【文章內容簡介】 進”的口令，繼續(xù)踏二步，再換齊步或跑步前進。 3 ⒖ 立 定 立 | | 定 齊步和正步時，聽到口令，左腳再向前大半步著地，兩腿挺直，右腳取捷徑靠攏左腳，成立正姿勢；跑步時，聽到口令，再跑二步，然后左腳向前大半步（兩拳收于腰際，停止擺動）著地，右腳靠攏左腳 同時將手放下，成立正姿勢，踏步時，聽到口令，左腳踏 1 步，右腳靠攏左腳，原地成立正姿勢（跑步的踏步，聽到口令，繼續(xù)踏兩步，再按上述要求進行）。 4 京誠偉業(yè) “為客戶服務、讓客戶滿意、保一方平安” “信守合同、信譽至上” 第 23 頁 共 128 頁 ⒗ 步法變換 齊步、正步、 跑步 步法變換，均從左腳步開始：齊步、正步互換，聽到口令，即換正步或齊步行進；齊步換跑步，聽到預令，兩手迅速握拳提到腰際，兩臂前后自然擺動，聽到動令，即換跑步行進；跑步換齊步，聽到動令，繼續(xù)跑二步，然后換齊步行進。 5 ⒘ 行 進 間 轉 法 向右（左）轉 | | 走 左（右）腳向前半步（跑步時，繼續(xù)跑二 步，再向前半步）腳尖向右（左）約 45176。，身體向右（左）轉 90176。時，左（右）腳不轉動，同時出右（左）腳按原步法向新方向行進，半面向右（左）轉走，按向右（左）轉走的要求轉 45176。 5 向 后 轉 | 走 左腳向腳前邁出約半步（跑步時，繼續(xù)跑二步，再向前半步）腳尖向右約 45176。，以兩腳的前腳掌為軸，向后轉 180176。，出左腳按原步法向新方向行進，轉動時，保持行進時的節(jié)奏，兩臂自然擺動，不得外張，兩腿自然挺直，上體保持正直。 5 京誠偉業(yè) “為客戶服務、讓客戶滿意、保一方平安” “信守合同、信譽至上” 第 24 頁 共 128 頁 （ 四 ）工作管理措施 各 崗 位 職 責 隊長職責和權限 一、負責公司駐項目物業(yè)范圍 內的安全保安管理工作。 二、負責擬制安全保安工作計劃，并組織具體實施，對管理區(qū)域內發(fā)生的重大火災事故和治安、刑事案件負責。 三、負責主持召開保安班長會議，及時傳達貫徹上級指示。 四、對保安崗位執(zhí)勤人員的工作進行巡查、督導，并負責處理保安員執(zhí)勤中遇到的疑難問題。 五、負責保安員的業(yè)務技能培訓和考核工作。 六、負責協(xié)助甲方主管領導作好各項安保工作。 七、有權對項目所有隊員進行管理。 八、對本項目人員上崗執(zhí)勤情況有權進行檢查、督導，對本項目人員有權進行表揚和批評。 九、有權根據工作需要或甲方公司經理的指示，指揮調 動本項目人員。 十、對本項目執(zhí)勤中遇到的疑難問題，有靈機處置權。 十一、對違紀人員有權上報公司并提出處罰、辭退建議，經公司或甲方批準后組織落實。 十二、有權對項目人員進行業(yè)務、軍事考核，對達不到標準人員有權進行批評教育，報公司批準后進行經濟處罰。 保安員職責 一、 保安員 上崗必須穿著統(tǒng)一制服，佩帶規(guī)定裝備和工作牌。 京誠偉業(yè) “為客戶服務、讓客戶滿意、保一方平安” “信守合同、信譽至上” 第 25 頁 共 128 頁 二、上崗時要認真檢查設備設施，認真做好“四防”（防火、防盜、防破壞、防自然災害）工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況，排除險情，并及時報告主管領導，確保小區(qū)安全。 三、熟悉本崗位任 務和工作程序，執(zhí)勤過程中要以敏銳的目光，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預防案件、事故的發(fā)生，力爭做到萬無一失。 四、愛護設施設備和公共財物，對小區(qū)內的一切設施、財物不得隨便移動及亂用，熟悉小區(qū)消防系統(tǒng)及消防器材的安裝位置，熟練掌握各種滅火器材的使用方法，遇到突發(fā)事件能正確進行處理。 五、堅守崗位，提高警惕，對崗位內發(fā)生的各種情況要認真處理，并且做好記錄，發(fā)現(xiàn)違法犯罪嫌疑人要堅決設法抓獲。 六、遇有緊急突發(fā)性重大事情，要及時向班長或主管領導請示報告。 七、嚴格執(zhí)行交接班制度。 八、積極向業(yè)主 /物業(yè)使用人宣傳遵紀守法和消防安全等治安防范知識。 