(人際交往藝術(shù))ppt模版(編輯修改稿)
2025-02-08 07:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 尊重對方，用商量的口氣求人辦事，體諒對方的困難，一般不易被對方拒絕。 客觀上，辦事有一個循序漸進的過程；主觀上有人慢性子，辦事拖拉。催問時口氣緩和、委婉，不能急躁，更不能有怨言；可適當(dāng)加快催問的間隔，巧施壓力。 三、巧妙化解社交難題 用一個小禮物表達自己的歉意； 給對方發(fā)泄的機會； 主動表達歉意。 意見 揣摩對方的需要和目標； 提意見時用請教或商量的口吻； 提出可供選擇的具體方法。 首先嘗試著去接受； 選擇恰當(dāng)?shù)臅r機解釋； 用合適的語言消除誤會。 的人 使用目光接觸； 贊許性點頭和恰當(dāng)?shù)拿娌勘砬椋? 提出意見，表示不僅在聆聽，而且在思考； 有耐心，不隨意插話。 用自己的話復(fù)述對方所說內(nèi)容，說出自己的見解； 不妄加批評和評論； 順利轉(zhuǎn)換聽者與說者的角色。 不要抓住對方的錯誤不放； 彼此如故，不提舊事；尋找時機，主動示好； 請第三人說合。 效應(yīng) 不要畫蛇添足； 不要帶有濃厚的功利色彩； 選擇恰當(dāng)?shù)谋磉_語言。 預(yù)留時間充分考慮； 運用曲語委婉表示； 拖延回答； 試探口吻。 批評是教育的一種方式，批評的方式也應(yīng)多種多樣。 暗示性批評（眼神和舉止的暗示）； 先表揚肯定后批評； 笑著批評，循循善誘。 先做自我批評； 投其所好找話說； 轉(zhuǎn)換輕松的話題。
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