【文章內(nèi)容簡介】 設(shè)計與實現(xiàn) 8 第 2 章 理論基礎(chǔ) 初探 倉庫 管理 信息系統(tǒng)的建設(shè) 倉庫 管理 信息系統(tǒng) 的特點 關(guān)于倉庫管理系統(tǒng) ,在數(shù)據(jù)庫開發(fā)領(lǐng)域 ,已經(jīng)發(fā)展了好多年 ,網(wǎng)絡(luò)上也流 傳著很多比較完善的系統(tǒng) ,很值得后人學(xué)習(xí)和參考。傳統(tǒng)的倉庫管理軟件用于執(zhí)行倉庫內(nèi)部的活動 ,比如收貨、上架、揀貨、包裝和發(fā)運等等。但是 ,如今的倉庫不僅僅是靜態(tài)的存儲設(shè)施了 ,需要使用倉庫的實時數(shù)據(jù)以更好地響應(yīng)供應(yīng)鏈需求 ,消除網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的過量庫存 ,提高網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的庫存透明度和流動速度。傳統(tǒng)的倉庫管理系統(tǒng)（ WMS）不是太復(fù)雜太昂貴 ,就是太簡單而不能滿足用戶的需求。同時 ,傳統(tǒng) WMS 的 C/S 結(jié)構(gòu)或 B/S 結(jié)構(gòu)都不具備足夠的靈活性以適應(yīng)用戶物流管理要求。倉庫是物流管理作業(yè)的基礎(chǔ) ,隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展 ,倉庫作業(yè)的復(fù)雜性也在提高。在一個單 一的倉庫里管理供應(yīng)商入庫和客戶履行已經(jīng)不能滿足需要 ,您可能擁有一個復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)化的配送和履行中心 ,每一個配送中心都有獨特的屬性和需求。 企業(yè)倉庫管理信息系統(tǒng)是企業(yè)管理信息系統(tǒng)中涉及數(shù)據(jù)存儲量最大、數(shù)據(jù)處理次數(shù)最多和對數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性要求最高的系統(tǒng) ,其數(shù)據(jù)文件或數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)的設(shè)計直接影響系統(tǒng)的處理效率和響應(yīng)速度。 倉庫管理 信息系統(tǒng)對 企業(yè) 的重要意義 倉庫是企業(yè)物流系統(tǒng)中的重要環(huán)節(jié) ,是企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代化管理的基礎(chǔ)。因此 ,在研究和開發(fā)企業(yè)管理信息系統(tǒng)時 ,大都把倉庫管理信息系統(tǒng)作為突破口。由于計算機硬件系統(tǒng)價格大幅度下降 ,以微型計算機為硬件基礎(chǔ)的倉庫管理信息系統(tǒng)日趨增多。在開發(fā)倉庫管理信息系統(tǒng)應(yīng)用軟件時 ,首先遇到的就是數(shù)據(jù)文件或數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)的設(shè)計問題 ,如果設(shè)計不當(dāng) ,就會直接影響系統(tǒng)的處理效率和響應(yīng)速度 ,并給用戶使用和維護帶來不便。 對于物流公司來說 每天 涉及數(shù)據(jù)存儲量相當(dāng)大、數(shù)據(jù)處理次數(shù)相當(dāng)多，即入庫單、出庫單、需求單等單據(jù)發(fā)生量特別大，單純使用手工處理，效率低，錯誤率高，而且單據(jù)保存起來相當(dāng)不方便，查詢起來也很麻煩，特別是統(tǒng)計數(shù)據(jù)更加麻煩，耗時耗力。而使用了倉庫管理信息系統(tǒng)后，這些問題都能得到很好的解決。 使用倉庫管理信息系統(tǒng) 可以幫助企業(yè)有效的降低庫存、減少資金占用，避免物料積壓或短缺現(xiàn)象，保證生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行。因此從某種程度上說，一個企業(yè)的倉儲管理的信息化水平將直接影響該企業(yè)未來的發(fā)展前景，倉庫管理信息化是現(xiàn)代企業(yè)倉庫管理的必然趨勢。 倉庫 管理信息系統(tǒng)的組成 1. 