保安員權限 一、對實施殺人、放火、搶劫、盜竊、強奸等行為的犯罪嫌疑人，有權抓獲并扭送公安機關，但無實施拘留、關押、審訊、沒收財物及罰款的權力。 京誠偉業(yè) “為客戶服務、讓客戶滿意、保一方平安” “信守合同、信譽至上” 第 26 頁 共 128 頁 二、對發(fā)生在責任區(qū)內的刑事案件或治安案件，有權保護現(xiàn)場，保護證據，維護秩序以及提供情況，但無勘察現(xiàn)場的權力。 三、按照規(guī)定，制止未經許可的人員、車輛進入護衛(wèi)區(qū)內。 四、對出入責任區(qū)的人員、車輛及其攜帶、裝載的物品，按公司規(guī)定進行驗證、檢查。 五、按照公司規(guī)定進行安全 防范檢查。在執(zhí)行護衛(wèi)服務過程中，如遇違法分子不服制止，甚至行兇報復，可采取正當防衛(wèi)措施。 六、宣傳法制，做好“四防”工作，落實各項安全防范措施，發(fā)現(xiàn)不安全因素要及時報告和整改。 七、對攜帶匕首、三棱刀等管制刀具或自制火藥槍及其他形跡可疑的人，有權進行盤查、監(jiān)視，并報告當地公安機關處理。 八、對正在實施違反治安管理處罰條例行為的人，有權勸阻、制止和批評教育，但沒有處罰的權力。 九、對正在發(fā)生的違法犯罪行為有權予以制止，但無處罰、裁決的權力。 十、對有違法犯罪行為的嫌疑人 ，可以監(jiān)視、檢舉、報告，但無偵察、扣押、搜查等權力。 十一、如有損壞公物的情況發(fā)生，必須責令責任人照價賠償或報告領導，但無扣押證照、物品或處以罰款的權力。 保安員紀律 一、廉潔奉公，遵紀守法，敢于同違法犯罪（分子）行為作斗爭。 二、堅守崗位，忠于職守，服從管理，聽從指揮。 京誠偉業(yè) “為客戶服務、讓客戶滿意、保一方平安” “信守合同、信譽至上” 第 27 頁 共 128 頁 三、按時交接班，不得遲到、早退，更不準脫崗、誤班。 四、按規(guī)定著裝，做到儀容整潔，語言親切，服務微笑，文明禮貌。 五、值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西；不準嘻笑、打鬧；不準看書報、聽收（錄）音機 、打瞌睡；不準做其他與值班執(zhí)勤無關的事。 六、值班期間嚴禁攜帶傳呼機、手機等個人通信器材，禁止向外打私人電話，接聽私人電話時間不得超過一分鐘。 七、不準在崗位上會友聊天，未當班人員不得在崗位上逗留，接待業(yè)主 /物業(yè)使用人時不得閑聊與工作無關的話題。 八、不準包庇壞人，不準貪污受賄，不準徇私舞弊，不準賭博。 九、不準擅自帶人留宿，親屬如有特殊情況需臨時留宿的，須報經單位主管領導批準。不準讓公司辭退、離職人員在員工生活區(qū)逗留。 十、愛護各種器械裝備，不得丟失、損壞、轉借或隨 意攜帶外出。 十一、嚴格請、銷假制度，外出必須請假。 保安員儀容儀表 為使 保安員 上崗時保持良好形象，特對 保安員 儀容儀表作如下規(guī)定： 一、舉止文明、大方、端莊。 二、穿著統(tǒng)一制服，佩帶工作牌，服裝整齊干凈。 三、不準披衣、敞懷、挽袖、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。 四、頭部毛發(fā)要整潔，男士前額發(fā)不得遮蓋眼眉，鬢角發(fā)不得超過耳屏，腦后發(fā)不得觸及衣領，胡須長不得超過 1 毫米，鼻毛不得長出鼻孔。女士不得涂脂抹粉，涂有色指甲油。 保安員 不得留長指甲， 京誠偉業(yè) “為客戶服務、讓客戶滿意、保一方平安” “信守合同、信譽至上” 第 28 頁 共 128 頁 男士指甲長不超過指尖一毫米，女士不超過 指尖三毫米。 五、精神振作，姿態(tài)良好。抬頭挺胸，不得彎腰駝背，東歪西倒，前傾后仰；不得伸懶腰、袖手、背手、叉腰或將手插入衣（褲）袋；不準邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食，搭肩挽臂。 六、不得佩戴飾物。 七、不得哼歌曲、吹口哨。 八、不得隨地吐痰，亂丟雜物。 九、經常檢查并保持良好的儀表，但不得當眾整理個人衣物。 十、不得將任何物件夾于腋下。 十一、不抓頭、搔癢、掏耳 挖鼻孔，不得敲桌椅或玩弄其他物品。 交接班制度 一、 接班 保安員 按規(guī)定著裝后，提前十分鐘上崗接班。 二、 接班 保 安員 到達后，應由交班 保安員 在《值班記錄表》上記錄交班內容和交、接班開始時間并簽名。 