[法語學(xué)習(xí)]第七章第三節(jié)目標(biāo)及目標(biāo)管理(編輯修改稿)
2025-02-15 14:20 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 1. 臥室和會(huì)客室家具銷售量增加 20%； 2. 餐桌和兒童家具銷售量增長 100%； 3. 總生產(chǎn)費(fèi)用降低 10%； 4. 新雇職工人數(shù)不超過 3%； 5. 準(zhǔn)備上馬一條庭院金屬桌椅生產(chǎn)線，爭(zhēng)取五年內(nèi)達(dá)到年銷售額 500萬美元。 ?公司副總經(jīng)理托馬斯覺得，董事長根本就不了解公司的具體情況，這些目標(biāo)聽起來很好，但并不適合本公司的情況 ： 小案例 ?第一項(xiàng)目標(biāo)太容易了 —— 這是本公司最強(qiáng)的業(yè)務(wù)，用不著花什么力氣就可以使銷售量增加 20%； ?第二項(xiàng)目標(biāo)很不現(xiàn)實(shí) —— 在這領(lǐng)域的市場(chǎng)上，本公司就不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ,決不可能實(shí)現(xiàn) 100%的增長； ?第三項(xiàng)目標(biāo)亦難以實(shí)現(xiàn) —— 由于要擴(kuò)大生產(chǎn)，又要降低成本，這無疑會(huì)對(duì)工人施加更大的壓力，從而也就迫使更多的工人離開公司，這樣空缺的崗位就越來越多，在這種情況下，怎么可能使新雇職工人數(shù)不超過 3%呢 ? ?第四項(xiàng)目標(biāo)倒有些意義，可改變本公司現(xiàn)有產(chǎn)品線都是以木材為主的經(jīng)營格局。但未經(jīng)市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)，怎么能確定五年內(nèi)我們的年銷售額能達(dá)到 500萬美元呢 ? ?經(jīng)過這樣的分析后 ,托馬斯認(rèn)為他有足夠的理由對(duì)董事長所制定的目標(biāo)提出質(zhì)問。 ?討論：你能否從本案例中概括出制定目標(biāo)需注意哪些基本要求 ? 目標(biāo)的確定要符合 SMART原則： ?具體的，而且科學(xué)的（ specific） ?可衡量的，盡量量化和可描述的（ measurable） ?可達(dá)成的，起到激勵(lì)作用的（ achievable） ?相互關(guān)聯(lián)的（ relevant） ?有時(shí)間限制的（ timebound） ?目標(biāo)制定的原則 目標(biāo) SMART實(shí)例實(shí)戰(zhàn) 假如有一天，你老板讓你到外地出差。當(dāng)你接到這份“差事”的時(shí)候，該如何設(shè)定你的目標(biāo)呢？ ?（ 1）出差的目的－－明確化 ?（ 2）費(fèi)用的預(yù)算目標(biāo)－－可量化 ?（ 3）時(shí)間目標(biāo)－－有時(shí)間限制的 好目標(biāo)的特征 ? 特征一：與高層目標(biāo)一致 ? 特征二：目標(biāo)應(yīng)當(dāng)符合 SMART原則 ? 特征三：具有挑戰(zhàn)性 ? 特征四：書面化 目標(biāo)的表述應(yīng)當(dāng)注意： ?主題明確 ?以最終結(jié)果表述 ?注意時(shí)序連貫性 ?根據(jù)目標(biāo)的性質(zhì)采取不同的表述方式 有效的管理者并非為工作而工作，而是為成果而工作。他們首先就問： “ 期望于我的是什么？ ” 企業(yè)的目的和任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)。如果一個(gè)領(lǐng)域沒有特定的目標(biāo)，則這個(gè)領(lǐng)域必然會(huì)被忽視。 －－德魯克 三、目標(biāo)管理（
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