移動通信廣告策略ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-13 09:27 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 調(diào)好品牌背后良好的客戶關(guān)系 ， 體現(xiàn)在與客戶關(guān)系的親情溝通上 。 實(shí)踐證明：越是大眾化的產(chǎn)品就越具有親和力 ， 充滿人性的光輝 ！ 樹立 “ 親民 ” 思想 ， 從理念和行動上強(qiáng)化中國移動品牌與客戶關(guān)系 品牌與客戶的關(guān)系 ， 是一個(gè)從無到有 ， 從疏遠(yuǎn)到親密的過程 ， 隨著時(shí)間的推移 ， 客戶經(jīng)歷七個(gè)依次推進(jìn)的階段： 毫無印象 開始注意 產(chǎn)生興趣 喚起欲望 采取行動 重復(fù)購買 忠誠客戶 。 使客戶持續(xù)購買的關(guān)鍵在于對品牌感到高度滿意 ， 這種滿意度使得他們對品牌產(chǎn)生厚重的感情 ， 有依賴和信任 ， 從而密切了二者的關(guān)系 。 因此 ， 從理念和行動上強(qiáng)化品牌與客戶的關(guān)系 ， 就是要確立顧客滿意的觀念 ， 真正重視顧客價(jià)值 ， 需要長期的循序漸進(jìn)的堅(jiān)持 。 具體表現(xiàn)在客戶觀念的引導(dǎo)上和廣告宣傳的推廣上 …… 三 、 2022年年度廣告 ， 平面與文案相得益彰 。 廣告文案與平面創(chuàng)作的要求 圖文并茂 ， 簡潔明了 、 通俗易記 ， 進(jìn)行 “ 傻瓜式 ” 宣傳 ， 直接體現(xiàn)目標(biāo)客戶的利益點(diǎn) ， 不同的廣告創(chuàng)意完成不同的廣告任務(wù)及使命 。 深入挖掘和研究中國移動各種業(yè)務(wù)的內(nèi)涵，結(jié)合黑龍江地域特點(diǎn)和本土文化，按照客戶的消費(fèi)心理和接受程度改造和重新定位。 具體做法： 實(shí)現(xiàn)廣告與廣告策略的完美結(jié)合 創(chuàng)意即策略 ， 策略即創(chuàng)意 。 廣告根據(jù) “ 檔期 ”宣傳主題 ， 以對應(yīng)的客戶為核心制訂相應(yīng)的可執(zhí)行策略 。 即使是小事 、 小業(yè)務(wù)也要有相應(yīng)的策略跟隨支持 。 充分挖掘品牌與業(yè)務(wù)內(nèi)涵 ， 結(jié)合客戶需求進(jìn)行科學(xué)的研究 ， 提煉廣告宣傳核心利益點(diǎn) ， 形成在科學(xué)的策略指導(dǎo)下的大創(chuàng)意 ， 創(chuàng)造實(shí)效廣告 。 我們相信 ， 與
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