市審管辦20xx年度工作總結(jié)和下一年工作思路(編輯修改稿)
2025-02-25 01:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 指南等進行公開，開設(shè)“xx行政審批服務(wù)”抖音官方賬號，發(fā)布高頻掌辦事項辦理流程，播放量達x萬人次。加強移動互聯(lián)網(wǎng)咨詢服務(wù)，設(shè)置“辦事指南”專欄，實現(xiàn)辦事便捷化。xxxx年，xx市政務(wù)服務(wù)事項總辦件量xxxxxxx件，其中政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、%。 ?。ㄈ熬徒k理、集成服務(wù)”改革有序推進 一是實施現(xiàn)場標(biāo)準化建設(shè)，所有鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心均完成功能區(qū)域劃分，完成門頭、制度、桌面設(shè)置等標(biāo)識規(guī)范標(biāo)準化，統(tǒng)一定制工作服。二是實行前臺人員統(tǒng)管。前臺人員除部門和企業(yè)派駐外，實行鎮(zhèn)（街道）統(tǒng)管，統(tǒng)管率達xx%，除專線外其余窗口設(shè)立綜合窗口，開展綜合受理。三是加強人員培訓(xùn)，通過理論學(xué)習(xí)、實踐操作、交叉學(xué)習(xí)等多種方式開展窗口工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不定期召開鎮(zhèn)（街道）專職管理人員會議，xx月組織赴x、x、嘉興考察學(xué)習(xí)，提高管理人員綜合素養(yǎng)。四是做好民生事項下放。下放民生事項xxx項，占比xx%。xxxx年，xx市鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心全年辦件量xxxxxx件，村級全年辦件量xxxxxx件?！ 。ㄋ模皹?biāo)準管理”提升政務(wù)服務(wù)滿意度
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