縣行政審批管理辦公室年度工作總結(jié)和下一年工作思路(編輯修改稿)
2025-03-08 12:39 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 等工作。 三是推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)。xxxx年，我們學習借鑒外地鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)成功經(jīng)驗，結(jié)合本縣實際，選擇條件比較成熟的xx鎮(zhèn)率先建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心。在建的xx鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，窗口工作臺xx個，進中心單位xx個，其中鎮(zhèn)內(nèi)設(shè)機構(gòu)x個、基層站所xx個，調(diào)入事項xx項，其中鎮(zhèn)內(nèi)設(shè)機構(gòu)xx項、基層站所xx項。目前，xx鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)方案已制定，規(guī)范表正在制作，場地裝修正在落實，力爭于明年初投入運作?！ 。ㄋ模娀姓徟己吮O(jiān)管?！ xxx年，縣委、縣政府把行政審批服務(wù)工作增列為行政審批服務(wù)中心窗口單位工作目標責任制考核內(nèi)容，由縣審管辦組織考核評分。同時明確規(guī)定，派駐審批中心窗口工作人員的年度考核由縣審管辦組織實施。縣審管辦以縣委、縣政府強化對行政審批服務(wù)工作考核為契機，進一步深化行政審批督查聯(lián)系制度，聯(lián)合縣機關(guān)效能監(jiān)察投訴中心對各有關(guān)單位的行政審批服務(wù)工作加強檢查和監(jiān)管?！ ∫皇情_展行政審批工作專項檢查。為切實履行監(jiān)督指導職能， x月下旬，縣審管辦配合監(jiān)察局、法制辦對全縣行政許可主體單位就行政許可法貫徹執(zhí)行情況開展了專項檢查；x月份，對縣行政審批服務(wù)中心各窗口單位貫徹落實縣委、縣政府有關(guān)文件及辦件情況進行檢查，向xx個單位發(fā)出限期整改通知，落實整改問題xx個；x月初對審改制度落實情況開展檢查，重點檢查行政審批收辦件回執(zhí)備案制度和“一審一核”制度的落實情況，向x個單位發(fā)出限期整改函?！ 《菍嵭写翱谵k件日常督辦制度。為規(guī)范窗口審批行為，提高辦事服務(wù)質(zhì)量，縣審管辦與效能中心一起對窗口辦件實行日常督辦制度，落實專人負責，每周抽查xx個窗口，每窗口xx件，對個別當事人進行回訪，每月進行匯總，對查到的問題，不能及時整改的，以縣行政審批制度改革領(lǐng)導小組的名義在全縣通報，作為該單位年終考核扣分的重要依據(jù)。到目前止，共抽查xx個窗口，xx次xxx件，發(fā)現(xiàn)兩頭受理、體外運行、收辦件備案制度未落實等x個問題，各單位現(xiàn)已按要求全部整改到位?！ ∪峭咨迫罕姷膩碓L投訴。受理處理群眾對中心行政審批工作的投訴，是我們發(fā)現(xiàn)問題，完善機制，優(yōu)化服務(wù)，加強對各窗口單位監(jiān)管的重要渠道。對辦事群眾的來電來訪、投訴舉報，我們非常重視，都認真及時予以解決。今年共受理群眾投訴x件、群眾來訪xx人次，分析主要原因是當事人申報材料不齊全（當事人認為已齊全）、政策不明晰造成的，經(jīng)審管辦與有關(guān)單位及經(jīng)辦人員溝通、協(xié)調(diào)，及時妥善處理投訴和來訪。到目前止，效能中心移交審管辦處理的投訴件書面的有x件，口頭x件，審管辦移交效能中心處理的投訴件有x件。同時，為進一步明確行政審批責任追究，今年與紀委監(jiān)察局一起起草了《xx縣行政許可責任追究辦法》，現(xiàn)縣政府已發(fā)文實施?！ 。ㄎ澹┘訌娦姓徟行膬?nèi)部建設(shè)?！ ∫皇峭晟朴嘘P(guān)管理制
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