旅游業(yè)知識管理平臺(編輯修改稿)
2025-02-07 09:29 本頁面
【文章內容簡介】 – KMPRO知識平臺，內建權限控制機制。管理員為具體的欄目指定可訪問 的組或公務人員，并對他們授以諸如查看、增加、上載、評論等具體權限。 對于更要權限要求的欄目，管理員可為具體的文檔指定可訪問的組或可 訪問的個人，并對他們授以諸如可查看、可增加、可上載附件、可上載 圖片、可評論等具體的權限。 知識版本管理工具 ? 在本系統中引入了知識版本的概念，每次對該知識的修改或更新都將作為新版本的知識進行另存。 ? 引入了文件組的文檔組織結構，用版本升級方式標明每篇文檔的編輯及修正過程，每篇知識文檔的所有版本都保存于一個文件組中。 ? 旅游行業(yè)的知識文檔會在不同公務人員、不同時段的修改升級，產生不同的版本，版本管理工具能夠確保公務人員獲得最新版本的文件或者任一版本的源文件。 用戶和權限管理系統 ? 系統內置超級用戶 “ 系統管理員 ” ，具有對系統完全控制及維護權。 ? 引入角色概念，角色數量可無限擴展，每個用戶都與一個角色相對應。 ? 權限設置與角色綁定，權限分為添加、修改、刪除、查看、查看歷史版本五項。 ? 每篇知識文檔也可設置相對應的用戶權限。用戶除其所對應角色擁有的權限外，還對已綁定其的文檔具有操作權限，權限同樣分為添加、修改、刪除、查看、查看歷史版本五項。 ? 通過不同權限的管理，可以最大限度的達到對新知識的快速發(fā)布，對已發(fā)布知識的保護，高速查看各個知識點歷史版本，對系統架構的拓展與保護等。 ? 內置的安全和權限控管機制，允許管理員設定賬號及層式群組功能， ? 便于在各子系統應用。具有優(yōu)于 File System 的權限控制功能，對于文檔 可以設定不同的讀、寫、編修權限，并分為群組及個人層級。 文檔存儲管理工具 ? 文件管理功能 – 使用獨有的文檔元數據元素（ Knowledge Metadata），能夠記錄文檔分 類、摘要描述、文檔來源和文檔定義。內建強大的文檔樹管理機制，清 晰記錄文檔的使用狀況。 ? 支持多種資料來源 – 可將不同格式的資料（ HTML/Word/TXT/PDF 等）存儲于同一系統中， 建立一致的索引及關聯?？蛇B接分布環(huán)境下的遠程知識庫，使分布環(huán)境 下的知識庫互聯。 ? 大容量、大傳輸量存儲 – KMPRO知識管理平臺通過技術手段處理，解決了知識管理中視頻等文件數據量大，傳輸困難等問題，提高了數據的管理能力。 數據備份還原工具 ? KMPRO知識管理平臺創(chuàng)建了自動和手動備份機制，通過數據備份確保知識管理的安全，避免知識災難。 ? 數據庫備份文件名采用日期時間進行保存。還原時選擇備份文件即可。 個人知識管理環(huán)境 ? KMPRO知識平臺，為 政府公務人員 提 供 個 性 化 的知識信息門戶，使得 公務人員 獲 得 與 其 職 位 和權限相適應的知識，并在該門戶中進行個人知識積累，為公務人員打造個人 知識管理（ Personal Knowledge Management）的良好環(huán)境。 ? 個人知識管理環(huán)境包括瀏覽下載知識、創(chuàng)新新知識、個人知識文集、收藏知識、發(fā)布知識評論、用戶管理、積分管理等功能。 知識求索交換系統 ? 本系統提供了知識求索模塊，用戶可針對自己感興趣但在系統當前未存在的知識內容發(fā)布求索信息，其他用戶可針對該求索進行知識內容回復?；貜托畔⒂删哂袑徍藱嘞薜挠脩暨M行審核，審核通過后轉入系統知識庫。 知識搜索引擎 ? 行業(yè)級海量數據搜索引擎 信息檢索技術是知識管理實現的核心技術之一，信息檢索技術的優(yōu)劣，決定了知識管理 解決方案的優(yōu)劣。 ? 深藍海域知識平臺，提供了算法先進，高 效 率 的 行業(yè) 級 海 量 數據搜索引擎。允許用戶在海量數據和各 種數據格式中進行全文檢索和特征檢索，支持多關 鍵字檢索，相似度搜索、條件搜索等高級 搜索功能。 知識學習計劃工具 ? KMPRO知識管理平臺設置了基于知識數據庫的學習計劃制定工具。 ? 個人知識學習計劃：用戶可以根據自己的興趣、業(yè)務類型、需要自我充電的需求，設置自我學習課程，提升個人能力適應旅游行業(yè)需求。 ? 政府知識學習計劃：人力資源部門或上級主管部門可以根據旅游行業(yè)業(yè)務需要、發(fā)展需要，設置單位的學習計劃，通過知識管理平臺進行學習型培訓。 ? 知識學習計劃工具，會對用戶瀏覽學習的時長、深入程度做記錄和統計，保證學習效果。 知識訂閱系統 ? 用戶可根據個人興趣、需求進行知識的訂閱，當所訂閱的知識內容發(fā)生變化、更新或增加評論時，用戶即可通過郵件或知識管理后臺，獲得所訂閱的知識訂單，顯示所更新內容，及時獲取最新知識成果。 知識資產評估工具 ? 深藍知識管理平臺提供了精確的、圖形化的統計分析工具，幫助用戶全 面掌握旅游行業(yè)知識分布與知識應用情況。統計信息可以精確到每一個欄目、 每一個部門以及每一條具體的信息。 ? 作為旅游行業(yè)的一種知識財產清單，知識資產評估可以作為一種評估旅游行業(yè)的知識現狀，展示可以利用的資源，發(fā)現需要填補的空白的工具。 ? 通過知識資產評估，對知識地圖中使用頻率比較高的知識加以識別，找出旅游行業(yè)的關鍵信息所在，從而確定旅游行業(yè)的知識資源的重點，并在旅游行業(yè)以后的發(fā)展中對這些方面的知識給予更多的關注，迅速成長為知識型、學習型政府。 KMPRO旅游行業(yè)知識庫 ? KMPRO知識管理平臺內置了 10G，上百萬知識容量的的初始化信息數據庫，供客戶使用。 ? 主要行業(yè)知識庫： – 旅游業(yè)基礎知識和理論 – 旅游業(yè)規(guī)劃 – 旅游業(yè)管理 – 旅游統計年鑒 – 旅游業(yè)市場營銷 – 旅游業(yè)分析 – 旅游業(yè)國際研究報告 – 旅游業(yè)案例研究 – …… KMPRO辦公管理知識庫 ? 主要辦公管理知識庫： ? 管理方法 – 流程改善 麥肯錫報告 目標管理 內部控制 政府行業(yè)體系 實務專題 團隊建設 項目管理 行業(yè)報告 執(zhí)行力 MBA資料 ? 管理制度 – 行業(yè)管理 人事管理 行政管理 作業(yè)系統 物流管理 運作管理 知識管理 戰(zhàn)略管理 ? 營銷管理 – 促銷管理 定價策略 渠道管理 市場分析 消費者 營銷案例 – 營銷表格 營銷策略 營銷方法 營銷管理 營銷計劃 營銷培訓 ? 人力資源 – 崗位分析 績效考核 勞資關系 人事表格 員工福利 人力規(guī)劃
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