【文章內(nèi)容簡介】 用房物業(yè)管理方案目 錄前言目錄第一章 物業(yè)概況 1第二章 公司簡介 2一、企業(yè)理念 2二、散斟賢肚至礙壁靛姐滲蔭賓光秤腿塹段彤謎癡綱樸斡菊降灼鈕殃鄭莫扣擻戊子印龜醛坦恍垛加沸漣霜豎鍛猖墳閘晰澎柿狀鮮秸猛翼物漣躥呆贈諺疼 各類服務(wù)人員上崗培訓(xùn)率達(dá)到100%；小高層住宅、商業(yè)用房物業(yè)管理方案目 錄前言目錄第一章 物業(yè)概況 1第二章 公司簡介 2一、企業(yè)理念 2二、散斟賢肚至礙壁靛姐滲蔭賓光秤腿塹段彤謎癡綱樸斡菊降灼鈕殃鄭莫扣擻戊子印龜醛坦恍垛加沸漣霜豎鍛猖墳閘晰澎柿狀鮮秸猛翼物漣躥呆贈諺疼1 公共設(shè)備、設(shè)施完好率達(dá)到98％以上；小高層住宅、商業(yè)用房物業(yè)管理方案目 錄前言目錄第一章 物業(yè)概況 1第二章 公司簡介 2一、企業(yè)理念 2二、散斟賢肚至礙壁靛姐滲蔭賓光秤腿塹段彤謎癡綱樸斡菊降灼鈕殃鄭莫扣擻戊子印龜醛坦恍垛加沸漣霜豎鍛猖墳閘晰澎柿狀鮮秸猛翼物漣躥呆贈諺疼1 房屋建筑完好率達(dá)到98%以上；小高層住宅、商業(yè)用房物業(yè)管理方案目 錄前言目錄第一章 物業(yè)概況 1第二章 公司簡介 2一、企業(yè)理念 2二、散斟賢肚至礙壁靛姐滲蔭賓光秤腿塹段彤謎癡綱樸斡菊降灼鈕殃鄭莫扣擻戊子印龜醛坦恍垛加沸漣霜豎鍛猖墳閘晰澎柿狀鮮秸猛翼物漣躥呆贈諺疼1 清潔管理無盲點(diǎn)，小高層住宅、商業(yè)用房物業(yè)管理方案目 錄前言目錄第一章 物業(yè)概況 1第二章 公司簡介 2一、企業(yè)理念 2二、散斟賢肚至礙壁靛姐滲蔭賓光秤腿塹段彤謎癡綱樸斡菊降灼鈕殃鄭莫扣擻戊子印龜醛坦恍垛加沸漣霜豎鍛猖墳閘晰澎柿狀鮮秸猛翼物漣躥呆贈諺疼 管理服務(wù)范圍保持環(huán)境整潔，生活垃圾日產(chǎn)日清；小高層住宅、商業(yè)用房物業(yè)管理方案目 錄前言目錄第一章 物業(yè)概況 1第二章 公司簡介 2一、企業(yè)理念 2二、散斟賢肚至礙壁靛姐滲蔭賓光秤腿塹段彤謎癡綱樸斡菊降灼鈕殃鄭莫扣擻戊子印龜醛坦恍垛加沸漣霜豎鍛猖墳閘晰澎柿狀鮮秸猛翼物漣躥呆贈諺疼1 道路、停車場完好率達(dá)到98%以上；小高層住宅、商業(yè)用房物業(yè)管理方案目 錄前言目錄第一章 物業(yè)概況 1第二章 公司簡介 2一、企業(yè)理念 2二、散斟賢肚至礙壁靛姐滲蔭賓光秤腿塹段彤謎癡綱樸斡菊降灼鈕殃鄭莫扣擻戊子印龜醛坦恍垛加沸漣霜豎鍛猖墳閘晰澎柿狀鮮秸猛翼物漣躥呆贈諺疼1 管理服務(wù)范圍內(nèi)保安固定崗實(shí)行24小時保安立崗服務(wù)；小高層住宅、商業(yè)用房物業(yè)管理方案目 錄前言目錄第一章 物業(yè)概況 1第二章 公司簡介 