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正文內(nèi)容

銀行上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃(編輯修改稿)

2024-11-26 09:33 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 究篩選授信項(xiàng)目,指導(dǎo)、督促客戶經(jīng)理做好項(xiàng)目調(diào)查工作, 授信業(yè)務(wù)流程不斷完善,逐步提高項(xiàng)目調(diào)查、審查、審批和放款 等環(huán)節(jié) 的效率。資產(chǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健開(kāi)展, 已經(jīng)授信的企業(yè)有生產(chǎn)型企 業(yè)、商貿(mào)流通企業(yè),也有基礎(chǔ)設(shè)施企業(yè)、政府融資平臺(tái),同時(shí)還 儲(chǔ)備一些備選項(xiàng)目。 4第 X 頁(yè) 共 X 頁(yè) 三是小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)有步驟開(kāi)展。開(kāi)業(yè)后,分行堅(jiān) 持中小企業(yè)市場(chǎng)定位,在認(rèn)真研究我行現(xiàn)有產(chǎn)品特色的基礎(chǔ)上, 以各地在寧商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、重點(diǎn)市場(chǎng)為突破口,通過(guò)商會(huì)、協(xié) 會(huì)、擔(dān)保公司等各種資源,大力發(fā)展小企業(yè)業(yè)務(wù),小企業(yè)信貸業(yè) 務(wù)品牌逐步形成,負(fù)債業(yè)務(wù)初顯成效。零售業(yè)務(wù)以渠道拓展、社區(qū)營(yíng)銷為重點(diǎn),積極開(kāi)展零售業(yè) 務(wù)營(yíng)銷宣傳活動(dòng)。四是同業(yè)合作初顯成效。分行把握 SHIBOR利率上漲 預(yù)期, 累計(jì)吸收同業(yè)存款 億元,為支持總行資金流動(dòng)性做出貢獻(xiàn); 開(kāi)業(yè)初期, 已商談確定商業(yè)票據(jù)轉(zhuǎn)貼現(xiàn)額度 10 億元, 滿足客戶多 樣化的融資需求, 為客戶創(chuàng)造價(jià)值, 為分行突破信貸規(guī)模限制開(kāi) 拓渠道,同時(shí)增加分行的轉(zhuǎn)貼現(xiàn)利差收入。五是國(guó)際業(yè)務(wù)開(kāi)始啟動(dòng)。上半年,在總行的支持下,分行 在較短時(shí)間內(nèi)完成了國(guó)際業(yè)務(wù)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作, 6 月下旬獲監(jiān)管部 門(mén)批準(zhǔn), 正式開(kāi)辦所有外匯項(xiàng)下的業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)分行領(lǐng)導(dǎo)的積極組 織和帶頭營(yíng)銷。 (五)初步構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控管理體系 一是搭建風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控管理體系。建行伊始,分行即成立了內(nèi) 控與風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)、信貸評(píng)審委員會(huì)、經(jīng)營(yíng)預(yù)算管理委員會(huì)、 資產(chǎn)負(fù)債管理委員會(huì)、 反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組等風(fēng)險(xiǎn)管理、合規(guī)管 理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),在全行信貸審查審批、合規(guī)制度建設(shè)、重大風(fēng)險(xiǎn)管 理事項(xiàng)上發(fā)揮了積極的領(lǐng)導(dǎo)決策作用。同時(shí)建立了操作風(fēng)險(xiǎn)管理 體系,加強(qiáng)對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的管理。風(fēng)險(xiǎn)管理與合規(guī)部負(fù)責(zé)分行操作 風(fēng)險(xiǎn)管理牽頭工作, 業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)放款環(huán)節(jié)操作管理和臨 5第 X 頁(yè) 共 X 頁(yè) 柜操作風(fēng)險(xiǎn)管理, 各管理部門(mén)負(fù)責(zé)各職能范圍內(nèi)的條線操作風(fēng)險(xiǎn) 管理。