之內(nèi) ? 環(huán)保：無論是干洗還是水洗，其廢水處理必須符合國家環(huán)保要求 ? 排風(fēng)：具有通暢的空氣流通 C. 租金 租金費(fèi)用是選擇營業(yè)用房另一個(gè)重要因素，在目前房產(chǎn)價(jià)格變化的情況下 ，應(yīng)該綜合測(cè)評(píng)并最終商定租金費(fèi)用。一般而言，租金費(fèi)用合理與否，需要根據(jù)營業(yè)收入和消費(fèi)規(guī)模估算，營業(yè)收入的計(jì)算公式為： 營業(yè)收入 = （消費(fèi)人數(shù)年消費(fèi)數(shù)量消費(fèi)均價(jià)） 消費(fèi)戶數(shù) 假設(shè) 以一個(gè)均價(jià)在 15,000 元／ ㎡ 、入住戶數(shù) 2020 戶的社區(qū)為例 ，洗衣標(biāo)準(zhǔn)一般為2 人／戶、 10 件／人／年、 約 20 元／件 ，則 洗衣消費(fèi)能力估算 公式 ： （ 2 人／戶 10 件／人／年 20 元／件 ） 2020 = 800,000 元 /年 。 不同規(guī)格的社區(qū)可以按此標(biāo)準(zhǔn)類推。 3． 營業(yè)商圈 商圈是指以店鋪?zhàn)潼c(diǎn)為圓心，向外延伸某一距離，以此距離為半徑 ，形成一圓形之消費(fèi)圈。以干洗業(yè)而言，一般以方圓 200 米 為主商圈，方圓 500 米 為次商圈。商圈形態(tài) 分為 商業(yè)區(qū)、住宅區(qū)、文教區(qū)、辦公區(qū)和混和區(qū)。 統(tǒng)計(jì)資料顯示 ，干洗 店的 顧客有 近50%來自距商店 200 米 以 內(nèi)的區(qū)域，因此 選擇經(jīng)營場(chǎng)地時(shí)， 500 米半徑范圍內(nèi)， 原則上 必須有 5000 人 以上的常駐 人口 。 二、 籌措投資資金 籌措資金是成功開業(yè)的基礎(chǔ)和前提，無論選擇何種方式或者規(guī)模，在正確估算的前提下，必須事先準(zhǔn)備足夠的投資資金，有關(guān)具體的投資金額因人而異，無法具體評(píng)估，就資金來源而言，籌措資金的渠道主要有以下幾種： 1． 自有資金：即個(gè)人 所擁有的可變現(xiàn)資產(chǎn) 2． 銀行借款：即向銀行提出融資計(jì)劃 3． 合資經(jīng)營：即聯(lián)合其他人員共同投資，風(fēng)險(xiǎn)和利益共擔(dān) 4． 綜合融資：即在投入自由資金的前提下，即向銀行貸款同時(shí)伙同他人合資經(jīng)營 三、 場(chǎng)地裝潢裝飾 門面是干洗店之 個(gè)性 表現(xiàn)，是干洗店內(nèi)部和外界傳達(dá)的標(biāo)識(shí)，反映一個(gè)企業(yè)的文化和 特點(diǎn) 以及對(duì)外形象的確立。 干洗店店面裝潢裝飾需要根據(jù)加盟與否分別對(duì)待。 如果選擇加盟連鎖，則加盟供應(yīng)商為了維護(hù)連鎖企業(yè)的整體形象和統(tǒng)一標(biāo)識(shí)需要，根據(jù)“千店一面”原則，加盟總部將向加盟店面提供標(biāo)準(zhǔn)化的專業(yè)勘查和設(shè)計(jì)，并提出裝潢和裝飾的要求和條件，以及詳細(xì) 施工圖紙。 如果選擇個(gè)體自主經(jīng)營，為了體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者的自我品牌形象和服務(wù)風(fēng)格，在店堂裝潢裝飾方面，主要應(yīng)注重以下一些要素配置。 1． 視覺感受 干洗店布局與商品銷售便利店不同，干洗店不出售商品，但是注重服務(wù)。顧客洗衣的目的在于恢復(fù)織物的清潔、美觀，因此，店面裝潢裝飾必須強(qiáng)調(diào)整體視覺效果，在顧客可視范圍內(nèi)，顯現(xiàn)整潔、美觀、清雅，底色最好配置淡淺冷色。 2． 主題明確 干洗店提供的是服務(wù)，為了強(qiáng)調(diào)服務(wù)功效，需要就干洗店標(biāo)志、顏色、布局、燈光、色彩等各項(xiàng)主題進(jìn)行綜合配套。為此，在設(shè)計(jì)裝潢裝飾時(shí)，必須預(yù)先確定需要突出的一個(gè)主題，一 般而言，主題只能突出一個(gè)，切忌面面俱到，在突出主題思想的前提下，其他裝潢裝飾都必須服從于主題，并作為主體的陪襯。 