淘寶活動策劃流程(編輯修改稿)
2025-02-17 20:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 頁面視覺 確定好活動主題后，對店鋪頁面進行設(shè)計、調(diào)整，以符合活動風(fēng)格和相關(guān)要求，提升客戶的體驗，提高轉(zhuǎn)化率；做好寶貝描述工作，提高顧客的對店鋪和產(chǎn)品的信任度，吸引顧客購買；對活動海報進行設(shè)計和懸掛，營造活動氛圍；價格修整活動開始前，對參加活動的商品價格進行統(tǒng)一調(diào)整；同時有專人檢查商品首頁圖片上價格標(biāo)簽、包郵信息與寶貝詳情頁、活動方案的價格是否一致；避免因頁面前后信息不統(tǒng)一導(dǎo)致顧客的投訴。庫存調(diào)整 調(diào)整商品庫存，避免買家拍下后倉庫無貨，引起客戶投訴；頁面測試與復(fù)查活動頁面做好后，需要對活動頁面的的商品鏈接進行測試，點擊商品圖片，看是否有相對應(yīng)的寶貝頁面或活動頁面的跳出；同時，對商品的價格、包郵、規(guī)格、數(shù)量等信息進行仔細檢查，確保無差錯信息。 客服培訓(xùn)對客服進行培訓(xùn)，了解關(guān)于活動相關(guān)信息，提高客服對商品進一步的了解。使客服熟悉掌握活動內(nèi)容和活動優(yōu)惠的活動規(guī)則，以便能夠及時解決客戶在
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