二是加強(qiáng)制度建設(shè)和流程梳理。上半年, 分行按 “急用先行” 的 原則, 結(jié)合總行規(guī)章制度梳理建設(shè)工作,加快規(guī)章制度建設(shè)進(jìn) 度, 對(duì)各業(yè)務(wù)條線管理及操作流程進(jìn)行梳理, 分行層面共制定規(guī) 章制度 31 篇。通過(guò)制度建設(shè)推動(dòng)流程操作合規(guī)管理,在分行成 立初期逐漸形成了良好的合規(guī)氛圍。三是注重風(fēng)險(xiǎn)全流程管理。在貸前調(diào)查與申報(bào)、獨(dú)立授信審 查、獨(dú)立授信審批、放款審查與見(jiàn)證等環(huán)節(jié),加強(qiáng)信用風(fēng)險(xiǎn)與操 作風(fēng)險(xiǎn)的有效識(shí)別、管理和控制,確保我行信貸資產(chǎn)安全。 (六)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,提高合規(guī)意識(shí) 一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。分行在各條線開(kāi)展形式多樣的教育培 訓(xùn)工作。 4 月上旬邀請(qǐng)人行專業(yè)人員來(lái)行進(jìn)行了點(diǎn)鈔、貨幣防假 技能培訓(xùn),提高柜面人員業(yè)務(wù)技能, 柜面人員全部通過(guò)了人行人 民幣反假上崗資格考試。運(yùn)營(yíng)部和營(yíng)業(yè)部定期安排學(xué)習(xí)活動(dòng),有 步驟對(duì)一線臨柜人員進(jìn)行臨柜業(yè)務(wù)操作流程的培訓(xùn), 定期開(kāi)展業(yè) 務(wù)差錯(cuò)分析, 對(duì)發(fā)生在其他銀行的案件進(jìn)行剖析。零售部會(huì)同營(yíng) 業(yè)部積極開(kāi)展零售業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn), 開(kāi)展理財(cái)基本知識(shí)講座,學(xué) 習(xí)理解總行??服務(wù)的真正內(nèi)涵。分行還組織對(duì)公司業(yè)務(wù)條線的 業(yè)務(wù)人員進(jìn)行貸款新規(guī)的培訓(xùn),對(duì)授信業(yè)務(wù)流程中調(diào)查、審查、 合規(guī)和審批等環(huán)節(jié)要點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn),探討當(dāng)前的宏觀經(jīng) 濟(jì)形勢(shì),學(xué) 習(xí)監(jiān)管政策和產(chǎn)業(yè)政策,努力做到授信業(yè)務(wù)流程的規(guī)范統(tǒng)一。根 據(jù)安防工作需要, 還邀請(qǐng)消防專家到分行講解消防知識(shí),傳授消 6第 X 頁(yè) 共 X 頁(yè) 防工作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高員工安防意識(shí)。二是強(qiáng)化檢查力度,提高制度執(zhí)行力。安保部門(mén)定期開(kāi)展對(duì) 分行辦公場(chǎng)所、營(yíng)業(yè)部和 ATM 機(jī)具的安全檢查,對(duì)保安巡防、監(jiān) 控室執(zhí)勤和押運(yùn)守護(hù)等工作進(jìn)行跟蹤檢查, 發(fā)現(xiàn)不足, 及時(shí)糾正。運(yùn)營(yíng)部門(mén)加強(qiáng)機(jī)房和網(wǎng)絡(luò)管理, 充分發(fā)揮事后監(jiān)督的作用, 采取 定期檢查和 “飛行檢查” 等形式, 對(duì)臨柜操作業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查, 及時(shí)提出整改意見(jiàn)。營(yíng)業(yè)部按照內(nèi)控管理 的要求, 多次開(kāi)展儲(chǔ)蓄、 出納、 會(huì)計(jì)、 結(jié)算賬戶等重點(diǎn)業(yè)務(wù)自查自糾活動(dòng), 形成自查報(bào)告, 6 月份營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)差錯(cuò)明顯減少,結(jié)算服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。分 行對(duì)出現(xiàn)差錯(cuò)的相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行通報(bào)處理,提高制度執(zhí)行力, 促進(jìn)了分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)安全運(yùn)營(yíng)。