旅游企業(yè)認識實習(xí)報告(1)(編輯修改稿)
2025-02-17 16:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 題。導(dǎo)游是什么?有人說導(dǎo)游是“一張嘴，兩條腿，走遍山山和水水”。一張嘴要說。說什么?要說山、要道水。怎么說?要洋洋灑灑，盡情發(fā)揮；要指點江山，激揚文字；要熱情洋溢，慷慨激昂；要俠骨柔情，蕩氣回腸。兩條腿要走。怎么走? 即不走回頭路，不走重復(fù)路，不走冤枉路，不走失敗路，引領(lǐng)游客觀賞華夏的名勝古跡、走遍祖國的山山水水。有人說，導(dǎo)游是旅行社的門面和旗幟。的確如此，一個好的旅行社必定有好的、優(yōu)秀的和出類拔萃的導(dǎo)游，這些人是旅行社的頂梁柱；但導(dǎo)游工作是很辛苦的，導(dǎo)游要學(xué)會以苦為樂、苦中作樂；即使很苦，導(dǎo)游也要全心全意、真心實意地對待游客，要滿腔熱城、以誠待人、以情感人。常言道，“三百六十行，行行出狀元”，“狀元”指什么呢?是指某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的佼佼者。何為佼佼者?就是在工作的各方面都出類拔萃者。具體表現(xiàn)在那里呢？主要表現(xiàn)在思維方式、表達能力、辦事效率、應(yīng)變能力等方面的與眾不同，就是我們平時所說的要有“大將風(fēng)度”，即要膽大心細，遇事不慌，要胸有成竹，指揮若定；當遇到突發(fā)事件時要果斷處理，能獨擋一面，因為“滄海橫流，方顯英雄本色”。不知道我們能否成為導(dǎo)游中的“狀元”呢？任何工作都有自己的專門技術(shù)，導(dǎo)游工作也不例外。作為導(dǎo)游首先要認真負責(zé)，世界上怕就怕“認真”二字，無論什么事，也無論大小，只有“認真”了，才能敢于“負責(zé)”。除了“認真’’了，還要“熟練”，要“熟”只有一個方法，那就是要多練! 練到什么程度呢?要練到“滾瓜爛熟”，知識這個東西是“待到用時方恨少”，所以平時要“拳不離手、曲不離口”，到用時才能從容不迫。還要一專多能，多才多藝，導(dǎo)游隊伍是個藏龍臥虎之地，不管你是什么原因進旅游業(yè)的，入行就要遵循行規(guī)；隨著導(dǎo)游工作時間的增長、經(jīng)驗的增長，還要向?qū)в喂ぷ鞯纳疃群蛷V度進軍。每個行業(yè)競爭都很激烈，旅游行業(yè)也不例外，而在這激
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1