20xx營(yíng)業(yè)員年度工作計(jì)劃范文三篇(編輯修改稿)
2025-03-08 16:46 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 信息的收集和匯報(bào)工作?！ ?021營(yíng)業(yè)員年度工作計(jì)劃2 一、工作計(jì)劃 工作立場(chǎng)和心態(tài)： 認(rèn)同自己的服務(wù)職業(yè)性質(zhì)，不良情緒不影響工作，愿意用專業(yè)知識(shí)為顧客服務(wù)，體現(xiàn)自我價(jià)值?！ ⌒袨榕e止和儀表： 著裝整潔，工牌端正，發(fā)型美觀得體，儀表大方，舉止文明，能使顧客產(chǎn)生信任感。 專業(yè)服務(wù)和態(tài)度： 熱情招呼，微笑待客，熟練使用禮貌用語(yǔ)。咨詢回答專業(yè)、耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確，使顧客滿意?！ ′N售藥品： 向顧客推銷和推介藥品是店員的主要責(zé)任。對(duì)常見(jiàn)疾病，營(yíng)業(yè)員要能夠指導(dǎo)用藥?！ ±斫馓幏剑骸 〉陠T要學(xué)會(huì)辨認(rèn)處方、分析處方、調(diào)配處方，注意配伍禁忌?！ ∽R(shí)別藥品真?zhèn)危骸 ∫獙W(xué)會(huì)如何用感觀識(shí)別來(lái)識(shí)別藥品的真?zhèn)?。 ?fù)責(zé)辦理商品進(jìn)貨驗(yàn)收和退換?！ ∽龊盟幤佛B(yǎng)護(hù)： 掌握藥品的本質(zhì)屬性，采取不同的貯藏保管方法對(duì)藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。 陳列理貨： 將到貨商品上架，按商品陳列要求整理排面，跟蹤堆垛商品銷售情況，并及時(shí)補(bǔ)貨?！ ?zhí)行公司的促銷計(jì)劃，檢查價(jià)格簽和促銷海報(bào)到位情況?！ ?積極參加各種培訓(xùn)，努力提高自身素質(zhì)?！ ?貫徹落實(shí)gsp?！ 《?、工作流程 營(yíng)業(yè)前做好柜臺(tái)、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生，達(dá)到干凈、整潔、玻璃明亮。 準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)期間所需用品、用具?！ ⊙a(bǔ)充商品，將柜臺(tái)上不足的商品補(bǔ)齊，并檢查柜臺(tái)上所列之商品是否齊全，有無(wú)新貨需及時(shí)上柜。 營(yíng)業(yè)中應(yīng)隨時(shí)保持柜臺(tái)及貨架上的展示商品充足和整齊
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