三、交接班時，交班 保安員 必須將需要接班 保安員 繼續(xù)觀察或處理的問題，裝備器材和其他物品的數質量，以及電梯、監(jiān)控、道閘等重要設備（施）的運行情況向接班 保安員 移交清楚，且做好記錄備查。 四、交班 保安員 須在接班 保安員 對管區(qū)進行巡查、驗收并簽字確認后才能下班。正常情況下，接班 保安員 的驗收過程應在規(guī)定的交接班時間十五分鐘內完成。 五、所有事項交接完畢，由接班 保安員 在登記簿上準確記錄上班（亦即交班 保安員 完成交班任務的）具體 時間并簽名確認。這一時間 京誠偉業(yè) “為客戶服務、讓客戶滿意、保一方平安” “信守合同、信譽至上” 第 29 頁 共 128 頁 既是交班 保安員 工作結束時間，也是接班 保安員 的工作起始時間。 六、接班 保安員 驗收時發(fā)現(xiàn)（包括交班 保安員 當班時發(fā)生而未發(fā)現(xiàn)）的問題，由交班 保安員 承擔責任；交接過程中發(fā)生的問題，由交接班雙方共同承擔責任；交接完畢，接班人簽字認可后發(fā)生的問題，由接班 保安員 承擔責任。 七、接班 保安員 未到崗或雖已到崗，但未辦畢交接手續(xù)并簽名確認時，交班 保安員 不得下班。否則，其間發(fā)生的問題，由交班 保安員負責。 對講機使用規(guī)定 一、對講機是供護衛(wèi)人員執(zhí)行任務使用的專用通訊工具，屬公司財產，每個保安員 都有責任、有義務保管好，不得遺失或損壞。 二、對講機只供保安員執(zhí)勤時使用，嚴禁用作其他用途，特殊情況報主管領導同意方可。 三、使用對講機通話時，必須做到語言文明、規(guī)范，簡明扼要，禁止用對講機閑談與工作無關的話題。 四、嚴禁將對機講轉借他人，嚴禁個人攜帶外出。如確因工作需要，須報主管領導批準。 五、使用對講機應嚴格按規(guī)定正確操作，嚴禁保安員亂拆、亂擰或亂調頻率，否則按違紀處理。若有損壞或丟失，視情節(jié)責令賠償。 六、保安員交接班時，應做好對講機交接驗收工作，并簽字予以確認，以免出現(xiàn)問題時 互相推諉。 京誠偉業(yè) “為客戶服務、讓客戶滿意、保一方平安” “信守合同、信譽至上” 第 30 頁 共 128 頁 七、對講機充電器由領用人妥善保管，正確使用。 車庫（場）崗崗職責 一、 24 小時嚴密監(jiān)視保安對象的各種情況，發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象，及時通知值班班長就地處置，必要時可通過對講機向辦公室報告，且隨時匯報動態(tài)情況，直到問題處理完畢。 二、掌握在固定崗活動的客人動態(tài)，維護固定崗秩序，監(jiān)視并保持電梯的正常運行。 三、密切注意進入固定崗的人員，嚴格執(zhí)行來訪登記制度，對身份不明（無有效身份證件）、形跡可疑、衣冠不整者，應禁止其進入。 四、熟悉樓宇內各業(yè)主 /物業(yè)使用人人員情況及經常 交往的社會關系。 五、認真做好執(zhí)勤記錄，嚴格執(zhí)行交接班制度，做到交接清楚，責任明確。接班人員未上崗前，不準下崗。 六、對于進入樓宇進行作業(yè)的各類人員，必須按照有關規(guī)定認真進行驗證登記后方可放行。 七、對于業(yè)主 /物業(yè)使用人搬家，必須按照項目出具的通知單核對無誤后方可放行。 道口（門）崗職責 一、 維持道口交通秩序，保證道口暢通無阻。 二、 嚴格執(zhí)行物業(yè)停車收費管理制度。 三、 對進出小區(qū)的車人員行核查、登記。 四、 仔細觀察進入小區(qū)的人員，當發(fā)現(xiàn)進入人員有可疑時，應立 京誠偉業(yè) “為客戶服務、讓客戶滿意、保一方平安” “信守合同、信譽至上” 第 31 頁 共 128 頁 即向值班班長報告，并做好記錄，防止因責任不清而發(fā)生 糾紛。 五、 對在道口附近泊車、擺攤者，要進行勸阻和制止。 六、 嚴格執(zhí)行交接班制度，認真填寫交接班記錄，做到交接清楚，責任明確。 道口（門）崗操作規(guī)程 1． 0 目的：確保車輛出、入安全有序，停放車輛不丟失、損壞。 2． 0 適用范圍：道口崗保安工作。 3． 0 作業(yè)前準備：同固定崗 4． 0 作業(yè)規(guī)程： 值班制度：同固定崗