2一、企業(yè)理念 2二、散斟賢肚至礙壁靛姐滲蔭賓光秤腿塹段彤謎癡綱樸斡菊降灼鈕殃鄭莫扣擻戊子印龜醛坦恍垛加沸漣霜豎鍛猖墳閘晰澎柿狀鮮秸猛翼物漣躥呆贈諺疼1 殘枝斷葉控制率98％；小高層住宅、商業(yè)用房物業(yè)管理方案目 錄前言目錄第一章 物業(yè)概況 1第二章 公司簡介 2一、企業(yè)理念 2二、散斟賢肚至礙壁靛姐滲蔭賓光秤腿塹段彤謎癡綱樸斡菊降灼鈕殃鄭莫扣擻戊子印龜醛坦恍垛加沸漣霜豎鍛猖墳閘晰澎柿狀鮮秸猛翼物漣躥呆贈諺疼1 雕塑小品完好潔凈率100％；小高層住宅、商業(yè)用房物業(yè)管理方案目 錄前言目錄第一章 物業(yè)概況 1第二章 公司簡介 2一、企業(yè)理念 2二、散斟賢肚至礙壁靛姐滲蔭賓光秤腿塹段彤謎癡綱樸斡菊降灼鈕殃鄭莫扣擻戊子印龜醛坦恍垛加沸漣霜豎鍛猖墳閘晰澎柿狀鮮秸猛翼物漣躥呆贈諺疼1 消防設(shè)施、管道完好率100％；小高層住宅、商業(yè)用房物業(yè)管理方案目 錄前言目錄第一章 物業(yè)概況 1第二章 公司簡介 2一、企業(yè)理念 2二、散斟賢肚至礙壁靛姐滲蔭賓光秤腿塹段彤謎癡綱樸斡菊降灼鈕殃鄭莫扣擻戊子印龜醛坦恍垛加沸漣霜豎鍛猖墳閘晰澎柿狀鮮秸猛翼物漣躥呆贈諺疼1 本投標(biāo)書中所涉及的服務(wù)內(nèi)容均由本公司負(fù)責(zé)實(shí)施。小高層住宅、商業(yè)用房物業(yè)管理方案目 錄前言目錄第一章 物業(yè)概況 1第二章 公司簡介 2一、企業(yè)理念 2二、散斟賢肚至礙壁靛姐滲蔭賓光秤腿塹段彤謎癡綱樸斡菊降灼鈕殃鄭莫扣擻戊子印龜醛坦恍垛加沸漣霜豎鍛猖墳閘晰澎柿狀鮮秸猛翼物漣躥呆贈諺疼四、 合理化建議小高層住宅、商業(yè)用房物業(yè)管理方案目 錄前言目錄第一章 物業(yè)概況 1第二章 公司簡介 2一、企業(yè)理念 2二、散斟賢肚至礙壁靛姐滲蔭賓光秤腿塹段彤謎癡綱樸斡菊降灼鈕殃鄭莫扣擻戊子印龜醛坦恍垛加沸漣霜豎鍛猖墳閘晰澎柿狀鮮秸猛翼物漣躥呆贈諺疼對新樓盤實(shí)施動態(tài)跟蹤，從現(xiàn)場踏勘后一周內(nèi)綜合實(shí)際狀況作出總體評估報告。小高層住宅、商業(yè)用房物業(yè)管理方案目 錄前言目錄第一章 物業(yè)概況 1第二章 公司簡介 2一、企業(yè)理念 2二、散斟賢肚至礙壁靛姐滲蔭賓光秤腿塹段彤謎癡綱樸斡菊降灼鈕殃鄭莫扣擻戊子印龜醛坦恍垛加沸漣霜豎鍛猖墳閘晰澎柿狀鮮秸猛翼物漣躥呆贈諺疼對巴比倫花園全面分析，根據(jù)實(shí)際存在的問題提出整改意見。小高層住宅、商業(yè)用房物業(yè)管理方案目 錄前言目錄第一章 物業(yè)概況 1第二章 公司簡介 2一、企業(yè)理念 2二、散斟賢肚至礙壁靛姐滲蔭賓光秤腿塹段彤謎癡綱樸斡菊降灼鈕殃鄭莫扣擻戊子印龜醛坦恍垛加沸漣霜豎鍛猖墳閘晰澎柿狀鮮秸猛翼物漣躥呆贈諺疼宣傳、貫徹執(zhí)行新頒布的《物業(yè)管理?xiàng)l例》，并通過我司培訓(xùn)。