三是深入開(kāi)展“內(nèi)控與案件防范執(zhí)行年”活動(dòng)。分行專門(mén)制 定了“執(zhí)行年”活動(dòng)方案,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),深入開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、 交流談心、警示教育和自查自糾等活動(dòng), 各部門(mén)以加強(qiáng)內(nèi)控與案 防為中心,制定“執(zhí)行年”活動(dòng)的計(jì)劃,將活動(dòng)落到實(shí)處,在分 行網(wǎng)頁(yè)上展示學(xué)習(xí)成果和活動(dòng)措施。“執(zhí)行年” 通過(guò) 活動(dòng)的開(kāi)展, 有效地提高了各級(jí)管理人員與一線員工合規(guī)意識(shí), 提高了內(nèi)控與 案防制度的執(zhí)行力, 逐步建立起自覺(jué)遵守和執(zhí)行內(nèi)控制度的良好 企業(yè)文化。 (七)黨工團(tuán)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),隊(duì)伍向心力得到加強(qiáng) 一是黨工團(tuán)建設(shè)邁入正軌。在總行的領(lǐng)導(dǎo)下,分行黨委正 式成立,隨后,召開(kāi)全體黨員大會(huì),建立三個(gè)基層黨支部,為今 后有效開(kāi)展黨員組織活動(dòng)、發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用奠定基礎(chǔ), 為保障分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供支持。工會(huì)籌備工作已經(jīng)完 7第 X 頁(yè) 共 X 頁(yè) 成, 選舉產(chǎn)生了分行第一屆工會(huì)委員會(huì)。分行團(tuán)委籌備工作 正緊 鑼密鼓地進(jìn)行。上半年,分行積極開(kāi)展各項(xiàng)文體活動(dòng),組織成立 了分行籃球隊(duì)、乒乓球隊(duì)和羽毛球隊(duì),豐富職工業(yè)余文化生活。二是員工奉獻(xiàn)意識(shí)增強(qiáng),隊(duì)伍建設(shè)取得了一定成績(jī)。分行 大力倡導(dǎo)“敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)、奉獻(xiàn)、合作”精神,大力培育敬業(yè)愛(ài)崗 的企業(yè)文化。經(jīng)過(guò)正確引導(dǎo)和宣傳, 全行干部員工的思想認(rèn)識(shí)得 到統(tǒng)一,勤奮上進(jìn)、團(tuán)結(jié)肯干的工作精神充分顯現(xiàn),愛(ài)行敬業(yè)、 凝心聚力、促進(jìn)全行業(yè)務(wù)發(fā)展的工作氛圍初步形成。通過(guò)不斷的 磨合,團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步整合,員工的歸屬感明顯增強(qiáng),對(duì)??銀行企 業(yè)文化的認(rèn)知水平有了明顯的提升。上半年,分行經(jīng)歷 了籌建、開(kāi)業(yè)和創(chuàng)業(yè)等一系列重要階段, 業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)也取得了一定的成績(jī), 但面對(duì)復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 和激烈競(jìng)爭(zhēng)的金融形勢(shì),還存在一些不足。一是存款結(jié)構(gòu)不夠合 理,部分存款過(guò)于集中于大戶,易產(chǎn)生大起大落,純負(fù)債客戶資 源比較匱乏。二是信貸投放較慢,項(xiàng)目?jī)?chǔ)備缺乏后勁,制約了信 貸規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)張和效益的有力提升。三是營(yíng)銷人員對(duì)本行的 業(yè)務(wù)產(chǎn)品還沒(méi)有完全熟悉, 信貸業(yè)務(wù)操作效率還不夠高。這些都 需要我們?cè)诮窈蠊ぷ髦屑右钥朔徒鉀Q。 三、下半年工作目標(biāo)和措施 下半年,??分行繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)總行年度工作精神 ,堅(jiān) 持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控,不斷提升內(nèi)部管理水平,努力 提高市場(chǎng)份額,確保完成總行下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。 (一)多渠道、多手段吸收存款 深入開(kāi)展“增戶增存”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng) 8第 X 頁(yè) 共 X 頁(yè) 賽, 在全行營(yíng)造比學(xué)趕超、 積極向上的營(yíng)銷氛圍, 實(shí)現(xiàn) “廣開(kāi)戶、 開(kāi)好戶”的工作目標(biāo),不斷擴(kuò)大分行基礎(chǔ)客戶群體,擴(kuò)大分行金 融服務(wù)的領(lǐng)域和服務(wù)范圍。貫徹前臺(tái)為客戶服務(wù)、 中后臺(tái)為前臺(tái) 服務(wù)、一切為發(fā)展服務(wù)的指導(dǎo)方針, 在??市場(chǎng)樹(shù)立良好的服務(wù) 形象。 加大純存 款營(yíng)銷力度。繼續(xù)引進(jìn)各類人才,進(jìn)一步提高 關(guān)系型客戶經(jīng)理營(yíng)銷純存款的工作積極性和主動(dòng)性, 完善營(yíng)銷措 施,擴(kuò)大吸存渠道,在激勵(lì)機(jī)制和費(fèi)用配置方面,不斷跟蹤了解 同業(yè)水平,提供具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷支持; 充分利用現(xiàn)有各類 支付結(jié)算平臺(tái),提高服務(wù)水平,加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)絡(luò),減少客 戶轉(zhuǎn)移存款的現(xiàn)象發(fā)生。 通過(guò)資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)帶動(dòng)負(fù)債業(yè)務(wù)。逐步實(shí)現(xiàn)信貸 資源向生產(chǎn)流通型企業(yè)傾斜,不斷優(yōu)化存款結(jié)構(gòu), 減少派生存款 中單筆大額存款、定期存款、保證金存款占比,加大企業(yè)收入?yún)R 入、信用卡收單等經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流入,增加 結(jié)算存款沉淀,提高派生 存款穩(wěn)定性。 有針對(duì)性的開(kāi)展各類營(yíng)銷計(jì)劃。推進(jìn)總行實(shí)施進(jìn)度,結(jié) 合本地市場(chǎng)具體情況,制定實(shí)施細(xì)則,努力爭(zhēng)取吸收上市公司、 擬上市公司一般性存款和募集資金, 爭(zhēng)取城郊結(jié)合部集體經(jīng)濟(jì)資 金和拆遷資金的歸集。繼續(xù)開(kāi)展代發(fā)工資勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),通過(guò)增 加代理業(yè)務(wù)品種,提高個(gè)人存款穩(wěn)定性。 繼續(xù)加強(qiáng)交叉銷售。對(duì)分行信貸支持的征地拆遷項(xiàng)目, 公司業(yè)務(wù)與零售業(yè)務(wù)主動(dòng)配合, 有針對(duì)性地提出服務(wù)方案, 提高 儲(chǔ)蓄存款留存率。加大外幣資金的吸收力度, 實(shí)現(xiàn)本外幣 業(yè)務(wù)的 9第 X 頁(yè) 共 X 頁(yè) 聯(lián)動(dòng)發(fā)展。繼續(xù)加強(qiáng)小企業(yè)和零售業(yè)務(wù)渠道建設(shè), 打開(kāi)小企業(yè)和 零售業(yè)務(wù)局面,拓展新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。 (二)提高信貸業(yè)務(wù)綜合收益水平, 提升全行公司業(yè)務(wù)盈利 能力 優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),強(qiáng)化授信準(zhǔn)入和方案營(yíng)銷。下半年授信 業(yè)務(wù)將重點(diǎn)拓展中小型、生產(chǎn)型企業(yè)客戶,與客戶建立全面合作 關(guān)系,努力爭(zhēng)取成為主辦銀行; 對(duì)于優(yōu)質(zhì)大型企業(yè)仍堅(jiān)持通過(guò)適 度介入, 帶動(dòng)負(fù)債業(yè)務(wù)和上下游中小企業(yè)的營(yíng)銷; 控制政府融資 平臺(tái)信貸規(guī)模,適當(dāng)選擇實(shí)力雄厚、綜合回報(bào)高的平臺(tái)融資,介 入合法合規(guī)、資金來(lái)源和運(yùn)用明晰、滿足監(jiān)管要 求的新增項(xiàng)目; 對(duì)所有申請(qǐng)的公司業(yè)務(wù)授信項(xiàng)目,嚴(yán)格實(shí)行信貸準(zhǔn)入制度, 建立 業(yè)務(wù)發(fā)展部門(mén)與授信審批部門(mén)溝通合作機(jī)制, 協(xié)助客戶經(jīng)理完善 授信方案,在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下?tīng)?zhēng)取利益最大化。 推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)度。