中國聯(lián)通2009產(chǎn)品創(chuàng)新思路(編輯修改稿)
2025-02-15 09:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ? 發(fā)展模式： 繼續(xù)采用自建自營模式，規(guī)劃建設(shè)新平臺 ? 發(fā)展模式： 聯(lián)通不再自主發(fā)展 IM，和互聯(lián)網(wǎng)成熟產(chǎn)品的領(lǐng)軍公司，開展戰(zhàn)略合作，快速部署重點(diǎn)成長性產(chǎn)品，縮小和競爭對手差距 開發(fā)時(shí)間 投入費(fèi)用 對我們的挑戰(zhàn) 用戶規(guī)模 時(shí)間上不允許 運(yùn)營能力和投入上不允許 現(xiàn)狀迫使我們戰(zhàn)略合作 10 目錄 ? 現(xiàn)狀分析 ? 工作安排 ? （一）狠抓成熟產(chǎn)品，規(guī)模運(yùn)營，確保收入上臺階 ? （二）創(chuàng)新合作模式，快速部署重點(diǎn)成長性產(chǎn)品， 縮小和競爭對手差距 ? （三）面向未來，推進(jìn)融合，培育跨越性產(chǎn)品 ? （四） 建立產(chǎn)品創(chuàng)新體系，實(shí)現(xiàn)全流程閉環(huán)管理 ? （五）強(qiáng)化產(chǎn)品運(yùn)營模式創(chuàng)新，走專業(yè)化運(yùn)營道路 11 11 ?產(chǎn)品提供原則：從廣泛開發(fā)大量增值產(chǎn)品到選擇性開發(fā)用戶量最大的成熟增值產(chǎn)品。在業(yè)務(wù)提供上抓住大多數(shù)中低端用戶的共同需求，包括新聞、閱讀、聊天、交友等，并盡量以用戶最容易接受的短信、彩信、語音等方式提供，以增加用戶使用的比例； ?成熟重點(diǎn)產(chǎn)品集中在：炫鈴 (悅鈴）、 IVR（電話信息服務(wù)）、語音導(dǎo)航、GPRS； ?建立成熟重點(diǎn)產(chǎn)品深度運(yùn)營的抓手，強(qiáng)化考核管理，保證收入上規(guī)模； 狠抓成熟產(chǎn)品，規(guī)模運(yùn)營，保障收入上臺階 立足現(xiàn)階段用戶， 提供具有普遍需求的產(chǎn)品，深化運(yùn)營，提高收入 12 ? 炫鈴 ?KPI－－ 09年滲透率達(dá)到 65％ ?潛力 炫鈴業(yè)務(wù)已為廣大用戶接受，而公司的滲透率僅為中國移動的一半，發(fā)展空間巨大。 炫鈴業(yè)務(wù)尚未成為我公司基礎(chǔ)套餐的必選項(xiàng)目，仍有營銷余地。 ?優(yōu)勢 炫鈴產(chǎn)品系統(tǒng)成熟，且容量尚有剩余，沒有技術(shù)瓶頸。 09年新用戶入網(wǎng)、小靈通轉(zhuǎn)網(wǎng)數(shù)量大，是拓展炫鈴等基礎(chǔ)功能型增值產(chǎn)品的大好時(shí)機(jī)。 狠抓成熟產(chǎn)品，規(guī)模運(yùn)營，保障收入上規(guī)模 13 ? GPRS ?KPI－－ 09年滲透率達(dá)到 45％ ?潛力 GPRS業(yè)務(wù)已為廣大用戶接受，而公司的滲透率尚不足中國移動的一半。 GPRS終端普及度很高，大多數(shù)用戶可以熟練使用手機(jī)上網(wǎng)功能。 流量費(fèi)套餐尚處于初級階段，營銷空間很大。 ?優(yōu)勢 GPRS網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量較好，基本滿足用戶對大部分業(yè)務(wù)的需求。 GWAP現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)較為成熟，而且， 3月可以升級到優(yōu)化版本。 GWAP業(yè)務(wù)引入專業(yè)化運(yùn)營公司，運(yùn)營支撐力度將大大加強(qiáng)。 狠抓成熟產(chǎn)品，規(guī)模運(yùn)營，保障收入上規(guī)模 14 ? 手機(jī)報(bào) ?KPI－－ 09年滲透率達(dá)到 15％ 其中自辦報(bào)占比 50％ ?潛力 手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)用戶接受程度較好，市場預(yù)熱充分。 中國移動滲透率已達(dá)到 15％，月收入超過億元。 ?優(yōu)勢 手機(jī)報(bào)去年試運(yùn)行結(jié)束，今年 1月正式商用。 引入主流媒體，內(nèi)容質(zhì)量較好。 狠抓成熟產(chǎn)品，規(guī)模運(yùn)營，保障收入上規(guī)模 15 狠抓成熟產(chǎn)品，規(guī)模運(yùn)營，保障收入上規(guī)模 ? IVR（語音信息服務(wù)）及寬帶增值業(yè)務(wù) ?KPI－綜合增值業(yè)務(wù)（含語音信息服務(wù)和寬帶增值）在固網(wǎng)收入中的占比 ?潛力 通過計(jì)費(fèi)整合，原聯(lián)通 G網(wǎng)用戶可以付費(fèi)使用原
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