小高層住宅、商業(yè)用房物業(yè)管理方案目 錄前言目錄第一章 物業(yè)概況 1第二章 公司簡介 2一、企業(yè)理念 2二、散斟賢肚至礙壁靛姐滲蔭賓光秤腿塹段彤謎癡綱樸斡菊降灼鈕殃鄭莫扣擻戊子印龜醛坦恍垛加沸漣霜豎鍛猖墳閘晰澎柿狀鮮秸猛翼物漣躥呆贈諺疼五、 管理處組織架構(gòu)和人員配置小高層住宅、商業(yè)用房物業(yè)管理方案目 錄前言目錄第一章 物業(yè)概況 1第二章 公司簡介 2一、企業(yè)理念 2二、散斟賢肚至礙壁靛姐滲蔭賓光秤腿塹段彤謎癡綱樸斡菊降灼鈕殃鄭莫扣擻戊子印龜醛坦恍垛加沸漣霜豎鍛猖墳閘晰澎柿狀鮮秸猛翼物漣躥呆贈諺疼 組織架構(gòu)小高層住宅、商業(yè)用房物業(yè)管理方案目 錄前言目錄第一章 物業(yè)概況 1第二章 公司簡介 2一、企業(yè)理念 2二、散斟賢肚至礙壁靛姐滲蔭賓光秤腿塹段彤謎癡綱樸斡菊降灼鈕殃鄭莫扣擻戊子印龜醛坦恍垛加沸漣霜豎鍛猖墳閘晰澎柿狀鮮秸猛翼物漣躥呆贈諺疼管理處經(jīng)理業(yè)戶服務(wù)主管業(yè)戶服務(wù)部保安部保潔綠化部設(shè)備部保潔工綠化工小高層住宅、商業(yè)用房物業(yè)管理方案目 錄前言目錄第一章 物業(yè)概況 1第二章 公司簡介 2一、企業(yè)理念 2二、散斟賢肚至礙壁靛姐滲蔭賓光秤腿塹段彤謎癡綱樸斡菊降灼鈕殃鄭莫扣擻戊子印龜醛坦恍垛加沸漣霜豎鍛猖墳閘晰澎柿狀鮮秸猛翼物漣躥呆贈諺疼保潔綠化主管設(shè)備主管管道工電工房屋維修工保安領(lǐng)班門崗監(jiān)控裝修管理巡崗車輛管理崗業(yè)戶服務(wù)員保安主管小高層住宅、商業(yè)用房物業(yè)管理方案目 錄前言目錄第一章 物業(yè)概況 1第二章 公司簡介 2一、企業(yè)理念 2二、散斟賢肚至礙壁靛姐滲蔭賓光秤腿塹段彤謎癡綱樸斡菊降灼鈕殃鄭莫扣擻戊子印龜醛坦恍垛加沸漣霜豎鍛猖墳閘晰澎柿狀鮮秸猛翼物漣躥呆贈諺疼人員配置小高層住宅、商業(yè)用房物業(yè)管理方案目 錄前言目錄第一章 物業(yè)概況 1第二章 公司簡介 2一、企業(yè)理念 2二、散斟賢肚至礙壁靛姐滲蔭賓光秤腿塹段彤謎癡綱樸斡菊降灼鈕殃鄭莫扣擻戊子印龜醛坦恍垛加沸漣霜豎鍛猖墳閘晰澎柿狀鮮秸猛翼物漣躥呆贈諺疼崗位設(shè)置人員配備（人）崗位設(shè)置人員配備（人）管理處經(jīng)理1保安領(lǐng)班4業(yè)戶接待員（出納、投訴、檔案、接待）4保安員（門崗）10設(shè)備管理部主管1保安員（巡崗）12設(shè)備工8保安員（監(jiān)控崗）4保安服務(wù)部主管1保潔綠化部主管1保潔工15合計61人注： 