建立公司業(yè)務(wù)工作分析例會(huì)制度,包括 周例會(huì)、 月例會(huì)與季例會(huì)制度, 周例會(huì)由各公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷部門(mén)的 負(fù)責(zé)人召集,月例會(huì)和季例會(huì)由風(fēng)險(xiǎn)總監(jiān)、分管行長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)部門(mén) 負(fù)責(zé)人、 審批人、 審查人、 公司業(yè)務(wù)管理部門(mén)相關(guān)人員共同參加, 審議各業(yè)務(wù)發(fā)展部門(mén)工作匯報(bào)和工作計(jì)劃, 對(duì)擬授信客戶進(jìn)行初 步篩選。公司業(yè)務(wù)管理部門(mén)根據(jù)會(huì)議確定的營(yíng)銷重點(diǎn)和項(xiàng)目工作 進(jìn)度進(jìn)行推動(dòng)和監(jiān)測(cè),對(duì)于超 3000 萬(wàn)元授信申請(qǐng),分行業(yè)務(wù)管 理部門(mén)派員全程參與項(xiàng)目調(diào)查和申報(bào)。 強(qiáng)調(diào)綜合收益 ,對(duì)客戶進(jìn)行全方位營(yíng)銷。針對(duì)每個(gè)客戶 制定差別化營(yíng)銷授信方案, 綜合考量包括對(duì)小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè) 務(wù)的推動(dòng)效力,綜合分析派生存款、利息收入、國(guó)際結(jié)算和中間 10第 X 頁(yè) 共 X 頁(yè) 業(yè)務(wù)收入等多個(gè)收益來(lái)源, 選擇對(duì)全行業(yè)務(wù)發(fā)展最有利的營(yíng)銷方 向, 杜絕團(tuán)隊(duì)、 個(gè)人為了個(gè)別指標(biāo)的完成而放棄對(duì)全行而言更高 的收益的做法。 (三)加大創(chuàng)新力度,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變 適時(shí)開(kāi)展小企業(yè)專營(yíng)機(jī)制的建設(shè)工作。根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀 況和分行實(shí)際,分行將繼續(xù)堅(jiān)持以小企業(yè)為中心的市場(chǎng)定位,圍 繞“專營(yíng)、專業(yè)、專心”建設(shè)小企業(yè)品牌,著力創(chuàng)新小企業(yè)營(yíng)銷、 考核和風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制。一是建立小企業(yè)專營(yíng)機(jī)制, 從業(yè)績(jī)和風(fēng)險(xiǎn) 等方面建立區(qū)別于大中型公司業(yè)務(wù)的考核激勵(lì)機(jī)制, 調(diào)動(dòng)小企業(yè) 從業(yè)人員的營(yíng)銷積極性;二是建立小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系,優(yōu)化小 企業(yè)信貸審批流程;優(yōu)化小企業(yè)內(nèi)部管理流程,在小企業(yè)機(jī)制內(nèi) 建立“流程銀行” ,以標(biāo)準(zhǔn)化、流程化操作控制小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn);三 是拓展小企業(yè)渠道建設(shè),提高小企業(yè)品牌市場(chǎng) 影響力。 加快國(guó)際業(yè)務(wù)拓展,培育新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。努力擴(kuò)大國(guó) 際結(jié)算業(yè)務(wù)客戶群體和結(jié)算量, 提高業(yè)內(nèi)知名度和認(rèn)同度; 加大 外幣存款吸收力度,增加可用外幣敞口,加快本外幣聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷, 根據(jù)市場(chǎng)對(duì)人民幣的升值預(yù)期和客戶的需求, 盡早推出人民幣質(zhì) 押外幣貸款配套遠(yuǎn)期結(jié)售匯業(yè)務(wù)的產(chǎn)品, 直接創(chuàng)造收入并間接推 動(dòng)人民幣負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展。 積極爭(zhēng)取籌備資金市場(chǎng)業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)
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