文職人員文書及事務(wù)管理(編輯修改稿)
2025-02-14 08:38 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 作主張 客觀能力上的問題 —— 專業(yè)技能水平差 —— 各類知識較淺薄 —— 概念、判斷、概括能力差 上司的助理還是阻力 常見的角色錯位 2022/2/7 全能型秘書攻略 A 外交官的圓滑 騾子般的耐力 光線般的速度 修女般的忠誠 犀牛般的厚韌 愛因斯坦般的頭腦 母親般的溫柔與耐久力 21世紀(jì)全方位秘書應(yīng)俱備的條件 文職人員必備的職業(yè)素質(zhì) 正 直 堅持既定政策和原則 實事求是 熱 情 — 對人 、 對事積極 、 樂觀 敬 業(yè) 以工作為榮 ， 設(shè)定高的工作水準(zhǔn) 守 信 不失約 、 不違約 、 不食言 、 不泄密 忠 誠 — 忠于上級 忠于事業(yè) 有 序 利落 ， 有條不齋 高 效 追求效率和效益 可 靠 按約定完成工作 ， 保質(zhì) 、 保量 、 及時 細(xì) 心 盡可能的考慮事情周到 、 細(xì)心 全能型秘書攻略 B 悟 性 — 領(lǐng)悟上級或領(lǐng)導(dǎo)的真實想法 自 信 — 積極 向上 勤 奮 — 不斷學(xué)習(xí) 提高能力 默契 —捕捉起真正的含意 分寸 —大智若愚 謙虛 —為人處事時的謙和與內(nèi)斂 承受壓力 第二單元 如何做好上司的助手 2022/2/7 研究與了解上司 ？ ？ ？ ？ 與上司達(dá)成心理默契 ？ 形成良性的工作模式 如果為上司進(jìn)行合理的屏閉 ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ 第三單元 文件與檔案的管理 、分類、立卷、歸檔、利用等管理程序及要素 檔案： 是指過去和現(xiàn)在的國家機(jī)構(gòu)、社會組織以及個人從事政治、軍事、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、技術(shù)、文化、宗教、等活動直接形成的 對國家和社會有保存價值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的 歷史記錄 。 文檔管理：文檔管理是以管理規(guī)范為主，對文檔進(jìn)行有效管理的解決手段。它主要提供對文檔的 分類 、整理、存儲、更新及使用 的統(tǒng)一解決和管理辦法。 所謂歸檔，是指文書部門或業(yè)務(wù)部門將文件整理立卷后，按照規(guī)定的時間移交給檔案室集中保管。 ?歸檔范圍 是指一貫單位形成的全部文件中哪些該歸檔，哪些不該歸檔。 按問題特征立卷 ? 按作者特征立卷 ? 按時間特征立卷 ? 按名稱特征立卷 按通訊者特征立卷 ? 按地區(qū)特征立卷 靈活地結(jié)合運(yùn)用 23個特征來組立一個案卷 分類：方便使用；操作簡單；設(shè)置合理． 方法： ?按對象劃分：
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