3． 整體布局 若干洗店需要將接待、洗衣、熨燙、烘干、儲(chǔ)存等服務(wù)功能集中于同一經(jīng)營場(chǎng)地，那么，在配置功能區(qū)域時(shí)需要考慮整體感受，包括日常營運(yùn)需要和整體美觀需求。一般 而言，需要注意以下幾方面事項(xiàng)： ? 運(yùn)作流程和運(yùn)作效率：在整體布局時(shí)既要考慮到日常操作的方便，又要兼顧容易整理； ? 織物存放整潔有序：一是潔凈衣物必須與待洗衣物分開存放；二是衣物存取必須有規(guī)可循；三是衣物掛放必須注意防塵、防潮； ? 加工和接待區(qū)域有 別：若經(jīng)營場(chǎng)地有限，則干洗店至少應(yīng)該分割為二個(gè)區(qū)域，一是客戶接待區(qū)，可兼作潔凈義務(wù)存放區(qū)；二是加工處理區(qū)，包括洗衣、烘干、熨燙和整理； ? 服務(wù)提示醒目清晰：干洗店需要向客戶告知一些事項(xiàng)，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)價(jià)格、洗滌標(biāo)識(shí)和注意事項(xiàng)以及營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記、衛(wèi)生許可、營業(yè)時(shí)間、投訴電話等，必須考慮到顧客的方便和閱讀。 4． 安全衛(wèi)生 ? 消防設(shè)施完備，供電系統(tǒng)安全可靠，供排水系統(tǒng)通暢； ? 污水、廢氣、殘液、殘?jiān)扰欧拧⑻幚矸蠂矣嘘P(guān)規(guī)定 ? 按照衛(wèi)防疫站部門要求，安裝空氣消毒紫外線燈管； ? 備有噴灑擦拭地面、墻面、設(shè)備表面、工作臺(tái) 面等定期滅菌的消毒液 ? 有專業(yè)處理衣物污漬的去漬臺(tái) 四、 配置洗衣設(shè)備 洗衣設(shè)備的配置需要經(jīng)營者根據(jù)干洗店的經(jīng)營定位、場(chǎng)地面積和服務(wù)項(xiàng)目綜合而定，具體配置何種價(jià)格和品牌的產(chǎn)品，需要經(jīng)營者貨比三家，在此，我們給出干洗店的基本配置要素，供創(chuàng)業(yè)者選擇考慮。 ㈠． 固定資產(chǎn) 1． 全自動(dòng)石油干洗機(jī) 2． 全自動(dòng)烘干機(jī) 3． 電子消毒柜 4． 電加熱蒸汽發(fā)生器 5． 吸風(fēng)抽濕燙臺(tái) 6． 全蒸汽熨斗 7． 懸浮式變頻洗脫兩用機(jī) 8． 衣物輸送線 9． 皮裝整形機(jī) 10． 去漬臺(tái)㈡． 洗滌耗材 1． 干洗耗材 ? 石油洗滌劑 ? 四氯乙烯洗滌劑 ? 石油濾芯 ? 處理劑 ? 去漬劑 ? 石油溶劑枧油 ? 抗菌洗滌劑 ? 皮衣翻新 材料 ? 羽絨服清洗劑 ? 染色材料2． 水洗耗材 ? 洗衣粉 ? 助洗堿 ? 軟水劑 ? 漿寶 ? 漂粉 ? 中和酸劑 ? 上藍(lán)酸粉 ? 織物還原劑 ? 織物柔順劑 ? 油污乳化劑 ? 漂水 ? 潤滑劑 ㈢． 輔助設(shè)施 1． 電腦噴繪門面廣告 2． 工作服 3． 價(jià)格表 4． 國際洗滌標(biāo)識(shí) 5． 干洗去油劑 6． 水洗去油劑 7． 皮衣翻新原料 8． 會(huì)員卡 9． 胸卡 10． 活性碳 11． 洗衣網(wǎng)袋 12． 熨斗管 13． 套衣袋 14． 皮衣上光上色噴槍 15． 除毛球機(jī) 16． 標(biāo)號(hào)機(jī) 17． 毛絨梳理器 18． 污漬打板 五、 招聘員工 員工屬于人力資源范疇，不同的員工處理同一件事情會(huì)產(chǎn)生不一樣的結(jié)果。在此，我們僅就干洗店員工的基本工作技能提供一些指導(dǎo)建議。有關(guān)究竟配置多少員工以及 員工如何適應(yīng)經(jīng)營者的經(jīng)營和管理理念，創(chuàng)業(yè)者可根據(jù)自身特征和營運(yùn)需要在招聘員工時(shí)自行取舍。 1． 熨燙員 ? 了解國際通用洗滌標(biāo)識(shí)符號(hào)及洗滌方式 ? 了解紡織纖維的分類，熟悉常見衣物面料的基本性能和特點(diǎn) ? 了解常見布料、毛料衣物的熨燙操作規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，掌握熨燙溫度、速度和時(shí)間 ? 