小高層住宅、商業(yè)用房物業(yè)管理方案目 錄前言目錄第一章 物業(yè)概況 1第二章 公司簡介 2一、企業(yè)理念 2二、散斟賢肚至礙壁靛姐滲蔭賓光秤腿塹段彤謎癡綱樸斡菊降灼鈕殃鄭莫扣擻戊子印龜醛坦恍垛加沸漣霜豎鍛猖墳閘晰澎柿狀鮮秸猛翼物漣躥呆贈諺疼（1） 崗位職責(zé)（見附件一）小高層住宅、商業(yè)用房物業(yè)管理方案目 錄前言目錄第一章 物業(yè)概況 1第二章 公司簡介 2一、企業(yè)理念 2二、散斟賢肚至礙壁靛姐滲蔭賓光秤腿塹段彤謎癡綱樸斡菊降灼鈕殃鄭莫扣擻戊子印龜醛坦恍垛加沸漣霜豎鍛猖墳閘晰澎柿狀鮮秸猛翼物漣躥呆贈諺疼（2） 保安人員的招工來源：小高層住宅、商業(yè)用房物業(yè)管理方案目 錄前言目錄第一章 物業(yè)概況 1第二章 公司簡介 2一、企業(yè)理念 2二、散斟賢肚至礙壁靛姐滲蔭賓光秤腿塹段彤謎癡綱樸斡菊降灼鈕殃鄭莫扣擻戊子印龜醛坦恍垛加沸漣霜豎鍛猖墳閘晰澎柿狀鮮秸猛翼物漣躥呆贈諺疼l 人員來源：社會招聘、定向招募，熟練工占總數(shù)的50%以上。小高層住宅、商業(yè)用房物業(yè)管理方案目 錄前言目錄第一章 物業(yè)概況 1第二章 公司簡介 2一、企業(yè)理念 2二、散斟賢肚至礙壁靛姐滲蔭賓光秤腿塹段彤謎癡綱樸斡菊降灼鈕殃鄭莫扣擻戊子印龜醛坦恍垛加沸漣霜豎鍛猖墳閘晰澎柿狀鮮秸猛翼物漣躥呆贈諺疼管理處運(yùn)作方式小高層住宅、商業(yè)用房物業(yè)管理方案目 錄前言目錄第一章 物業(yè)概況 1第二章 公司簡介 2一、企業(yè)理念 2二、散斟賢肚至礙壁靛姐滲蔭賓光秤腿塹段彤謎癡綱樸斡菊降灼鈕殃鄭莫扣擻戊子印龜醛坦恍垛加沸漣霜豎鍛猖墳閘晰澎柿狀鮮秸猛翼物漣躥呆贈諺疼l 管理處實(shí)行管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)制的直線制領(lǐng)導(dǎo)形式，下設(shè)業(yè)戶服務(wù)部、設(shè)備管理部、保安服務(wù)部、保潔綠化部四個部門，實(shí)施管轄區(qū)域內(nèi)統(tǒng)一的物業(yè)管理。小高層住宅、商業(yè)用房物業(yè)管理方案目 錄前言目錄第一章 物業(yè)概況 1第二章 公司簡介 2一、企業(yè)理念 2二、散斟賢肚至礙壁靛姐滲蔭賓光秤腿塹段彤謎癡綱樸斡菊降灼鈕殃鄭莫扣擻戊子印龜醛坦恍垛加沸漣霜豎鍛猖墳閘晰澎柿狀鮮秸猛翼物漣躥呆贈諺疼l 管理處經(jīng)理集指揮與職能于一身，全面掌握日常工作及人員狀況，減少失控。各項(xiàng)工作的安排及臨時任務(wù)的下達(dá)，均由管理處經(jīng)理直接安排，各部門主管下屬員工直接向其主管負(fù)責(zé)，各部門主管直接向管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)。