入庫管理 ： 按照即時配送（ JIT）原則，滿足生產(chǎn)企業(yè)零庫存生產(chǎn)的原 配件入庫 管理，滿足商業(yè)企業(yè)小批量多品種的連鎖 入庫 管理，滿足共同配送和多級 入庫 管理。 根據(jù)客戶的生產(chǎn)計劃和倉庫的安全庫存通知供應(yīng)商供貨入庫并管理。 2. 出庫管理 ： 根據(jù)客戶的需求配件從倉庫出庫送到客戶處裝配生 產(chǎn)汽車。 3. 盤點管理 ： 每月底 或者一定時間段內(nèi)對倉庫 進行庫存盤點。 學(xué)士學(xué)位畢業(yè)論文 五菱物流倉庫 管理 信息 系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn) 9 第 3 章 新系統(tǒng)分析 系統(tǒng)方案 五菱物流倉庫 管理 信息 系統(tǒng)根據(jù)目前的 倉庫 管理及業(yè)務(wù)現(xiàn)狀而構(gòu)想出來的，主要想通過一個信息管理系統(tǒng)來實現(xiàn) 倉庫相關(guān) 業(yè)務(wù)的信息管理。并且能通過系統(tǒng)實現(xiàn) 入庫出庫盤點等的自動化， 以達到提高經(jīng)營效益的目的，包括供應(yīng)商和客戶的效益。 需求分析 概述 近年來，隨著業(yè)務(wù)水平的逐步提高，公司業(yè)務(wù)也不斷地擴大， 倉庫 也有了很大的發(fā)展，主要業(yè)務(wù)是為五菱、柳汽、東風(fēng)、合長（汽車 裝配 ）等汽車制造相關(guān)企業(yè) 倉 儲、加工、 汽車配件。 但是 在倉庫相關(guān) 業(yè)務(wù)的處理上，還利用傳統(tǒng)的手工操作方式，易發(fā)生數(shù)據(jù)丟失、統(tǒng)計錯誤、勞動強度高，且速度慢、效率低下，這些問題很大程度上影響對客戶的服務(wù)水平，一直無法提高上去；而使用計算機可以高速，快捷地完成以上工作 ，加上近來計算機硬件的價格不斷下降，而其性能越來越好 。在 倉庫相關(guān) 業(yè)務(wù)實現(xiàn)系統(tǒng)信息化后，數(shù)據(jù)可以快捷查詢和統(tǒng)計，可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，避免重復(fù)勞動，從而提高對客戶 和供應(yīng)商 的服務(wù)水平和公司的經(jīng)營效益 ，由此提高客戶和供應(yīng)商的市場競爭力而贏得更多的客戶 。 五菱物流 擁有 4 萬平方米的 倉庫， 提供汽車零配件倉儲、分揀、 加工、 組裝、運輸、搬運、配送等一體化服務(wù)，有效降低運輸風(fēng)險，為汽車配件提供科學(xué)的管理和服務(wù)。 倉庫有 主管 2 人 、業(yè)務(wù)員 2 人、管庫員 5 人、分揀工 1 人、普工 6 人、叉車司機 3 人。 每班目前配備人員 4 個管庫員、 3 個輔工，三班倒，每班 8 小時。 倉庫設(shè)立了一間 辦公室，主要是對內(nèi)和對 外業(yè)務(wù)聯(lián)系； 主管 是倉庫的負責(zé)人，主要工作是領(lǐng)導(dǎo)其他員工 ，如果遇到?jīng)Q策性或者其他重大問題 ， 臺帳操作員 要上報 主管 ， 出入庫 業(yè)務(wù)的各種統(tǒng)計報表需定時程送到辦公室，為 上層領(lǐng)導(dǎo)作 決策提供依據(jù)。 系統(tǒng)總體需求 分析 1）希 望能實現(xiàn) 入庫出庫等單據(jù)的有效保存 ； 2）希望省去手工實現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計自動化，自動分析訂單物料的構(gòu)成； 3）希望月報表、送貨排行榜報表能自動打?。?4）提高 單據(jù) 的響應(yīng)速度，提高客戶滿意度，主要解決現(xiàn)在手工操作效率低的問題； 系統(tǒng)軟件功能需求 分析 1. 系統(tǒng)管理可以對系統(tǒng)操作 員 的功能使用權(quán)限進行 設(shè)置 ； 2. 系統(tǒng)能夠錄入、打印 單據(jù) 并保存數(shù)據(jù)，錄入的時候盡量減少人工錄入，且所有的操作都可以利用鍵盤進行，界面要友好，錄入靈活；登記 單據(jù) 時具有 “審核” 功能，這樣可以避免 產(chǎn)生錯誤結(jié)果，但是按照系統(tǒng)還得繼續(xù)執(zhí)行下去，減少做出不必要的 操作而產(chǎn)生的費用 ； 學(xué)士學(xué)位畢業(yè)論文 五菱物流倉庫 管理 信息 系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn) 10 3. 