ipmp培訓(xùn)之二第二部分項(xiàng)目組織與團(tuán)隊(duì)(編輯修改稿)
2025-02-07 15:24 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 品的使用者 ? 業(yè)主，發(fā)起該項(xiàng)目的人 ? 合伙人，項(xiàng)目的合作者 ? 提供資金者，金融機(jī)構(gòu) ? 承包商，為項(xiàng)目組織提供產(chǎn)品的組織 ? 社會，司法、執(zhí)法機(jī)構(gòu)、社會大眾 ? 內(nèi)部人員，項(xiàng)目組織的成員 合格項(xiàng)目經(jīng)理的基本要求 良好的道德素質(zhì) 健康的身體素質(zhì) 全面的理論知識素質(zhì) 系統(tǒng)的思維能力 嫻熟的管理能力 積極的創(chuàng)新能力 豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn) 合格項(xiàng)目經(jīng)理的基本要求 商務(wù) 項(xiàng)目管理 技術(shù) 高級管理人才需要 怎樣的必備素質(zhì) ? 新的職業(yè)結(jié)構(gòu)對高級人才的素質(zhì)要求愈來愈高 ， 未來的高級知識人才既不是單純的技術(shù)專家 ， 也不是精通領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的專家 。 他們不僅要勝任卓有成效的管理工作 ， 還要有力地領(lǐng)導(dǎo)自己的團(tuán)隊(duì)在同心協(xié)力完成既定目標(biāo)的同時(shí) ， 時(shí)刻準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn) 。 ? 敏銳的洞察能力 。 國際交流更加頻繁 ，競爭更加激烈 ， 高級人才能否辨別真?zhèn)?、分清得失 ， 能否運(yùn)籌帷幄 、 審時(shí)度勢 ，能否居安思危 、 見微知著 ， 能否沉著應(yīng)對 、 趨利避害 ， 很大程度上決定著我們能否掌握企業(yè)發(fā)展的主動權(quán) ， 有效地抵御風(fēng)險(xiǎn) 。 ? 靈敏的應(yīng)變能力 。 新形勢下 ， 對領(lǐng)導(dǎo)方式和作風(fēng)有新要求 ， 能否在短時(shí)間在觀念 、 作風(fēng)上轉(zhuǎn)變和適應(yīng)是對其應(yīng)變能力的巨大考驗(yàn) 。 ? 豐富的想像能力 。 它是必需的技能 。 富于想像力有利于收集并獲得廣泛 、 大量的信息和知識；想象力可以開拓思維方法及觀察的視野 。 想象力在某種程度上可以帶動創(chuàng)造性和創(chuàng)新能力 。 ? 出色的指揮能力 。 越來越多的實(shí)踐表明：企業(yè)需要的是能控制局面的領(lǐng)軍人物 ——能夠像裝甲坦克一般用低沉的音調(diào)鎮(zhèn)住整個(gè)會議室 ， 不論有多大困難和障礙都能達(dá)到目的的人 。 成功的戰(zhàn)地指揮家 。 ? 感染力和凝聚力 。 能用言傳身教或已有的業(yè)績 ，在領(lǐng)導(dǎo)層或員工中不斷增加感染力 、 凝聚力的人 。 這種人在組織決策中 ， 不是把信任建立在地位所帶來的權(quán)威之上 ， 而是靠自身的感染力來影響大家 ， 堅(jiān)定人們的信念 。 ? 培養(yǎng)員工的能力。努力培養(yǎng)員工的成長，不只是讓員工感受到上司的器重，更重要的是在無形中提高企業(yè)的內(nèi)在價(jià)值，實(shí)現(xiàn)個(gè)人、集體同升共榮的價(jià)值觀 ? 說服與交流能力。公司間的交往要求高級人才能應(yīng)付越來越多的人際關(guān)系并具有愈來愈高的游說能力。在節(jié)奏本來就很快的工作環(huán)境中，內(nèi)部的交流顯得更加重要，盡管惜時(shí)如金，但沒有交流就缺乏動力和發(fā)展的源泉 ? 尊重別人的能力 。 在組織工作中不能只靠行政命令去強(qiáng)制人們的意志 ， 而要努力了解別人并學(xué)會尊重別人的感情 。 