小高層住宅、商業(yè)用房物業(yè)管理方案目 錄前言目錄第一章 物業(yè)概況 1第二章 公司簡介 2一、企業(yè)理念 2二、散斟賢肚至礙壁靛姐滲蔭賓光秤腿塹段彤謎癡綱樸斡菊降灼鈕殃鄭莫扣擻戊子印龜醛坦恍垛加沸漣霜豎鍛猖墳閘晰澎柿狀鮮秸猛翼物漣躥呆贈諺疼部門職責(zé)小高層住宅、商業(yè)用房物業(yè)管理方案目 錄前言目錄第一章 物業(yè)概況 1第二章 公司簡介 2一、企業(yè)理念 2二、散斟賢肚至礙壁靛姐滲蔭賓光秤腿塹段彤謎癡綱樸斡菊降灼鈕殃鄭莫扣擻戊子印龜醛坦恍垛加沸漣霜豎鍛猖墳閘晰澎柿狀鮮秸猛翼物漣躥呆贈諺疼[業(yè)戶服務(wù)部] 小高層住宅、商業(yè)用房物業(yè)管理方案目 錄前言目錄第一章 物業(yè)概況 1第二章 公司簡介 2一、企業(yè)理念 2二、散斟賢肚至礙壁靛姐滲蔭賓光秤腿塹段彤謎癡綱樸斡菊降灼鈕殃鄭莫扣擻戊子印龜醛坦恍垛加沸漣霜豎鍛猖墳閘晰澎柿狀鮮秸猛翼物漣躥呆贈諺疼業(yè)戶服務(wù)部主要負(fù)責(zé)日常與業(yè)戶之間的聯(lián)系，處理包括入伙服務(wù)、業(yè)戶接待、權(quán)籍管理、收費(fèi)管理、維修資金管理、裝修管理、檔案管理、投訴、報修等事宜，協(xié)調(diào)各部門工作。小高層住宅、商業(yè)用房物業(yè)管理方案目 錄前言目錄第一章 物業(yè)概況 1第二章 公司簡介 2一、企業(yè)理念 2二、散斟賢肚至礙壁靛姐滲蔭賓光秤腿塹段彤謎癡綱樸斡菊降灼鈕殃鄭莫扣擻戊子印龜醛坦恍垛加沸漣霜豎鍛猖墳閘晰澎柿狀鮮秸猛翼物漣躥呆贈諺疼[保安服務(wù)部]小高層住宅、商業(yè)用房物業(yè)管理方案目 錄前言目錄第一章 物業(yè)概況 1第二章 公司簡介 2一、企業(yè)理念 2二、散斟賢肚至礙壁靛姐滲蔭賓光秤腿塹段彤謎癡綱樸斡菊降灼鈕殃鄭莫扣擻戊子印龜醛坦恍垛加沸漣霜豎鍛猖墳閘晰澎柿狀鮮秸猛翼物漣躥呆贈諺疼保安部負(fù)責(zé)小區(qū)治安,交通與消防管理工作，包括門崗服務(wù)、巡視管理服務(wù)、車輛管理服務(wù)、監(jiān)控管理服務(wù)、治安管理服務(wù)。小高層住宅、商業(yè)用房物業(yè)管理方案目 錄前言目錄第一章 物業(yè)概況 1第二章 公司簡介 2一、企業(yè)理念 2二、散斟賢肚至礙壁靛姐滲蔭賓光秤腿塹段彤謎癡綱樸斡菊降灼鈕殃鄭莫扣擻戊子印龜醛坦恍垛加沸漣霜豎鍛猖墳閘晰澎柿狀鮮秸猛翼物漣躥呆贈諺疼[設(shè)備管理部]小高層住宅、商業(yè)用房物業(yè)管理方案目 錄前言目錄第一章 物業(yè)概況 1第二章 公司簡介 2一、企業(yè)理念 