具有去除一般污漬的基本知識(shí)和技能 ? 能夠正確安全使用熨燙設(shè)備，并掌握保養(yǎng)和維修方法 2． 洗衣員 ? 具備搓、刷、投、晾、甩、烘等洗滌基本常識(shí)，并能熟練操作 ? 洗衣員應(yīng)了解國際通用的洗滌標(biāo)識(shí)符號(hào)及洗滌方式 ? 了解纖維的分類，能鑒別常見纖維的性質(zhì)和特點(diǎn) ? 了解污漬種類和 常見污漬處理方法 ? 了解常見洗滌化料、助劑的使用方法并能實(shí)際操作 ? 了解皮革的種類和性能，掌握清洗和保養(yǎng)操作方法 ? 了解干洗機(jī)、水洗機(jī)、烘干機(jī)等設(shè)備的性能、原理，并能熟練操作使用 ? 掌握機(jī)械保養(yǎng)方法和簡單維修技術(shù) 3． 接待員 ? 熟知干洗店經(jīng)營項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) ? 了解洗滌國際通用標(biāo)識(shí)符號(hào)及洗滌方式 ? 能識(shí)別常見紡織品、皮革制品、裘皮衣物的性能特點(diǎn)，并了解洗、染、燙、織和上光保養(yǎng)后可能達(dá)到的預(yù)期效果 ? 熟練操作收銀電腦 ? 檢查衣物認(rèn)真、細(xì)致，能夠預(yù)先告知某些常見洗滌問題 4． 染色員 ? 了解國際通用洗滌標(biāo)識(shí)符號(hào)及洗滌方式 ? 了解紡織纖維的分類， 能鑒別紡織纖維的名稱、性質(zhì)和特點(diǎn) ? 了解復(fù)染棉、麻、絲、毛和纖維織物相適應(yīng)的染料、助劑的性能并會(huì)正確使用 ? 熟練使用常用的染色工具、機(jī)具 ? 掌握染槽、洗衣機(jī)、脫水機(jī)的使用方法和安全操作常識(shí) ? 染色衣物的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及達(dá)標(biāo)要求 5． 織補(bǔ)員 ? 了解常見纖維的性能、組織結(jié)構(gòu)和機(jī)織針織物的正反面及經(jīng)緯組織抽絲方法 ? 掌握常見機(jī)織品平紋、斜紋和針織品的平紋、羅紋等織補(bǔ)方法 ? 掌握毛料、呢料和同類化纖織物平紋、斜紋的直型、斜型、丁字型洞口的織補(bǔ)方法 ? 掌握針織品的斷絲脫套和加一根絲，挑橫絲及蓋洞的織補(bǔ)方法 ? 具有外表平服、松緊合適、接口嚴(yán)密、紋 路正直、拉毛均勻、熨燙平整無光亮，織補(bǔ)后效果與原樣基本一致的織補(bǔ)能力 6． 維修員 ? 熟知安全用電知識(shí) ? 掌握供水、排水、蒸汽、壓縮空氣管道的連接方法 ? 了解所有機(jī)械設(shè)備的構(gòu)造、工作原理，并熟練掌握操作和維修、保養(yǎng)方法 ? 具有處理應(yīng)急問題的一般能力 7． 質(zhì)檢員 ? 了解洗滌、熨燙洗滌常識(shí)和洗滌流程 ? 熟知洗滌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) ? 掌握包裝機(jī)的正確使用方法，上線認(rèn)真，掛號(hào)準(zhǔn)確 ? 具有一絲不茍、嚴(yán)格把關(guān)、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施的工作態(tài)度 8． 管理員 ? 具備洗滌業(yè)務(wù)常識(shí)和專業(yè)技術(shù)知識(shí) ? 具有發(fā)現(xiàn)并解決經(jīng)營中出現(xiàn)的常見問題 ? 具有指導(dǎo)和管理員工正常工作的協(xié)調(diào)組織能 力 如果創(chuàng)業(yè)者具有相關(guān)技能，往往會(huì)身兼數(shù)職，以減少人力成本。 六、 申請(qǐng)注冊(cè) 注冊(cè)的目的在于取得工商營業(yè)執(zhí)照，成立合法生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)，創(chuàng)業(yè)者可就近前往區(qū)縣所轄工商行政管理局申請(qǐng)辦理注冊(cè)手續(xù)。 ? 工商行政管理局申領(lǐng)注冊(cè)登記手續(xù) 申請(qǐng)從事個(gè)體工商業(yè)經(jīng)營的個(gè)人，應(yīng)當(dāng)持所在地戶籍證明及其他有關(guān)證明，向戶籍所在地的工商行政管理所提出申請(qǐng)。