選擇人們普遍接受和認(rèn)可的方式 ， 讓一顆博大的仁愛之心贏得眾人的支持 。 創(chuàng)造性思維的特征 ? 對問題的敏感性 (Sensitivity) ? 思維的流暢性 (Fluency) ? 思維的靈活性 (Flexibility) ? 發(fā)揮創(chuàng)見的能力 (Originality) ? 對問題重新認(rèn)識的能力 (Redefinition) 創(chuàng)造性技法示例 頭腦風(fēng)暴法 目的在于產(chǎn)生盡可能多的觀點(diǎn) 所有的觀點(diǎn)都必須被記錄下來 鼓勵考慮其他人的觀點(diǎn)，但不允許下判斷和提出批評 創(chuàng)造性技法示例 頭腦風(fēng)暴法 例： 設(shè)想你是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目小組幾位女員工說有一位男同事不斷地在工作時(shí)盯著她們看，對她們進(jìn)行騷擾。你對這些抱怨者進(jìn)行了調(diào)查，但是當(dāng)那個(gè)男員工強(qiáng)烈地否認(rèn)這些指控時(shí)，你覺得問題有些棘手。那些抱怨的員工說除非采取措施，否則她們就拒絕工作。在這種情況下，你應(yīng)該采取什么措施？ 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) (Project Team) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 例： 張嘯被任命為一個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)理。他認(rèn)為在所有的資源中， 人力資源是最重要的資源 。他認(rèn)為一個(gè)良好的組織就是項(xiàng)目的成員 “ 各有其位，各就其位 ” 。他先將項(xiàng)目的任務(wù)進(jìn)行了分解（ WBS）， 然后根據(jù)工作要求招聘員工，對于每一個(gè)員工他都親自出馬講解這位員工的責(zé)任和權(quán)利，并有詳細(xì)的文字說明材料。 “ 你清楚我說的了嗎？ ” “ 是的，我知道我的職責(zé)了，我會努力工作的 ” 這總是張嘯與員工結(jié)束談話的最后對話。但是隨著項(xiàng)目的進(jìn)行，情況并沒有預(yù)想的順利發(fā)展，員工之間各種沖突不斷出現(xiàn)，有些員工甚至提出退出項(xiàng)目組。張嘯覺得自己做得沒錯，但為什么出現(xiàn)這樣后果？請你幫他分析一下。 項(xiàng)目組成員形成團(tuán)隊(duì)不僅是項(xiàng)目成功的保證而且也能滿足成員的需求 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特征 ? 共同認(rèn)可的明確的目標(biāo) ? 合理的分工與協(xié)作 ? 積極的參與 ? 互相信任 ? 良好的信息溝通 ? 高度的凝聚力與民主氣氛 ? 學(xué)習(xí)是一種經(jīng)?；幕顒? 開始建立“團(tuán)隊(duì)”的時(shí)機(jī) ? 從項(xiàng)目開始的 第一天 ? 從項(xiàng)目 計(jì)劃的制定 就鼓勵“團(tuán)隊(duì)”活動 新“團(tuán)隊(duì)”的建立 ? 利用 WBS等工具決定需要做什么 ? 通過前段的結(jié)果決定需要什么樣的團(tuán)隊(duì)成員 ? 招聘團(tuán)隊(duì)成員 ? 通過團(tuán)隊(duì)成員的參與制定項(xiàng)目計(jì)劃 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段 ? 組建階段 （ TO KNOW AND TO FIND POSITION) ? 磨合階段 (QUESTION AND PROBLEM APPEAR) ? 正規(guī)階段 (TO BE COOPERAT
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