2二、散斟賢肚至礙壁靛姐滲蔭賓光秤腿塹段彤謎癡綱樸斡菊降灼鈕殃鄭莫扣擻戊子印龜醛坦恍垛加沸漣霜豎鍛猖墳閘晰澎柿狀鮮秸猛翼物漣躥呆贈諺疼設(shè)備管理部負(fù)責(zé)整個項(xiàng)目的設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)，包括電梯設(shè)備、房屋、給排水、供配電、弱電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)等公共設(shè)備設(shè)施的維保服務(wù)。小高層住宅、商業(yè)用房物業(yè)管理方案目 錄前言目錄第一章 物業(yè)概況 1第二章 公司簡介 2一、企業(yè)理念 2二、散斟賢肚至礙壁靛姐滲蔭賓光秤腿塹段彤謎癡綱樸斡菊降灼鈕殃鄭莫扣擻戊子印龜醛坦恍垛加沸漣霜豎鍛猖墳閘晰澎柿狀鮮秸猛翼物漣躥呆贈諺疼[保潔綠化部]小高層住宅、商業(yè)用房物業(yè)管理方案目 錄前言目錄第一章 物業(yè)概況 1第二章 公司簡介 2一、企業(yè)理念 2二、散斟賢肚至礙壁靛姐滲蔭賓光秤腿塹段彤謎癡綱樸斡菊降灼鈕殃鄭莫扣擻戊子印龜醛坦恍垛加沸漣霜豎鍛猖墳閘晰澎柿狀鮮秸猛翼物漣躥呆贈諺疼清潔管理部負(fù)責(zé)環(huán)保管理及小區(qū)公共區(qū)域衛(wèi)生和綠化服務(wù)。小高層住宅、商業(yè)用房物業(yè)管理方案目 錄前言目錄第一章 物業(yè)概況 1第二章 公司簡介 2一、企業(yè)理念 2二、散斟賢肚至礙壁靛姐滲蔭賓光秤腿塹段彤謎癡綱樸斡菊降灼鈕殃鄭莫扣擻戊子印龜醛坦恍垛加沸漣霜豎鍛猖墳閘晰澎柿狀鮮秸猛翼物漣躥呆贈諺疼此外采購、人事、培訓(xùn)等事務(wù)將由陸家嘴物業(yè)人事部、物流中心、培訓(xùn)中心與管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)。小高層住宅、商業(yè)用房物業(yè)管理方案目 錄前言目錄第一章 物業(yè)概況 1第二章 公司簡介 2一、企業(yè)理念 2二、散斟賢肚至礙壁靛姐滲蔭賓光秤腿塹段彤謎癡綱樸斡菊降灼鈕殃鄭莫扣擻戊子印龜醛坦恍垛加沸漣霜豎鍛猖墳閘晰澎柿狀鮮秸猛翼物漣躥呆贈諺疼管理處各崗位員工的任職要求小高層住宅、商業(yè)用房物業(yè)管理方案目 錄前言目錄第一章 物業(yè)概況 1第二章 公司簡介 2一、企業(yè)理念 2二、散斟賢肚至礙壁靛姐滲蔭賓光秤腿塹段彤謎癡綱樸斡菊降灼鈕殃鄭莫扣擻戊子印龜醛坦恍垛加沸漣霜豎鍛猖墳閘晰澎柿狀鮮秸猛翼物漣躥呆贈諺疼[管理處經(jīng)理]小高層住宅、商業(yè)用房物業(yè)管理方案目 錄前言目錄第一章 物業(yè)概況 1第二章 公司簡介 2一、企業(yè)理念 2二、散斟賢肚至礙壁靛姐滲蔭賓光秤腿塹段彤謎癡綱樸斡菊