對(duì)符合登記條件的，工商行政管理部門將發(fā)給《申請(qǐng)登記表》，申請(qǐng)人填寫完《申請(qǐng)登記表》后，將《申請(qǐng)登記表》送交發(fā)表的工商行政管理所，工商行政管理所將有關(guān)文件報(bào)送區(qū)縣級(jí)工商行政管理局審查，申請(qǐng)者獲 得營業(yè)執(zhí)照后，即成為個(gè)體合法工商戶，就可以開始營業(yè)。 申請(qǐng)個(gè)體工商戶獨(dú)資企業(yè)開業(yè)登記， 除 須具備相應(yīng)的經(jīng)營能力與條件， 以及 本人提出書面申請(qǐng)外 （工商管理部門提供申請(qǐng)表格） ，還應(yīng)提供相關(guān)證明（件）： 1． 身份證明：申請(qǐng)人應(yīng)提供本人身份證 2． 經(jīng)營場(chǎng)地證明： ⑴. 租房協(xié)議書 或 產(chǎn)權(quán)證明 ⑵. 進(jìn)入各類市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營的需經(jīng)市場(chǎng)管理辦公室蓋章批準(zhǔn) ⑶. 利用公共空地、路邊弄口等公用部位作經(jīng)營場(chǎng)地的應(yīng)提供市政、城管、土地管理等有關(guān)職能部門的批準(zhǔn)件或許可證 3． 其他證明材料 ⑴. 投資人簽署的個(gè)人獨(dú)資企業(yè)設(shè)立登記申請(qǐng)書 ⑵. 企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書 ⑶. 申請(qǐng)人身份證原件和 復(fù)印件 ⑷. 職業(yè)狀況承諾書 4． 從事國家專項(xiàng)規(guī)定的行業(yè)或經(jīng)營范圍，應(yīng)提交有關(guān)部門的審批件 . 七、 辦理工商稅務(wù)登記 個(gè)體工商戶成功獲得工商營業(yè)執(zhí)照以后， 自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起 30 天內(nèi)，持有關(guān)證件、資料，在工商注冊(cè)或單位所在的區(qū)縣（地區(qū)）地方稅務(wù)局納稅服務(wù)所申報(bào)辦理開業(yè)稅務(wù)登記 。辦理稅務(wù)登記手續(xù)及須提供的材料如下： 1． 營業(yè)執(zhí)照或有關(guān)主管部門批準(zhǔn)開業(yè)的證明； 2． 有關(guān)合同、章程、協(xié)議書； 3． 銀行開戶許可證； 4． 法人或負(fù)責(zé)人居民身份證； 5． 單位公章和財(cái)務(wù)專用章； 6． 房屋產(chǎn)權(quán)證書或租房協(xié)議； 7． 技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的全國統(tǒng) 一代碼證書； 8． 稅務(wù)機(jī)關(guān)要求提供的其他證件、資料 。 八、 辦理銀行開戶手續(xù) 個(gè)體工商戶 在領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照并刻制公章之后，即可到銀行辦理開戶手續(xù)，開立銀行結(jié)算 賬戶。根據(jù) 中國 人民銀行關(guān)于結(jié)算賬戶管理的有關(guān)規(guī)定，每個(gè) 法人 僅可開立一個(gè)基本帳戶，用以提取現(xiàn)金及日常結(jié)算支付等，并可根據(jù)經(jīng)營業(yè)務(wù)的需要，再開立其他的一般帳戶。 ㈠． 開立帳戶需要準(zhǔn)備的資料 1． 營業(yè)執(zhí)照副本及其復(fù)印件； 2． 組織機(jī)構(gòu)代碼證的副本及其復(fù)印件； 3． 法定代表人身份證復(fù)印件； 4． 留存印鑒非法定代表人的，需要簽署相應(yīng)的授權(quán)書； 5． 公章、財(cái)務(wù)專用章及預(yù)留人名章； 6． 經(jīng)辦人身份證復(fù) 印件（通常工商銀行需要）； 7． 法人 的稅務(wù)登記證（含國稅及地稅）副本的復(fù)印件（通常招商銀行需要）； 8． 房屋租賃協(xié)議（一般基本戶開戶行需要）； 9． 其他需要的證明文件。