設(shè)置 各種單據(jù) 記錄查詢模塊， 能供管理員查詢?nèi)霂?、出庫、退貨入庫、盤點等的執(zhí)行情況（主要是看審核與否這個標(biāo)志 來查看是否已經(jīng)執(zhí)行 ） ； 4. 實現(xiàn)單據(jù)記錄數(shù)據(jù)的自動統(tǒng)計，統(tǒng)計一定時間段內(nèi)的 單 據(jù) ，向上級主管部門和供應(yīng)商提供 各種數(shù)據(jù)和報表 ； 5. 對一定時間段內(nèi)的 需求、入庫、出庫、退貨入庫、盤點 情況進行統(tǒng)計時， 并形成相應(yīng)的報表 ； 6. 對于客戶的 生產(chǎn)計劃能夠自動分解，并制作倉庫相應(yīng)的入庫需求 ； 7. 能將數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)導(dǎo)出 到 Excel 中（比如 單據(jù) 記錄數(shù)據(jù)）； 8. 具有打印報表 的功能； 9. 系統(tǒng)采用 C/S 結(jié)構(gòu)，有專門的服務(wù)器； 10. 開發(fā)時 間在 3 個月之內(nèi)，即三個月后正式開始實施； 11. 應(yīng)用 系統(tǒng)應(yīng)該能 在 windowsXP上運行，且在 無重大改動的條件下正常運行 3年以上。 系統(tǒng)的性能需求 分析 1. 系統(tǒng)模塊的處理時間和響應(yīng)時間不能超過 1 分鐘； 2. 系統(tǒng)必須有一定的適應(yīng)性，如果用戶需求發(fā)生變化時，系統(tǒng)應(yīng)該能根據(jù)這些變化而作出合理的改變； 3. 應(yīng)用 系統(tǒng) 的操作盡可能地簡單，并為用戶提供良好的人機交互界面； 4. 應(yīng)用 系統(tǒng)安全上要有一定的保障 ，為提高系統(tǒng)可靠性必須采用模塊化和結(jié)構(gòu)化設(shè)計，提高系統(tǒng)的容錯能力，并保障系統(tǒng)不會因為人為的操作錯誤而死機或崩潰； 5. 系統(tǒng)應(yīng)有較好的可 維修性，以便在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時能迅速恢復(fù)運行。 可行性分析 開發(fā)及實施的可行性 倉庫 管理 信息 系統(tǒng)管理的對象是所有的 需求單、 入庫單、出庫單、盤點單、退貨入庫和日常使用情況。系統(tǒng)所要記錄的數(shù)據(jù)數(shù)量繁多，數(shù)據(jù)存儲、查詢、統(tǒng)計頻繁，數(shù)據(jù)安全性要求高。因此，必須要有一個功能強大的數(shù)據(jù)庫提供支持。 SQL SERVER2022 在穩(wěn)定性和安全性方面表現(xiàn)出色，因此 選擇 SQL SERVER2022。在數(shù)據(jù)庫開發(fā)軟件方面，由于管理區(qū)域范圍較廣，每天避免不了要做非常多的開單的記錄、查詢、統(tǒng)計等工作。 倉庫管理系統(tǒng)是典型 的信息管理系統(tǒng) (MIS)，是基于客戶／ N 務(wù)器體系，以 Microso{t SQI Server 為后臺數(shù)據(jù)庫， PowerBuilder 為前端開發(fā)工具，采用面向?qū)ο笤O(shè)計思想，原型化開發(fā)方法，并在充分考慮靈活性和可靠性基礎(chǔ)上設(shè)計出來的．對于前者要求建立起數(shù)據(jù)一致性、完整性及數(shù)據(jù)安全性．而對于后者則要求應(yīng)用程序功能完備，易使用等特點 。 因此， PowerBuilder是不錯的選擇。 + SQL SERVER2022 組合完全可以滿足管理信息系統(tǒng)開發(fā)的要求。與此同時，本人對 PowerBuilder 和 SQL SERVER2022 也有 2 年多的使用經(jīng)驗，運用這兩個工具開發(fā)本系統(tǒng)完全可行。由此，系統(tǒng)開發(fā)在技術(shù)上是可行的。 學(xué)士學(xué)位畢業(yè)論文 五菱物流倉庫 管理 信息 系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn) 11 效益 /成本分析 倉庫 的 倉 管員的 主要職責(zé)是處理 入庫、出庫、 退貨入庫和 盤點等 工作， 臺帳操作員 則負責(zé) 單據(jù) 報表統(tǒng)計工作以及作為與供應(yīng)商或上層主管部門溝通的中介 。 而且 臺帳操作員 對單據(jù) 的統(tǒng)計工作也繁復(fù)而沒有效率。