干洗店的創(chuàng)業(yè)計劃書(編輯修改稿)
2024-08-30 03:58 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 宣傳員：負責宣傳我店的服務和理念，以及負責對外合作關系。 機房組長：主要負責機房日常工作和管理機房日常工作以上人員屬于領導層韋有肯、王家燕：客服員 客服員：辦公場地值班，負責接受業(yè)務信息，及時協(xié)調(diào)派出人員上門服務黃秋暮、王雪梅、黃延昭、黃平：機動員 機動員：黃秋暮為組長，各成員負責聽從客服指示，上門收貨送貨，業(yè)務完成及時報告客服組長、機房組長王雪艷、石生于：機房員機房員：負責對物品進行分類清洗，派出流動員進行送貨，機房組長定時將總體工作進程報告客服組長二、 市場分析百色學院約有一萬多師生，每天更換的衣物鞋子等物品不計其數(shù)，洗衣理由是非常之多。理由一：部分大學生生活條單好了，但自立能力卻差了，常表現(xiàn)為生活懶惰，不想洗自己的物品，對我們的工作十分支持；理由二：部分大學生覺得洗東西很辛苦很費事，曬衣服曬鞋子又麻煩，青睞于我們的一臺龍服務，包洗包烘干；理由三：部分大學生學習比較忙碌，珍惜學習的每一分每一秒希望有人能幫忙清洗衣物；理由四：天氣變化無常，烘干服務受大眾喜愛；理由五：…...。洗衣服務供不應求，市場非常廣闊。校內(nèi)校外也有各式各樣的洗衣店，但他們并未開展校園免費提供上門服務，各項服務并不完善，況且外面人員對校園了解度不高，洗滌之家有很大的發(fā)展前景。：校園里面雖然已經(jīng)有好幾處投幣式洗衣房，但這些洗衣房有很大的缺點，相比我們有很大的優(yōu)勢，優(yōu)勢有如下幾點：（或同學們住的太高），洗出來的衣服濕漉漉的，同學們與其拿去那里洗滌不如自己在宿舍手洗，這些我們遠遠做得比他們好，我們的上門服務和烘干服務有很大優(yōu)勢；，開放時間少，我們經(jīng)營時間上午九點到晚上九點不間斷，比較適應學生需求時間；，同學們經(jīng)常排很久的隊，洗一次少則半個小時，多則一個多小時，效率不高，而在我店洗滌足不出戶，選擇我們急洗也只需一個小時加烘干，優(yōu)勢明顯；，分很多檔次，有3塊一洗一漂一甩干、4塊一洗兩漂一甩干，6塊一洗三漂兩次甩干，即使最高價的6塊，洗衣效果不明顯，而我們的迷你洗衣機能效等級為五級，以最低的價格享受最好的服務；洗衣房要自帶洗衣粉，十分麻煩，考慮到這些，我們機房準備了大量洗衣粉；6學校洗衣房經(jīng)常有衣服被纏繞的現(xiàn)象，而我們衣服也不會纏繞，對衣物損壞很少，我們的筒干燥洗衣機還能杜絕霉菌的滋生。：社會外面干洗店價格高昂，打比方說，洗件寸衫他們的成本為八塊，他們的定價最低為十五，不適合學生的消費水平。三、風險分析及對策風險一、由于我店屬于剛創(chuàng)業(yè)起步階段，我們的服務和理念讓廣大客戶認同需要一定時間，很多潛在競爭者也許得到啟發(fā)，進駐校園，利用資本優(yōu)勢進行不正當競爭，引起我們服務價格的波動，進而影響我們的收益；風險二：現(xiàn)有的校園洗衣房和外面的干洗店等有意推出更低價格或者效仿我們的經(jīng)營方式，從而引起我們辦不起特色。風險三：有些學生可能出于個人隱私等各種原因，對我們工作有所顧慮。風險一對策：注重宣傳力度，堅持信譽原則，完善和豐富服務方式，提高服務質(zhì)量；發(fā)揮我們創(chuàng)業(yè)的熱情，發(fā)揚我店精神、倡導創(chuàng)新思維；尋求相關產(chǎn)業(yè)鏈或本行業(yè)的合作，與競爭者競爭的同時又合作；推廣我店文化，推廣品牌戰(zhàn)略。風險二對策：不斷進行大膽創(chuàng)新的服務，不滿足于現(xiàn)有服務，在與顧客交往方面下功夫，給顧客更好的服務和最優(yōu)惠的價格，精益求精，贏得顧客的心。風險三對策：針對女生方面的業(yè)務，我們會安排女成員進行宣傳、服務等，利用同性人員，可減少女生顧慮。最主要的是堅持對個人隱私做到保密原則我店的發(fā)展初期，創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)驗并不是很豐富，有可能會出現(xiàn)資金短缺和資金預算不全的風險或資本的籌集遇到困難或資本中途退出以發(fā)生賠償?shù)蕊L險。如場地租金、設施和設備購買的費用、宣傳費用、應付職工薪酬以及賠償金等各種費用變化都會影響我們的預算，甚至造成我們資金短缺；還有各種不可預測的損耗，如營業(yè)外支出。，使每一分錢都能有效利用；；；，使人力資源能充分利用，控制薪酬成本；5每月預提2000元的賠償風險金，對于剩余的可轉入下月，對于虧損的繼續(xù)補充；6制定應對財務風險的方案等。，管理方法和思想可能不適應不斷變化的環(huán)境；
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