如果開發(fā)一個能方便日常 單據(jù)和倉庫管理 的系統(tǒng)將很大程度上提高公司的管理效率，提高公司效益 ，降低成本，提高公司的市場競爭力。 1. 軟件開發(fā)成本上：對于這個規(guī)模不大，而且采用 C/S 的管 理系統(tǒng)來說，開發(fā)成本 相對比較 低； 2. 硬件成本上： 如今計算機硬件已經(jīng)相當(dāng)便宜，而且性能也越來越強 ， 所以硬件成本問題不大 ； 3. 培訓(xùn)成本上： PowerBuilder 開發(fā)出來的界面非常友好，只要在相關(guān)地方點擊相關(guān)按鈕即可實現(xiàn)相關(guān)功能，而工作人員不必考慮系統(tǒng)內(nèi)部情況等等，所以學(xué)習(xí)起來不用花太多的時間，費用也不會高，雖然他們沒有使用過該系統(tǒng)的經(jīng)驗 ； 4. 效益上：在系統(tǒng)開發(fā)完畢，投入使用后， 倉庫相關(guān) 業(yè)務(wù)的管理水平和效率將得到一定程度上的提高， 減少了以前重復(fù)的工作，可以讓工作人員可以集中精力改進其他方面。而且此時也可以適當(dāng) 的減少一定的人員配置，減少勞動成本， 減少了倉庫相關(guān)業(yè)務(wù)的成本，提升公司的市場競爭力 ，而減少的這個成本可以一部分讓利給客戶和供應(yīng)商，可以吸引更多的客戶和供應(yīng)商以擴大公司的業(yè)務(wù) 。 綜上所述，系統(tǒng)的開發(fā) 是可行的。 學(xué)士學(xué)位畢業(yè)論文 五菱物流倉庫 管理 信息 系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn) 12 第 4 章 系統(tǒng)流程分析 業(yè)務(wù)流程分析 在實現(xiàn)新系統(tǒng)的情況下，對 倉庫 的業(yè)務(wù)流程必須作出改變，只有這樣才能適合系統(tǒng)軟件的運行，并提高管理的效率和經(jīng)營效益。 在業(yè)務(wù)流程圖中， 文 檔 判 斷業(yè) 務(wù) 處 理開 始結(jié) 束，所以其 業(yè)務(wù)流程圖如下： 1. 客戶 需求部分 的 業(yè)務(wù)流 程圖：客戶制定好生產(chǎn)計劃表，操作員根據(jù)客戶的生產(chǎn)計劃表制定需求單，需求單需經(jīng)過主管的審核，審核不通過操作員再制定需求單，審核通過后供應(yīng)商送貨。 客 戶 制 定 生 產(chǎn) 計 劃主 管 審 核 需 求 單操 作 員 制 定 需 求 單供 應(yīng) 商 配 送 配 件是 否 通 過開 始生 產(chǎn) 計 劃否是需 求 單需 求 單結(jié) 束 圖 41 客戶 需求業(yè)務(wù)流程圖 2. 如下為 入庫 業(yè)務(wù) 流程圖： 供應(yīng)商根據(jù)需求單送貨，倉管員根據(jù)需求單檢驗配件，操學(xué)士學(xué)位畢業(yè)論文 五菱物流倉庫 管理 信息 系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn) 13 作員根據(jù)需求單登記入庫單，主管審核入庫單，通過則配件入庫 。 供 應(yīng) 商 配 送 配 件開 始倉 管 員 檢 驗 配 件操 作 員 登 記 入 庫 單主 管 審 核 入 庫 單配 件 入 庫結(jié) 束需 求 單需 求 單需 求 單入 庫 單是 否 通 過是否 圖 42 入庫業(yè)務(wù)流程圖 3. 出庫 業(yè)務(wù)流程圖如下： 倉管員檢查倉庫庫存是否足夠，操作員制定出庫單， 主管審核出庫單，通過則倉管員根據(jù)出庫單檢驗出庫的配件，通過則配件出庫。 倉 管 員 檢 查 庫 存開 始配 件 出 庫倉 管 員 檢 驗 配 件主 管 審 核 出 庫 單操 作 員 制 定 出 庫 單結(jié) 束是 否 通 過出 庫 單出 庫 單是否 圖 43 出庫業(yè)務(wù)流程圖 學(xué)士學(xué)位畢業(yè)論文 五菱物流倉庫 管理 信息 系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn) 14 4. 退貨入庫業(yè)務(wù) 流程圖如下： 客戶退貨，倉管員檢驗配件，操作員制定退貨入庫單， 主管審核退貨入庫單，通過則倉管員檢查倉庫庫存，通過則配件入庫。 客 戶 退 貨倉 管 員 檢 查 庫 存主 管 審 核 退 貨 入 庫 單操 作 員 制 定 退 貨 入 庫 單倉 管 員 檢 驗 配 件開 始結(jié) 束是 否 通 過配 件 入 庫退 貨 入 庫 單退 貨 入 庫 單是否 圖 44 退貨入庫業(yè)務(wù)流程圖 業(yè)務(wù)流程圖：操作員制